Mua hàng tại Shopee giảm thêm 30%
Tác giả: Nguyễn Dương
Số trang: 344
NXB: Thế giới
Năm xuất bản: 2020
Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác nhau của ông Nguyễn Dương, một chuyên gia cấp quốc tế, một trong những người nhiệt huyết và chuyên sâu nhất về trải nghiệm khách hàng.
Ngoài kinh nghiệm thực tế và kiến thức về quản trị nói chung và quản trị trải nghiệm khách hàng nói riêng, trong quá trình hoàn thành cuốn sách này, tác giả Nguyễn Dương đã thực hiện những đợt đi nghiên cứu nhiều công ty, bao gồm những chuyến đi, những cuộc nói chuyện, phỏng vấn, trao đổi, tìm hiểu và cập nhật cách mà nhiều công ty đã thực hiện để có thể cung cấp những trải nghiệm khách hàng tuyệt vời và tăng trưởng vượt bậc.
Bên cạnh đó, tác giả nghiên cứu cả những lý do và rào cản khiến các chiến lược trải nghiệm khách hàng thất bại. Những nguyên lý và phương pháp đã phát huy hiệu quả và trường tồn theo thời gian, được đúc kết từ nhiều trải nghiệm, bối cảnh, quy mô và môi trường khác nhau, trong và ngoài nước.
Ngoài ra, ông là người theo trường phái lý tưởng hóa nên thường đặt vấn đề mang tính hoàn hảo dù luôn ý thức rất rõ những thách thức thực tế của môi trường kinh doanh. Bởi vì, tác giả tin rằng, khi bạn phấn đấu cho sự hoàn hảo, khi bạn nhất quyết đi đến chân lý của vấn đề, bạn sẽ tiến gần đến vị trí đó. Ngược lại, khi bạn chinh phục một mục tiêu không vượt ra khỏi tầm với hiện tại của bạn, nghĩa là bạn đã lập kế hoạch cho một sự chậm tiến.
Mua sản phẩm tại Shopee + FreeShip
1/ Viết Đi Đừng Sợ Là tài liệu hướng dẫn chi tiết nhất dành cho bất kỳ ai muốn viết, “VIẾT ĐI ĐỪNG SỢ! - Từ tay không thành tay viết” không chỉ đem đến
Combo 2 BỘ SÁCH TIN HỌC VĂN PHÒNG gồm: - 1 Sách Word - 1 Sách Google Sheet *Combo sản phẩm sẽ được đính kèm khoá học video online và bài tập thực hành ̣
[Thông báo mở Pre-Order] THẾ HỆ LO ÂU - THE ANXIOUS GENERATION Ngành công nghệ không chỉ thay đổi cuộc sống của người lớn. Nó cũng bắt đầu thay đổi cuộc sống của trẻ em.
Hầu hết mọi người bắt đầu sự nghiệp kinh doanh mà không hiểu rõ hoặc nhầm tưởng bản thân đã hiểu rõ cách vận hành một doanh nghiệp, và kết quả tất yếu là thất
Chiến Lược Marketing Thực Chiến Trong một thế giới mà hành vi tiêu dùng không ngừng biến chuyển bởi công nghệ và dữ liệu, năng lực xây dựng chiến lược marketing vừa linh hoạt vừa
Marketing Căn Bản Với những hướng dẫn tỉ mỉ và những bảng tính dễ sử dụng, "Marketing căn bản" mang đến một cái nhìn thực tế về marketing và hỗ trợ tất cả những ai
Giới thiệu sách Bước vào thế giới livestream TikTok - Nơi doanh số tăng vọt Hãy tạm quên đi những buổi livestream nhạt nhòa, kém thu hút! "Livestream TikTok: Làm sao để bán hàng duyên
Bán hàng là một nghệ thuật. Mà bán được hàng qua điện thoại có thể nói là trên cả nghệ thuật. Trong mọi cuộc điện thoại, bạn chỉ có 8 giây gây chú ý để
Phù Thủy Content Cuốn sách The Content Fuel Framework gồm 10 chương với những câu chuyện và đặc biệt là bộ khung tư duy hiệu quả và cô đọng. Với những người đang làm việc
Kể từ khi xuất bản Hiệu ứng chim mồi, tập 1, nhóm tác giả đã nhận được sự ủng hộ từ quý độc giả trên toàn quốc. Dựa trên nền tảng đó, nhóm xin giới
Ngày nay, bạn có thể chạy một trang web, tạo tài khoản trên các mạng xã hội và bán hàng trên những nền tảng mạnh mẽ nhất thế giới chỉ trong vòng vài giờ. Nhưng
Tác giả: Grant Leboff Dịch giả: Hoàng Linh Nhà xuất bản: Dân Trí Số trang: 277 Kích thước: 14 x 20.5cm Ngày phát hành: 12-2022 Chúng ta đang sống trong một thế giới với vô
“Tại công ty Boobles, dịch vụ khách hàng là điều quan trọng nhất. Và cuốn sách này là tài liệu bắt buộc phải đọc cho nhân viên của chúng tôi.” Michael Wainwright, Giám đốc điều
Marketing Cho Startup Bạn đang cầm trên tay cuốn sách chứa đựng những tài liệu giá trị từ các phóng viên kỳ cựu, các biên tập viên xuất sắc và các chuyên gia giàu kinh
Digital Marketing - Từ Chiến Lược Đến Thực Thi Cuốn sách đầu tiên tại Việt Nam cung cấp hệ thống kiến thức bài bản nhất, cốt lõi nhất về Digital Marketing, bằng việc đi từ
TÁC GIẢ: Philip Kotler & Jonh A. Caslione Dịch giả: Hoàng Thị Minh Phúc THÔNG TIN XUẤT BẢN: Giá bìa: 179.000 Kích thước: 13x20,5 Số trang: 368 Mã EAN: 8936066695640 NXB liên kết: NXB CÔNG
Tác phẩm: CHIẾN LƯỢC CHUYỂN ĐỔI SỐ (The Digital Transformation Playbook) Tác giả: DAVID L.ROGERS Người dịch: Phạm Anh Tuấn PACE Books phát hành | NXB Tổng Hợp TP.HCM CHIẾN LƯỢC CHUYỂN ĐỔI SỐ (The
Nghệ Thuật Đánh Cắp Ý Tưởng - 10 Bí Mật Không Ai Nói Với Bạn Về Sáng Tạo (Austin Kleon) Cuốn sách phân tích sự “nguyên bản” của sáng tạo, cho rằng ai cũng có
Tâm Lý Học Hành Vi Trong Marketing Trong kỷ nguyên số, hành vi tiêu dùng không còn chỉ là lý thuyết; nó trở thành trọng tâm của bất kỳ chiến lược marketing nào hiệu quả.
1. Bí mật Traffic: Như các bạn cũng biết Russell Brunson tác giả của 2 cuốn sách nổi tiếng trước đây là Bí Mật Dot Com và Bí Mật Chuyên Gia, thời gian này anh
LIVESTREAM ĐANG LÀ XU THẾ! Rất nhiều người hỏi tôi rằng: Tôi muốn livestream bán hàng thì cần làm gì, cần chuẩn bị những gì? Do đó, tôi quyết tâm viết cuốn sách này dành
Dấu mốc 2025" Đây không phải chỉ là cuốn sách về công nghệ, mà còn là cẩm nang chiến lược không thể thiếu mà mỗi nhà lãnh đạo và doanh nhân cần sở hữu trong
31 Ngày Bán Hàng Thực Chiến. Cuốn sách là hành trình 31 ngày thực hành kỹ năng bán hàng do Tiến sĩ Hoàng Trung Dũng – giảng viên FPT và chuyên gia đào tạo –
MÔ TẢ SẢN PHẨM 4 Quy Luật Bất Biến Trong Bán Hàng - 100 Câu Chuyện Cảm Hứng Về Nghệ Thuật Bán Hàng Đỉnh Cao Ai là Người bán hàng vĩ đại nhất thế giới
Chào Hàng Chuyên Nghiệp Để Bán Hàng Thành Công Một cuốn sách thực tế, bổ ích, là kim chỉ nam của nhân viên bán hàng Là một nhân viên bán hàng, Có thể bạn không
Sách Combo Data Strategy - Chiến lược dữ liệu + Tăng trưởng thần tốc ------------ 1. Data Strategy - Chiến lược dữ liệu - Nhà xuất bản: Tổng hợp TP.HCM - Kích thước: 16 x
Marketing Cho Bán Lẻ ------------ Nếu bạn đang điều hành việc kinh doanh bán lẻ, cuốn sách này sẽ chỉ cho bạn thấy một mô hình tiếp thị hiệu quả để quảng bá cho doanh
Bán hàng online không phải là xu hướng mà là tất yếu. Kẻ nào không xuất hiện trên Internet sớm nhất phải bị đào thải, khách hàng sẽ nằm trong tay đối thủ. Bạn muốn
TÁC GIẢ: Vũ Vĩnh Mai Dịch giả: Huyền Trang THÔNG TIN XUẤT BẢN: Kích thước: 13x20.5 Số trang: 332 Mã EAN: 8936066697026 NXB liên kết: NXB CÔNG THƯƠNG Sách do Công ty TNHH Văn hóa
Hùng Biện Kiểu TED 3 Ý tưởng chính là tiền tệ của thế kỷ XXI. Một số người rất giỏi trong việc trình bày các ý tưởng của mình. Kỹ năng giúp nâng cao địa
Con đường trở thành Freelance Writer - Tôi đã kiếm 800.000.000 một năm từ viết lách như thế nào? - Lộ trình hướng dẫn đầy đủ từ cơ bản đến chuyên nghiệp cho Freelance Writer
GIỚI THIỆU SÁCH: Data Story-telling - Nghệ Thuật Kể Chuyện Bằng Dữ Liệu 15 năm qua, thế giới đã chứng kiến những khoản đầu tư “khủng” vào cơ sở hạ tầng kinh doanh, giúp cải
The S Way - Đế Chế Công Nghệ Và Phương Thức S S, cái tên đang nổi danh trên toàn thế giới hiện cũng là thương hiệu vô cùng quen thuộc với người tiêu dùng
Sáng Tạo Chiến Dịch PR Hiệu Quả Ngày nay, khi mở bất kỳ một tờ báo, một kênh truyền hình hay radio nào, chúng ta cũng đều có thể đọc thấy hay nghe thấy những
Bán Hàng Như Serhant - Cách Để Bán Nhiều Hàng Hơn, Kiếm Nhiều Tiền Hơn Và Trở Thành Cỗ Máy Bán Hàng Tối Ưu Cuốn sách hướng dẫn cách bán hàng hiệu quả.
MBA Marketing Marketing đang ngày càng chiếm một vị trí quan trọng trong sự thành công của doanh nghiệp. Một chiến lược marketing hiệu quả sẽ giúp tăng cường mức độ nhận diện thương hiệu
"Làm Chủ Phương Tiện Truyền Thông Xã Hội I. Giới Thiệu Sách Bối cảnh xã hội sẽ phát triển và thay đổi với tốc độ nhanh hơn, nhưng có một điều sẽ không thay đổi:
Marketing Căn Bản - Marketing 101 ------------ Marketing Căn Bản - Marketing 101
Giới thiệu sách Câu View Và Kinh Tế Chú Ý
SÁCH: Chiến lược bứt phá từ McKinsey & Company ------------ CHIẾN LƯỢC BỨT PHÁ TỪ MCKINSEY & COMPANY Cuốn sách giúp bạn thay đổi cách thiết kế và triển khai chiến lược Chiến lược là
Công ty phát hành: NXB Tri Thức Tác Giả: RAINER ZITELMANN Số trang: 356 Năm xuất bản: 2022 Khổ sách: 17x24cm Hình thức :bìa mềm NXB: NXB Tri Thức Giới Thiệu sách SỰ GIÀU CÓ
Dân gian có câu, một bài văn hay là phải có “Đầu phượng, bụng heo, đuôi báo”. Đầu phượng ý chỉ mở đầu văn bản phải có những câu từ hấp dẫn thu hút người
ĐỂ KHÔNG MẤT THÊM KHÁCH HÀNG NÀO NỮA Tựa gốc: Never Lose a Customer Again Công ty phát hành: Saigon Books Nhà xuất bản: NXB Thế Giới Kích thước: 14 x 20.5 cm Số trang:
Nội dung cuốn sách Quy luật sản phẩm bán chạy Căn cứ vào những khó khăn thực tế mà các doanh nghiệp vừa phải, thông qua tổng kết hơn 10 năm kinh nghiệm quản lý
Chiến Lược Digital Marketing Trong Kỷ Nguyên Trí Tuệ Nhân Tạo Hiện nay các ngành công nghiệp đều trải qua quá trình chuyển dịch từ lao động chân tay sang tự động hóa. Ưu điểm
1. Karmic Marketing Trong nền kinh tế kỹ thuật số ngày nay, công nghệ thông minh cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm chỉ với một cú nhấp chuột, hoặc thậm chí cung
TÁC GIẢ: Ying Xiao Tie Jun Dịch giả: Hoàng Vũ Thùy Linh THÔNG TIN XUẤT BẢN: Giá bìa: 219.000 Kích thước: 13x20,5 Số trang: 387 Mã EAN: 8936230471537 NXB liên kết: NXB Công Thương Sách
MARKETING MIX Việc tìm hiểu, nghiên cứu và phân tích thị trường, lĩnh vực hoạt động của doanh nghiệp rất quan trọng để xây dựng nên một chiến lược marketing phù hợp, từ đó giúp
Marketing là một trong những lĩnh vực ứng dụng phân tích dữ liệu phát triển nhanh nhất. Các thông tin chi tiết được rút ra trong quá trình phân tích có thể giúp tăng hiệu
Chốt Deal Thành Công: Bí Quyết Trở Thành Người Bán Hàng Xuất Sắc Bạn muốn đánh thức tiềm năng của bản thân? Bạn muốn nuôi dưỡng con cái lớn lên thành những người giỏi giang
TÁC GIẢ: Blake Morgan Dịch giả: Nguyễn Hữu Tài, Trương Bến Hà THÔNG TIN XUẤT BẢN: Kích thước: 13x20.5 Số trang: 304 Mã EAN: 8936066697453 NXB liên kết: NXB CÔNG THƯƠNG Sách do Công ty
Tác giả: Porter Erisman Dịch giả: Đỗ Trí Vương Khổ sách: 13x20.5cm Số trang: 322 Giá bán: 105,000 VNĐ In lần thứ 1 năm 2017 Giới thiệu tóm tắt tác phẩm: Tháng 9 năm 2014,
Giới thiệu Bạn có biết rằng: Mỗi khi đưa ra quyết định hành động hoặc làm một việc gì đó, bộ não con người sẽ sử dụng hai hệ thống cơ chế nhận thức là
Tribes – Những Bộ Lạc: Marketing Thống Lĩnh Người Dùng ------------ Kể từ lần xuất bản đầu tiên cách đây gần một thập kỷ, Những Bộ Lạc với tầm nhìn xa của Seth Godin đã
Bán Hàng Cảm Xúc Tác giả: Trần Huỳnh Hồng Phúc Nhà Xuất Bản: Nhà xuất bản Thanh Niên Công ty phát hành: Dân Hiền Ngày Phát hành: 6.2021 Khổ sách: 14,8 x 21cm Số trang:
Cuốn sách có thể được xem như là giáo trình kinh điển dành cho bất cứ ai muốn nghiên cứu lĩnh vực marketing, bởi nó chứa bên trong gần như tất cả những gì bạn
Sách Giao Tiếp Chuyên Nghiệp Để Bán Hàng Thành Công Mã sản phẩm: 21 Tác giả : Mạc Hạo Kiệt Dịch giả :Thu Trần NXB: Nhà Sách Minh Thắng Kích thước : 14.5x20.5 cm Năm
Quảng Cáo Theo Phong Cách Ogilvy (Ogilvy On Advertising) David Ogilvy là một trong những gương mặt nổi bật nhất của ngành quảng cáo, với danh xưng “Cha đẻ của nền quảng cáo hiện đại”.
1. Metaverse Handbook Khi Metaverse nhanh chóng trở thành nền tảng công nghệ cũng như từ khóa marketing của tương lai, các công ty, người sáng tạo và người tiêu dùng đừng nên chỉ dừng
Trang đầu 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 Trang cuối
👁️
33 | ⌚2025-09-16 23:13:07.064
VNĐ: 225,000
Mua hàng tại Shopee giảm thêm 30%




Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc ------------ Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc ------------ Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm,
Tác giả: Nguyễn Dương Số trang: 344 NXB: Thế giới Năm xuất bản: 2020 Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm,
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc ------------ Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc ------------ Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm,
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc ------------ Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác
Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác nhau của ông Nguyễn Dương, một chuyên
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc ------------ Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc ------------ Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc ------------ Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc ------------ Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc ------------ Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc ------------ Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác
Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác nhau của ông Nguyễn Dương, một chuyên
Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác nhau của ông Nguyễn Dương, một chuyên
Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác nhau của ông Nguyễn Dương, một chuyên
Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác nhau của ông Nguyễn Dương, một chuyên
Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác nhau của ông Nguyễn Dương, một chuyên
1. Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác
1.Trải nghiệm khách hàng xuất sắc Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác nhau
1. Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác
Trải nghiệm khách hàng xuất sắc Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác
- Tên sạc: Sạc dành cho Laptop ASUS TUF Gaming FX504 FX504GM - Điện áp vào (input) 100V - 240V - Điện áp ra (output) 20V 7.5A - Công suất 150W - Chuẩn chân cắm
Mi Mục Như Họa ------------ *Bản Thường: - 01 Bookmark 2 mặt Chuyện kể về Điển Tất – một chú chuột xám bé nhỏ chẳng có gì đặc biệt, vẻ ngoài bình thường, khí chất
Dụng Cụ Xay Tiêu Cầm Tay Nhỏ Gọn Thiết Kế Tiện Dụng Vừa Giúp Xay Và Rắc Tiêu Trực Tiếp Khi Cần – Vừa Dễ Dàng Đựng, Bảo Quản Tiêu.- Dụng cụ xay tiêu cầm
One choice can destroy you. Veronica Roth's second #1 New York Times bestseller continues the dystopian thrill ride that began in Divergent. Fans of the Divergent films--young and old--will find just as much adrenaline-inducing action
Vương Hồng Sển - Tạp Bút Năm Nhâm Thân 1992 - Di Cảo (Tái Bản)
Phụ nữ à, hãy giữ cho mình một cái đầu lý trí và tỉnh táo trong tình yêu cũng như trong cuộc sống hôn nhân. Vì cái giá mà ta phải trả cho sự mù
️️Đột phá công nghệ mới có Chiếu điều hòa cao su non :trident: loại chiếu tencel mới đầy ấn tượng trong năm này hàng cao cấp Nằm là mát Chiếu điều hòa cao su với
Thảm lót cốp xe ô tô Honda Civic 2016-2019 nhãn hiệu Macsim được làm từ vật liệu TPV - tên viết tắt của Thermoplastic Vulcanizate là nhựa dẻo lưu hóa tạo ra nhờ phản ứng
“Đừng cố gắng bán, hãy giúp khách hàng mua” của tác giả Trịnh Minh Thảo tái bản năm 2022 được chỉnh sửa và bổ sung nhiều thông tin mới thú vị và phù hợp hơn
Năm học 2022 – 2023, học sinh lớp 3 được học theo Chương trình và sách giáo khoa mới. Để giúp các em có tài liệu luyện tập, thực hành nhằm phát triển năng lực
THÔNG SỐ VALI: Mẫu 1: Vali Size 20 inch ( 54cmx35cmx23cm) Mở rộng thêm 3cm, nặng 3.4kg đựng được 7-15kg hành lý - Xách tay lên máy bay Mẫu 2: Vali Size 20 inch (
Bạt phủ ô tô Mercedes GLE nhãn hiệu Macsim sử dụng trong nhà và ngoài trời chất liệu Polyester - màu đen được đặt hàng từ nhà máy sản xuất uy tín hiện đại bậc
Quyết Địa Tinh Thư - Dương Trạch Tổng Luận Người Việt Nam ta phàm những việc lớn như: cưới hỏi, ma chay, khai trương, mua nhà, sắm xe, khởi hành, xuất quân, đặt tên... đều
Thương Một Tình Thương Nếu ngại dùng chữ chữa lành, ta có thể chọn một chữ khác để nói về tập tản văn này: hòa giải. Sự hòa giải của mỗi cá nhân với chính
Sách - Be happy, sống kỷ luật biết kiềm chế đời mới vừa ngầu vừa sang 1. Sách Be happy: 35 phương pháp hữu hiệu để phát triển bản thân và sống an lành Nội
Cuốn sách trang bị những kiến thức cơ bản về mạch điện, từ đó đi sâu nghiên cứu về các mạch kinh điển và phương pháp phân tích các mạch đó, đồng thời, cung cấp
Đột quỵ là một trong những nguyên nhân hàng đầu gây tử vong và tàn phế trên toàn thế giới. Tuy nhiên, đa số người dân chưa biết cách nhận biết sớm và phòng ngừa
Nhớ Thương Vẫn Để Ở Trong Lòng Vũ – nhà thơ mang tâm sự vào từng lời thơ để ôm lấy những trái tim cô đơn ở ngoài kia. Mỗi câu thơ của Vũ như
Cuốn Sách Giúp Phát Triển Tư Duy- Chơi Chữ Tiếng Việt độc đáo và thú vị. Thế nhưng dù là ngôn ngữ quen thuộc và sử dụng mỗi ngày nhưng không phải ai trong chúng
Cuốn Destination B1 – Grammar & Vocabulary được xây dựng dành cho những bạn chuẩn bị thi B1 – FCE (tương đương với 3.5 IELTS trở lên), mang đến những kiến thức ngữ pháp &
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc ------------ Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc ------------ Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm,
Tác giả: Nguyễn Dương Số trang: 344 NXB: Thế giới Năm xuất bản: 2020 Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm,
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc ------------ Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc ------------ Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm,
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc ------------ Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác
Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác nhau của ông Nguyễn Dương, một chuyên
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc ------------ Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc ------------ Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc ------------ Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc ------------ Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc ------------ Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc ------------ Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác
Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác nhau của ông Nguyễn Dương, một chuyên
Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác nhau của ông Nguyễn Dương, một chuyên
Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác nhau của ông Nguyễn Dương, một chuyên
Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác nhau của ông Nguyễn Dương, một chuyên
Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác nhau của ông Nguyễn Dương, một chuyên
1. Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác
1.Trải nghiệm khách hàng xuất sắc Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác nhau
1. Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác
Trải nghiệm khách hàng xuất sắc Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác
Tác giả: Nguyễn Dương Số trang: 344 NXB: Thế giới Năm xuất bản: 2020 Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm,
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc (Tái Bản 2024) Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác nhau
1. Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác
Trải nghiệm khách hàng xuất sắc Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác nhau
Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác nhau của ông Nguyễn Dương, một chuyên
Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác nhau của ông Nguyễn Dương, một chuyên
Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác nhau của ông Nguyễn Dương, một chuyên
TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG XUẤT SẮC_SGB ------------ Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc Ngoài kinh nghiệm thực tế và kiến thức về quản trị nói chung và quản trị trải nghiệm khách hàng nói riêng,
Trải nghiệm nhân viên Tác giả: Nhiều tác giả Số trang: 228 NXB: NXB Thế Giới Năm xuất bản: 2021 Trải nghiệm Nhân viên là gì? Trong nhiều thập kỷ qua, nhiều nhà quản lý
Mã hàng 8935278605249 Tên Nhà Cung Cấp Saigon Books Tác giả Nguyễn Dương NXB NXB Thế Giới Năm XB 2020 Trọng lượng (gr) 440 Kích thước 20.5 x 14 cm Số trang 344 Hình thức
TRẢI NGHIỆM APPLE - Xây dựng lòng trung thành không chỉ từ sản phẩm “Trải nghiệm Apple: Xây dựng lòng trung thành không chỉ từ sản phẩm” sẽ đi sâu vào phân tích trải nghiệm
1/ Khách Hàng Thật Sự Cần Gì? “Việc cốt lõi mà bất kỳ doanh nghiệp nào cũng cố gắng hoàn thành là gì?”. Peter Drucker gợi cho chúng ta một câu trả lời rất hay:
1. Bí Quyết Ra Quyết Định Dành Cho Lãnh Đạo Ai là nhà lãnh đạo? Những tố chất một nhà lãnh đạo cần có là gì? Và làm sao để trở thành nhà lãnh đạo
1. Sếp Xịn _ Trở Thành Vị Sếp Khó Tính Thân Tình Muốn là một vị sếp tốt, hãy quan tâm chân thành và thắng thần. Nếu nói thẳng mà không quan tâm, đó là
Không chỉ đi từ lý thuyết đến thực hành, bộ sách còn cho bạn góc nhìn, case study thực tế từ hai biểu tượng kinh doanh hàng đầu thế giới về trải nghiệm khách hàng
TRẢI NGHIỆM APPLE - Xây dựng lòng trung thành không chỉ từ sản phẩm Trải nghiệm Apple Xây dựng lòng trung thành không chỉ từ sản phẩm sẽ đi sâu vào phân tích trải nghiệm
TRẢI NGHIỆM APPLE - Xây dựng lòng trung thành không chỉ từ sản phẩm Trải nghiệm Apple Xây dựng lòng trung thành không chỉ từ sản phẩm sẽ đi sâu vào phân tích trải nghiệm
Nền Kinh Tế Trải Nghiệm - Biến Dịch Vụ Của Bạn Thành Trải Nghiệm Khách Hàng Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Công Thương. Công ty phát hành : Alphabooks. Tác giả : B.
“Khách hàng là nguồn tăng trưởng quan trọng nhất của doanh nghiệp!!” - Nhận định này chưa bao giờ thay đổi dù là với bất kỳ tổ chức hay triết lý kinh doanh nào. Khi
Nền Kinh Tế Trải Nghiệm - Biến Dịch Vụ Của Bạn Thành Trải Nghiệm Khách Hàng Thời gian có hạn. Sự chú ý là khan hiếm. Bạn có đang thu hút khách hàng của mình
Nền Kinh Tế Trải Nghiệm - Biến Dịch Vụ Của Bạn Thành Trải Nghiệm Khách Hàng Thời gian có hạn. Sự chú ý là khan hiếm. Bạn có đang thu hút khách hàng của mình
nhỏ|457x457px|Ví dụ điển hình: Bản đồ hành trình khách hàng mua sách qua các trang thương mại điện tử**Bản đồ hành trình khách hàng** **_(Customer Journey Mapping)_** **hay** **Bản đồ hành trình trải nghiệm của
Tư Duy Ngược - Hành Trình Khách Hàng Đây là một cuốn sách “2 trong 1”, bao gồm 2 cuốn sách nhỏ Tư duy ngược – Hành trình khách hàng và Tư duy ngược –
Đây là một cuốn sách “2 trong 1”, bao gồm 2 cuốn sách nhỏ Tư duy ngược – Hành trình khách hàng và Tư duy ngược – Chuyện của Josh. Hãy đảo ngược nếu bạn
Dịch Vụ Khách Hàng 5 Sao - Michael Wainwright, Giám đốc điều hành Boobles Nếu bạn muốn thay đổi hoàn toàn trải nghiệm khách hàng thì một dịch vụ chất lượng 5 sao là điểm
Dịch Vụ Khách Hàng 5 Sao - Michael Wainwright, Giám đốc điều hành Boobles Nếu bạn muốn thay đổi hoàn toàn trải nghiệm khách hàng thì một dịch vụ chất lượng 5 sao là điểm
Dịch Vụ Khách Hàng 5 Sao - Michael Wainwright, Giám đốc điều hành Boobles “Nếu bạn muốn thay đổi hoàn toàn trải nghiệm khách hàng thì một dịch vụ chất lượng 5 sao là điểm
Sách - Dịch Vụ Khách Hàng 5 Sao “Tại công ty Boobles, dịch vụ khách hàng là điều quan trọng nhất. Và cuốn sách này là tài liệu bắt buộc phải đọc cho nhân viên
REVIEW SÁCH: “SỰ XUẤT SẮC LUÔN CHIẾN THẮNG" Nếu bạn là một nhà lãnh đạo, CEO của một công ty khởi nghiệp, một người người quản lý cấp cao trong lĩnh vực kinh doanh, hay