✨Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc

Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc------------Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác nhau của ông Nguyễn Dư...
Mua hàng tại Shopee giảm thêm 30%

Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc

Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác nhau của ông Nguyễn Dương, một chuyên gia cấp quốc tế, một trong những người nhiệt huyết và chuyên sâu nhất về trải nghiệm khách hàng.

Ngoài kinh nghiệm thực tế và kiến thức về quản trị nói chung và quản trị trải nghiệm khách hàng nói riêng, trong quá trình hoàn thành cuốn sách này, tác giả Nguyễn Dương đã thực hiện những đợt đi nghiên cứu nhiều công ty, bao gồm những chuyến đi, những cuộc nói chuyện, phỏng vấn, trao đổi, tìm hiểu và cập nhật cách mà nhiều công ty đã thực hiện để có thể cung cấp những trải nghiệm khách hàng tuyệt vời và tăng trưởng vượt bậc.

Bên cạnh đó, tác giả nghiên cứu cả những lý do và rào cản khiến các chiến lược trải nghiệm khách hàng thất bại. Những nguyên lý và phương pháp đã phát huy hiệu quả và trường tồn theo thời gian, được đúc kết từ nhiều trải nghiệm, bối cảnh, quy mô và môi trường khác nhau, trong và ngoài nước.

Tác giả là người ham thích nghiên cứu thực tiễn hoạt động của các công ty và luôn đúc kết các thực tiễn đó thành những nguyên tắc, phương pháp luận. Tác giả lý giải rằng, phương pháp luận đi vào bản chất vấn đề, nó trả lời câu hỏi tại sao, còn khi bạn nghe câu chuyện thực tế của doanh nhân này hay lãnh đạo kia, thì nó chỉ trả lời câu hỏi cái gì và như thế nào. Không nắm được điều tại sao sau câu chuyện của họ, bạn không nắm được bản chất vấn đề, bạn chịu rủi ro lớn khi áp dụng vì khách hàng, sản phẩm, tổ chức, văn hóa,… của bạn khác. Trong khi đó, khi hiểu một nguyên tắc và phương pháp luận thì nó tương đương với hàng trăm tình huống thực tế.

Sở thích truyền tải những điều đúc kết được như vừa đề cập cũng là một lý do khiến tác giả trở thành nhà tư vấn và đào tạo sau gần hai thập kỷ điều hành thực tế. Dù là người trải nghiệm thực tế nhiều trước khi đi giảng dạy, tác giả luôn cho rằng: “Đừng kể một câu chuyện mà không nêu một thông điệp và đừng nêu một thông điệp mà không kể một câu chuyện. Người đi dạy thì phải dạy lý thuyết, đừng chỉ nói chuyện thực tế mà không rút ra nguyên lý. Người đi học thì cũng phải cố mà học được cái lý thuyết, cái nguyên lý chứ đừng hy vọng sao chép nguyên cách làm của người khác mà nghĩ rằng mình có thể thành công”. Do đó, nội dung cuốn sách này sẽ bao gồm cả câu chuyện thực tiễn và nguyên lý quản trị sau thực tiễn đó.

Ngoài ra, ông là người theo trường phái lý tưởng hóa nên thường đặt vấn đề mang tính hoàn hảo dù luôn ý thức rất rõ những thách thức thực tế của môi trường kinh doanh. Bởi vì, tác giả tin rằng, khi bạn phấn đấu cho sự hoàn hảo, khi bạn nhất quyết đi đến chân lý của vấn đề, bạn sẽ tiến gần đến vị trí đó. Ngược lại, khi bạn chinh phục một mục tiêu không vượt ra khỏi tầm với hiện tại của bạn, nghĩa là bạn đã lập kế hoạch cho một sự chậm tiến.

Nội dung sách "Trải nghiệm khách hàng xuất sắc" được trình bày như thế nào?

Cuốn sách được viết thành 5 phần:

Phần I: Năng lực cạnh tranh chính trong thời đại số Tìm hiểu những nội dung mà các cá nhân và doanh nghiệp cần tư duy lại, nhận thức đúng với thời đại hiện nay để sống và hoạt động kinh doanh hiệu quả hơn.

Phần II: Lấy khách hàng làm trung tâm Hiểu thế nào là lấy khách hàng làm trung tâm, triết lý và phương pháp thực hiện thông qua các cách làm thực tế của những công ty lấy khách hàng làm trung tâm thành công. Các bước xây dựng văn hóa lấy khách hàng làm trung tâm.

Phần III: Chiến lược trải nghiệm khách hàng Hiểu tư tưởng cũng như phương pháp luận về chiến lược, cách áp dụng trong thực tiễn, cách xây dựng khung chiến lược trải nghiệm khách hàng.

Phần IV: Thực thi chiến lược trải nghiệm khách hàng và văn hóa lấy khách hàng làm trung tâm Tìm hiểu các phương pháp và công cụ trong quản trị trải nghiệm khách hàng để có thể thực thi chiến lược trải nghiệm khách hàng, cũng như củng cố và phát triển văn hóa lấy khách hàng làm trung tâm.

Phần V: Case studies: Phương thức xây dựng trải nghiệm khách hàng xuất sắc của những công ty hàng đầu Học những thực tiễn thành công đã được áp dụng ở một số công ty hàng đầu thế giới và Việt Nam.  

Mua sản phẩm tại Shopee + FreeShip
Tứ Thư Lãnh Đạo - Thuật Dụng Ngôn Tứ Thư Lãnh Đạo - Thuật Dụng Ngôn
Tứ Thư Lãnh Đạo - Thuật Dụng Ngôn Từ ngàn xưa, người phương Đông luôn quan niệm rằng: Người lãnh đạo nhất thiết phải hội tụ “ thuật lãnh đạo, thuật quản trị, thuật dụng
Combo Harvard Business Review On Point Trọn Bộ 12 Cuốn Combo Harvard Business Review On Point Trọn Bộ 12 Cuốn
HBR ONPOINT - ẤN PHẨM DÀNH CHO DOANH NHÂN Cẩm nang kinh doanh cho nhà quản trị trong thời đại 4.0 từ Trường đào tạo Kinh tế hàng đầu thế giới – Đại học Harvard
Nhà Lãnh Đạo Đáng Tin Cậy Nhà Lãnh Đạo Đáng Tin Cậy
Nhà Lãnh Đạo Đáng Tin Cậy ------------ NHÀ LÃNH ĐẠO ĐÁNG TIN CẬY 9 thói quen tạo dựng lòng tin trong kinh doanh Các nhà quản lý làm công việc quản lý. Các nhà lãnh
Nhà Lãnh Đạo Không Chức Danh (Bìa Mềm, Tải Bản) - BOOKCITY Nhà Lãnh Đạo Không Chức Danh (Bìa Mềm, Tải Bản) - BOOKCITY
Nhà Lãnh Đạo Không Chức Danh Suốt hơn 15 năm, Robin Sharma đã thầm lặng chia sẻ với những công ty trong danh sách Fortune 500 và nhiều người siêu giàu khác một công thức
TRAO QUYỀN CHO QUẢN LÝ CẤP TRUNG (Power to the Middle) - Bill Schaninger, Bryan Hancock, Emily Field (bìa mềm) TRAO QUYỀN CHO QUẢN LÝ CẤP TRUNG (Power to the Middle) - Bill Schaninger, Bryan Hancock, Emily Field (bìa mềm)
TRAO QUYỀN CHO QUẢN LÝ CẤP TRUNG (Power to the Middle) - Bill Schaninger, Bryan Hancock, Emily Field (bìa mềm) - Giá bìa: 255.000đ Tác phẩm: “TRAO QUYỀN CHO QUẢN LÝ CẤP TRUNG” (Power to
Lãnh Đạo Theo Giá Trị - Pace Books Lãnh Đạo Theo Giá Trị - Pace Books
Lãnh Đạo Theo Giá Trị - Pace Books Lãnh Đạo Theo Giá Trị để trở thành công ty tốt nhất. Cuốn sách này cung cấp cho các nhà lãnh đạo cách thức kiến tạo công
Đánh Giá Kết Quả Đào Tạo Đánh Giá Kết Quả Đào Tạo
"Cuốn sách “ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ ĐÀO TẠO” được đánh giá là bản cập nhật kịp thời cho một mô hình đánh giá đã trở thành kinh điển. Bốn cấp độ đánh giá đào tạo
Combo 4 Cuốn Sách Bộ Quản Trị Doanh Nghiệp Trong Thời Đại Mới: Thực Hành Chánh Niệm+ Sức Bật Tinh Thần+ Thành Công Có Ý Nghĩa+ Lãnh Đạo Chánh Niệm Combo 4 Cuốn Sách Bộ Quản Trị Doanh Nghiệp Trong Thời Đại Mới: Thực Hành Chánh Niệm+ Sức Bật Tinh Thần+ Thành Công Có Ý Nghĩa+ Lãnh Đạo Chánh Niệm
Làm thế nào bạn có thể thực hành chánh niệm ở nơi làm việc? Các nhà lãnh đạo và tổ chức ngày nay cần phát triển một tư duy nhạy bén và dám mạo hiểm.
Combo 2 cuốn sách Quản Trị, Lãnh Đạo : 10 sai lầm lớn nhất của người lãnh đạo + How Management Works - Hiểu Hết Về Quản Lý Combo 2 cuốn sách Quản Trị, Lãnh Đạo : 10 sai lầm lớn nhất của người lãnh đạo + How Management Works - Hiểu Hết Về Quản Lý
1. 10 sai lầm lớn nhất của người lãnh đạo Mục tiêu của cuốn sách 10 Sai Lầm Lớn Nhất Của Người Lãnh Đạo không phải là giải đáp câu hỏi về sự hiếm hoi
Business Coaching: Xây dựng đế chế kinh doanh từ con số 0 Business Coaching: Xây dựng đế chế kinh doanh từ con số 0
Thoạt nhìn, có phải bạn đang nghĩ đây hoàn toàn là một cuốn sách kể lể về những câu chuyện của những nhà lãnh đạo và doanh nghiệp của họ? Câu trả lời là hoàn
Combo Sách Vị Giám Đốc Một Phút + Người Bán Hàng Một Phút + Ai Lấy Miếng Pho Mát Của Tôi? (Bộ 3 Cuốn) Combo Sách Vị Giám Đốc Một Phút + Người Bán Hàng Một Phút + Ai Lấy Miếng Pho Mát Của Tôi? (Bộ 3 Cuốn)
Combo Sách Vị Giám Đốc Một Phút + Người Bán Hàng Một Phút + Ai Lấy Miếng Pho Mát Của Tôi? (Bộ 3 Cuốn) 1. Vị Giám Đốc Một Phút Với hàng triệu bản được
Nhà Lãnh Đạo Trong Tôi (The Leader in Me) - Stephen R. Covey - PACE Books Nhà Lãnh Đạo Trong Tôi (The Leader in Me) - Stephen R. Covey - PACE Books
Tác phẩm: “NHÀ LÃNH ĐẠO TRONG TÔI” (The Leader in Me) Tác giả: Stephen R. Covey Người dịch: Trần Thụy Tuyết Anh Tủ sách Giáo dục do PACE Books phát hành | Nhà xuất bản
Combo 2 Cuốn Giúp Nâng Cao Hiệu Quả Công Việc: Người Giỏi Không Phải Là Người Làm Tất Cả+Nhà Lãnh Đạo Không Chức Danh Combo 2 Cuốn Giúp Nâng Cao Hiệu Quả Công Việc: Người Giỏi Không Phải Là Người Làm Tất Cả+Nhà Lãnh Đạo Không Chức Danh
Combo 2 Cuốn Giúp Nâng Cao Hiệu Quả Công Việc: Người Giỏi Không Phải Là Người Làm Tất Cả+Nhà Lãnh Đạo Không Chức Danh 1/Người Giỏi Không Phải Là Người Làm Tất Cả Bạn thường
Nguyên Lý Quản Trị Chuỗi Cung Ứng (*** Sách Bản Quyền ***) Nguyên Lý Quản Trị Chuỗi Cung Ứng (*** Sách Bản Quyền ***)
Nguyên Lý Quản Trị Chuỗi Cung ỨngCông Ty Phát Hành: Alpha Books (*** Sách Bản Quyền ***) QUYỀN LỢI KHÁCH HÀNG - Đảm bảo 100% sách gốc bản quyền từ NXB - Quy cách đóng
Sách - Lãnh Đạo Không Dùng Quyền Lực ( Sức Mạnh Cộng Hưởng Để Phá Tan Thành Trì ,Chuyển Hóa Đội Ngũ Và Tái Tạo Tổ Chức ) - NXB Trẻ Sách - Lãnh Đạo Không Dùng Quyền Lực ( Sức Mạnh Cộng Hưởng Để Phá Tan Thành Trì ,Chuyển Hóa Đội Ngũ Và Tái Tạo Tổ Chức ) - NXB Trẻ
Công ty phát hành NXB Trẻ Tác Giả Nhiều Tác Giả Ngày xuất bản 2021 Kích thước 14.5 x 20.5 cm Dịch Giả Trần Thị Ngân Tuyến Loại bìa Bìa mềm Số trang 314 Nhà
Sách - Think And Grow Rich - Nghĩ Giàu Và Làm Giàu (Bìa mềm) (FN) Sách - Think And Grow Rich - Nghĩ Giàu Và Làm Giàu (Bìa mềm) (FN)
Công ty phát hành: First News - Trí Việt Tác giả: Napoleon Hill Ngày xuất bản: 2020 Kích thước: 14.5 x 20.5 cm Nhà xuất bản: NXB Tổng hợp TP.HCM Số trang: 399 Giá: 110.000VNĐ
Combo Cạm Bẫy Trong Quản Lý + Bí Quyết Trở Thành Nhà Quản Lý Tài Ba (Bộ 2 Cuốn) _FN Combo Cạm Bẫy Trong Quản Lý + Bí Quyết Trở Thành Nhà Quản Lý Tài Ba (Bộ 2 Cuốn) _FN
Combo Cạm Bẫy Trong Quản Lý + Bí Quyết Trở Thành Nhà Quản Lý Tài Ba (Bộ 2 Cuốn) 1. Cạm Bẫy Trong Quản Lý Các chương trình đào tạo quản lý dạy bạn rất
Vị giám đốc một phút - Ken Blanchard Vị giám đốc một phút - Ken Blanchard
Vị Giám Đốc Một Phút “Sau ngần ấy năm, tôi vẫn cầm đến cuốn sách Vị Giám đốc Một phút trong những phút giây rãnh rỗi hiếm hoi nhằm ôn lại những kỹ thuật quản
Berkshire Hathaway: Những bài học tuyệt vời từ Warren Buffett và Charlie Munger tại Đại hội cổ đông thường niên của Tập đoàn trong suốt 30 năm (Tái Bản) Berkshire Hathaway: Những bài học tuyệt vời từ Warren Buffett và Charlie Munger tại Đại hội cổ đông thường niên của Tập đoàn trong suốt 30 năm (Tái Bản)
Berkshire Hathaway đúng như tên gọi của nó được viết lên từ chính câu chuyện của tập đoàn lừng danh thế giới với sự dẫn dắt của tỉ phú Warrent Buffett. Berkshire Hathaway là một
Lãnh Đạo Bằng Câu Hỏi - Đặt đúng câu hỏi cho phép các nhà lãnh đạo khám phá những việc đúng đắn cần làm Lãnh Đạo Bằng Câu Hỏi - Đặt đúng câu hỏi cho phép các nhà lãnh đạo khám phá những việc đúng đắn cần làm
Lãnh Đạo Bằng Câu Hỏi ------------ Sự khác biệt giữa nhà lãnh đạo và nhà quản lý là các nhà lãnh đạo đặt đúng câu hỏi, và các nhà quản lý có nhiệm vụ trả
Thuận Theo Hoàn Cảnh - Không Có Một Chiến Lược Phát Triển Vạn Năng Thuận Theo Hoàn Cảnh - Không Có Một Chiến Lược Phát Triển Vạn Năng
“Thuận theo hoàn cảnh – Không có một chiến lược phát triển vạn năng” được viết bởi Brian Levy, một chuyên viên của Ngân hàng Thế giới với hàng chục năm kinh nghiệm thực tế
Sách Thiết Kế Tổ Chức (Organizational Design) - Tặng sổ tay xương rồng Sách Thiết Kế Tổ Chức (Organizational Design) - Tặng sổ tay xương rồng
Sách Thiết Kế Tổ Chức (Organizational Design) - Tặng sổ tay xương rồng Sổ tay xương rồng ngẫu nhiên ( 1 trong 4 hình) Trong thế giới đầy biến động ngày nay, thiết kế tổ
Thuật Lãnh Đạo Của Người Do Thái - Phương Pháp Thực Tế Để Tạo Dựng Doanh Nghiệp Vững Mạnh Thuật Lãnh Đạo Của Người Do Thái - Phương Pháp Thực Tế Để Tạo Dựng Doanh Nghiệp Vững Mạnh
Thuật Lãnh Đạo Của Người Do Thái - Phương Pháp Thực Tế Để Tạo Dựng Doanh Nghiệp Vững Mạnh Dựa trên các nghiên cứu về phong cách lãnh đạo của người Do Thái, cuốn
Sếp Tồi Sếp Tồi
Sếp Tồi Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Dân Trí. Công ty phát hành : First News. Tác giả : Michelle Gibbings. Kích thước : 20.5 x 14.5 x 2 cm. Số trang :
Bộ 4 Cuốn Tứ Thư Lãnh Đạo - Hoà Nhân Bộ 4 Cuốn Tứ Thư Lãnh Đạo - Hoà Nhân
Từ ngàn xưa, người phương Đông luôn quan niệm rằng: Người lãnh đạo nhất thiết phải hội tụ “ thuật lãnh đạo, thuật quản trị, thuật dụng ngôn và thuật xử thế” thì mới thu
Chính sách và Quản trị Công ty hiện đại: Để các tổ chức tự điều chỉnh và thích ứng Chính sách và Quản trị Công ty hiện đại: Để các tổ chức tự điều chỉnh và thích ứng
CHÍNH SÁCH VÀ QUẢN TRỊ CÔNG TY HIỆN ĐẠI: ĐỂ CÁC TỔ CHỨC TỰ ĐIỀU CHỈNH VÀ THÍCH ỨNG Chính sách và Quản trị Công ty Hiện Đại là kim chỉ nam giúp các nhà
10 Quy Tắc Vàng Của Thuật Lãnh Đạo 10 Quy Tắc Vàng Của Thuật Lãnh Đạo
10 Quy Tắc Vàng Của Thuật Lãnh Đạo – Vanlangbooks - Giới thiệu 10 Quy Tắc Vàng Của Thuật Lãnh Đạo Các kỹ năng và kinh nghiệm có thể đưa bạn lên vị trí lãnh
Chiến Lược Đại Dương Xanh (Tặng Cây Viết Galaxy) Chiến Lược Đại Dương Xanh (Tặng Cây Viết Galaxy)
Chiến Lược Đại Dương Xanh (Tái Bản 2017) là cuốn sách viết ra nhằm thay đổi tư duy chiến lược cho các giám đốc, nhà lãnh đạo doanh nghiệp với một chiến lược đơn giản:
Combo 3 cuốn sách: Lãnh Đạo Bằng Sức Mạnh Trí Tuệ Cảm Xúc + Thuật Lãnh Đạo Từ Vị Tu Sĩ Bán Chiếc Ferrari + Vị Tu Sĩ Bán Chiếc Ferrari Combo 3 cuốn sách: Lãnh Đạo Bằng Sức Mạnh Trí Tuệ Cảm Xúc + Thuật Lãnh Đạo Từ Vị Tu Sĩ Bán Chiếc Ferrari + Vị Tu Sĩ Bán Chiếc Ferrari
1. Thuật Lãnh Đạo Từ Vị Tu Sĩ Bán Chiếc Ferrari Sau thành công của Vị Tu Sĩ Bán Chiếc Ferrari với hàng triệu bản được bán ra khắp thế giới, Robin Sharma tiếp tục
Combo Chiến Lược Gia - The Strategist + Chiến Lược Tốt Và Chiến Lược Tồi - Good Strategy Bad Strategy + Chiến Lược Đại Dương Xanh + Cuộc Dịch Chuyển Đại Dương Xanh Combo Chiến Lược Gia - The Strategist + Chiến Lược Tốt Và Chiến Lược Tồi - Good Strategy Bad Strategy + Chiến Lược Đại Dương Xanh + Cuộc Dịch Chuyển Đại Dương Xanh
CHIẾN LƯỢC GIA Để tư duy chiến lược không chỉ nằm trên trang giấy I. AI NÊN ĐỌC CUỐN SÁCH NÀY: - Các lãnh đạo doanh nghiệp thuộc mọi quy mô. - Các nhà điều
Nghệ Thuật Duy Trì Phong Độ Nghệ Thuật Duy Trì Phong Độ
Steve Job từng nói, “Tuyển người là một quá trình khó khăn, như mò kim đáy bể. Ta không thể biết đủ trong một giờ phỏng vấn. Thế nên, rốt cuộc, ta chỉ có thể
Sách Nhà Lãnh Đạo Không Chức Danh Sách Nhà Lãnh Đạo Không Chức Danh
NHÀ LÃNH ĐẠO KHÔNG CHỨC DANH - Đánh Thức Nhà Lãnh Đạo Vĩ Đại Trong Bạn Trong thế giới năng động và đầy cạnh tranh hiện nay, việc trở thành một nhà lãnh đạo đã
Kỷ luật thép tôi luyện doanh nghiệp xuất sắc Kỷ luật thép tôi luyện doanh nghiệp xuất sắc
Điện thoại giờ đây đã gần như là một vật bất li thân đối với mỗi người trên thế giới. Vào khoảng nửa đầu năm 2018, top 3 trên thị trường sản xuất điện thoại
Tương lai của quản trị ( tặng kèm bookmark Sáng Tạo ) Tương lai của quản trị ( tặng kèm bookmark Sáng Tạo )
Trong Tương Lai Của Quản Trị, Gary Hamel chứng minh rằng ngày nay các tổ chức đang cần đổi mới quản trị hơn bao giờ hết. Mô hình quản trị hiện tại – tập trung
Quyết Định Triệu Đô (The Million Dollar Decision) - Lật tẩy mánh khóe trong đầu tư tài chính, Tăng thêm hàng triệu đô la vào giá trị tài sản cá nhân Quyết Định Triệu Đô (The Million Dollar Decision) - Lật tẩy mánh khóe trong đầu tư tài chính, Tăng thêm hàng triệu đô la vào giá trị tài sản cá nhân
Tái tạo tổ chức (bản đầy đủ) - Tác giả Frederic Laloux - SG Tái tạo tổ chức (bản đầy đủ) - Tác giả Frederic Laloux - SG
TÁI TẠO TỔ CHỨC – PHIÊN BẢN ĐẦY ĐỦ Đâu là mô hình tổ chức cấp tiến nhất? Cách chúng ta quản lý các tổ chức dường như ngày càng lạc hậu. Bất chấp tuyên
Chiến Lược Đại Dương Xanh ( Tặng Boookmark Sáng Tạo ) Chiến Lược Đại Dương Xanh ( Tặng Boookmark Sáng Tạo )
Chiến Lược Đại Dương Xanh (Tái Bản 2017) là cuốn sách viết ra nhằm thay đổi tư duy chiến lược cho các giám đốc, nhà lãnh đạo doanh nghiệp với một chiến lược đơn giản:
Bản Đồ Chiến Lược (Strategy Maps) Bản Đồ Chiến Lược (Strategy Maps)
“Các nhà lãnh đạo ngày nay gặp phải một thách thức: triển khai chiến lược một cách hoàn hảo, đồng thời tạo ra giá trị theo những cách thức mới mẻ, sáng tạo. “Bản Đồ
Lãnh Đạo, Phục Tùng Hoặc Cuốn Xéo Lãnh Đạo, Phục Tùng Hoặc Cuốn Xéo
Độc giả mà cuốn sách hướng tới là những ai? Họ cần giải quyết những công việc gì? Độc giả mà cuốn sách hướng tới: Nhà lãnh đạo các cấp (cấp cao, cấp trung). Những
13 Bài Giảng Của Giáo Tiến Về Quản Trị Và Lãnh Đạo - Hoàng Nam Tiến - Alpha Books 13 Bài Giảng Của Giáo Tiến Về Quản Trị Và Lãnh Đạo - Hoàng Nam Tiến - Alpha Books
13 BÀI GIẢNG CỦA GIÁO TIẾN VỀ QUẢN TRỊ VÀ LÃNH ĐẠO - HOÀNG NAM TIẾN I. AI NÊN ĐỌC CUỐN SÁCH NÀY - Các nhà lãnh đạo doanh nghiệp: Cung cấp các kiến thức
Combo sách doanh nghiệp cần có : Những nguyên tắc thành công + Năng đoạn kim cương - Tặng kèm bookmark thiết kế Combo sách doanh nghiệp cần có : Những nguyên tắc thành công + Năng đoạn kim cương - Tặng kèm bookmark thiết kế
Combo sách doanh nghiệp cần có : Những nguyên tắc thành công + Năng đoạn kim cương - Tặng kèm bookmark thiết kế Combo sách là những kinh nghiệm kinh doanh của các nhà doanh
Năng Đoạn Kim Cương Năng Đoạn Kim Cương
Năng Đoạn Kim Cương: Cuốn sách này là sự kết hợp độc đáo và kỳ ảo giữa trí tuệ của Phật giáo Tây Tạng áp dụng vào hoạt động kinh doanh, Năng đoạn kim cương
Tư duy cấp tiến thay đổi nền kinh doanh trong tương lai Tư duy cấp tiến thay đổi nền kinh doanh trong tương lai
Cùng mở khóa tư duy cấp tiến cùng cách áp dụng nó trong nền kinh doanh đầy biến động thông qua 7 chương sách của “Tư duy cấp tiến thay đổi nền kinh doanh trong
Tứ Thư Lãnh Đạo - Thuật Dụng Ngôn Tứ Thư Lãnh Đạo - Thuật Dụng Ngôn
Tứ Thư Lãnh Đạo - Thuật Dụng Ngôn Từ ngàn xưa, người phương Đông luôn quan niệm rằng: Người lãnh đạo nhất thiết phải hội tụ “ thuật lãnh đạo, thuật quản trị, thuật dụng
BẬC THẦY ĐỌC VỊ HÀNH VI BẬC THẦY ĐỌC VỊ HÀNH VI
Ai cũng có thể trở thành nhà lãnh đạo để làm được điều đó trước hết bạn cần sự thấu hiểu. BẬC THẦY ĐỌC VỊ HÀNH VI là cuốn sách hướng dẫn bạn cách áp
Combo Sách Xây Dựng Nhà Lãnh Đạo Hiện Đại: Dẫn Dắt - Lãnh Đạo Chứ Không Quản Lý (Tái Bản) + Kỹ Năng Lãnh Đạo Hiệu Quả - (Chiến lược, cơ hội và thách thức trong tương lai) Combo Sách Xây Dựng Nhà Lãnh Đạo Hiện Đại: Dẫn Dắt - Lãnh Đạo Chứ Không Quản Lý (Tái Bản) + Kỹ Năng Lãnh Đạo Hiệu Quả - (Chiến lược, cơ hội và thách thức trong tương lai)
Combo Sách Xây Dựng Nhà Lãnh Đạo Hiện Đại: Dẫn Dắt - Lãnh Đạo Chứ Không Quản Lý (Tái Bản) + Kỹ Năng Lãnh Đạo Hiệu Quả - (Chiến lược, cơ hội và thách thức
Giao Cho Bạn Một Cửa Hàng - Quản Lý Thế Này Mới Mau Giàu (Tái Bản 2024) Giao Cho Bạn Một Cửa Hàng - Quản Lý Thế Này Mới Mau Giàu (Tái Bản 2024)
Mã hàng 8935074135698 Tên Nhà Cung Cấp Cty Văn Hóa Văn Lang Tác giả Đinh Triệu Lĩnh Người Dịch Khánh Linh NXB Thanh Hóa Năm XB 2024 Trọng lượng (gr) 320 Kích Thước Bao Bì
The Leadership Lab – Bí quyết lãnh đạo trong kỷ nguyên số The Leadership Lab – Bí quyết lãnh đạo trong kỷ nguyên số
The Leadership Lab – Bí quyết lãnh đạo trong kỷ nguyên số Công ty phát hành: Thái Hà Tác giả: Chris Lewis, Pippa Malmgren Dịch giả: Phí Mai Nhà xuất bản: Công Thương Khổ: 14.5
4 Nguyên Tắc Thực Thi (The 4 Disciplines of Execution) - Chris, Mcchesney, Sean Covey 4 Nguyên Tắc Thực Thi (The 4 Disciplines of Execution) - Chris, Mcchesney, Sean Covey
Bạn còn nhớ lần gần nhất phải chứng kiến một sáng kiến quan trọng trong tổ chức mình chết dần không? Các sáng kiến đó bị bóp nghẹt một cách thầm lặng bởi những ưu
Quản Trị Chiến Lược Quản Trị Chiến Lược
Giới thiệu về tác giả: PGS.TS. Hoàng Văn Hải là kỹ sư Trường đại học Thương mại Donesk Ucraina năm 1988 và bắt đầu sự nghiệp của mình trên cương vị giảng viên Trường Đại
Sách - CO - Intelligence - Trí Tuệ Đồng Hành - Kỉ Nguyên Sống Và Làm Việc Cùng AI Sách - CO - Intelligence - Trí Tuệ Đồng Hành - Kỉ Nguyên Sống Và Làm Việc Cùng AI
TRÍ TUỆ ĐỒNG HÀNH Kỷ nguyên sống và làm việc cùng AI AI không còn là một công nghệ viễn tưởng – nó đã trở thành một phần của đời sống, công việc và cách
Frugal Innovation - Làm Tốt Hơn Với Nguồn Lực Ít Hơn Frugal Innovation - Làm Tốt Hơn Với Nguồn Lực Ít Hơn
Đổi mới sáng tạo tiết kiệm Trong một thế giới siêu cạnh tranh và khan hiếm tài nguyên, chỉ những doanh nghiệp có thể phát triển và tiếp thị các giải pháp mới, sử dụng
Tứ Thư Lãnh Đạo - Thuật Xử Thế Tứ Thư Lãnh Đạo - Thuật Xử Thế
Tứ Thư Lãnh Đạo - Thuật Xử Thế Từ ngàn xưa, người phương Đông luôn quan niệm rằng: Người lãnh đạo nhất thiết phải hội tụ “ thuật lãnh đạo, thuật quản trị, thuật dụng
Sách - Quản Lý Công Việc Hiệu Quả Theo Phong Cách Người Nhật Sách - Quản Lý Công Việc Hiệu Quả Theo Phong Cách Người Nhật
Tác giả: Daisuke Sasaki Nhà xuất bản: Nhà Xuất Bản Phụ Nữ Năm xuất bản: 2019 Số trang: 252 Giới thiệu sách: Bạn có quá nhiều việc muốn làm nhưng không có thời gian? Bạn
Blue Ocean Strategy - Chiến Lược Đại Dương Xanh (Bìa Cứng) (Tái Bản) Blue Ocean Strategy - Chiến Lược Đại Dương Xanh (Bìa Cứng) (Tái Bản)
Vậy Chiến lược Đại dương xanh là gì? Các tác giả đã giải thích bằng cách so sánh với chiến lược đại dương đỏ, tức là lối suy nghĩ truyền thống thông thường: - 1.
Dấn Thân Dấn Thân
Dấn Thân. “Dấn Thân”là tác phẩm mở màn cho loạt truyện điều tra của nhân vật cảnh sát William Warwick – vốn xuất hiện lần đầu trong “Biên niên Clifton”. Với pha trộn giữa tình
Combo Lãnh Đạo Phong Cách John C. Maxwell (Bộ 5 Cuốn) Combo Lãnh Đạo Phong Cách John C. Maxwell (Bộ 5 Cuốn)
Combo Lãnh Đạo Phong Cách John C. Maxwell (Bộ 5 Cuốn) 21 Nguyên Tắc Vàng Của Nghệ Thuật Lãnh Đạo Phẩm chất lãnh đạo nằm sâu tiềm ẩn trong mỗi con người chúng ta, nhưng
MBO - Công Cụ Quản Lý Công Việc Theo Mục Tiêu - Bản Quyền MBO - Công Cụ Quản Lý Công Việc Theo Mục Tiêu - Bản Quyền
Tác giả: Furukawa Hisataka & Ikeda Hiroshi, Yanagisawa Saori Người dịch: Nguyễn Cường THÔNG TIN XUẤT BẢN: Kích thước khổ: 13x20,5 Số Trang: 384 Giá bìa: 209.000 vnđ Mã EAN: 8936066694971 NXB liên kết: NXB
Luận về đại chiến lược Luận về đại chiến lược
Cuốn sách kinh điển này khám phá ý nghĩa của “đại chiến lược” bằng cách kể lại những quyết định mang tính định mệnh nhất và cả tồi tệ nhất trong lịch sử. Hầu hết
Sách: Tất Cả Chúng Ta Đều Kỳ Lạ Sách: Tất Cả Chúng Ta Đều Kỳ Lạ
Tất Cả Chúng Ta Đều Kỳ Lạ ------------ THÔNG TIN TÁC GIẢ Seth Godin là một tác giả, doanh nhân, nhà tiếp thị, diễn giả nổi tiếng người Mỹ. Ông từng thành lập một công
Trang đầu 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 Trang cuối
👁️ 68 | ⌚2025-09-10 22:40:15.027
VNĐ: 225,000
Mua hàng tại Shopee giảm thêm 30%
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất SắcTrải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc
TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG XUẤT SẮC_SGB - Năng lực cạnh tranh chính trong thời đại số TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG XUẤT SẮC_SGB - Năng lực cạnh tranh chính trong thời đại số
TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG XUẤT SẮC_SGB ------------ Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc Ngoài kinh nghiệm thực tế và kiến thức về quản trị nói chung và quản trị trải nghiệm khách hàng nói riêng,
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc
Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác nhau của ông Nguyễn Dương, một chuyên
Combo 2 cuốn marketing chuyện sâu và hiệu quả: Những Đòn Tâm Lý Trong Bán Hàng + Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc Combo 2 cuốn marketing chuyện sâu và hiệu quả: Những Đòn Tâm Lý Trong Bán Hàng + Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc
1.Trải nghiệm khách hàng xuất sắc Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác nhau
Trải nghiệm khách hàng xuất sắc Trải nghiệm khách hàng xuất sắc
Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác nhau của ông Nguyễn Dương, một chuyên
Combo kỹ năng kinh doanh, kết nối với khách hàng: Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc + Để Không Mất Thêm Một Khách Hàng Nào Nữa Combo kỹ năng kinh doanh, kết nối với khách hàng: Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc + Để Không Mất Thêm Một Khách Hàng Nào Nữa
Trải nghiệm khách hàng xuất sắc Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc
Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác nhau của ông Nguyễn Dương, một chuyên
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc
Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác nhau của ông Nguyễn Dương, một chuyên
Combo 2 Cuốn Sách Quản Trị Bán Hàng: Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc + Nghệ Thuật Bán Hàng Bằng Câu Chuyện Combo 2 Cuốn Sách Quản Trị Bán Hàng: Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc + Nghệ Thuật Bán Hàng Bằng Câu Chuyện
1. Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác
Sách -Trải nghiệm khách hàng xuất sắc Sách -Trải nghiệm khách hàng xuất sắc
Tác giả: Nguyễn Dương Số trang: 344 NXB: Thế giới Năm xuất bản: 2020 Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm,
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc ------------ Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc (Tái Bản 2024) Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc (Tái Bản 2024)
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc (Tái Bản 2024) Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc ------------ Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc ------------ Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc - Thực thi chiến lược trải nghiệm khách hàng và văn hóa lấy khách hàng làm trung tâm Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc - Thực thi chiến lược trải nghiệm khách hàng và văn hóa lấy khách hàng làm trung tâm
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc ------------ Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc ------------ Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc ------------ Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc ------------ Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc ------------ Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm,
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc ------------ Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác
Sách Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc Sách Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc ------------ Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc ------------ Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm,
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc-Cuốn Sách Kinh Doanh Hay Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc-Cuốn Sách Kinh Doanh Hay
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác nhau
Bếp Từ Đơn SATO BT043 Kèm Nồi Lẩu Inox - Chính Hãng Bếp Từ Đơn SATO BT043 Kèm Nồi Lẩu Inox - Chính Hãng
Đặc điểm nổi bật - Thiết kế đột phá, hiện đại, màu sắc trang nhã. - Mặt kính cường lực cao cấp chống xước, chịu nhiệt lên tới 750 °C độ bền cao và an
Bếp Âm Hồng Ngoại Đôi Elica H7 – EVCH7520BL (70cm - 3400W) - Hàng Chính Hãng Bếp Âm Hồng Ngoại Đôi Elica H7 – EVCH7520BL (70cm - 3400W) - Hàng Chính Hãng
Thiết kế tiện lợi Bếp Âm Hồng Ngoại Đôi Elica H7–EVCH7520BL là bếp hồng ngoại mang đến sự tiện dụng tối đa cho người nội trợ, với kiểu dáng được lắp âm, phù hợp với
Cuốn du ký được đông đảo độc giả đón đọc: Himalaya - Hành Trình Chạm Đến Trán Trời Cuốn du ký được đông đảo độc giả đón đọc: Himalaya - Hành Trình Chạm Đến Trán Trời
Cuốn sách được viết khi Mai Lan và người bạn đồng hành đang trên đường trở về Salleri – điểm gần với Vườn quốc gia Sagarmatha nhất có thể đến được bằng ô tô. 2
[Light Novel] Tôi Yêu Nữ Phản Diện - Tập 4 - Amakbooks [Light Novel] Tôi Yêu Nữ Phản Diện - Tập 4 - Amakbooks
[Light Novel] Tôi Yêu Nữ Phản Diện - Tập 4 - Tác giả: Inori - Minh hoạ: Hanagata - Dịch giả: Jinn - Thể loại: Light Novel - Khổ sách: 13x18cm - Số trang: 480
Bộ Công Cụ Tinh Gọn Trong Y Tế: Phòng Tránh Lỗi - Mistake Proofing For Lean Healthcare (Medinsights) Bộ Công Cụ Tinh Gọn Trong Y Tế: Phòng Tránh Lỗi - Mistake Proofing For Lean Healthcare (Medinsights)
Bộ Công Cụ Tinh Gọn Trong Y Tế: Phòng Tránh Lỗi - Mistake Proofing For Lean Healthcare (Medinsights) NỘI DUNG CUỐN SÁCH Cuốn sách bạn đang cầm trên tay hướng đến mục đích cung cấp
Ví Da Nữ Gianni Conti Italy VP0069COR - Cam Ví Da Nữ Gianni Conti Italy VP0069COR - Cam
- Thương hiệu: Gianni Conti - Italy - Since 1920 - Sở hữu thương hiệu: Elda Trade Srl - Via Maestri del Lavoro, 8 - Zona Ind.le San Pietro - 62010 Mogliano (MC) - Italy
The Many Lives Of Pusheen the Cat The Many Lives Of Pusheen the Cat
We all know Pusheen, the pleasantly plump cat who has warmed hearts and tickled funny bones of millions worldwide with her signature animated bops, bounces, and tail wiggles. Now you can learn what makes her
LÔGÍCH PHÁP TRỊ TRONG QUÁ TRÌNH HIỆN ĐẠI HÓA QUẢN LÝ ĐẤT NƯỚC - Vương Tĩnh - Vũ Thị Thìn dịch - Nxb Chính trị Quốc gia Sự thật – bìa mềm LÔGÍCH PHÁP TRỊ TRONG QUÁ TRÌNH HIỆN ĐẠI HÓA QUẢN LÝ ĐẤT NƯỚC - Vương Tĩnh - Vũ Thị Thìn dịch - Nxb Chính trị Quốc gia Sự thật – bìa mềm
Lĩnh hội tinh thần Hội nghị Trung ương 4 khóa XVIII, đến Hội nghị Trung ương 4 khóa XIX, Đ.ả C.ộ s.ả T Qố đã xác định: kiên trì và hoàn thiện chế độ x.ã.
BỘ ẤM CHÉN KÈM KHAY PHA TRÀ SỨ XƯƠNG CAO CẤP KÈM 6 ĐĨA LÓT TÁCH, 6 THÌA VÀ 2 TỐNG ĐƯỜNG SỮA HỌ TIẾT RẠN VÀNG BỘ ẤM CHÉN KÈM KHAY PHA TRÀ SỨ XƯƠNG CAO CẤP KÈM 6 ĐĨA LÓT TÁCH, 6 THÌA VÀ 2 TỐNG ĐƯỜNG SỮA HỌ TIẾT RẠN VÀNG
MÔ TẢ SẢN PHẨM * MÔ TẢ BỘ SẢN PHẨM CAO CẤP: *Bộ ấm chén chất liệu sứ xương cao cấp với thiết kế đẹp ,tiện dụng chất liệu cao cấp,dễ bảo quản ,vệ sinh.
Sách - Bí thuật Động từ tiếng Anh GRILLA, kèm App học miễn phí Sách - Bí thuật Động từ tiếng Anh GRILLA, kèm App học miễn phí
Nhà xuất bản: NXB Thanh Niên Năm xuất bản: 2024 Công ty phát hành: Công ty cổ phần Grilla Số trang: 310 trang Cuốn sách Bí thuật Động từ tiếng Anh của tác giả Nguyễn
Netflix Sẽ Không Bao Giờ Thành Công Đâu! Netflix Sẽ Không Bao Giờ Thành Công Đâu!
Tháng 3 này, RIO Book và Hashtag Business Vietnam mang tới độc giả một câu chuyện kinh doanh với những gam màu tươi sáng đầy cảm hứng và sự tích cực. “NETFLIX - Sẽ không
Sách học tiếng Pháp LE DELF JUNIOR ET SCOLAIRE A1 100% REUSSITE - EDITION 2022-2023 - LIVRE + DIDIERFLE.APP - NOUVELLES Sách học tiếng Pháp LE DELF JUNIOR ET SCOLAIRE A1 100% REUSSITE - EDITION 2022-2023 - LIVRE + DIDIERFLE.APP - NOUVELLES
Le DELF Junior et Scolaire 100% réussite (nouvelles épreuves) : La collection pour s’entraîner et réussir le Diplôme d’études en langue française (DELF) en autonomie ou en classe. Découvrez un extrait du DELF Junior et
Bộ Nồi INOX 3 Lớp Liền Khối Elmich Trimax ECO EL-8005 (Bộ 3 Nồi Size 18, 20, 26cm & Quánh Size 16cm) - HÀNG CHÍNH HÃNG Bộ Nồi INOX 3 Lớp Liền Khối Elmich Trimax ECO EL-8005 (Bộ 3 Nồi Size 18, 20, 26cm & Quánh Size 16cm) - HÀNG CHÍNH HÃNG
Bộ Nồi INOX 3 Lớp Liền Khối Elmich Trimax ECO EL-8005 * Thông số kỹ thuật - Màu sắc: Bạc - Số lượng: 3 nồi & 1 Quánh - Kích thước: + Nồi bé :
Khi Tớ Lên 9 - Từ Điển Cảm Xúc Khi Tớ Lên 9 - Từ Điển Cảm Xúc
Khi Tớ Lên 9 - Từ Điển Cảm Xúc ------------ “Khi tớ lên 9 - Từ điển cảm xúc” Dành cho các bạn nhỏ đang ở độ tuổi tiểu học đầu cấp THCS. Những nhà
Truyện Kiều (Trần Trọng Kim,Bùi Kỷ Hiệu Thảo) - Tái Bản Truyện Kiều (Trần Trọng Kim,Bùi Kỷ Hiệu Thảo) - Tái Bản
Nói tới văn học cổ điển Việt Nam, trước hết chúng ta phải nhắc đến đại thi hào Nguyễn Du và kiệt tác Truyện Kiều của ông. Viết Truyện Kiều, Nguyễn Du chỉ khiêm nhường
Sofa băng Juno sofa màu kem 138 x 77 x 80 cm Sofa băng Juno sofa màu kem 138 x 77 x 80 cm
*** Quý khách hàng vui lòng chọn sản phẩm nhà bán JUNO SOFA để nhận được sản phẩm đúng với chất lượng *** SOFA BĂNG với thiết kế hiện đại, đơn giản kết hợp cùng
Sofa Cao Cấp Chữ L Juno Sofa 250 x 160 x 80 cm (Nâu) Sofa Cao Cấp Chữ L Juno Sofa 250 x 160 x 80 cm (Nâu)
Cấu tạo bằng chất liệu gỗ dầu chống mối mọtSofa cao cấp chữ L Juno Sofa 250 x 160 x 80 cm với phần khung được làm bằng chất liệu gỗ dầu cứng cáp, bền
Hộp Đựng Trà Gỗ Tự Nhiên TOKDODO In hoa Hộp Đựng Trà Gỗ Tự Nhiên TOKDODO In hoa
Hộp Đựng Trà Gỗ Tự Nhiên TOKDODO Chạm Khắc Tinh Sảo Hộp trà gỗ (hộp đựng chè gỗ) không thể thiếu trong mỗi gia đình Việt. Đây là một vật phẩm không chỉ mang lại
Máy xay sinh tố Panasonic MX-EP5111WRA, CS 450W, Lưỡi dao thép không gỉ, kèm cối xay khô - Hàng chính hãng Máy xay sinh tố Panasonic MX-EP5111WRA, CS 450W, Lưỡi dao thép không gỉ, kèm cối xay khô - Hàng chính hãng
ĐẶC ĐIỂM NỔI BẬT: Cối xay nhựa dung tích 1,5L đi kèm cối xay khô Khơi nguồn cảm hứng cho những loại đồ uống mới Kết cấu mịn màng hơn nhờ lưỡi dao sắc bén
Tiểu thuyết tiếng Anh - Big Mushy Happy Lump Tiểu thuyết tiếng Anh - Big Mushy Happy Lump
THÔNG TIN SÁCH Loại bìa: Bìa mềm Số trang: 544 Kích thước: 17 cm x 21 cm x 1 cm Công ty phát hành: Usborne Publishing Ltd Nhà xuất bản: Andrews McMeel Publishing Tác giả:
TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG XUẤT SẮC_SGB - Năng lực cạnh tranh chính trong thời đại số TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG XUẤT SẮC_SGB - Năng lực cạnh tranh chính trong thời đại số
TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG XUẤT SẮC_SGB ------------ Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc Ngoài kinh nghiệm thực tế và kiến thức về quản trị nói chung và quản trị trải nghiệm khách hàng nói riêng,
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc
Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác nhau của ông Nguyễn Dương, một chuyên
Combo 2 cuốn marketing chuyện sâu và hiệu quả: Những Đòn Tâm Lý Trong Bán Hàng + Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc Combo 2 cuốn marketing chuyện sâu và hiệu quả: Những Đòn Tâm Lý Trong Bán Hàng + Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc
1.Trải nghiệm khách hàng xuất sắc Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác nhau
Trải nghiệm khách hàng xuất sắc Trải nghiệm khách hàng xuất sắc
Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác nhau của ông Nguyễn Dương, một chuyên
Combo kỹ năng kinh doanh, kết nối với khách hàng: Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc + Để Không Mất Thêm Một Khách Hàng Nào Nữa Combo kỹ năng kinh doanh, kết nối với khách hàng: Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc + Để Không Mất Thêm Một Khách Hàng Nào Nữa
Trải nghiệm khách hàng xuất sắc Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc
Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác nhau của ông Nguyễn Dương, một chuyên
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc
Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác nhau của ông Nguyễn Dương, một chuyên
Combo 2 Cuốn Sách Quản Trị Bán Hàng: Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc + Nghệ Thuật Bán Hàng Bằng Câu Chuyện Combo 2 Cuốn Sách Quản Trị Bán Hàng: Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc + Nghệ Thuật Bán Hàng Bằng Câu Chuyện
1. Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác
Sách -Trải nghiệm khách hàng xuất sắc Sách -Trải nghiệm khách hàng xuất sắc
Tác giả: Nguyễn Dương Số trang: 344 NXB: Thế giới Năm xuất bản: 2020 Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm,
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc ------------ Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc (Tái Bản 2024) Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc (Tái Bản 2024)
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc (Tái Bản 2024) Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc ------------ Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc ------------ Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc - Thực thi chiến lược trải nghiệm khách hàng và văn hóa lấy khách hàng làm trung tâm Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc - Thực thi chiến lược trải nghiệm khách hàng và văn hóa lấy khách hàng làm trung tâm
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc ------------ Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc ------------ Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc ------------ Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc ------------ Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc ------------ Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm,
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc ------------ Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác
Sách Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc Sách Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc ------------ Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc ------------ Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm,
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc-Cuốn Sách Kinh Doanh Hay Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc-Cuốn Sách Kinh Doanh Hay
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác nhau
Combo 2 cuốn sách Quản Trị, Lãnh Đạo : Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc + Để Trở Thành Nhà Lãnh Đạo Quần Chúng Xuất Sắc Combo 2 cuốn sách Quản Trị, Lãnh Đạo : Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc + Để Trở Thành Nhà Lãnh Đạo Quần Chúng Xuất Sắc
1. Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc
Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác nhau của ông Nguyễn Dương, một chuyên
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc - SG Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc - SG
Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác nhau của ông Nguyễn Dương, một chuyên
Combo 2 Cuốn Sách Quản Trị Bán Hàng Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc Nghệ Thuật Bán Hàng Bằng Câu Chuyện Combo 2 Cuốn Sách Quản Trị Bán Hàng Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc Nghệ Thuật Bán Hàng Bằng Câu Chuyện
1. Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác
Combo kỹ năng kinh doanh, kết nối với khách hàng Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc Để Không Mất Thêm Một Khách Hàng Nào Nữa Combo kỹ năng kinh doanh, kết nối với khách hàng Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc Để Không Mất Thêm Một Khách Hàng Nào Nữa
Trải nghiệm khách hàng xuất sắc Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác nhau
Trải nghiệm khách hàng xuất sắc - Bản Quyền Trải nghiệm khách hàng xuất sắc - Bản Quyền
Tác giả: Nguyễn Dương Số trang: 344 NXB: Thế giới Năm xuất bản: 2020 Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm,
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc
Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác nhau của ông Nguyễn Dương, một chuyên
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc
Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác nhau của ông Nguyễn Dương, một chuyên
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc
Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác nhau của ông Nguyễn Dương, một chuyên
Trải nghiệm khách hàng Trải nghiệm khách hàng
**Trải nghiệm khách hàng (Customer experience)** bắt nguồn từ một tập hợp các tương tác giữa khách hàng và sản phẩm, doanh nghiệp hoặc một phần của doanh nghiệp. Trải nghiệm này hoàn toàn mang
SÁCH - Trải nghiệm nhân viên, Trải nghiệm khách hàng xuất sắc (Bộ) SÁCH - Trải nghiệm nhân viên, Trải nghiệm khách hàng xuất sắc (Bộ)
Trải nghiệm nhân viên Tác giả: Nhiều tác giả Số trang: 228 NXB: NXB Thế Giới Năm xuất bản: 2021 Trải nghiệm Nhân viên là gì? Trong nhiều thập kỷ qua, nhiều nhà quản lý
Trải Nghiệm Apple - Xây Dựng Lòng Trung Thành Không Chỉ Từ Sản Phẩm Trải Nghiệm Apple - Xây Dựng Lòng Trung Thành Không Chỉ Từ Sản Phẩm
TRẢI NGHIỆM APPLE - Xây dựng lòng trung thành không chỉ từ sản phẩm “Trải nghiệm Apple: Xây dựng lòng trung thành không chỉ từ sản phẩm” sẽ đi sâu vào phân tích trải nghiệm
Combo 2 Cuốn Tìm Hiểu Tâm Lý Khách Hàng-Khách Hàng Thật Sự Cần Gì?+Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc Combo 2 Cuốn Tìm Hiểu Tâm Lý Khách Hàng-Khách Hàng Thật Sự Cần Gì?+Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc
1/ Khách Hàng Thật Sự Cần Gì? “Việc cốt lõi mà bất kỳ doanh nghiệp nào cũng cố gắng hoàn thành là gì?”. Peter Drucker gợi cho chúng ta một câu trả lời rất hay:
Trải Nghiệm Apple - Xây Dựng Lòng Trung Thành Không Chỉ Từ Sản Phẩm Trải Nghiệm Apple - Xây Dựng Lòng Trung Thành Không Chỉ Từ Sản Phẩm
TRẢI NGHIỆM APPLE - Xây dựng lòng trung thành không chỉ từ sản phẩm Trải nghiệm Apple Xây dựng lòng trung thành không chỉ từ sản phẩm sẽ đi sâu vào phân tích trải nghiệm
Trải Nghiệm Apple - Xây Dựng Lòng Trung Thành Không Chỉ Từ Sản Phẩm Trải Nghiệm Apple - Xây Dựng Lòng Trung Thành Không Chỉ Từ Sản Phẩm
TRẢI NGHIỆM APPLE - Xây dựng lòng trung thành không chỉ từ sản phẩm Trải nghiệm Apple Xây dựng lòng trung thành không chỉ từ sản phẩm sẽ đi sâu vào phân tích trải nghiệm
COMBO BỘ SÁCH ĐỘT PHÁ TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG CHO THƯƠNG HIỆU (TRẢI NGHIỆM APPLE + THE CUSTOMER RULES) COMBO BỘ SÁCH ĐỘT PHÁ TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG CHO THƯƠNG HIỆU (TRẢI NGHIỆM APPLE + THE CUSTOMER RULES)
Không chỉ đi từ lý thuyết đến thực hành, bộ sách còn cho bạn góc nhìn, case study thực tế từ hai biểu tượng kinh doanh hàng đầu thế giới về trải nghiệm khách hàng
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc
Mã hàng 8935278605249 Tên Nhà Cung Cấp Saigon Books Tác giả Nguyễn Dương NXB NXB Thế Giới Năm XB 2020 Trọng lượng (gr) 440 Kích thước 20.5 x 14 cm Số trang 344 Hình thức
Nền Kinh Tế Trải Nghiệm - Biến Dịch Vụ Của Bạn Thành Trải Nghiệm Khách Hàng Nền Kinh Tế Trải Nghiệm - Biến Dịch Vụ Của Bạn Thành Trải Nghiệm Khách Hàng
Nền Kinh Tế Trải Nghiệm - Biến Dịch Vụ Của Bạn Thành Trải Nghiệm Khách Hàng Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Công Thương. Công ty phát hành : Alphabooks. Tác giả : B.
Nền Kinh Tế Trải Nghiệm - Biến Dịch Vụ Của Bạn Thành Trải Nghiệm Khách Hàng Nền Kinh Tế Trải Nghiệm - Biến Dịch Vụ Của Bạn Thành Trải Nghiệm Khách Hàng
Nền Kinh Tế Trải Nghiệm - Biến Dịch Vụ Của Bạn Thành Trải Nghiệm Khách Hàng Thời gian có hạn. Sự chú ý là khan hiếm. Bạn có đang thu hút khách hàng của mình
Nền Kinh Tế Trải Nghiệm - Biến Dịch Vụ Của Bạn Thành Trải Nghiệm Khách Hàng Nền Kinh Tế Trải Nghiệm - Biến Dịch Vụ Của Bạn Thành Trải Nghiệm Khách Hàng
Nền Kinh Tế Trải Nghiệm - Biến Dịch Vụ Của Bạn Thành Trải Nghiệm Khách Hàng Thời gian có hạn. Sự chú ý là khan hiếm. Bạn có đang thu hút khách hàng của mình
Combo 2 cuốn sách Quản Trị, Lãnh Đạo : Bí Quyết Ra Quyết Định Dành Cho Lãnh Đạo + Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc Combo 2 cuốn sách Quản Trị, Lãnh Đạo : Bí Quyết Ra Quyết Định Dành Cho Lãnh Đạo + Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc
1. Bí Quyết Ra Quyết Định Dành Cho Lãnh Đạo Ai là nhà lãnh đạo? Những tố chất một nhà lãnh đạo cần có là gì? Và làm sao để trở thành nhà lãnh đạo
Bản đồ hành trình khách hàng Bản đồ hành trình khách hàng
nhỏ|457x457px|Ví dụ điển hình: Bản đồ hành trình khách hàng mua sách qua các trang thương mại điện tử**Bản đồ hành trình khách hàng** **_(Customer Journey Mapping)_** **hay** **Bản đồ hành trình trải nghiệm của
Combo 2Q Sách Kĩ Năng Làm Việc/ Lãnh Đạo/ Quản Lí Con Người: Sếp Xịn _ Trở Thành Vị Sếp Khó Tính Thân Tình + Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc Combo 2Q Sách Kĩ Năng Làm Việc/ Lãnh Đạo/ Quản Lí Con Người: Sếp Xịn _ Trở Thành Vị Sếp Khó Tính Thân Tình + Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc
1. Sếp Xịn _ Trở Thành Vị Sếp Khó Tính Thân Tình Muốn là một vị sếp tốt, hãy quan tâm chân thành và thắng thần. Nếu nói thẳng mà không quan tâm, đó là
COMBO ĐỘT PHÁ TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG CHO THƯƠNG HIỆU (Trải nghiệm Apple + The Customer Rules) COMBO ĐỘT PHÁ TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG CHO THƯƠNG HIỆU (Trải nghiệm Apple + The Customer Rules)
“Khách hàng là nguồn tăng trưởng quan trọng nhất của doanh nghiệp!!” - Nhận định này chưa bao giờ thay đổi dù là với bất kỳ tổ chức hay triết lý kinh doanh nào. Khi
Tư Duy Ngược: Hành Trình Khách Hàng - Chuyện Của Josh Tư Duy Ngược: Hành Trình Khách Hàng - Chuyện Của Josh
Đây là một cuốn sách “2 trong 1”, bao gồm 2 cuốn sách nhỏ Tư duy ngược – Hành trình khách hàng và Tư duy ngược – Chuyện của Josh. Hãy đảo ngược nếu bạn
Sách - Tư Duy Ngược - Hành Trình Khách Hàng Sách - Tư Duy Ngược - Hành Trình Khách Hàng
Tư Duy Ngược - Hành Trình Khách Hàng Đây là một cuốn sách “2 trong 1”, bao gồm 2 cuốn sách nhỏ Tư duy ngược – Hành trình khách hàng và Tư duy ngược –
COMBO Đột phá trải nghiệm cho khách hàng - Bản Quyền COMBO Đột phá trải nghiệm cho khách hàng - Bản Quyền
1. Trải nghiệm A.pple - Xây dựng lòng trung thành không chỉ từ sản phẩm Công ty phát hành: RIO Book Tác giả: Carmine Gallo Nhà xuất bản: NXB Lao Động Năm xuất bản: 2021
Sách - Dịch Vụ Khách Hàng 5 Sao Sách - Dịch Vụ Khách Hàng 5 Sao
Dịch Vụ Khách Hàng 5 Sao - Michael Wainwright, Giám đốc điều hành Boobles Nếu bạn muốn thay đổi hoàn toàn trải nghiệm khách hàng thì một dịch vụ chất lượng 5 sao là điểm
Cuốn Sách Bật Mí Bí Quyết Khiến Khách Hàng Không Thể Rời Bỏ Bạn Dịch Vụ Khách Hàng 5 Sao Cuốn Sách Bật Mí Bí Quyết Khiến Khách Hàng Không Thể Rời Bỏ Bạn Dịch Vụ Khách Hàng 5 Sao
Tại công ty Boobles, dịch vụ khách hàng là điều quan trọng nhất. Và cuốn sách này là tài liệu bắt buộc phải đọc cho nhân viên của chúng tôi. Michael Wainwright, Giám đốc điều
Sách - Dịch Vụ Khách Hàng 5 Sao Sách - Dịch Vụ Khách Hàng 5 Sao
Dịch Vụ Khách Hàng 5 Sao - Michael Wainwright, Giám đốc điều hành Boobles Nếu bạn muốn thay đổi hoàn toàn trải nghiệm khách hàng thì một dịch vụ chất lượng 5 sao là điểm