Mua hàng tại Shopee giảm thêm 30%
Chinh Phục Khách Hàng
Cách thức mà các công ty sáng tạo giảm thiểu tỉ lệ khách hàng bỏ đi và tăng trưởng doanh thu liên tục
Mô hình kinh doanh thuê bao dịch vụ (Subscription Business Model) - với hai ví dụ điển hình là Netflix và Spotify - đã và đang trở nên "nóng bỏng" hơn bao giờ hết với các nhà đầu tư và thị trường công chúng. Các doanh nghiệp, từ kinh doanh ở lĩnh vực âm nhạc, phim ảnh đến dịch vụ về sức khỏe, đang hướng đến mục tiêu “chinh phục khách hàng” từ việc cung cấp các gói đăng ký dịch vụ định kỳ theo tuần, theo tháng hay theo năm, đồng thời duy trì sự tương tác và gắn kết lâu dài với họ.
Bên cạnh đó, sự thành công của các công ty dịch vụ phần mềm (Software as a Service - SaaS) dẫn đầu xu hướng chuyển đổi sang nền kinh tế thuê bao đã thúc đẩy tất cả các loại hình doanh nghiệp phát triển thành một mô hình thuê bao dịch vụ, hay ít nhất bổ sung hình thức đăng ký tương tự vào mô hình kinh doanh hiện tại của họ.
“Chinh phục khách hàng” chính là tài liệu đầu tiên về đề tài này, dành cho các nhà lãnh đạo và đội ngũ bán hàng đang tìm kiếm cẩm nang hướng dẫn tốt nhất về cách phát triển một doanh nghiệp kinh doanh “Subsription”. Cuốn sách do ba tác giả Nick Mehta, Dan Steinman và Lincoln Murphy - các chuyên gia có tầm ảnh hưởng lớn trong lĩnh vực Tăng trưởng và Chinh phục khách hàng - đúc kết từ kinh nghiệm chuyên môn trong việc tạo ra cơ sở hạ tầng và đội ngũ nhằm làm mới và bán thêm khách hàng, cũng như phân tích những tình huống thực tế và câu chuyện thành công mới nhất trên thương trường thế giới.
Dù đây là bước đầu tiên của bạn vào mô hình kinh doanh thuê bao dịch vụ hay cần nâng cấp công ty SaaS của mình lên tầm cao mới, sự trình bày đột phá của Mehta, Steinman và Murphy trong cuốn sách này sẽ mang đến những kiến thức và giải pháp mà bạn đang tìm kiếm, bao gồm:
-
Mười luật Chinh phục khách hàng, với diễn giải chi tiết, ví dụ thực tế, và thông tin tùy chỉnh cho các nhu cầu kinh doanh khác nhau.
-
Công nghệ Đám mây đã định nghĩa lại chinh phục khách hàng như thế nào, và một công ty lấy khách hàng làm trọng tâm cần làm gì để duy trì lợi thế cạnh tranh.
-
Cái nhìn thấu đáo về công nghệ quan trọng cần thiết để mang lại cách thức chinh phục khách hàng xuất sắc.
-
Các phương pháp tiếp cận dễ hiểu để nắm bắt các số liệu phức tạp, thúc đẩy các chương trình lấy khách hàng làm trọng tâm thành công.
Với sự giúp đỡ của công nghệ, xu hướng kinh doanh thuê bao dịch vụ vẫn đang tiếp tục bùng nổ để trở thành một giải pháp kinh doanh bền vững và hiệu quả. Cuốn sách "Chinh phụckhách hàng" sẽ đồng hành cùng bạn trên hành trình thúc đẩy lòng trung thành của khách hàng, tăng cường mạnh mẽ sự gắn kết với họ, và tạo nên giá trị thực sự cho kết quả kinh doanh của công ty, từ đó mang lại chiến thắng cho cả đôi bên.
Bạn đã sẵn sàng Chinh phục khách hàng của mình chưa?
Lời khen tặng dành cho cuốn sách Chinh Phục Khách Hàng
“Đã đến Salesforce để chứng kiến sự ra đời của chinh phục khách hàng, tôi rất vui khi thấy một cuốn sách tập trung vào chủ đề mà cá nhân tôi rất đam mê. Một trong những nền tảng thành công của chúng tôi tại Salesforce là chinh phục khách hàng, vì vậy thật tuyệt vời khi được xem lịch sử của ngành học cùng với cái nhìn thoáng qua về tương lai được ghi lại trong cuốn sách này. Tôi giới thiệu sách cho các CEO hoặc nhà lãnh đạo đang thực sự tìm cách xây dựng một công ty lấy chinh phục khách hàng làm trung tâm.” - Jim Steele, Chủ tịch kiêm Giám đốc Kinh doanh, Insidesale và cựu Chủ tịch kiêm Giám đốc Kinh doanh, Salesforce
“Là một trong những nhà đầu tư sớm vào công nghệ của chinh phục khách hàng, tôi đặc biệt vui mừng khi thấy tốc độ tăng trưởng nhanh chóng của toàn ngành. ‘Cơn sóng thần thuê bao’ như được nêu trong cuốn sách đã làm gián đoạn rất lâu thế giới phần mềm và buộc phải tập trung vào những khách hàng chưa từng tồn tại trước đây. Cuốn sách này sẽ giúp những ai cần hiểu cách thức hoạt động của thế giới mới dũng cảm này cũng như những người đang tìm kiếm một số hướng dẫn thực tế về cách thực hiện thành công trong nền kinh tế thuê bao. Nhóm nhân viên của Gainsight đi tiên phong trong phong trào chinh phục khách hàng và chắc chắn có đủ khả năng để biên soạn tài liệu hướng dẫn dành cho người đi nhờ xe này trên cùng con đường.” - Roger Lee, Thành viên hội đồng, Pin Ventures
“Thế giới đang chuyển sang Nền kinh tế thuê bao và cuốn sách này trực tiếp đề cập đến sự thay đổi đó. Các công ty thông minh không còn cố gắng giới thiệu sản phẩm cho người lạ nữa. Họ đang tìm cách phát triển, kiếm tiền và xây dựng mối quan hệ liên tục, hai bên cùng có lợi với lượng thuê bao chuyên biệt chinh phục khách hàng là nền tảng cho quá trình này và cuốn sách này ghi lại ba khía cạnh cốt lõi - triết lý, kỷ luật và tổ chức - một cách sắc bén và thực tế.” - Tien Tzuo, Giám đốc điều hành và Người sáng lập, Zuora
Mua sản phẩm tại Shopee + FreeShip
Telesales - Bí quyết trở thành siêu sao bán hàng qua điện thoại thực sự là cuốn sách gối đầu giường cho bất cứ ai muốn thành công trong nghề bán hàng. Kỹ năng bán
Bán Cả Uy Tín Bán Cả Giấc Mơ ------------ Cuốn sách viết về những trải nghiệm của tác giả trong quá trình kinh doanh và xây dựng hệ thống từ khi còn là một cô
101 KỸ XẢO MARKETING (ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN) - Tác Giả:: - NSX - NXB: - Ngôn Ngữ: - Loại Sản Phẩm: SÁCH KINH TẾ - Giá Bán: 0 VNĐ - Trọng lượng:
1. Karmic Marketing Trong nền kinh tế kỹ thuật số ngày nay, công nghệ thông minh cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm chỉ với một cú nhấp chuột, hoặc thậm chí cung
Tổ chức sự kiện là một trong những công cụ quan trọng của hoạt động tiếp thị, PR và marketing nhằm quảng bá và nâng cao uy tín của doanh nghiệp. Những sự kiện thành
Kế Hoạch Marketing Trên Một Trang Giấy (Tái Bản 2021) “Nếu gánh xiếc đang tới thị trấn và bạn vẽ một tấm biển ghi “Gánh xiếc sẽ biểu diễn tối thứ Bảy”, đó là quảng
Xây dựng thương hiệu là vấn đề được đặt lên hàng đầu khi bắt đầu kinh doanh, bởi đó không chỉ đơn thuần là một cái tên mà còn chứa đựng ý nghĩa, thông điệp
PHÂN TÍCH CON SỐ BÁO CÁO CHUYÊN NGHIỆP Chúng ta đang sống trong kỷ nguyên mà thông tin vô cùng quan trọng, thế nhưng xử lý dữ liệu và làm việc với con số vẫn
Marketing Đáng Kinh Ngạc ------------ Marketing đáng kinh ngạc Những tư duy hiện đại gây choáng váng, làm lung lay quan niệm Marketing truyền thống. Cẩm nang cứu thoát mọi doanh nghiệp nhỏ, vừa và
Quản Trị Marketing Dành cho các khóa học đại học và sau đại học về quản lý marketing. Luôn đi đầu với văn bản tiêu chuẩn vàng phản ánh những điều mới nhất về lý
TikTok là một phần mềm giao tiếp xã hội để tạo nhạc và có thể quay các video ngắn, đồng thời, đây cũng là cộng đồng video có độ dài 15 giây chuyên dành cho
Tâm Lý Chiến Trong Bán Lẻ ------------ Tâm Lý Chiến Trong Bán Lẻ Từ một người không có chút kiến thức nào trong ngành bán lẻ, không có kỹ năng đặc biệt hay một chứng
Cuốn sách sẽ giúp bạn biết cách: - Lựa chọn chiến thuật marketing phù hợp với hoàn cảnh và tính cách - Xác định những sai sót trong hoạt động marketing và cách khắc phục
Bán Gì Thì Bán Chứ Đừng Bán Hàng Bán gì thì bán chứ đừng bán hàng – cuốn sách kỹ năng bán hàng mang đến những bí kíp hữu ích để trở thành người bán
Combo LẬP NGHIỆP của tác giả Cấn Mạnh Linh có gì? 1. 01 cuốn Từ điển xây kênh từ cơ bản đến thành công 2.01 cuốn 1000 Affiliate - Để luôn ngập đơn mà không
Hầu hết mọi người bắt đầu sự nghiệp kinh doanh mà không hiểu rõ hoặc nhầm tưởng bản thân đã hiểu rõ cách vận hành một doanh nghiệp, và kết quả tất yếu là thất
Combo sách Marketing: Thấu Hiểu Tiếp Thị Từ A Đến Z, 22 Quy Luật Bất Biến Trong Marketing. ------------ Thấu Hiểu Tiếp Thị Từ A Đến Z - 80 Khái Niệm Nhà Quản Lý Cần
1. Kiếm tiền bằng giọng nói - Bắt kịp xu hướng thời đại mới Nội dung cuốn sách Kiếm tiền bằng giọng nói - Bắt kịp xu hướng thời đại mới Cuốn sách bao gồm
UX là cụm từ viết tắt của User experience, tức là trải nghiệm của người dùng khi sử dụng một dịch vụ, sản phẩm hay hệ thống nào đó. UX writing là việc viết nội
Cuốn Sách Hay Về Marketing Bán Hàng: Bán Hàng Tư Vấn Sao Cho Đúng - Bí Quyết Chốt Sale Ngay Từ Lần Đầu Tiên Hoạt động bán hàng được ví như chiếc cầu nối giữa
Nhà xuất bản: Nhà Xuất Bản Lao Động Tác giả: Mackenzie Kyle Năm xuất bản: 2018 Kích thước: 13 x 20,5 cm Loại bìa: Bìa mềm Giới thiệu sản phẩm: Thuật Đắc Nhân Tâm Nâng
SUY THOÁI KINH TẾ - Chủ đề cấp bách nhất thời điểm hiện tại - Bạn đã sẵn sàng đối mặt? - Kịch bản nào cho những thách thức được báo trước? - Có nên
Cuốn Sách Marketing Hay- Tiếp Thị 5.0: Công Nghệ Vị Nhân Sinh Trong Tiếp thị 5.0, cha đẻ của tiếp thị hiện đại, Philip Kotler giải thích cách các nhà tiếp thị có thể ứng
Người Bán Hàng Vĩ Đại Nhất Thế Giới Người Bán Hàng Vĩ Đại Nhất Thế Giới kể về câu chuyện của Hafid, một cậu bé chăn lạc đà nghèo, ở Jerusalem thời cổ đại. Xuất
Combo 2 Cuốn Marketing Giúp Nâng Cao Hiệu Quả Bán Hàng Hay-MBA Bằng Hình+ Inbox Marketing 1/MBA Bằng Hình Jason Barron mang lại cái nhìn cận cảnh về cấu trúc của khóa học MBA trong
Metaverse là một thế giới ảo dựa trên thế giới thực, có thể giúp người dùng đắm chìm trong những trải nghiệm phong phú. Vũ trụ metaverse vừa song song vừa kết nối với thế
Làm sao để bắt kịp trend trong thời đại công nghệ 4.0. Viết content marketing đóng một vai trò cực kỳ quan trọng. Để viết được content thu hút và hấp dẫn và chuẩn SEO
Kế Hoạch Marketing Trên Một Trang Giấy Nhắc đến marketing, với những doanh nghiệp thực sự quan tâm, họ thường nghĩ ngay đến những buổi diễn thuyết nhiều tiếng đồng hồ, hàng nghìn đầu sách
“Sáng tạo không rào cản” - hành trang không thể thiếu nếu bạn đang muốn bước chân vào ngành quảng cáo, rèn luyện kỹ năng và tư duy sáng tạo để phát triển xa hơn
TRUYỀN THÔNG & KINH DOANH – BỨC TRANH TOÀN CẢNH VỀ TRUYỀN THÔNG HIỆN ĐẠI Trong kỷ nguyên mà truyền thông không còn đơn thuần là đưa tin, mà trở thành một ngành kinh doanh
1. Kỹ Năng Bán Hàng Tuyệt Đỉnh Kỹ năng bán hàng tuyệt đỉnh sẽ cho bạn đọc biết được những quy tắc bán hàng, vốn là điều kiện tiên quyết để gặt hái thành công
S.E.O NGON - Hiểu Đúng Làm Đúng Khởi nguồn từ một blog chia sẻ về Ads, SEO nhỏ từ 2011, SEONGON đã trải qua hơn 10 năm gắn bó với lĩnh vực SEO. Khác với
Cuốn sách Marketing tinh gọn là phần tiếp theo của hiện tượng best-seller toàn cầu Kế hoạch marketing trên một-trang-giấy, tiếp tục sứ mệnh giúp các doanh nghiệp làm ít hơn nhưng hiệu quả hơn
Blog Writing - Sống với nghề viết blog "“BLOG WRITING - Sống với nghề viết blog"" là số đầu tiên của P.E.N - Series ấn phẩm chuyên nghiệp đầu tiên dành cho người viết tại
Combo sách Marketing: Thấu Hiểu Tiếp Thị Từ A Đến Z, 22 Quy Luật Bất Biến Trong Marketing. ------------ Thấu Hiểu Tiếp Thị Từ A Đến Z - 80 Khái Niệm Nhà Quản Lý Cần
“Gọi cả thế giới chỉ bằng một chiếc điện thoại” Trong telesale, đừng nghĩ rằng bạn và khách hàng không thể nhìn thấy nhau, giao tiếp qua điện thoại không chỉ là giao tiếp bằng
Khi công nghệ liên tục phát triển trong vài thập kỷ qua, tiếp thị đã phải thay đổi theo nó, phát triển qua bốn giai đoạn quan trọng được xây dựng dựa trên các chiến
“Content is King” (Bill Gates) – Content là “quả tim” trong chiến lược Digital Marketing, bởi nếu nó ngừng đập cả hệ thống sẽ không thể vận hành. Khách hàng xem những hình ảnh vô
Sách Combo Data Strategy - Chiến lược dữ liệu + Tăng trưởng thần tốc ------------ 1. Data Strategy - Chiến lược dữ liệu - Nhà xuất bản: Tổng hợp TP.HCM - Kích thước: 16 x
Bán Cả Uy Tín Bán Cả Giấc Mơ ------------ Cuốn sách viết về những trải nghiệm của tác giả trong quá trình kinh doanh và xây dựng hệ thống từ khi còn là một cô
Marketing Căn Bản. Cuốn sách là phiên bản cô đọng của chương trình MBA marketing, thiết kế cho người không có bằng cấp chuyên sâu nhưng cần ứng dụng ngay vào thực tế kinh doanh.
Chúng ta hiểu biết đến đâu về lý do khiến chúng ta mua hàng? Những gì thực sự ảnh hưởng tới quyết định của chúng ta trong thế giới ngập tràn thông tin này? Một
Chiến Lược Digital Marketing Trong Kỷ Nguyên Trí Tuệ Nhân Tạo Hiện nay các ngành công nghiệp đều trải qua quá trình chuyển dịch từ lao động chân tay sang tự động hóa. Ưu điểm
lấy bối cảnh của đại dịch COVID-19, tập trung phân tích giải pháp marketing nhằm giúp doanh nghiệp đi lên. Ở chủ đề đặc biệt này, hoạt động marketing được gắn trực tiếp với sự
10 BƯỚC CẤT CÁNH THƯƠNG HIỆU Cuốn Sách Duy Nhất Về Quy Trình Xây Dựng Thương Hiệu Dành Cho Doanh Nghiệp Việt Nam 1. AI NÊN ĐỌC CUỐN SÁCH NÀY Người khởi nghiệp, doanh nhân
Cách nhanh nhất để bạn có thể trở nên độc lập về tài chính, có một cuộc sống tuyệt vời chính là tìm ra cách để cung cấp cho người khác những gì họ muốn
Sự khác biệt giữa người giàu và người nghèo Chúng ta thường đặt câu hỏi: “Tại sao người giàu ngày càng giàu?”. Hầu như không phải do may mắn. Không phải vì nơi họ sinh
RIO Book 02 “Nhận diện thương hiệu - Những điểm chạm thị giác” là cuốn sách đầu tiên chia sẻ với bạn về việc “Làm sao để sử dụng hệ thống hình ảnh nhận diện
Chúng ta hiểu biết đến đâu về lý do khiến chúng ta mua hàng? Những gì thực sự ảnh hưởng tới quyết định của chúng ta trong thế giới ngập tràn thông tin này? Một
Thao túng tâm lý khách hàng bằng tâm lý học Tại sao một số thương hiệu khiến bạn sẵn sàng trả nhiều tiền hơn mà vẫn cảm thấy “hời”? Vì sao bạn nghĩ mình đang
1.Những Đòn Tâm Lý Trong Thuyết Phục Tại sao một số người lại có sức thuyết phục đến mê hoặc và luôn là người làm chủ Trò chơi Thuyết phục? Đâu là những động lực
Nghệ Thuật Đánh Cắp Ý Tưởng - 10 Bí Mật Không Ai Nói Với Bạn Về Sáng Tạo (Austin Kleon) Cuốn sách phân tích sự “nguyên bản” của sáng tạo, cho rằng ai cũng có
Marketing Matters - Marketing Có Quan Trọng? Nên Làm Marketing Thế Nào? NỘI DUNG CUỐN SÁCH: Rốt cuộc, marketing có quan trọng và xứng đáng để ta quan tâm? Và nếu nó thật sự quan
Tư Duy Thiết Kế Lấy Người Dùng Làm Trung Tâm Bí Quyết Tạo Ra Sản Phẩm Mọi Khách Hàng Đều Mong Muốn 1. TÓM TẮT SÁCH Dù không theo nghề thiết kế chuyên nghiệp nhưng
NXB: Minh Long book tổng hợp Kích thước : 14.5 cm x 20.5 cm Năm xuất bản : 2023 Số trang : bộ 3 cuốn Khối lượng : 1060 grams Bìa : bìa mềm 1.
Trong kỷ nguyên số hóa, việc tạo ra nội dung chất lượng cao một cách hiệu quả là yếu tố then chốt để thành công. Trí thông minh nhân tạo (A.I) đã mở ra một
Nghệ Thuật Đánh Cắp Ý Tưởng - 10 Bí Mật Không Ai Nói Với Bạn Về Sáng Tạo (Austin Kleon) Cuốn sách phân tích sự “nguyên bản” của sáng tạo, cho rằng ai cũng có
Truyền thông xã hội: Cách tạo lập và đưa ra một chiến lược thành công từ Financial Times Công ty phát hành: Thái Hà Tác giả: Martin Thomas Số trang: 404 Dịch giả: Phí Mai
1. Đừng Bán Sản Phẩm, Hãy Bán Giải Pháp Hầu hết doanh nghiệp và người bán hàng đều mở đầu bằng những đặc tính của sản phẩm hoặc dịch vụ mà họ cung cấp. Và
Content Marketing Trong Kỷ Nguyên 4.0 Kể chuyện vốn dĩ là một quá trình sáng tạo đột phá. Trong kinh doanh, một câu chuyện phù hợp sẽ quyết định tài sản quý giá nhất của
Trang đầu 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 Trang cuối
👁️
50 | ⌚2025-09-10 22:16:06.104
VNĐ: 235,000
Mua hàng tại Shopee giảm thêm 30%




Tác phẩm: “Chinh phục khách hàng” (Customer Success) Tác giả: Nick Mehta; Dan Steinman; Lincoln Murphy Người dịch: Phan Thị Công Minh PACE BOOKs phát hành | NXB Thanh Niên CHINH PHỤC KHÁCH HÀNG Customer
Bài giới thiệu Tác phẩm: “Chinh phục khách hàng” (Customer Success) Tác giả: Nick Mehta; Dan Steinman; Lincoln Murphy Người dịch: Phan Thị Công Minh PACE BOOKs phát hành | NXB Thanh Niên CHINH PHỤC
COMBO Sách Bán Hàng Bộ sách bao gồm 2 cuốn: 1. Sách - 36 Kế Chinh Phục Khách Hàng Khó Tính 2. Sách - Nghệ Thuật Bán Hàng Bằng Câu Chuyện (Sell With A Story)
GIAO TIẾP THÔNG MINH CHINH PHỤC KHÁCH HÀNG Giao tiếp thông minh, chinh phục khách hàng" là cuốn cẩm nang sẽ giúp bạn thành công trong kinh doanh nhờ các chiến lược nghề nghiệp thực
“Giao tiếp thông minh, chinh phục khách hàng” là cuốn cẩm nang sẽ giúp bạn thành công trong kinh doanh nhờ các chiến lược nghề nghiệp thực tế và kỹ năng giao tiếp từ các
Tác phẩm: “Chinh phục khách hàng” (Customer Success) Tác giả: Nick Mehta; Dan Steinman; Lincoln Murphy Người dịch: Phan Thị Công Minh PACE BOOKs phát hành | NXB Thanh Niên CHINH PHỤC KHÁCH HÀNG Customer
Chinh Phục Khách Hàng Cách thức mà các công ty sáng tạo giảm thiểu tỉ lệ khách hàng bỏ đi và tăng trưởng doanh thu liên tục Mô hình kinh doanh thuê bao dịch vụ
Chinh Phục Khách Hàng - Customer Success - Cách Thức Mà Các Công Ty Sáng Tạo Giảm Thiểu Tỉ Lệ Khách Hàng Bỏ Đi Và Tăng Trưởng Doanh Thu Liên Tục Mô hình kinh doanh
Cuốn sách 36 kế chinh phục khách hàng khó tính như là một cầu nối thu hẹp lỗ hổng giữa các cuốn cẩm nang hướng dẫn với thực tế ngành dịch vụ. Nếu bạn đang
Nghệ Thuật Chinh Phục Khách Hàng Để duy trì hoạt động kinh doanh của các công ty, sau nữa là để tạo ra các bước phát triển nhảy vọt mạnh mẽ, các doanh nghiệp cần
Combo Sách Marketing Bán Hàng: Ai Lấy Miếng Pho Mát Của Tôi + Câu Hỏi Là Câu Trả Lời (Bộ Sách Kinh Tế Bán Chạy Giúp Bạn Chinh Phục Khách Hàng Thành Công / Tặng
Giao Tiếp Thông Minh, Chinh Phục Khách Hàng Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Lao động. Công ty phát hành : 1980 Books. Tác giả : Jessica Higgins. Kích thước : 13 x 20
CONTACT MARKETING - NGHỆ THUẬT CHINH PHỤC KHÁCH Tựa gốc: Contact marketing - How to get a meeting with anyone Tác giả: Stu Heinecke -- CONTACT MARKETING LÀ GÌ? Hãy tưởng tượng, nếu bạn đột
Một cuốn sách tuyệt vời khi bạn làm ngành dịch vụ khách hàng Trong dịch vụ khách hàng luôn tồn tại một khoảng cách giữa những giao dịch thông thường với trải nghiệm đáng nhớ
Một cuốn sách tuyệt vời khi bạn làm ngành dịch vụ khách hàng Trong dịch vụ khách hàng luôn tồn tại một khoảng cách giữa những giao dịch thông thường với trải nghiệm đáng nhớ
Một cuốn sách tuyệt vời khi bạn làm ngành dịch vụ khách hàng Trong dịch vụ khách hàng luôn tồn tại một khoảng cách giữa những giao dịch thông thường với trải nghiệm đáng nhớ
Cùng Một Sản Phẩm, Vì Sao Có Người Bán 100 Đơn/Ngày – Còn Bạn Mãi Chưa Được 10 Đơn? Bí Quyết Nằm Ở Đây! 80% Thành Công Trong Bán Hàng Đến Từ Việc Hiểu Tâm
Đây là một cuốn sách “2 trong 1”, bao gồm 2 cuốn sách nhỏ Tư duy ngược – Hành trình khách hàng và Tư duy ngược – Chuyện của Josh. Hãy đảo ngược nếu bạn
Là cuốn sách đầu tiên viết về kỹ năng bán Sản phẩm Ngân hàng Bán lẻ của một chuyên gia ngân hàng trong nước – với thực tế thị trường VN, khách hàng VN &
Cuốn sách đầu tiên viết về kỹ năng bán Sản phẩm Ngân hàng Bán lẻ của một chuyên gia ngân hàng trong nước (đã được tái bản lần thứ 9) – với thực tế thị
Stone Cold Fox A perfectly wicked debut thriller about an ambitious woman who, after a lifetime of conning alongside her mother, wants to leave her dark past behind and marry the heir to one of
Dây xâu tiền ngũ đế kết đồng tâm là vật phẩm phong thủy được nhiều người ưa chuộng bởi ý nghĩa mang lại may mắn, tài lộc, bình an và hỗ trợ công danh. Vòng
Cambridge Global English Learner's Book 4 With Digital Access (1 Year) 2nd Edition Discover our new resources for the Cambridge International Primary and Lower Secondary Curriculum Frameworks. With international cross-curricular topics, from adventures and space
Hầu như ai trong chúng ta cũng mong muốn đạt thành tích cao để dành được một vị trí làm việc tốt hơn. Trong thời đại ngày nay, điểm số TOEIC có thể là một
VBT Âm Nhạc 1 (Chân Trời Sáng Tạo) (2023)
Tin Học 4 (Chân Trời Sáng Tạo) Để chuẩn bị cho năm học mới 2023 - 2024, thì Nhà xuất bản Giáo dục Việt Nam đã chính thức công bố Bộ SGK Lớp 4 -
Chào Bạn, có phải Bạn đang muốn tìm hiểu sản phẩm vòi rửa mặt Pimisi PV-418C-1 vuông nóng lạnh, hàng chính hãng đầy đủ phụ kiện, được làm từ đồng thau mạ Cr/Ni sáng bóng.
Kho Tàng Truyện Cổ Tích Việt Nam - Bìa Cứng Những câu truyện đã nuôi dưỡng bồi đắp tâm hồn, phát huy trí tưởng tượng của biết bao thế hệ thiếu nhi Việt Nam. Bộ
Day ấn xoa bóp là liệu pháp y học cổ truyền có lịch sử lâu đời, có công dụng bảo vệ sức khỏe, ngăn ngừa và điều trị bệnh. Nhờ tác động trực tiếp lên
*LƯU Ý: Sản phẩm là Hộp Quẹt Bật Lửa KHÔNG CHỨA XĂNG/GAS. Quý khách nhận hàng vui lòng nạp thêm xăng/gas vào để sử dụng. Xin Cám ơn! Thông tin chi tiết: Thương hiệu: Honest
Lọ Hoa Thủy Tinh Trong Suốt & Bình Thủy Tinh Hổ Phách Cắm Hoa Trang Trí Nhà Cửa Lọ hoa thủy tinh trong suốt và bình thủy tinh hổ phách là món đồ trang trí
Chi tiết Bộ bàn ăn 12 sản phẩm Bát Tràng vẽ lá nâu cao cấp gồm : Chén cơm 11cm : 6c Tô canh 19cm : 1c Đĩa tròn 17cm : 1c Đĩa tròn 20cm
Tiếng Nhật Cho Mọi Người - Trình Độ Sơ Cấp 2: Hán Tự Nhà xuất bản : NXB Trẻ. Công ty phát hành : NXB Trẻ. Tác giả : Koichi Nishiguchi. Kích thước : 19
*LƯU Ý: Sản phẩm là Hộp Quẹt Bật Lửa KHÔNG CHỨA XĂNG/GAS. Quý khách nhận hàng vui lòng nạp thêm xăng/gas vào để sử dụng. Xin Cám ơn! Nhãn hiệu: ST Upon – Mã sản
- có kiểu dáng gọn đẹp, lòng chảo được phủ chống dính men vân đá bắt mắt. - , có thể chiên được khoảng 5 khoanh cá cùng lúc. - - Thành làm từ hợp
Thông số kĩ thuật : Tên danh mục Bút chì Thương hiệu Thiên Long Đầu gôm Không Kiểu dáng Dạng thằng lục giác Độ cứng ruột chì 2B Chiều dài bút 165 ±1 Đường kính
Mô tả sản phẩm Thông số kĩ thuật : Tên danh mục Bút chì Thương hiệu Bizner Mã sản phẩm BIZ-P02 Đầu gôm Không Kiểu dáng Dạng thẳng lục giác Độ cứng ruột chì 2B
Hộp Đựng Ty Ngậm Tommee Tippee (Loại Vỉ Đơn) - Hộp đựng 1 ty ngậm ️ Bảo quản ty ngậm/ty giả cho bé tiện lợi và vệ sinh hơn nhờ chiếc hộp đựng của nhà
Stress-Free Productivity: A Personalised Toolkit To Become Your Most Efficient, Creative Self Have you ever felt that you're too much of a perfectionist to be productive? Does the prepackaged advice from experts just not work?
Manifest The first practical book on manifesting, an increasingly popular self-development trend, this inspirational 'how to' guide will teach readers to believe in themselves to reach for the life they want This is the essential
Tác phẩm: “Chinh phục khách hàng” (Customer Success) Tác giả: Nick Mehta; Dan Steinman; Lincoln Murphy Người dịch: Phan Thị Công Minh PACE BOOKs phát hành | NXB Thanh Niên CHINH PHỤC KHÁCH HÀNG Customer
Bài giới thiệu Tác phẩm: “Chinh phục khách hàng” (Customer Success) Tác giả: Nick Mehta; Dan Steinman; Lincoln Murphy Người dịch: Phan Thị Công Minh PACE BOOKs phát hành | NXB Thanh Niên CHINH PHỤC
COMBO Sách Bán Hàng Bộ sách bao gồm 2 cuốn: 1. Sách - 36 Kế Chinh Phục Khách Hàng Khó Tính 2. Sách - Nghệ Thuật Bán Hàng Bằng Câu Chuyện (Sell With A Story)
GIAO TIẾP THÔNG MINH CHINH PHỤC KHÁCH HÀNG Giao tiếp thông minh, chinh phục khách hàng" là cuốn cẩm nang sẽ giúp bạn thành công trong kinh doanh nhờ các chiến lược nghề nghiệp thực
“Giao tiếp thông minh, chinh phục khách hàng” là cuốn cẩm nang sẽ giúp bạn thành công trong kinh doanh nhờ các chiến lược nghề nghiệp thực tế và kỹ năng giao tiếp từ các
Tác phẩm: “Chinh phục khách hàng” (Customer Success) Tác giả: Nick Mehta; Dan Steinman; Lincoln Murphy Người dịch: Phan Thị Công Minh PACE BOOKs phát hành | NXB Thanh Niên CHINH PHỤC KHÁCH HÀNG Customer
Chinh Phục Khách Hàng Cách thức mà các công ty sáng tạo giảm thiểu tỉ lệ khách hàng bỏ đi và tăng trưởng doanh thu liên tục Mô hình kinh doanh thuê bao dịch vụ
Chinh Phục Khách Hàng - Customer Success - Cách Thức Mà Các Công Ty Sáng Tạo Giảm Thiểu Tỉ Lệ Khách Hàng Bỏ Đi Và Tăng Trưởng Doanh Thu Liên Tục Mô hình kinh doanh
Cuốn sách 36 kế chinh phục khách hàng khó tính như là một cầu nối thu hẹp lỗ hổng giữa các cuốn cẩm nang hướng dẫn với thực tế ngành dịch vụ. Nếu bạn đang
Nghệ Thuật Chinh Phục Khách Hàng Để duy trì hoạt động kinh doanh của các công ty, sau nữa là để tạo ra các bước phát triển nhảy vọt mạnh mẽ, các doanh nghiệp cần
Combo Sách Marketing Bán Hàng: Ai Lấy Miếng Pho Mát Của Tôi + Câu Hỏi Là Câu Trả Lời (Bộ Sách Kinh Tế Bán Chạy Giúp Bạn Chinh Phục Khách Hàng Thành Công / Tặng
Giao Tiếp Thông Minh, Chinh Phục Khách Hàng Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Lao động. Công ty phát hành : 1980 Books. Tác giả : Jessica Higgins. Kích thước : 13 x 20
CONTACT MARKETING NGHỆ THUẬT CHINH PHỤC KHÁCH HÀNG Contact Marketing là gì Hãy tưởng tượng, nếu bạn đột nhiên có khả năng kết nối với hầu như bất kỳ ai thì sẽ như thế nào.
CONTACT MARKETING NGHỆ THUẬT CHINH PHỤC KHÁCH HÀNG Contact Marketing là gì Hãy tưởng tượng, nếu bạn đột nhiên có khả năng kết nối với hầu như bất kỳ ai thì sẽ như thế nào.
Combo Sách Marketing Bán Hàng Ai Lấy Miếng Pho Mát Của Tôi Câu Hỏi Là Câu Trả Lời Bộ Sách Kinh Tế Bán Chạy Giúp Bạn Chinh Phục Khách Hàng Thành Công Tặng Kèm Bookmark
21 Thủ Thuật Chinh Phục Khách Hàng Chứa đựng 21 bí mật của những nhà bán hàng triệu đô, đây là tác phẩm sinh ra để dành cho những ai đang sinh sống bằng công
CONTACT MARKETING - NGHỆ THUẬT CHINH PHỤC KHÁCH Tựa gốc: Contact marketing - How to get a meeting with anyone Tác giả: Stu Heinecke -- CONTACT MARKETING LÀ GÌ? Hãy tưởng tượng, nếu bạn đột
Khóa học "Kỹ năng bán hàng và thuyết phục khách hàng" được thiết kế dành cho những ai muốn nâng cao khả năng giao tiếp, bán hàng và chinh phục khách hàng một cách hiệu
Một cuốn sách tuyệt vời khi bạn làm ngành dịch vụ khách hàng Trong dịch vụ khách hàng luôn tồn tại một khoảng cách giữa những giao dịch thông thường với trải nghiệm đáng nhớ
Một cuốn sách tuyệt vời khi bạn làm ngành dịch vụ khách hàng Trong dịch vụ khách hàng luôn tồn tại một khoảng cách giữa những giao dịch thông thường với trải nghiệm đáng nhớ
Một cuốn sách tuyệt vời khi bạn làm ngành dịch vụ khách hàng Trong dịch vụ khách hàng luôn tồn tại một khoảng cách giữa những giao dịch thông thường với trải nghiệm đáng nhớ
Đừng cố gắng bán, hãy giúp khách hàng mua của tác giả Trịnh Minh Thảo tái bản năm 2022 được chỉnh sửa và bổ sung nhiều thông tin mới thú vị và phù hợp hơn
Đừng cố gắng bán, hãy giúp khách hàng mua của tác giả Trịnh Minh Thảo tái bản năm 2022 được chỉnh sửa và bổ sung nhiều thông tin mới thú vị và phù hợp hơn
Đừng cố gắng bán, hãy giúp khách hàng mua của tác giả Trịnh Minh Thảo tái bản năm 2022 được chỉnh sửa và bổ sung nhiều thông tin mới thú vị và phù hợp hơn
Đừng cố gắng bán, hãy giúp khách hàng mua của tác giả Trịnh Minh Thảo tái bản năm 2022 được chỉnh sửa và bổ sung nhiều thông tin mới thú vị và phù hợp hơn
Cuốn sách đầu tiên viết về kỹ năng bán Sản phẩm Ngân hàng Bán lẻ của một chuyên gia ngân hàng trong nước đã được tái bản lần thứ 9 với thực tế thị trường
Cùng Một Sản Phẩm, Vì Sao Có Người Bán 100 Đơn/Ngày – Còn Bạn Mãi Chưa Được 10 Đơn? Bí Quyết Nằm Ở Đây! 80% Thành Công Trong Bán Hàng Đến Từ Việc Hiểu Tâm
Phong cách:Nữ tính, sành điệu, ngọt ngàoXuất xứ:Dubai chính hãngDung tích:15ml Dạng sản phẩm:Dạng chấmĐộ lưu hương:8 đến 12 giờThành phần:100% tinh dầu tự nhiên, không cồn, không gây kích ứng cho daTinh dầu nước
Phong cách:Nữ tính, sành điệu, ngọt ngàoXuất xứ:Dubai chính hãngDung tích:15ml Dạng sản phẩm:Dạng chấmĐộ lưu hương:8 đến 12 giờThành phần:100% tinh dầu tự nhiên, không cồn, không gây kích ứng cho daTinh dầu nước
Tinh dầu Nước hoa Dubai mẫu Công Xanh- Hàng Chính HãngThông tin sản phẩm:Phong cách:Nữ tính, sành điệu, ngọt ngàoXuất xứ:Dubai chính hãngDung tích:15ml – 35mlDạng sản phẩm:Dạng chấmĐộ lưu hương:8 đến 12 giờThành phần:100%
Phong cách:Nữ tính, sành điệu, ngọt ngàoXuất xứ:Dubai chính hãngDung tích:15ml Dạng sản phẩm:Dạng chấmĐộ lưu hương:8 đến 12 giờThành phần:100% tinh dầu tự nhiên, không cồn, không gây kích ứng cho daTinh dầu nước
Phong cách:Nữ tính, sành điệu, ngọt ngàoXuất xứ:Dubai chính hãngDung tích:15ml Dạng sản phẩm:Dạng chấmĐộ lưu hương:8 đến 12 giờThành phần:100% tinh dầu tự nhiên, không cồn, không gây kích ứng cho daTinh dầu nước
Phong cách:Nữ tính, sành điệu, ngọt ngàoXuất xứ:Dubai chính hãngDung tích:15ml Dạng sản phẩm:Dạng chấmĐộ lưu hương:8 đến 12 giờThành phần:100% tinh dầu tự nhiên, không cồn, không gây kích ứng cho daTinh dầu nước
Phong cách:Nữ tính, sành điệu, ngọt ngàoXuất xứ:Dubai chính hãngDung tích:15ml Dạng sản phẩm:Dạng chấmĐộ lưu hương:8 đến 12 giờThành phần:100% tinh dầu tự nhiên, không cồn, không gây kích ứng cho daTinh dầu nước
Phong cách:Nữ tính, sành điệu, ngọt ngàoXuất xứ:Dubai chính hãngDung tích:15ml Dạng sản phẩm:Dạng chấmĐộ lưu hương:8 đến 12 giờThành phần:100% tinh dầu tự nhiên, không cồn, không gây kích ứng cho daTinh dầu nước
Tinh dầu Nước hoa Dubai mẫu Công Xanh- Hàng Chính HãngThông tin sản phẩm:Phong cách:Nữ tính, sành điệu, ngọt ngàoXuất xứ:Dubai chính hãngDung tích:15ml – 35mlDạng sản phẩm:Dạng chấmĐộ lưu hương:8 đến 12 giờThành phần:100%
Tinh dầu Nước hoa Dubai mẫu Công Xanh- Hàng Chính HãngThông tin sản phẩm:Phong cách:Nữ tính, sành điệu, ngọt ngàoXuất xứ:Dubai chính hãngDung tích:15ml – 35mlDạng sản phẩm:Dạng chấmĐộ lưu hương:8 đến 12 giờThành phần:100%
Phong cách:Nữ tính, sành điệu, ngọt ngàoXuất xứ:Dubai chính hãngDung tích:15ml Dạng sản phẩm:Dạng chấmĐộ lưu hương:8 đến 12 giờThành phần:100% tinh dầu tự nhiên, không cồn, không gây kích ứng cho daTinh dầu nước
Tinh dầu Nước hoa Dubai mẫu Công Xanh- Hàng Chính HãngThông tin sản phẩm:Phong cách:Nữ tính, sành điệu, ngọt ngàoXuất xứ:Dubai chính hãngDung tích:15ml – 35mlDạng sản phẩm:Dạng chấmĐộ lưu hương:8 đến 12 giờThành phần:100%
Đây là một cuốn sách “2 trong 1”, bao gồm 2 cuốn sách nhỏ Tư duy ngược – Hành trình khách hàng và Tư duy ngược – Chuyện của Josh. Hãy đảo ngược nếu bạn
Thật không dễ dàng để thu hút khách hàng tại phân khúc gội xả cao cấp dành cho giới thượng lưu bởi sự phong phú của các sản phẩm hiện có. :innocent:Tuy nhiên BIO HAIR
Là cuốn sách đầu tiên viết về kỹ năng bán Sản phẩm Ngân hàng Bán lẻ của một chuyên gia ngân hàng trong nước – với thực tế thị trường VN, khách hàng VN &
Businessbooks - Kỹ Năng Bán Hàng Đỉnh Cao - Đọc hiểu tâm lý để chinh phục khách hàng thiết lập mối quan hệ tin tưởng với khách hàng, bí quyết chốt sale từ A đến
Tinh dầu nước hoa Dubai 15mlTinh dầu nước hoa Dubai chanel gây ấn tượng bởi thiết kế sắc sảo kiêu sa. Với 100% tinh dầu nước hoa, không thêm nước, cồn, mang hương thơm tự
THÔNG TIN CƠ BẢNDung tích (ml): 25 ml (gram).Loại nước hoa: Perfume.Xuất xứ: Ả Rập.Ngày sản xuất: .Hạn sử dụng: 4 năm.CHI TIẾT SẢN PHẨMTinh dầu nước hoa dubai gây ấn tượng bởi thiết kế
Cuốn sách đầu tiên viết về kỹ năng bán Sản phẩm Ngân hàng Bán lẻ của một chuyên gia ngân hàng trong nước (đã được tái bản lần thứ 9) – với thực tế thị
Businessbooks - Kỹ Năng Bán Hàng Đỉnh Cao - Đọc hiểu tâm lý để chinh phục khách hàng thiết lập mối quan hệ tin tưởng với khách hàng, bí quyết chốt sale từ A đến
Black Rougecó lẽ là một thương hiệu không cần phải nhắc đến quá nhiều vì vốn dĩBlack Rougeđã quá nổi tiếng trong giới làm đẹp tại Việt Nam.Black Rougera đời vào năm 2016 tại thành
Black Rougecó lẽ là một thương hiệu không cần phải nhắc đến quá nhiều vì vốn dĩBlack Rougeđã quá nổi tiếng trong giới làm đẹp tại Việt Nam.Black Rougera đời vào năm 2016 tại thành
Black Rougecó lẽ là một thương hiệu không cần phải nhắc đến quá nhiều vì vốn dĩBlack Rougeđã quá nổi tiếng trong giới làm đẹp tại Việt Nam.Black Rougera đời vào năm 2016 tại thành