✨TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG XUẤT SẮC_SGB - Năng lực cạnh tranh chính trong thời đại số

TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG XUẤT SẮC_SGB

Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc

Ngoài kinh nghiệm thực tế và kiến thức về quản trị nói chung và quản trị trải nghiệm khách hàng nói riêng, trong quá trình hoàn thành cuốn sách này, tác giả Nguyễn Dương đã thực hiện những đợt đi nghiên cứu nhiều công ty, bao gồm những chuyến đi, những cuộc nói chuyện, phỏng vấn, trao đổi, tìm hiểu và cập nhật cách mà nhiều công ty đã thực hiện để có thể cung cấp những trải nghiệm khách hàng tuyệt vời và tăng trưởng vượt bậc.

Bên cạnh đó, tác giả nghiên cứu cả những lý do và rào cản khiến các chiến lược trải nghiệm khách hàng thất bại. Những nguyên lý và phương pháp đã phát huy hiệu quả và trường tồn theo thời gian, được đúc kết từ nhiều trải nghiệm, bối cảnh, quy mô và môi trường khác nhau, trong và ngoài nước.

Tác giả là người ham thích nghiên cứu thực tiễn hoạt động của các công ty và luôn đúc kết các thực tiễn đó thành những nguyên tắc, phương pháp luận. Tác giả lý giải rằng, phương pháp luận đi vào bản chất vấn đề, nó trả lời câu hỏi tại sao, còn khi bạn nghe câu chuyện thực tế của doanh nhân này hay lãnh đạo kia, thì nó chỉ trả lời câu hỏi cái gì và như thế nào. Không nắm được điều tại sao sau câu chuyện của họ, bạn không nắm được bản chất vấn đề, bạn chịu rủi ro lớn khi áp dụng vì khách hàng, sản phẩm, tổ chức, văn hóa,… của bạn khác. Trong khi đó, khi hiểu một nguyên tắc và phương pháp luận thì nó tương đương với hàng trăm tình huống thực tế.

Sở thích truyền tải những điều đúc kết được như vừa đề cập cũng là một lý do khiến tác giả trở thành nhà tư vấn và đào tạo sau gần hai thập kỷ điều hành thực tế. Dù là người trải nghiệm thực tế nhiều trước khi đi giảng dạy, tác giả luôn cho rằng: “Đừng kể một câu chuyện mà không nêu một thông điệp và đừng nêu một thông điệp mà không kể một câu chuyện. Người đi dạy thì phải dạy lý thuyết, đừng chỉ nói chuyện thực tế mà không rút ra nguyên lý. Người đi học thì cũng phải cố mà học được cái lý thuyết, cái nguyên lý chứ đừng hy vọng sao chép nguyên cách làm của người khác mà nghĩ rằng mình có thể thành công”. Do đó, nội dung cuốn sách này sẽ bao gồm cả câu chuyện thực tiễn và nguyên lý quản trị sau thực tiễn đó.

Ngoài ra, ông là người theo trường phái lý tưởng hóa nên thường đặt vấn đề mang tính hoàn hảo dù luôn ý thức rất rõ những thách thức thực tế của môi trường kinh doanh. Bởi vì, tác giả tin rằng, khi bạn phấn đấu cho sự hoàn hảo, khi bạn nhất quyết đi đến chân lý của vấn đề, bạn sẽ tiến gần đến vị trí đó. Ngược lại, khi bạn chinh phục một mục tiêu không vượt ra khỏi tầm với hiện tại của bạn, nghĩa là bạn đã lập kế hoạch cho một sự chậm tiến.

Cuốn sách được viết thành 5 phần:

Phần I: Năng lực cạnh tranh chính trong thời đại số Tìm hiểu những nội dung mà các cá nhân và doanh nghiệp cần tư duy lại, nhận thức đúng với thời đại hiện nay để sống và hoạt động kinh doanh hiệu quả hơn.

Phần II: Lấy khách hàng làm trung tâm Hiểu thế nào là lấy khách hàng làm trung tâm, triết lý và phương pháp thực hiện thông qua các cách làm thực tế của những công ty lấy khách hàng làm trung tâm thành công. Các bước xây dựng văn hóa lấy khách hàng làm trung tâm.

Phần III: Chiến lược trải nghiệm khách hàng Hiểu tư tưởng cũng như phương pháp luận về chiến lược, cách áp dụng trong thực tiễn, cách xây dựng khung chiến lược trải nghiệm khách hàng.

Phần IV: Thực thi chiến lược trải nghiệm khách hàng và văn hóa lấy khách hàng làm trung tâm Tìm hiểu các phương pháp và công cụ trong quản trị trải nghiệm khách hàng để có thể thực thi chiến lược trải nghiệm khách hàng, cũng như củng cố và phát triển văn hóa lấy khách hàng làm trung tâm.

Phần V: Case studíe: Phương thức xây dựng trải nghiệm khách hàng xuất sắc của những công ty hàng đầu Học những thực tiễn thành công đã được áp dụng ở một số công ty hàng đầu thế giới và Việt Nam.

Combo 2 cuốn sách Bán Hàng: Kỹ Năng Bán Hàng Tuyệt Đỉnh + Quán Tươi Cười Là Nơi Khách Đến

1. Kỹ Năng Bán Hàng Tuyệt Đỉnh Kỹ năng bán hàng tuyệt đỉnh sẽ cho bạn đọc biết được những quy tắc bán hàng, vốn là điều kiện tiên quyết để gặt hái thành công

Sách-Phiêu lưu trong Thế giới Marketing

Tác giả: Philip Kotler Dịch giả: Nguyễn Dương Hiếu, Phan Thị Thùy Vi Khổ sách: 13x20.5cm Số trang: 322 Giá bán: 105,000 VNĐ In lần thứ 3 năm 2018 NXB: NXB Trẻ NPH: NXB Trẻ

Người Bán Hàng Vĩ Đại Nhất Thế Giới - Tập 2

Cuộc đời của cậu từ đó bước sang một trang mới với tất cả sự thay đổi về nhận thức để trở thành một người bán hàng vĩ đại, một nhân cách lớn, con người

Sách Tư Duy Marketing Trong Thời Đại Mới - BẢN QUYỀN

Công ty phát hành: 1980 Books Ngày xuất bản: 15/10/2020 00:00:00 Kích thước: 13 x 21 cm Dịch Giả: Hà Thảo Loại bìa: Bìa mềm Số trang: 424 Nhà xuất bản: Nhà Xuất Bản Lao

Cách thức làm chủ nghệ thuật bán hàng - Tom Hopkings

Cuốn sách đúc kết các kinh nghiệm bán hàng của huyền thoại bán hàng – nhà bán hàng vô địch của nước Mỹ - nhà đào tạo bán hàng số 1 của Mỹ Tom Hopkins.

Tạo Lập Mô Hình Kinh Doanh - Cá Nhân (Tái Bản)

“Mô hình Kinh doanh Cá nhân” là một tựa đề khá lý thú đối với một cuốn sách. Đối với hầu hết chúng ta, mô hình kinh doanh thường được hiểu là phương tiện mà

AI Cho Marketing Và Đổi Mới Sản Phẩm

Al và Học máy chính là tương lai của kinh doanh - và cuốn sách này cung cấp cho các nhà sáng tạo và chuyên gia marketing một cẩm nang về công nghệ sẽ cách

Bí quyết bán hàng hiệu quả trên sàn thương mại điện tử Việt Nam

Bí quyết bán hàng hiệu quả trên Sàn thương mại điện tử - Công thức thành công áp dụng cho mọi sản phẩm Cuốn sách Bí quyết bán hàng hiệu quả trên Sàn thương mại

Tạo Fan Thương Hiệu - Chốt Triệu Đơn Hàng - Hiromi Wada, Naoyuki Sa to - An Ly dịch - (bìa mềm)

Giới thiệu sách Tạo Fan Thương Hiệu - Chốt Triệu Đơn Hàng Trước hiện thực thị trường bị thu hẹp và khách hàng thắt chặt chi tiêu, phương pháp bán hàng ồ ạt nhắm đến

Combo 2 cuốn sách: 1001 ý Tưởng Đột Phá Trong Quảng Cáo + Marketing Truyền Miệng

1. 1001 ý Tưởng Đột Phá Trong Quảng Cáo Sáng tạo trong quảng cáo đang trở thành một công cụ không thể thiếu của các doanh nhân cũng như các nhà hoạt động trong mọi

Hướng Dẫn Kiếm Tiền Trên TikTok

TikTok đang bùng nổ ở mọi nơi và đã trở thành một trong những ứng dụng được tải xuống nhiều nhất thế giới. Không có gì ngạc nhiên khi các nhà tiếp thị đã bắt

Đừng Cố Gắng Bán - Hãy Giúp Khách Hàng Mua (2022)_Dt

“Đừng cố gắng bán, hãy giúp khách hàng mua” của tác giả Trịnh Minh Thảo tái bản năm 2022 được chỉnh sửa và bổ sung nhiều thông tin mới thú vị và phù hợp hơn

Combo 2 Cuốn Sách Kinh Tế Kinh Doanh: Marketing Thực Chiến & Truyền Thông Bất Bại 1980 + MBA Bằng Hình - The Visual MBA

Combo 2 Cuốn Sách Kinh Tế Kinh Doanh: Marketing Thực Chiến & Truyền Thông Bất Bại 1980 + MBA Bằng Hình - The Visual MBA 1.Marketing Thực Chiến & Truyền Thông Bất Bại MARKETING THỰC

Đừng Bán Thứ Bạn Có, Hãy Bán Thứ Khách Cần - Bản Quyền

ĐỪNG BÁN THỨ BẠN CÓ, HÃY BÁN THỨ KHÁCH CẦN Bạn là một người hành nghề dịch vụ có kỹ năng vượt trội. Bạn có tầm nhìn. Bạn có đam mê. Bạn rằng bạn có

Tâm lý học tích cực trong bán hàng: Tăng tự tin, tăng doanh số và thêm hạnh phúc

Giới thiệu sách LÀM NGHỀ BÁN HÀNG, SỢ HÃI KHIẾN BẠN THẤT THU RẤT NHIỀU TIỀN Sợ hãi khiến hầu hết nhân viên bán hàng không thích nhấc điện thoại gọi cho khách hàng. Sợ

Combo 2 sách: Hướng dẫn chạy quảng cáo Facebookk - Tiktok, 100 Bài mẫu content áp dụng là nổ đơn (Combo/lẻ)

1. Thông tin chi tiết Công ty phát hành: CÔNG TY TNHH WE UP Nhà xuất bản: Dân Trí Tác giả: WEUPBOOKS Năm xuất bản: 2025 Số trang: 172 2. Nội dung sách: Bạn đang

Sách Kinh Doanh Cực Hay-Gam7 Book No.11 Khuyến Mại - Promotion.Now!

Đứng trước cạnh tranh khuyến mại, thành công có lẽ sẽ chỉ dành cho những doanh nghiệp biết làm khuyến mại bằng chiến lược chứ không phải bản năng, biết cách hoà mình vào không

Brand Marketing

TÁC GIẢ: Lawrence Ingrassia Dịch giả: Lê Hồng Phương Hạ THÔNG TIN XUẤT BẢN: Giá bìa: 209.000 Kích thước: 13x20,5 Số trang: 404 Mã EAN: 8936066700214 NXB liên kết: NXB Thanh Niên Sách do Công

Nghệ Thuật Bán Hàng Bậc Cao - Bí Quyết Chốt Deal Mọi Thời Đại (Khổ Lớn)

Nghệ Thuật Bán Hàng Bậc Cao - Bí Quyết Chốt Deal Mọi Thời Đại (Khổ Lớn) Mục tiêu của một thương vụ là đảm bảo khách hàng nhận được giá trị tương xứng, nhưng

Digital Marketing Dành Cho Người Mới

Digital Marketing Dành Cho Người Mới Hướng dẫn đơn giản cho người mới bắt đầu để phát triển chiến lược digital marketing nhằm mở rộng khách hàng và gia tăng lợi nhuận Tương lai của

Sách Marketing Hay: Nâng Tầm Dịch Vụ

Sách Marketing Hay: Nâng Tầm Dịch Vụ Cuốn sách tiết lộ sức mạnh của việc cung cấp dịch vụ nâng tầm và các bước đi mà người làm dịch vụ có thể áp dụng nhằm

Nghệ Thuật Đánh Cắp Ý Tưởng - 10 Bí Mật Không Ai Nói Với Bạn Về Sáng Tạo (Austin Kleon)

Nghệ Thuật Đánh Cắp Ý Tưởng - 10 Bí Mật Không Ai Nói Với Bạn Về Sáng Tạo (Austin Kleon) Cuốn sách phân tích sự “nguyên bản” của sáng tạo, cho rằng ai cũng có

Combo 2 cuốn sách Marketing - Bán Hàng : Tiktok Marketing + Nghệ Thuật Bán Hàng Của Người Do Thái (Tái Bản 2020)

1. Tiktok Marketing TikTok đang bùng nổ ở mọi nơi và đã trở thành một trong những ứng dụng được tải xuống nhiều nhất thế giới. Không có gì ngạc nhiên khi các nhà tiếp

Những Chú Chó Bán Hàng

Những Chú Chó Bán Hàng Quyển sách bán chạy thế giới này, Những chú chó bán hàng, đã truyền cảm hứng cho những chủ doanh nghiệp nhỏ, những người bán hàng trực tiếp, và

Bán hàng thời kỹ thuật số - Làm sao để bán nhiều, bán tốt?

Chúng ta đang sống trong thời đại của những đổi thay sâu sắc. Sự khổng lồ của mạng điện tử, mạng lưới toàn cầu world wide web và công nghệ thông tin đã thay đổi

Logistics Và Quản Trị Chuỗi Cung Ứng - Bản Quyền

LOGISTICS VÀ QUẢN TRỊ CHUỖI CUNG ỨNG là một cuốn “bách khoa toàn thư” mang đến những kiến thức, hướng dẫn đầy đủ nhất về Logistics và quản trị chuỗi cung ứng đương đại. Điều

Unbranding - Xây dựng thương hiệu bền vững từ trải nghiệm khách hàng

Tất cả chúng ta đều mong muốn có được những khách hàng trung thành và trở thành một thói quen trong cuộc sống của ai đó – tấm huy chương vàng khi trở thành hãng

Blog Writing - Sống với nghề viết blog

Blog Writing - Sống với nghề viết blog "“BLOG WRITING - Sống với nghề viết blog"" là số đầu tiên của P.E.N - Series ấn phẩm chuyên nghiệp đầu tiên dành cho người viết tại

CONTEXT MARKETING

Mô Tả Sản Phẩm Chúng ta đang ở giữa một cuộc cách mạng truyền thông lớn. Lần đầu tiên trong lịch sử, bất cứ ai cũng có khả năng tạo lập, phân phối và tiêu

Sách MBA Marketing

Tác giả: Yukihiro Makita Dịch giả: Nga Diep; Ngày xuất bản: 05-2021 Kích thước: 13 x 20.5 cm Nhà xuất bản: NXB Dân Trí Hình thức bìa: Bìa mềm Số trang: 396 Marketing đang ngày

5 phút chốt đơn

Giới thiệu sách CUỐN SÁCH NÀY LÀ MỘT HỆ THỐNG HÀNH ĐỘNG LÀM TĂNG TRƯỞNG DOANH SỐ Hành động chỉ làm một lần sẽ là chuyện nhất thời. Nhưng nhiều hành động được lặp đi

Marketing Tinh Gọn

Marketing Tinh Gọn Cuốn sách Marketing tinh gọn là phần tiếp theo của hiện tượng best-seller toàn cầu Kế hoạch marketing trên một-trang-giấy, tiếp tục sứ mệnh giúp các doanh nghiệp làm ít hơn nhưng

Sách - Voice AI : Ứng Dụng AI Trong Công Nghệ Giọng Nói

TÁC GIẢ: Tobias Dengel & Karl Weber Dịch giả: Dạ Hân THÔNG TIN XUẤT BẢN: Giá bìa: 249.000 Kích thước: 13x20,5 Số trang: 495 Mã EAN: 8936230472510 NXB liên kết: NXB Công Thương Sách do

Sách- Thánh Kinh Marketing- Bí thuật chốt đơn dân sale cần biết (MK)

Trong bối cảnh kinh doanh hiện đại với nhịp độ vận hành nhanh và các mối tương tác đa dạng, những chiến thuật marketing truyền thống thường không đủ hiệu quả trong việc thu hút

Chiến Lược Marketing Đỉnh Cao – Dan Kennedy

Hơn 5 triệu doanh nghiệp trên thế giới đã thu về lợi nhuận từ hệ thống marekting đặc biệt chỉ dẫn chi tiết từng bước này. Chiến Lược Marketing Đỉnh cao sẽ chỉ cho bạn

Nguyên Lý Marketing - Bìa Cứng

Mã hàng 8935251412697 Tên Nhà Cung Cấp Alpha Books Tác giả Philip Kotler, Gary Armstrong Người Dịch Alphabooks NXB NXB Đại Học Kinh Tế Quốc Dân Năm XB 2021 Trọng lượng (gr) 1950 Kích Thước

Trạm Đọc | Xây Dựng Thương Hiệu Tinh Gọn - Giải Pháp Xây Dựng Thương Hiệu Giúp Các Doanh Nghiệp Chiếm Lĩnh Tâm Trí Khách Hàng

Cuốn sách này được viết với mục tiêu giúp các doanh nghiệp SME và Startup có thể tạo dựng và quản lý thương hiệu một cách hiệu quả, mà vẫn tối giản và linh hoạt

Combo 2 cuốn marketing chuyện sâu và hiệu quả: Những Đòn Tâm Lý Trong Bán Hàng + Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc

1.Trải nghiệm khách hàng xuất sắc Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác nhau

Sách Kinh doanh giỏi phải kiếm được tiền

Tác giả tDonald Miller Người Dịch tDương Bùi NXB tNXB Công Thương Năm XB t2021 Trọng lượng (gr)t400 Kích Thước Bao Bìt19 x 13 cm Số trang t368 Hình thức tBìa Mềm Hầu hết mọi

Sách Content Và Nghệ Thuật Story Telling

Content Và Nghệ Thuật Story Telling Trong quá trình xâm nhập vực thẳm của tâm thức, chúng ta sẽ chạm đến những điều sâu kín nhất của mình, chúng ta có thể phải đánh đổi.

DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG 5 SAO - Điều Gì Khiến Khách Hàng Không Thể Rời Bỏ Bạn? (Bản in năm 2022)

Sách Kinh Tế- Kinh Doanh: Affiliate Marketing

Sách Kinh Tế- Kinh Doanh: Affiliate Marketing Thấu hiểu tâm lý khách hàng - Tối ưu chi phí quảng cáo - Thúc đẩy doanh số bán hàng Với nền tảng thương mại điện tử đang

Bán hàng cảm xúc

Bán Hàng Cảm Xúc Tác giả: Trần Huỳnh Hồng Phúc Nhà Xuất Bản: Nhà xuất bản Thanh Niên Công ty phát hành: Dân Hiền Ngày Phát hành: 6.2021 Khổ sách: 14,8 x 21cm Số trang:

Combo Những Đòn Tâm Lý Trong Bán Hàng và Những Đòn Tâm Lý Trong Thuyết Phục

Combo Những Đòn Tâm Lý Trong Bán Hàng và Những Đòn Tâm Lý Trong Thuyết Phục ------------ Những Đòn Tâm Lý Trong Bán Hàng Những đòn tâm lý trong bán hàng chính là nghệ thuật

Combo 4 cuốn: AI Thực Chiến + AI 5.0 + Kỹ Thuật Đặt Câu Lệnh Cho Chat GPT + AI Công Cụ Nâng Cao Hiệu Suất Công Việc

"BỨT PHÁ TRONG KỶ NGUYÊN AI – HỌC CÁCH TẬN DỤNG TRÍ TUỆ NHÂN TẠO ĐỂ DẪN ĐẦU ! Mã EAN: 2022000000956 Bạn đã sẵn sàng đón đầu làn sóng AI để làm việc thông

Combo 2Q: Tâm Lý Học Đám Đông + Người Bán Hàng Vĩ Đại Nhất Thế Giới (Hiểu Tâm Lí Để Giữ Chân Khách Hàng)

1. Tâm Lý Học Đám Đông Theo Gustave Le Bon, trong cuốn Tâm lý học đám đông, những đám đông luôn bị vô thức tác động, họ xử sự như người nguyên thuỷ, người dã

Quy luật sản phẩm bán chạy: Tư duy và phương pháp tạo ra sản phẩm "best-seller"

Giới thiệu sách Căn cứ vào những khó khăn thực tế mà các doanh nghiệp vừa phải, thông qua tổng kết hơn 10 năm kinh nghiệm quản lý sản phẩm và nghiên cứu lý luyện

Combo 2Q Sách Ứng Dụng Truyền Thông Số Trong Kinh Doanh/ Marketing: Trust Inc. - Từ Niềm Tin Đến Vị Thế Vững Bền Trong Thời Đại Số + Cách Để Đạt 1 Triệu Follow Chỉ Trong 30 Ngày

1. Trust Inc. - Từ Niềm Tin Đến Vị Thế Vững Bền Trong Thời Đại Số Trong cuốn sách này, Matthew Yeomans giải thích vì sao theo đuổi sự bền vững là chìa khóa giúp

Bí quyết bán hàng hiệu quả trên sàn thương mại điện tử Việt Nam (PN)

Tác giả: Giàng Thuận Ý Nhà xuất bản: Phụ Nữ Việt Nam Năm xuất bản: 2023 Ngôn Ngữ: Tiếng Việt Kích Thước Bao Bì: 23.5 x 15.5 cm Số trang: 306 Hình thức: Bìa Mềm

Người Bán Hàng Vĩ Đại Nhất Thế Giới (Tái Bản 2020)

"Người Bán Hàng Vĩ Đại Nhất Thế Giới" kể về câu chuyện của Hafid, một cậu bé chăn lạc đà nghèo, ở Jerusalem thời cổ đại. Xuất thân là một cậu nhóc trông lạc đà

Chân Dung Thật - Thấu Hiểu Khách Hàng Chỉ Bằng Những Cuộc Trò Chuyện

Cuốn sách “CHÂN DUNG THẬT - Thấu hiểu khách hàng chỉ bằng những cuộc trò chuyện” chia sẻ một phương pháp nghiên cứu chân dung khách hàng không tốn nhiều chi phí, không cần khảo

Marketing Gắn Kết

Marketing Gắn Kết “Đội ngũ nhân viên chính là tài sản giá trị nhất của bất cứ công ty nào. Nếu biết cách giải phóng niềm đam mê của họ, bạn có thể xây dựng

Cẩm Nang Marketing Và Những Tuyệt Chiêu Không Đánh Mà Thắng Mang Lại Thành Công Trong Kinh Doanh Dành Cho Doanh Nghiệp

Cẩm Nang Marketing Và Những Tuyệt Chiêu Không Đánh Mà Thắng Mang Lại Thành Công Trong Kinh Doanh Dành Cho Doanh Nghiệp Trong bối cảnh hội nhập, sức ép cạnh tranh ngày càng gay gắt,

Kiểm Soát Chi Phí Mua Hàng Và Quản Lí Nhà Cung Cấp

Kiểm Soát Chi Phí Mua Hàng Và Quản Lí Nhà Cung Cấp. Cuốn sách cung cấp một hướng dẫn toàn diện giúp doanh nghiệp tối ưu hoá chi phí mua hàng và xây dựng hệ

P.Kotler. Tiếp thị 6.0: Tương lai là toàn nhập

P. KOTLER – TIẾP THỊ 6.0: TƯƠNG LAI LÀ TOÀN NHẬPPhilip Kotler, Hermawan Kartajaya, Iwan Setiawan Trong thời đại kỹ thuật số phát triển mạnh mẽ như hiện nay, hình thức marketing đã bước sang

Network Marketing - Khởi Đầu Kinh Doanh Qua Mạng

Giới thiệu sách "Network Marketing - Khởi Đầu Kinh Doanh Theo Mạng: Bí Quyết Thành Công Trong Năm Đầu Tiên" tập trung vào việc giúp những người mới bắt đầu tham gia ngành kinh doanh

Sách: Giao Tiếp Chuyên Nghiệp Để Bán Hàng Thành Công

Tác giả : Mạc Hạo Kiệt Dịch giả :Thu Trần NXB: NXB Thanh Niên Kích thước : 16 x 23 cm Năm xuất bản : 2019 Số trang : 292 Khối lượng : 333 grams

Sách - Chào hàng chuyên nghiệp để bán hàng thành công

Tác giả: Lưu Chí Văn Người Dịch: Thu Trần Kích thước: 16 x 23 Số trang: 264 Hình thức: Bìa Mềm Xuất bản: NXB Thanh Niên Năm xuất bản : 2016 GIỚI THIỆU SÁCH Vì

DIGITAL X - TRẢI NGHIỆM SỐ TRONG CHIẾN LƯỢC SALES & MARKETING - (bìa mềm)

DIGITAL X - TRẢI NGHIỆM SỐ TRONG CHIẾN LƯỢC SALES & MARKETING A. NỘI DUNG CUỐN SÁCH Trong bối cảnh công nghệ ngày càng phát triển và có tác động không hề nhỏ đối với

Marketing Bán Lẻ Đa Kênh - 9 Bí Quyết Tiếp Thị Tinh Gọn Tạo Ngay Dòng Tiền

99+ CHIẾN LƯỢC MARKETING THỰC CHIẾN, CHI PHÍ THẤP, CHUYỂN ĐỔI CAO - DÀNH CHO CÁC DOANH NGHIỆP BÁN LẺ NHỎ VÀ SIÊU NHỎ Quyển sách mang đến cho bạn: 9 bí quyết marketing bán

Trang đầu 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 Trang cuối