✨Khách hàng thật sự cần gì

KHÁCH HÀNG THẬT SỰ CẦN GÌ?

Giải quyết vấn đề theo tư duy công việc cần làm

Tất tần tật về khái niệm Jobs to Be Done (JTBD)

Đây là cuốn sách nhập môn hướng dẫn cho bạn về “Job to Be done” (hay JTBD), một lý thuyết đã được nghiên cứu gần 30 năm. Cuốn sách tập hợp các phương pháp đang được thực hành hiện nay mà tác giả Jim Kalbach gọi là “các chiến thuật”, mượn cách nói ẩn dụ “sổ tay chiến thuật” trong thể thao. Về cơ bản, chiến thuật là các kỹ thuật riêng lẻ tạo nền tảng để thực hiện JTBD.

Mục đích của cuốn sách The Jobs to Be Done Playbook: Align Your Markets, Organization, and Strategy Around Customer Needs là cung cấp cho bạn một bản tham chiếu về các phương pháp tiếp cận khác nhau trong JTBD trên thực tế. Nhưng hãy nhớ rằng các phương pháp được trình bày trong cuốn sách này vẫn chưa phải là tất cả. Các tài liệu này được đưa ra dựa trên nghiên cứu của tác giả Jim Kalbach về JTBD và cách ông áp dụng các kỹ thuật trong JTBD cho công việc suốt 10 năm qua.

Khi viết cuốn sách này, tác giả Jim Kalbach cũng có nhận thức sâu sắc về những thiếu sót của JTBD. Giống như bất kỳ phương pháp nào khác, JTBD không phải giải pháp cho mọi vấn đề mà sẽ có sự đánh đổi khi thực hành chúng. Khi bạn đọc cuốn sách này với tư duy phản biện, bạn nên lưu tâm những lợi ích sau đây của JTBD.

■ Thứ nhất, JTBD tập trung vào một đơn vị phân tích – đó là “công việc”. Sau đó, các nhu cầu, cảm xúc và nguyện vọng của khách hàng sẽ được nhìn nhận trong mối quan hệ với “công việc”, dựa trên sự hiểu biết về công việc chính.

■ Thứ hai, vì JTBD không bắt nguồn từ một chuyên ngành cụ thể, chẳng hạn như thiết kế hay marketing, nên các đội nhóm khác có thể dễ dàng áp dụng cách tiếp cận này để thấu hiểu khách hàng theo cách của họ.

■ Thứ ba, bởi vì JTBD xem mục tiêu của một cá nhân là độc lập với công nghệ nên phương pháp này chứng minh suy nghĩ của bạn sẽ thành hiện thực như thế nào trong tương lai. Việc định nghĩa công việc càng đại chúng càng có thể giúp bạn tạo ra các giải pháp tốt hơn cho khách hàng trong tương lai mà không bị ràng buộc với quá khứ.

Bạn có thể cảm thấy không thoải mái khi mới áp dụng JTBD và cần thời gian để thực hành.

Sách Khách Hàng Thật Sự Cần Gì? | The Jobs to Be Done Playbook

“Khách Hàng Thật Sự Cần Gì?” được sắp xếp thế nào?

“Việc cốt lõi mà bất kỳ doanh nghiệp nào cũng cố gắng hoàn thành là gì?”. Peter Drucker gợi cho chúng ta một câu trả lời rất hay: “Chỉ có một định nghĩa duy nhất cho mục đích kinh doanh: tạo ra khách hàng. Doanh nghiệp tồn tại để tạo ra giá trị – giá trị cho khách hàng được thể hiện qua việc doanh nghiệp thỏa mãn nhu cầu của họ (đổi mới sáng tạo) và giá trị cho doanh nghiệp được thể hiện bằng cách duy trì lợi nhuận (tiếp cận thị trường).

Từ góc độ này, tác giả đã sắp xếp các kỹ thuật hay chiến thuật trong “Khách Hàng Thật Sự Cần Gì?” theo 5 giai đoạn cung cấp các giải pháp mà khách hàng thấy có giá trị:

■ Khám phá giá trị: Tìm đúng vấn đề cần giải quyết cho khách hàng.

■ Định nghĩa giá trị: Thiết lập hướng giải quyết vấn đề đã xác định được.

■ Thiết kế giá trị: Tạo ra các giải pháp được mong đợi, có tính khả thi và hữu ích.

■ Cung cấp giá trị: Đưa giải pháp ra thị trường theo một mô hình kinh doanh thành công.

■ (Tái) phát triển giá trị: Tiếp tục đổi mới sáng tạo và phát triển doanh nghiệp.

Tác giả: Jim Kalbach

Công ty phát hành: Saigon Books

Mã sản phẩm: 8935278606857

Nhà xuất bản: NXB Thế Giới

Kích thước: 15.5 x 23.5 cm

Số trang: 336

Khối lượng: 500.0 gram

Năm phát hành: 10/2022

Gooda tin rằng cuốn sách sẽ mang lại kiến thức thật bổ ích cùng những trải nghiệm thật tuyệt vời, hy vọng đây sẽ là 1 cuốn sách quý trên kệ sách của bạn!

QUYỀN LỢI KHÁCH HÀNG KHI MUA SÁCH TẠI SHOP GOODA THƯ VIỆN SÁCH QUÝ:

1. Đảm bảo 100% sách gốc bản quyền từ NXB

2. Quy cách đóng gói cẩn thận, trận trọng từng quyển sách

3. Xử lí đơn đặt hàng nhanh

4. Chính sách hỗ trợ đổi sách cho khách hàng thuận tiện khi gặp sự cố

Kỹ Năng Bán Hàng Thực Chiến

Nếu bạn đang loay hoay với chỉ tiêu; khó khăn thực hiện kế hoạch; cảm thấy áp lực vì doanh số; thậm chí giảm đi niềm vui, sự hào hứng trong công việc và thực

Marketing Cho Bán Lẻ (Tái Bản)- AP

Nếu bạn đang điều hành việc kinh doanh bán lẻ, cuốn sách này sẽ chỉ cho bạn thấy một mô hình tiếp thị hiệu quả để quảng bá cho doanh nghiệp của bạn, cho

Năng Lực Của Sự Ngu Ngốc

Năng lực của sự ngu ngốc là năng lực đến từ việc thừa nhận bản thân không biết mọi thứ. Gạt đi những giả định vốn có trong tiềm thức sang một bên, liên tục

Combo 2 cuốn sách Bán Hàng: Kỹ Năng Bán Hàng Tuyệt Đỉnh + Quán Tươi Cười Là Nơi Khách Đến

1. Kỹ Năng Bán Hàng Tuyệt Đỉnh Kỹ năng bán hàng tuyệt đỉnh sẽ cho bạn đọc biết được những quy tắc bán hàng, vốn là điều kiện tiên quyết để gặt hái thành công

Combo 2 cuốn: Để Không Mất Thêm Một Khách Hàng Nào Nữa + Nghệ Thuật Bán Hàng Bằng Câu Chuyện

1.Để Không Mất Thêm Một Khách Hàng Nào Nữa Đã đến lúc bạn nên ngừng nghĩ về B2B hay B2C – tương lai của kinh doanh bây giờ là H2H (Human to Human: Kết nối

Combo 2Q Sách Viết Ra Tiền: Viết Đi Đừng Sợ! + Content Bạc Tỷ (Sách Hướng Dẫn Luyện Viết Dành Riêng Cho Content Marketing và Copywriting)

1. Viết Đi Đừng Sợ! Là tài liệu hướng dẫn chi tiết nhất dành cho bất kỳ ai muốn viết, “VIẾT ĐI ĐỪNG SỢ! - Từ tay không thành tay viết” không chỉ đem đến

Quảng Cáo Không Nói Láo - Sự Thật Về Quảng Cáo Dưới Góc Nhìn Khoa Học, Toàn Diện Và Thực Tiễn

“QUẢNG CÁO KHÔNG NÓI LÁO - Sự thật về quảng cáo dưới góc nhìn khoa học, toàn diện và thực tiễn” như một bản tổng kết hành trình hơn 15 năm trong lĩnh vực quảng

Đừng Bán Sản Phẩm, Hãy Bán Giải Pháp - Solution Selling - Bản Quyền

Đừng Bán Sản Phẩm, Hãy Bán Giải Pháp - Solution Selling Hầu hết doanh nghiệp và người bán hàng đều mở đầu bằng những đặc tính của sản phẩm hoặc dịch vụ mà họ cung

Làm Chủ Nghệ Thuật Bán Hàng

Sách Làm Chủ Nghệ Thuật Bán Hàng ------------ Làm Chủ Nghệ Thuật Bán Hàng Trong “Làm chủ nghệ thuật bán hàng”, giúp bạn tìm ra rất nhiều câu trả lời mà trong công việc bán

Sách - How Brands Grow - Con Đường Tăng Trưởng Thương Hiệu: Ứng dụng

How Brands Grow - Con Đường Tăng Trưởng Thương Hiệu: Ứng dụng (Nghiên cứu từ các thị trường mới nổi, dịch vụ, hàng tiêu dùng, B2B và thương hiệu xa xỉ) Tiếp nối thành công

Trạm Đọc | S.E.O NGON : Hiểu Đúng Làm Đúng

S.E.O NGON - Hiểu Đúng Làm Đúng Khởi nguồn từ một blog chia sẻ về Ads, SEO nhỏ từ 2011, SEONGON đã trải qua hơn 10 năm gắn bó với lĩnh vực SEO. Khác với

Làm Chủ Phương Tiện Truyền Thông Xã Hội - Vanlangbooks

"Làm Chủ Phương Tiện Truyền Thông Xã Hội I. Giới Thiệu Sách Bối cảnh xã hội sẽ phát triển và thay đổi với tốc độ nhanh hơn, nhưng có một điều sẽ không thay đổi:

Trạm Đọc | Nguyên Lý Marketing ( Principles Of Marketing)

Cuốn sách có thể được xem như là giáo trình kinh điển dành cho bất cứ ai muốn nghiên cứu lĩnh vực marketing, bởi nó chứa bên trong gần như tất cả những gì bạn

Gia Nhập Đội Ngũ Bán Hàng Chuyên Nghiệp

Cuốn sách chỉ ra những sai lầm phổ biến trong bán hàng và cách thức để hướng tới thành công trong công việc bán hàng. Cụ thể: 20 lỗi lớn nhất cần tránh trong bán

Combo 2 Cuốn Kinh Doanh Cực Hay- Marketing Plan + Tạo Fan Thương Hiệu, Chốt Triệu Đơn Hàng

Combo 2 Cuốn Kinh Doanh Cực Hay- Marketing Plan + Tạo Fan Thương Hiệu, Chốt Triệu Đơn Hàng 1/Marketing Plan Cuốn sách “Marketing Plan – 9 bước xây dựng chiến lược thương hiệu chuyên nghiệp”

Viết Đi Đừng Sợ! Từ Tay Không Thành Tay Viết

VIẾT ĐI ĐỪNG SỢ! Từ tay không thành tay viết Cuốn sách là “người thầy tại gia” dành cho những ai muốn vượt qua nỗi sợ viết — từ việc không biết bắt đầu, thiếu

Combo 3 Cuốn Sách Đặc Biệt Về Định Giá: Định Giá Thông Minh, Chinh Phục Người Dùng + Những Nguyên Tắc Định Giá Sản Phẩm Thỏa Mãn Người Dùng + Lời Tự Thú Của Một Bậc Thầy Định Giá

1/ ĐỊNH GIÁ THÔNG MINH - CHINH PHỤC NGƯỜI DÙNG Mọi doanh nghiệp đều cần đổi mới để tồn tại và phát triển, nhưng tỷ lệ đổi mới thất bại lại quá cao. Gần ba

Chiến Lược Digital Marketing Trong Kỷ Nguyên Trí Tuệ Nhân Tạo

Chiến Lược Digital Marketing Trong Kỷ Nguyên Trí Tuệ Nhân Tạo Hiện nay các ngành công nghiệp đều trải qua quá trình chuyển dịch từ lao động chân tay sang tự động hóa. Ưu điểm

Agile Marketing

Là một nhà marketing, bạn có cảm thấy mệt mỏi khi theo đuổi những mốt marketing nhất thời và những tin đồn về thuật toán dường như thay đổi vài tháng một lần không? Agile

1001 Ý Tưởng Đột Phá Trong Quảng Cáo (Tái Bản)

1001 Ý Tưởng Đột Phá Trong Quảng Cáo (Tái Bản) ------------ 1001 Ý Tưởng Đột Phá Trong Quảng Cáo (Tái Bản) 1001 Ý tưởng Đột phá trong Quảng cáo giải thích tất cả những gì

Trạm Đọc | Những Sai Lầm Đắt Giá Trong Marketing

Cách đây không lâu, Le-vis Strauss, Xe-rox, Crest, AT&T, và Firestone đều thống trị thị trường riêng của họ. Nhưng điều gì đã xảy ra khiến họ và những thương hiệu hàng đầu khác mất

Sách Điều gì khiến khách hàng chi tiền? - Alphabooks - BẢN QUYỀN

Chúng ta hiểu biết đến đâu về lý do khiến chúng ta mua hàng? Những gì thực sự ảnh hưởng tới quyết định của chúng ta trong thế giới ngập tràn thông tin này? Một

5 Nguyên Tắc Thép - 15 Thuật Bán Hàng Thành Công - ML

5 Nguyên Tắc Thép - 15 Thuật Bán Hàng Thành Công Khách hàng có mua sản phẩm của bạn hay không, điều này không chỉ phụ thuộc vào chất lượng sản phẩm ưu việt bạn

The Luxury Strategy: Chiến Lược Xa Xỉ - Phá Vỡ Quy Luật Tiếp Thị Để Xây Dựng Thương Hiệu Xa Xỉ - Nhiều tác giả - (bìa mềm)

Được chắp bút bởi hai chuyên gia hàng đầu thế giới về thương hiệu xa xỉ: Jean-Noël Kapferer và Vincent Bastien, cuốn sách “Chiến Lược Kinh Doanh Của Các Thương Hiệu Xa Xỉ” sẽ giúp

Combo 2 sách: Hướng dẫn chạy quảng cáo Facebookk - Tiktok, 100 Bài mẫu content áp dụng là nổ đơn (Combo/lẻ)

1. Thông tin chi tiết Công ty phát hành: CÔNG TY TNHH WE UP Nhà xuất bản: Dân Trí Tác giả: WEUPBOOKS Năm xuất bản: 2025 Số trang: 172 2. Nội dung sách: Bạn đang

Xây Dựng Một Nhóm Kinh Doanh Thành Công (Tái Bản)

“Kinh doanh không phải là khó, dùng người mới là khó”. Trong cuốn sách này bạn sẽ học được cách làm thế nào để xây dựng được một đội nhóm kinh doanh hoạt động với

Combo Chào Hàng Chuyên Nghiệp Để Bán Hàng Thành Công+Dịch Vụ Chăm Sóc Khách Hàng Hoàn Hảo.Minhhabooks

Chào Hàng Chuyên Nghiệp Để Bán Hàng Thành Công Vì sao nhân viên bán hàng đi sớm về khuya mà vẫn không hoàn thành nhiệm vụ? Vì sao nhân viên bán hàng chăm chỉ cần

Combo 2 Cuốn : Thiên Tài Tập Thể + Hiểu Về Trái Tim

1. Thiên Tài Tập Thể Tại sao một số tổ chức có thể đổi mới hết lần này đến lần khác, trong khi một số khác lại hầu như không thể cách tân dù chỉ

Sách: Bán Hàng Tư Vấn Sao Cho Đúng

Bán Hàng Tư Vấn Sao Cho Đúng Hoạt động bán hàng được ví như chiếc cầu nối giữa người tiêu thụ với thương hiệu sản phẩm, là một trong những hoạt động thị trường luôn

BIZBOOKS - Sách Content Marketing 4.0: Nội dung hay, bán bay kho hàng

BIZBOOKS - Sách Content Marketing 4.0: Nội dung hay, bán bay kho hàng (Tặng Kèm Khóa Học Online) Thông tin chi tiết - Tác giả: MBA Nguyễn Phan Anh - Nhà sản xuất: NXB Hồng

Con đường trở thành Freelance Writer - Tôi đã kiếm 800.000.000 một năm từ viết lách như thế nào?

Bắt đầu viết và kiếm tiền từ hoạt động sản xuất nội dung gần 20 năm qua, Linh Phan - một cây viết chuyên nghiệp chia sẻ mỗi ngày đều nhận được rất nhiều câu

Đừng bao giờ đi ăn một mình

Sách: Đừng bao giờ đi ăn một mình. Trong xã hội kết nối hiện đại, thành công không chỉ đến từ kỹ năng, mà còn từ mạng lưới quan hệ mà bạn xây dựng. Đừng

[COMBO] Sách Marketing bán chạy nhất (90-20-30 + RIO Book No.1 + Digital Marketing)

Bộ 3 cuốn sách bán chạy nhất của RIO Book giúp bạn phát triển 3 kỹ năng quan trọng trong Marketing. Combo này sẽ cung cấp những kiến thức thực tế từ cơ bản, góc

Cuốn Sách Kinh Tế- Kinh Doanh: Content TikTok

Cuốn Sách Kinh Tế- Kinh Doanh: Content TikTok Là mạng xã hội phát triển nhanh nhất trong thập kỷ vừa qua, TikTok đang vượt mặt các nền tảng khác trong việc thu hút cả người

Bong bóng thương hiệu

Cuốn Bong bóng thương hiệu gồm nội dung sau: Phần một: Giới thiệu 1. Hội chứng cuồng hoa Tulip và những thương hiệu bị thổi phồng 2. Liệu bạn có thể nói "hấp dẫn không

Nghệ Thuật Bán Hàng Bậc Cao - Bí Quyết Chốt Deal Mọi Thời Đại (Khổ Lớn)

Nghệ Thuật Bán Hàng Bậc Cao - Bí Quyết Chốt Deal Mọi Thời Đại (Khổ Lớn) Mục tiêu của một thương vụ là đảm bảo khách hàng nhận được giá trị tương xứng, nhưng

Kỹ Năng Bán Hàng Tuyệt Đỉnh

Kỹ Năng Bán Hàng Tuyệt Đỉnh ------------ Kỹ năng bán hàng tuyệt đỉnh sẽ cho bạn đọc biết được những quy tắc bán hàng, vốn là điều kiện tiên quyết để gặt hái thành công

Tạo Kênh Bán Hàng Và Marketing

Tạo Kênh Bán Hàng Và Marketing – bộ công cụ thiết yếu giúp bạn lập chiến lược cho những đường dẫn đến thị trường mới và hiện có. Qua sách này, bạn đọc sẽ biết

Người Bán Hàng Vĩ Đại Nhất Thế Giới_FN

Người Bán Hàng Vĩ Đại Nhất Thế Giới Người Bán Hàng Vĩ Đại Nhất Thế Giới kể về câu chuyện của Hafid, một cậu bé chăn lạc đà nghèo, ở Jerusalem thời cổ đại. Xuất

Combo 4 cuốn: Trò Chơi Tâm Lý Trong Marketing + Thao Túng Tâm Lý Trong Marketing +Trò Chơi Tâm Lý Trong Giao Tiếp + Tâm Lý Học Hành Vi Trong Marketing

Thao túng tâm lý trong Marketing “Thao túng tâm lý trong Marketing” – cuốn sách giải mã mối tương quan giữa người tiêu dùng và các nhà tiếp thị (hay các marketer). Thông qua ví

Trả Phí Mua Sự Chú Ý

Trả Phí Mua Sự Chú Ý Quảng cáo sáng tạo trong thế giới kỹ thuật số Những thay đổi chóng mặt trong công nghệ đã khiến bối cảnh truyền thông trở nên sôi động hơn

Để Ngôn Từ Trở Thành Sức Mạnh

Để Ngôn Từ Trở Thành Sức Mạnh Trong thời đại công nghệ số hiện nay, khi mà lượng thông tin được truyền tải tăng lên một cách nhanh chóng thì vai trò của ngôn từ

Telesale Thực Chiến: Bí Quyết Trở Thành "Bestsale" Qua Điện Thoại

“Gọi cả thế giới chỉ bằng một chiếc điện thoại” Trong telesale, đừng nghĩ rằng bạn và khách hàng không thể nhìn thấy nhau, giao tiếp qua điện thoại không chỉ là giao tiếp bằng

CONVERSION HACKING - Gia tăng tỷ lệ chốt đơn hàng

Đối mặt với KPI doanh thu mỗi ngày, những người làm việc trực tiếp với Digital Marketing luôn đau đầu với những câu hỏi: Làm thế nào để gia tăng lượng khách hàng thanh toán?

Content Bạc Tỷ

CONTENT BẠC TỶ Kinh doanh muốn phát triển lâu dài thì content phải có hiệu quả. Content hiệu quả là content có thể hái ra tiền. Rất nhiều content được chú trọng từng câu chữ

Digital Marketing Thực Chiến

TÁC GIẢ: Nhiều tác giả DỊCH GIẢ: Nguyễn Nhiên THÔNG TIN XUẤT BẢN: Kích thước: 13x20.5 Số trang: 296 Mã EAN: 8936066696357 NXB liên kết: NXB Lao Động Sách do Công ty TNHH Văn hóa

Sách - Marketing Bệnh Viện Thực Hành - Tập 2: Tăng Tốc 168K

Marketing Bệnh Viện Thực Hành - Tập 2: Tăng Tốc Bạn có thể đã đọc ở đâu đó câu nói rằng “Steve Jobs là một trong những Marketer giỏi nhất thế giới” và nhiều nhà

NGHIÊN CỨU TRONG MARKETING – Bonita M. Kolb – Book Hunter

“Nghiên cứu trong marketing” của tác giả Bonita M. Kolb là một tài liệu giáo khoa ngắn gọn, cung cấp cho sinh viên và người nghiên cứu một cái nhìn tổng quan toàn diện về

Thánh Kinh Marketing - Bản Quyền

Sách - Chia Sẻ Từ Trái Tim Bí thuật chốt đơn dân sale cần biết Trong bối cảnh kinh doanh hiện đại với nhịp độ vận hành nhanh và các mối tương tác đa dạng,

Trạm Đọc | Trải Nghiệm Wow

Khách hàng hạnh phúc. Nhân viên nhiệt huyết. Một thương hiệu được biết đến với việc luôn thực hiện những lời hứa của mình. Đó là sức mạnh của trải nghiệm WOW. Từ khi ra

Xóa Mù Quảng Cáo Sáng Tạo: Khám Phá Video Reels - Cập Nhật Xu Hướng Mới Nhất Từ Chuyên Gia Hàng Đầu Về Digital Marketing- Doãn Kỷ

Cuốn sách này có chủ đề về quảng cáo sáng tạo và tập trung vào video Reels. Tác giả hướng dẫn cách xây dựng fanpage sao cho dễ lên xu hướng, ăn đề xuất, cách

Sách "Giải Mã Bán Hàng Giá Cao" - Những điều mà các Phù Thủy bán hàng không muốn bạn biết

Sách Giải Mã Bán Hàng Giá Cao - Bí Mật Ngầm Mà Những Phù Thủy Bán Hàng Không Muốn Bạn Biết Chiêm nghiệm những bí mật của tác giả trong quá trình 10 năm khởi

Kết Thúc Bán Hàng – Đòn Quyết Định

Kết Thúc Bán Hàng - Đòn Quyết Định Cuốn sách này mô tả được nỗi lo sợ của tất cả những người bán hàng ở mọi cấp độ và mọi thang bậc kinh nghiệm –

MBA Thực Chiến

MBA Thực Chiến MBA – bằng cấp mơ ước của hàng triệu người, nhưng cũng là cánh cửa đầy thử thách, tốn kém và không phải ai cũng có cơ hội tiếp cận. MBA Thực

Sách-Combo: Từ điển xây kênh từ cơ bản đến thành công- Sách chính hãng và kẹp điện thoại

Mô Tả Sản Phẩm “Từ điển xây kênh từ cơ bản đến thành công”- một cuốn sách cẩm nang cung cấp giải pháp cho những mới kih doanh trên sản thương mại điện tử hoặc

RIO BOOK NO.2 - Nhận diện thương hiệu, những điểm chạm thị giác (Tái Bản)

RIO Book 02 “Nhận diện thương hiệu - Những điểm chạm thị giác” là cuốn sách đầu tiên chia sẻ với bạn về việc “Làm sao để sử dụng hệ thống hình ảnh nhận diện

Combo Network Marketing - Mạng Lưới Kinh Doanh Đa Cấp Cho Người Mới Gia Nhập + Lối Tư Duy Của Người Thông Minh

Network Marketing - Mạng Lưới Kinh Doanh Đa Cấp Cho Người Mới Gia Nhập Làm thế nào để sống với ước mơ? Kinh doanh theo mạng lưới là một trong những nghề nghiệp phát triển

Sách - Kinh Thánh Về Nghệ Thuật Bán Hàng (Tái Bản 2018)

Kinh Thánh Về Nghệ Thuật Bán Hàng Người về thứ hai? Chẳng ai quan tâm cả. Bạn sẽ cố gắng giành được Huy chương và hay bạn sẽ về thứ hai? Sẽ chẳng có phần

Trump - Đừng Bao Giờ Bỏ Cuộc (Tái Bản 2022) - Bản Quyền

Tác giả: Donald & Meredith Mclver Dịch giả: Võ Công Hùng Khổ sách: 13x20.5cm Số trang: 218 Trọng lượng: 225gram Giá bán: 80,000 VNĐ ISBN: 978-604-1-20060-9 NXB: NXB Trẻ NPH: NXB Trẻ In lần thứ

Sách - Tiếp thị 4.0 dịch chuyển từ truyền thống sang công nghệ số

Thông tin chi tiết Công ty phát hành : NXB trẻ Tác giả : PHILIP KOTLER số trang : 150 trang Năm xuất bản : 2020 Hình thức : Bài mềm Khổ sách : 14x20cm

Trang đầu 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 Trang cuối