✨Sách 36 Kế Chinh Phục Khách Hàng Khó Tính
Mua hàng tại Shopee giảm thêm 30%
Trang đầu 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 Trang cuối
Một cuốn sách tuyệt vời khi bạn làm ngành dịch vụ khách hàng
Trong dịch vụ khách hàng luôn tồn tại một khoảng cách giữa những giao dịch thông thường với trải nghiệm đáng nhớ in sâu trong tâm trí. Đôi khi dù bạn đã cố gắng giải thích ra sao cũng không thể đả động được tới những kỳ vọng của “thượng đế” là một điều khá mệt mỏi phải không? 36 kế chinh phục khách hàng khó tính là cuốn sách toàn diện, bao quát tất cả các khía cạnh liên quan để giúp bạn có cái nhìn tích cực và hơn cả là hiểu khách hàng như chính họ - có lẽ thông điệp tuyệt vời ấy được gói gọn ngay từ chính cái tên của cuốn sách.
Hơn 80 chương của cuốn sách chính là những “món điểm tâm đẹp mắt” phục vụ cho cả đội ngũ nhân viên lẫn các nhà lãnh đạo. Nếu bạn đang hướng đến việc muốn xây dựng văn hóa doanh nghiệp với tiêu chí lấy khách hàng làm trung tâm thì cuốn sách này thực sự là lối tắt giúp bạn đạt tới điều đó.
Điều làm nên sự đặc biệt của cuốn sách 36 kế chinh phục khách hàng khó tính Với 36 kế chinh phục khách hàng khó tính, tác giả Adam Toporek đã viết nên một tác phẩm cải tiến không chỉ đưa ra phương pháp cung cấp dịch vụ tuyệt vời cho khách hàng mà còn diễn giải lý do tại sao cần làm như vậy. Đối với những tổ chức không có mối liên kết giữa chiến lược và việc cung cấp dịch vụ trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng, cuốn sách của tác giả chính là một chỉ dẫn vô cùng tuyệt vời.
Sức mạnh của cuốn sách không chỉ đến từ khả năng trình bày chính xác, trau chuốt, thực tế mà còn đến từ lối tư duy tập trung độc đáo và giàu hình tượng. Một trong những mục tiêu cơ bản mà tác giả đã đặt ra khi viết cuốn sách này là khiến cuốn sách này dễ tiếp cận hơn với độc giả. Vì lý do đó, cuốn sách được viết với ngôn ngữ vô cùng đơn giản cùng với giọng điệu theo lối đàm thoại. Thuật ngữ trong kinh doanh cùng ngành công nghiệp trải nghiệm khách hàng sẽ được hạn chế tối đa và chỉ sử dụng khi cần thiết.
Mua sản phẩm tại Shopee + FreeShip
Những Món Ngon Việt Nam (Song Ngữ Pháp - Việt) - Les Délicieuses Recettes Du Viet Nam (Français - Vietnamien) Những Món Ngon Việt Nam (Song Ngữ Pháp - Việt) Cuốn sách Những Món Ngon Việt Nam giới thiệu cách chế biến nhiều món ăn ngon, hấp dẫn, đậm đà bản sắc dân tộc Việt
Sách - Giảm Cân An Toàn Cùng Thực Đơn Keto Bạn muốn áp dụng chế độ ăn Keto nhưng lại luôn e ngại vì không có đủ thời gian và cảm thấy các công thức nấu ăn quá phức tạp? Không cần phải lo lắng
Sơ Đồ Tư Duy Sơ Đồ Tư Duy Cuốn sách này được soạn theo dạng một cuộc phiêu lưu để thu hút, kích thích, thách thức và làm bạn hài lòng. Bạn sẽ phát hiện một số sự thật
Sách - Combo 3 cuốn The Secret , Hero Người Hùng + Secret Bí Mật + Power Sức Mạnh 1.Bí mật - The secret Công ty phát hành : Thiên minh book Tác giả : Rhonda Byrne Số trang : 350 trang NXB : NXB Thế giới Năm xuất bản : 2020 khổ sách
Sách - Hướng Dẫn Giải Bài Tập Toán Lớp 2 - Tập 1 - Bám Sát SGK Chân Trời Sáng Tạo - Hồng Ân Quyển sách Hướng dẫn giải bài tập Toán 2 tập một được biên soạn nhằm trợ giúp các bậc phụ huynh học sinh hướng dẫn cho các con em tự học toán ở nhà, hướng
Combo Sách : Trí Tuệ Do Thái + Israel Đã Kiến Tạo Tương Lai Như Thế Nào? Trí Tuệ Do Thái Trí tuệ Do Thái là một cuốn sách tư duy đầy tham vọng trong việc nâng cao khả năng tự học tập, ghi nhớ và phân tích - những điều đã
Anna Karenina - Tập 2 (Tái Bản 2023) Anna Karenina - Tập 2 (Tái Bản 2023) “Tất nhiên, bao giờ lão ta chả có lý, lão ta là người ngoan đạo, cao thượng mà! Thật là một con người đê tiện và bỉ
Yêu Thương Và Bảo Vệ Hành Tinh Xanh - Sự Ô Nhiễm Không Khí, Nước Và Tiếng Ồn Tóm tắt nội dung Trái đất của chúng ta đang bị ô nhiễm nghiêm trọng. Ô nhiễm đất do rác thải. Ô nhiễm nước do hóa chất của sản xuất công nghiệp, tràn dầu. Ô
Sử Ký Tư Mã Thiên (Bìa Cứng) Sử ký là bộ thông sử đầu tiên của Trung Quốc cổ đại. Bộ sử ký lưu giữ, chỉnh lí lại các tư liệu lịch sử vô cùng phong phú trong hơn ba ngàn năm
Combo (2 Cuốn) Sách Best-Seller Của Tác Giả NGUYỄN NHẬT ÁNH: Ngày Xưa Có Một Chuyện Tình (phần hai của Mắt Biếc) + Ngồi Khóc Trên Cây / Top Những Cuốn Sách Thu Hút Nhiều Bạn Đọc Combo (2 Cuốn) Sách Best-Seller Của Tác Giả NGUYỄN NHẬT ÁNH: Ngày Xưa Có Một Chuyện Tình (phần hai của Mắt Biếc) + Ngồi Khóc Trên Cây / Top Những Cuốn Sách Thu Hút Nhiều
Sách - Làm Quen Với TOEFL ITP Listening Làm quen với TOEFL ITP Listening đưa ra lộ trình học tập từng bước cho phép người học xây dựng các kỹ năng nghe cơ bản để phục vụ bài thi TOEFL ITP một
Lối Sống "Thực Dụng" Của Triệu Phú Lối Sống "Thực Dụng" Của Triệu Phú Cuốn sách đưa ra những nghiên cứu sâu sắc về nhóm các triệu phú đã tích lũy được khối tài sản đáng kể và sống sung túc. Khám
Máu Bẩn - Ảo Tưởng, Tham Vọng, Bí Mật Và Sự Dối Trá Trong Vụ Lừa Đảo Lớn Nhất Thung Lũng Silicon ( Tái Bản 2022 ) Máu bẩn – Ảo tưởng, tham vọng, bí mật và sự dối trá trong vụ lừa đảo lớn nhất Thung lũng Silicon Cuốn sách kể về vụ lừa đảo được coi là lớn nhất Thung
Combo Kỹ Năng Sống Dành Cho Học Sinh: Học Nói Lời Cảm Ơn + Học Nói Lời Xin Lỗi (Tặng kèm bookmark thiết kế) Combo Kỹ Năng Sống Dành Cho Học Sinh: Học Nói Lời Cảm Ơn + Học Nói Lời Xin Lỗi (Tặng kèm bookmark thiết kế) 1, Kỹ Năng Sống Dành Cho Học Sinh - Học Nói
Sách - Lai Lịch - Patrick Modiano - Nobel Văn Học 2014 - Nhã Nam - Tặng Kèm Bookmark Bamboo Books Sách - Lai Lịch Câu chuyện về một lần biến mất để tự tìm lại chính mình. Les Echos. Một bầu không khí bao trùm ngay từ trang đầu tiên, và vẫn còn bao bọc
Cơm Chay Nhà Mình Có Gì? Cơm Chay Nhà Mình Có Gì? Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Dân Trí. Công ty phát hành : Skybooks. Tác giả : Dzoãn Vân. Kích thước : 18 x 13 x 0.8 cm.
YBM Actual Toeic Tests RC 1000 - Vol 1 (*** Sách Bản Quyền ***) YBM Actual Toeic Tests RC 1000 - Vol 1Công Ty Phát Hành: Alpha Books (*** Sách Bản Quyền ***) QUYỀN LỢI KHÁCH HÀNG - Đảm bảo 100% sách gốc bản quyền từ NXB - Quy
Developing Skills For The Toeic Test (Kèm Mã Nghe Qr Code) Developing Skills For The Toeic Test (Kèm Mã Nghe Qr Code) Nhà xuất bản : NXB Trẻ. Công ty phát hành : First News. Tác giả : Anne Taylor. Kích thước : 20 x 26
Truyện Ehon bé 3-4-5 tuổi - Châu Chấu Đi Dạo “CHÂU CHẤU ĐI DẠO” – KHI MỖI BƯỚC NHẢY LÀ MỘT HÀNH TRÌNH KHÁM PHÁ CỦA TRẺ NHỎ “Con nhà mình dạo này chỉ quanh quẩn một chỗ, không chịu vận động gì cả...” “Mỗi
Sách - Ngân Hàng Đề Thi THPT Quốc Gia Môn Hoá Học - Hồng Ân Ngân Hàng Đề Thi THPT Quốc Gia Môn Hoá Học Cuốn sách được biên soạn tỉ mỉ, cập nhật những bộ đề thi, các dạng bài tập trắc nghiệm hóa học và đáp án. Bên
Sách - Người tối giản - Thái Hà Books Người tối giản Công ty phát hành: Thái Hà Tác giả: Phạm Quỳnh Giang Số trang: 56 Nhà xuất bản: Hà Nội Khổ: 14 x 20.5cm Năm xuất bản: 2023 [ThaiHaBooks] Người Tối Giản sẽ
Sách - Mèo chiến binh (Tập 5) - Con đường hiểm nguy (Erin Hunter) - Nhã Nam Official Tác giả: Erin Hunter Dịch giả: Nguyễn Minh Thư Nhà xuất bản: Hội nhà văn Số trang: 405 Kích thước: 14 x 20.5cm Ngày phát hành: 09-2023 CHỈ CÓ LỬA MỚI CÓ THỂ CỨU ĐƯỢC
Sách - Kĩ Năng Đọc Hiểu Chuyên Sâu Tiếng Anh - Dùng Chung Cho Các Bộ SGK Hiện Hành - Hồng Ân Sách - Kĩ Năng Đọc Hiểu Chuyên sâu Tiếng Anh (dùng chung cho các bộ sgk hiện hành) - HA Các em học sinh, sinh viên thân mến! Kĩ năng đọc hiểu có một vai
Sách/Truyện - Lịch Sử Thế Giới (Tập 4) 
Sách - Tập Vẽ Theo Nét - Lễ Hội Vui Vẻ - Megabook "Tập vẽ theo nét" là bộ sách thú vị gồm 5 cuốn tập vẽ với các chủ đề hấp dẫn: Lễ hội vui vẻ, Khu vườn rau củ, Vật nuôi đáng yêu, Khu vườn ẩm
Combo 2 cuốn sách bán hàng hay nhất: 100 Ý Tưởng Bán Hàng Hay Nhất Mọi Thời Đại + Marketing Cho Bán Lẻ ( Tặng kèm Bookmark Happy Life) Combo 2 cuốn sách bán hàng hay nhất: 100 Ý Tưởng Bán Hàng Hay Nhất Mọi Thời Đại + Marketing Cho Bán Lẻ 100 Ý Tưởng Bán Hàng Hay Nhất Mọi Thời Đại Chúng ta
Trạm Đọc | Sách Y Học: Hiểu Để Kiểm Soát Bệnh Tiểu Đường Và Biến Chứng Nếu bạn trả lời “có” cho bất kỳ câu hỏi nào dưới đây, thì cuốn sách này là dành cho bạn! ● Bạn hay người thân của bạn bị tiền tiểu đường hoặc tiểu đường?
Trang Điểm Theo Phong Cách Ngôi Sao Trang Điểm Theo Phong Cách Ngôi Sao Sách hướng dẫn cách thực hiện các kiểu trang điểm của ngôi sao giúp cho bạn những lựa chọn đa dạng với cá tính, khuôn mặt, vóc dáng...những
DK Trilingual Visual Dictionary – Japanese-Vietnamese-English Có phải bạn đang học một ngoại ngữ mới để đáp ứng yêu cầu công việc, để nâng cao trình độ, để giải trí hay đi du lịch nước ngoài? Có phải bạn đã biết
Combo: Trái Tim Người Cha + Đánh Thức Ban Mai Trái tim người cha – nơi tình yêu và sự kỳ diệu bắt đầu Tự kỷ vẫn luôn là nỗi lo sợ và ám ảnh với tất cả các bậc cha mẹ. Sinh con
Combo Tìm Kiếm Và Phát Triển Tài Năng Của Bản Thân ( Mật Mã Tài Năng + Luật Trí Não + Bạn Thông Minh Hơn Bạn Nghĩ ) tặng kèm bookmark Sáng Tạo Bộ sách gồm 3 cuốn: 1. Mật Mã Tài Năng Bí mật của tài năng là gì? Chúng ta có thể khám phá nó ra sao? Trong cuốn sách đi sâu nghiên cứu này, nhà
Combo 4 quyển Truyện tranh ngụ ngôn dành cho thiếu nhi ( Song Ngữ Anh - Việt )cò và cáo+ chú bé chăn cừu+ kiến và chim bồ câu+ bộ lông mượn Combo 4 quyển Truyện tranh ngụ ngôn dành cho thiếu nhi ( Song Ngữ Anh - Việt )cò và cáo+ chú bé chăn cừu+ kiến và chim bồ câu+ bộ lông mượn Là câu chuyện
Nắm Bàn Tay Lạnh Giá “Đọc truyện của Robert Aickman giống như đang xem ảo thuật vậy, và rất thường khi tôi thấy bối rối không rõ trò ảo thuật là gì. Tôi chỉ biết ông đã đem đến một
Sách - Trả Lời Câu Hỏi Lịch Sử Lớp 9 - Tự Luận Và Trắc Nghiệm - Dùng Chung Cho Các Bộ SGK Hiện Hành - Hồng Ân Sách - Trả lời câu hỏi lịch sử lớp 9 tự luận & trắc nghiệm (dùng chung cho các bộ sgk hiện hành) - HA Từ năm học 2024 – 2025, Bộ Giáo dục và
Sách - Câu Hỏi Và Bài Tập Trắc Nghiệm Giáo Dục Công Dân - Luyện Thi THPT Quốc Gia - Hồng Ân Sách - Câu hỏi và bài tập trắc nghiệm giáo dục công dân (luyện thi THPT quốc gia) - HA thông Quốc gia trong bài thi Khoa học Xã hội gồm tổ hợp các môn
Bé Học Lễ Giáo - Bubu Tập 6: Bubu Làm Họa Sĩ (Tái Bản) Bé Học Lễ Giáo - Bubu Tập 6: Bubu Làm Họa Sĩ Những câu chuyện lễ giáo trong bộ sách này là những bài giáo dục đạo đức nho nhỏ giúp các em học hỏi
Nhà Thôi Miên Tà Ác (Tập 2) Truyện bắt đầu bằng vụ án mạng liên hoàn xảy ra tại thành phố Long Châu. Trước khi chết, các nạn nhân đều nhận được một gói đồ chuyển phát nhanh bí ẩn, nội dung
A-Z Toán 11 - Phân Loại Và Phương Pháp Giải (Theo Chương Trình GDPT Mới) - TCD A-Z Toán 11 - Phân Loại Và Phương Pháp Giải (Theo Chương Trình GDPT Mới) A-Z Toán 11 - Phân Loại Và Phương Pháp Giải (Theo Chương Trình GDPT Mới) - Tập 1 A-Z Toán
Hoang Dã Hoang Dã Hoang dã là cuốn hồi ký của Cheryl Strayed về chuyến hành trình đi bộ 1.770km dọc theo đường mòn Pacific Crest Trail khi cô 26 tuổi. Sau khi trải qua những năm
Sách Ehon - Maru đi vệ sinh - Ehon Nhật Bản dành cho bé từ 2 - 8 tuổi Công ty phát hành: Wabooks Nhà xuất bản: NXB Lao động - Xã hội Tác giả: Suzuki Mio Loại bìa: Bìa mềm Số trang: 24 Năm xuất bản: 2019 "Maru đi vệ sinh" là cuốn
Combo lịch sử Việt Nam: VIỆT NAM THỜI DỰNG NƯỚC + MỘT CHIẾN DỊCH Ở BẮC KỲ 1. Việt Nam Thời Dựng Nước Cuốn sách này viết về Việt Nam từ thời kỳ khởi đầu của lịch sử thành văn trong thế kỷ III trước Công nguyên cho đến thế kỷ X,
Khoa Học Và Khám Phá - Bản Thiết Kế Vĩ Đại (Tái Bản 2023) Khoa Học Và Khám Phá - Bản Thiết Kế Vĩ Đại Nội dung cuốn sách, như tác giả nói ngay từ dòng đầu tiên của chương một, là chuyện “Bí ẩn của kiếp nhân sinh”,
Phi Lý Trí (Tái Bản) Phi Lý Trí (Tái Bản 2018) Là một trong những cuốn sách của Dan Ariely là một cuốn sách đặc biệt hấp dẫn và đầy cảm hứng. Nó buộc người đọc phải suy nghĩ kỹ
Hồi Ức Phú Nhuận - Phạm Công Luận - (bìa mềm) “Nếu như ai cũng thích và có thể viết, sẽ có rất nhiều cuốn sách được xuất bản kể về từng vùng miền, dù đó là một tỉnh thành lớn, một thị trấn nhỏ hay
Combo 2 cuốn Sách Làm Cha Mẹ : 5 Ngôn Ngữ Yêu Thương Dành Cho Trẻ Em + Lời Nói Thần Kỳ Nuôi Dưỡng Những Đứa Trẻ Hạnh Phúc: 0 - 6 Tuổi 1. 5 Ngôn Ngữ Yêu Thương Dành Cho Trẻ Em Cuốn sách là cẩm nang hữu ích và cần thiết để các bậc cha mẹ xây dựng mối quan hệ gần gũi, thấu hiểu và
Sách - Bóc Dán Decal Thông Minh Sticker - Hello Kitty Khám Phá Thế Giới - Hồng Ân Bóc Dán Decal Thông Minh Sticker - Hello Kitty Khám Phá Thế Giới Đây là bộ sách chứa vô vàn hình dán sticker nhỏ xinh ngộ nghĩnh mà bất kì bé nào cũng yêu thích.
Sách - Nàng Tiên Hổ - Tranh Truyện Dân Gian Việt Nam - NXB Kim Đồng Sách - Nàng Tiên Hổ - Tranh Truyện Dân Gian Việt Nam - NXB Kim Đồng
Sách - Bài Tập Hay Và Khó Toán Lớp 2 - Dùng Chung Các Bộ SGK Hiện Hành - Phạm Văn Công - Hồng Ân Sách - Bài Tập Hay Và Khó Toán Lớp 2 - Dùng Chung Các Bộ SGK Hiện Hành Bài Tập Hay Và Khó Toán 2 Theo Chương Trình Giáo Dục Phổ Thông Mới được biên
Sách - Từ điển Cây thuốc Việt Nam Tập 2 (Xuất bản 2022 sách hình ảnh mầu) Nhà xuất bản: Y Học Năm xuất bản: 2022 Số trang: 1542 trang Khổ sách (kích thước): 19 x 27cm Trọng lượng (gr): 2704 Loại bìa: Bìa cứng Nội dung: Cuốn Từ Điển Cây Thuốc
Bí Quyết Gây Dựng Cơ Nghiệp Bạc Tỷ (Tái Bản 2020) Có rất nhiều người đã tưởng rằng, “Chỉ cần thông minh, chăm chỉ, trình độ học vấn cao và dày dặn kinh nghiệm là sẽ trở nên giàu có”. Nhưng tại sao bao năm qua
Combo 5 Cuốn: Bộ Sách Học Tiếng Anh The Way (Song Ngữ Anh - Việt) Quý độc giả thân mến, Tiếp nối sự đón nhận đông đảo của độc giả dành cho bộ sách Little Stories, nhóm biên soạn The Wanderers từ Zenbooks tiếp tục thực hiện một bộ sách
Hàng Ma Tháp Hàng Ma Tháp ------------ - Quà tặng kèm: * Bản đặc biệt: - 01 Bookmark 2 mặt - 03 Postcard thiệp - 01 Bookmark bế hình - 01 Poster A3 *Bản Thường: - 01 Bookmark
Tạm Biệt Cà Rốt Và Cây Gậy (Tái Bản 2018) Tạm Biệt Cà Rốt Và Cây Gậy (Tái Bản 2018) Nếu bạn đã và đang sống trong môi trường doanh nghiệp, hẳn đã ít nhất một lần bạn được nghe đến thuật ngữ "cây gậy
Kết Thúc Bán Hàng Đòn Quyết Định (Tái Bản) Cuốn sách này mô tả được nỗi lo sợ của tất cả những người bán hàng ở mọi cấp độ và mọi thang bậc kinh nghiệm – đó là khi phải đối mặt với thời
Combo Truyện Dài Hay, Bán Chạy Nhất Trong Tháng: Bay Trên Tổ Chim Cúc Cu + Bảy Bước Tới Mùa Hè (Đã Bán Hơn 100.000 Bản / Tặng Kèm Bookmark Happy Life) Combo Truyện Dài Hay, Bán Chạy Nhất Trong Tháng: Bay Trên Tổ Chim Cúc Cu + Bảy Bước Tới Mùa Hè (Đã Bán Hơn 100.000 Bản / Tặng Kèm Bookmark Happy Life) 1, Bay Trên
Combo Truyện Dài: Mắt Biếc + Làm Bạn Với Bầu Trời (Bộ 2 Cuốn Sách Mới Nhất Của Nguyễn Nhật Ánh - Tặng Kèm Bookmark Green Life) Combo Truyện Dài: Mắt Biếc + Làm Bạn Với Bầu Trời (Bộ 2 Cuốn Sách Mới Nhất Của Nguyễn Nhật Ánh - Tặng Kèm Bookmark Green Life) Top 100 sản phẩm bán chạy của tháng!
Sách - Combo 3 Cuốn OSHO : Yêu + Hiểu + Cảm Xúc Combo 3 Cuốn Osho : Yêu + Hiểu + Cảm Xúc Bộ sách không chỉ giúp bạn lấy lại cân bằng trong cuộc sống mà còn nhận ra được nhiều bài học giá trị, cách
Câu Hỏi Trắc Nghiệm Chuyên Đề Chọn Câu Đồng Nghĩa Tiếng Anh ( Tái Bản) Chọn câu đồng nghĩa với một câu cho sẵn là một phần trong cấu trúc của đề thi vào các trường Đại học và Cao đẳng. Tập sách này là bộ sưu tập gồm 1000
National Geographic - Sinh Tồn Bất Chấp "Gian Nguy" Bộ sách National Geographic Kids gồm 5 tựa in màu, là bộ sách khoa học dành cho thiếu nhi với nhiều đề tài thú vị, giải đáp thắc mắc, kiến thức về cơ thể người
Làn Hơi Ấm (Tái Bản) Làn Hơi Ấm (Tái Bản)
👁️ 25 | ⌚2025-09-10 19:06:54.935
VNĐ: 153,600
Mua hàng tại Shopee giảm thêm 30%
Bộ Dầu Gội Weilaiya Chính Hãng Tinh Chất Gừng Hà Thủ Ô Hỗ Trợ Mọc Tóc Ngăn Rụng Tóc - Cho Da Đầu Khô
VNĐ: 153,600
Mua hàng tại Shopee giảm thêm 30%
Sách - 36 Kế Chinh Phục Khách Hàng Khó Tính - MCBooks Cuốn sách 36 kế chinh phục khách hàng khó tính như là một cầu nối thu hẹp lỗ hổng giữa các cuốn cẩm nang hướng dẫn với thực tế ngành dịch vụ. Nếu bạn đang
Combo 2 Cuốn Sách Nghệ Thuật Bán Hàng Bằng Câu Chuyện Và 36 Kế Chinh Phục Khách Hàng Khó Tính COMBO Sách Bán Hàng Bộ sách bao gồm 2 cuốn: 1. Sách - 36 Kế Chinh Phục Khách Hàng Khó Tính 2. Sách - Nghệ Thuật Bán Hàng Bằng Câu Chuyện (Sell With A Story)
Một cuốn sách tuyệt vời khi bạn làm ngành dịch vụ khách hàng Trong dịch vụ khách hàng luôn tồn tại một khoảng cách giữa những giao dịch thông thường với trải nghiệm đáng nhớ
36 Kế Chinh Phục Khách Hàng Khó Tính Một cuốn sách tuyệt vời khi bạn làm ngành dịch vụ khách hàng Trong dịch vụ khách hàng luôn tồn tại một khoảng cách giữa những giao dịch thông thường với trải nghiệm đáng nhớ
36 Kế Chinh Phục Khách Hàng Khó Tính Một cuốn sách tuyệt vời khi bạn làm ngành dịch vụ khách hàng Trong dịch vụ khách hàng luôn tồn tại một khoảng cách giữa những giao dịch thông thường với trải nghiệm đáng nhớ
Bộ Sách Chiến Thần Bán Hàng - Làm Chủ Tâm Lý Khách Hàng - Để Trở Thành Người BH Giỏi Nhất, Thao Túng Tâm Lý KH, 36 Kế Cùng Một Sản Phẩm, Vì Sao Có Người Bán 100 Đơn/Ngày – Còn Bạn Mãi Chưa Được 10 Đơn? Bí Quyết Nằm Ở Đây! 80% Thành Công Trong Bán Hàng Đến Từ Việc Hiểu Tâm
Combo Dịch Vụ Chăm Sóc Khách Hàng Hoàn Hảo+Những Cấm Kị Khi Giao Tiếp Với Khách Hàng.Minhhabooks Những Cấm Kị Khi Giao Tiếp Với Khách Hàng Trong bán hàng và phục vụ khách hàng tồn tại rất nhiều cấm kị, chỉ có hiểu rõ những cấm kị dễ phạm phải khi giao
Combo Chào Hàng Chuyên Nghiệp Để Bán Hàng Thành Công+Dịch Vụ Chăm Sóc Khách Hàng Hoàn Hảo.Minhhabooks Chào Hàng Chuyên Nghiệp Để Bán Hàng Thành Công Vì sao nhân viên bán hàng đi sớm về khuya mà vẫn không hoàn thành nhiệm vụ? Vì sao nhân viên bán hàng chăm chỉ cần
Combo 2 cuốn: Điệp Viên Hoàn Hảo X6 + Ông Tướng Tình Báo Và Các Điệp Vụ Siêu Hạng Combo 2 quyển: Điệp viên hoàn hảo X6 + Ông tướng tình báo và các điệp vụ siêu hạng ------------ 1. Điệp viên hoàn hảo X6 - Phạm Xuân Ẩn Nhà xuất bản: Hồng Đức
Sách - Bộ sách cho bé - Nuôi dưỡng trí tuệ cảm xúc - BKEShop Sách - Bộ sách cho bé - Nuôi dưỡng trí tuệ cảm xúc - BKEShop THÔNG TIN SẢN PHẨM - Tác giả: Sống tử tế - Ngôn ngữ: Tiếng Việt - Năm xuất bản: 2024
Bác Sĩ Tốt Nhất Là Chính Mình (Trọn Bộ 9 Tập) - Bản Quyền Bác Sĩ Tốt Nhất Là Chính Mình (Trọn Bộ 9 Tập) Tác Giả: Nhiều Tác Giả Giá: 395.000 VNĐ In năm 2020 NXB: NXB Trẻ NPH: NXB Trẻ Số Trang: 1000 Kích Thước: 14 x
Những Đòn Tâm Lý Trong Thuyết Phục Tại sao một số người lại có sức thuyết phục đến mê hoặc và luôn là người làm chủ Trò chơi Thuyết phục? Đâu là những động lực vô hình đằng sau thứ sức mạnh
Combo Ông Tướng Tình Báo Bí Ẩn Và Những Điệp Vụ Siêu Hạng + Điệp Viên Hoàn Hảo X6 (Bìa Mềm) (Bộ 2 Cuốn) _FN Combo Ông Tướng Tình Báo Bí Ẩn Và Những Điệp Vụ Siêu Hạng + Điệp Viên Hoàn Hảo X6 (Bìa Mềm) (Bộ 2 Cuốn) 1. Ông Tướng Tình Báo Bí Ẩn Và Những Điệp Vụ
1. Điệp viên hoàn hảo X6 - Phạm Xuân Ẩn Nhà xuất bản: Hồng Đức Tác giả: Larry Berman Dịch giả: Đỗ Hùng Kích thước: 16x24cm Loại bìa: Bìa mềm Số trang: 392 -------------------------------------- Phạm
Combo 2 quyển: Điệp viên hoàn hảo X6 + Ông tướng tình báo và các điệp vụ siêu hạng ------------ 1. Điệp viên hoàn hảo X6 - Phạm Xuân Ẩn Nhà xuất bản: Hồng Đức
Combo 2 quyển: Điệp viên hoàn hảo X6 + Ông tướng tình báo và các điệp vụ siêu hạng ------------ 1. Điệp viên hoàn hảo X6 - Phạm Xuân Ẩn Nhà xuất bản: Hồng Đức
H3-Sách dạy golf tiếng việt “Cuốn sổ tay màu đỏ của Harvey Penick” (Harvey penick’s Little red book), những bài học quý giá từ người thầy dạy golf uyên bác và vỹ đại. Xin trân trọng giới thiệu với độc giả bản tiếng việt của cuốn sách hướng dẫn chơi golf bán được nhiều nhất trên thế giới: “Harvey penick’s Little red book” - “Cuốn sổ tay màu
5 Điểm Mù Trong Kinh Doanh Nhà Hàng Cuốn sách là bản đúc kết những kinh nghiệm lãnh đạo doanh nghiệp quý giá cũng như cách thức điều hành nhà hàng của Tilman Fertitta - “chủ nhà hàng giàu có nhất trên thế
5 Điểm Mù Trong Kinh Doanh Nhà Hàng 5 Điểm Mù Trong Kinh Doanh Nhà Hàng ------------ Cuốn sách là bản đúc kết những kinh nghiệm lãnh đạo doanh nghiệp quý giá cũng như cách thức điều hành nhà hàng của Tilman Fertitta
Sách Tin Học - Thực Hành Phân Tích Dữ Liệu Và Lập Mô Hình Kinh Doanh Trong Excel- Bìa mềm- ( Tặng Sổ Tay Xương Rồng ) Sách Tin Học - Thực Hành Phân Tích Dữ Liệu Và Lập Mô Hình Kinh Doanh Trong Excel- Bìa mềm- ( Tặng Sổ Tay Xương Rồng ) Sổ tay ngẫu nhiên Thực Hành Phân Tích
Sách - Giáo Trình Kinh Tế Quốc Tế Công ty phát hành: Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Văn hóa Hà Nội Tác Giả:TS. Cấn THị Thu Hương - TS. Trần Thị Thanh Huyền NSX - NXB: Lao động Ngôn Ngữ:
WS-8131 - Vòi sen cây 3" (kèm dây 1.5m) - INOX SUS 304 Chất liệu Thép không gỉ ( INOX SUS 304 ) Sản phẩm hoàn toàn an toàn cho người sử dụng ( khâu sản xuất không sử dụng bất kì thành phần có chất hoá học
Bếp điện từ KF-IH870Z - hàng chính hãng Mô tả THÔNG SỐ KỸ THUẬT + Bếp 02 từ – Xuất Xứ: Germany + Mặt kính Shott Ceran Made in Germany siêu bền, chịu lực chịu sốc nhiệt + Đầu đốt EGO Made in
Nhà Lãnh Đạo 360 Độ Nhà Lãnh Đạo 360 Độ ------------ “Tôi sẽ làm theo hướng dẫn của ông nếu tôi không phải là lãnh đạo cấp cao?” là câu hỏi mà John C. Maxwell, chuyên gia, tác giả và
Mỗi Lần Vấp Ngã Là Một Lần Trưởng Thành - Bản Quyền Sách: Mỗi Lần Vấp Ngã Là Một Lần Trưởng Thành 1. THÔNG SỐ CỦA SÁCH Mã sản phẩm: 8936067600988 Tác giả : Liêu Trí Phong NXB: NXB Thanh Niên Kích thước : 14.5 x 20.5
Cẩm Nang Nhi Khoa - Cách Chăm Sóc Trẻ Ốm Tại Nhà Cẩm Nang Nhi Khoa - Cách Chăm Sóc Trẻ Ốm Tại Nhà Làm cha mẹ, ai cũng muốn con mình được khỏe mạnh. Tuy nhiên, nếu con ốm hoặc có những biểu hiện không bình
Túi đeo chéo nam đa năng cao cấp phong cách mới Kích thước : rộng 18cm ,cao 32cm,dày 5cm Phương pháp sản xuất: công nghệ cao Chất liệu : Da tự nhiên Chức năng: Không thấm nước nhẹ, thoáng khí, chống mài mòn, làm sáng, chống
Chậu rửa bát inox 2 hố âm bàn KONOX Undermount Series Cube 7544DU Mã sản phẩm: Cube 7544DU Kích thước (mm): 750*440*220 Kích thước hố (mm): 340*400; 340*400 Cắt đá (mm): 710*400 (Cắt đá lắp âm) Độ dày (mm): 1.0 Chất liệu: SS304 Full set kèm Siphon, giá
Rèm Che Nắng Xe Hyundai CRETA 2012-2021 - Hàng Loại 1 BỘ RÈM 4 MIẾNG CHO 4 CỬA - LOẠI 1 MR ÔTÔ CHE NẮNG NAM CHÂM THIẾT KẾ THEO XE CAM KẾT CỦA SHOP - Hoàn tiền nếu sản phẩm không giống với mô tả
Sách - Những vị thần nước Mỹ (American Gods) (Neil Gaiman) - Nhã Nam Official Tác giả: Neil Gaiman Dịch giả: Lê Minh Đức Nhà xuất bản: Phụ nữ Số trang: 648 Kích thước: 15.5x24 cm Ngày phát hành: 12-2021 “Độc đáo, cuốn hút, và sáng tạo bất tận.” -
Một Vòng Yêu Thương Một Vòng Yêu Thương
Ma Thuật Của Vật Chất - Tinh Thể, Hỗn Độn Và Phép Thuật Của Vật Lý (TRE) Ma Thuật Của Vật Chất - Tinh Thể, Hỗn Độn Và Phép Thuật Của Vật Lý NỘI DUNG SÁCH: Vật lý vật chất ngưng tụ là những gì xảy ra khi các nguyên tử tụ
Khay Đựng Tài Liệu 3 Tầng Deli - Chất Liệu Thép Lưới Chắc Chắn, Siêu Bền, Thiết Kế Có Thể Tháo Rời, Dễ Dàng Lắp Ráp TÍNH NĂNG SẢN PHẨM: ️Chất liệu thép lưới, chắc chắn và bền ️Được làm từ chất liệu thép, chắc và bền, không bị lỏng lẻo ️Thiết kế chạm rỗng gồm các lỗ nhỏ xung quanh
Set Rổ 6 Món Gồm 3 Rổ 3 Chậu - Bộ Rổ Nhựa Vuông 6 Món Kèm Chậu Ráo Nước Hai Lớp Cao Cấp Set Rổ 6 Món Gồm 3 Rổ 3 Chậu - Bộ Rổ Nhựa Vuông 6 Món Kèm Chậu Ráo Nước Hai Lớp Cao Cấp (3 Rổ 3 Chậu Xanh Vàng) Chất liệu: Nhựa ABS cao
Bộ 2 thớt gỗ cao su Đức Thành 01331 - Đạt tiêu chuẩn xuất khẩu Bộ 2 thớt gỗ cao su Đức Thành 01331 - Đạt tiêu chuẩn xuất khẩu Kích thước: 31.5 x 21 x 2.4 cm (2 cái) Bộ 2 thớt gỗ cao su Đức Thành gồm 1
Dép quai ngang Bitis nam Dép quai ngang nam được làm từ chất liệu da , bên cạnh đó, với đường may tinh tế, phần mặt đế cao su thiết kế dạng rãnh chống trơn trượt, tạo cảm giác êm
Sách Bẻ Khóa Bí Mật Triệu Phú - First News - BẢN QUYỀN Công ty phát hành: First News Tác giả: Nhiều tác giả Nhà xuất bản: NXB Tổng Hợp TPHCM Năm xuất bản: 2020 Số trang: 21608 Giá Bìa: 88.000VND Giới thiệu sách: Cuốn sách bán chạy
Sách ngoại văn: Roadmap Workbook With Key & Online Audio Level B1+ Roadmap Workbook With Key & Online Audio Level B1+ Ten units provide additional practice of material covered in the Students’ Book. The Workbook also includes: Additional grammar, vocabulary and functional language practice activities. Additional reading,
Sách - Disney’s Land Về tác giả: Tên Nhà Cung Cấp Alpha Books Người Dịch Quỳnh Trâm NXB NXB Thế Giới Năm XB 2020 Ngôn Ngữ Tiếng Việt Trọng lượng (gr) 500 Kích Thước Bao Bì 16 x 24
Lão Tử Đạo Đức Kinh (Tái Bản 2024) Lão Tử Đạo Đức Kinh Lão Tử là người huyện Khổ, nước Sở, sống trong thời Xuân Thu Chiến Quốc. Tương truyền ông là người viết bộ sách Đạo Đức Kinh, chủ yếu bàn về
Cuốn sách 36 kế chinh phục khách hàng khó tính như là một cầu nối thu hẹp lỗ hổng giữa các cuốn cẩm nang hướng dẫn với thực tế ngành dịch vụ. Nếu bạn đang
COMBO Sách Bán Hàng Bộ sách bao gồm 2 cuốn: 1. Sách - 36 Kế Chinh Phục Khách Hàng Khó Tính 2. Sách - Nghệ Thuật Bán Hàng Bằng Câu Chuyện (Sell With A Story)
Một cuốn sách tuyệt vời khi bạn làm ngành dịch vụ khách hàng Trong dịch vụ khách hàng luôn tồn tại một khoảng cách giữa những giao dịch thông thường với trải nghiệm đáng nhớ
Một cuốn sách tuyệt vời khi bạn làm ngành dịch vụ khách hàng Trong dịch vụ khách hàng luôn tồn tại một khoảng cách giữa những giao dịch thông thường với trải nghiệm đáng nhớ
Một cuốn sách tuyệt vời khi bạn làm ngành dịch vụ khách hàng Trong dịch vụ khách hàng luôn tồn tại một khoảng cách giữa những giao dịch thông thường với trải nghiệm đáng nhớ
Cùng Một Sản Phẩm, Vì Sao Có Người Bán 100 Đơn/Ngày – Còn Bạn Mãi Chưa Được 10 Đơn? Bí Quyết Nằm Ở Đây! 80% Thành Công Trong Bán Hàng Đến Từ Việc Hiểu Tâm
Những Cấm Kị Khi Giao Tiếp Với Khách Hàng Trong bán hàng và phục vụ khách hàng tồn tại rất nhiều cấm kị, chỉ có hiểu rõ những cấm kị dễ phạm phải khi giao
Chào Hàng Chuyên Nghiệp Để Bán Hàng Thành Công Vì sao nhân viên bán hàng đi sớm về khuya mà vẫn không hoàn thành nhiệm vụ? Vì sao nhân viên bán hàng chăm chỉ cần
thumb|Bức áp phích [[quảng cáo dịch vụ bưu phẩm hàng không hàng tuần từ Deutsche Lufthansa, Syndicato Condor và Deutsche Zeppelin Reederei của Đức vào thập niên 1930.]] **Hãng hàng không** là một công ty
thumb|right|Hai người đồng tính nam hôn nhau trong một buổi diễu hành đồng tính. thumb|right|Biểu tượng đại diện cho người đồng tính nam được tạo nên từ hai biểu tượng của [[sao Hỏa lồng vào
**Vĩnh Phúc** là một tỉnh cũ thuộc vùng đồng bằng sông Hồng, Việt Nam, nằm ở chính giữa trung tâm hình học trên bản đồ miền Bắc. Đây là tỉnh nằm trong quy hoạch vùng
**Đảo Phục Sinh** ( ; ) là một đảo và lãnh thổ đặc biệt của Chile nằm ở phần đông nam Thái Bình Dương, tại điểm cực đông nam của Tam giác Polynesia thuộc châu
**Bạc Liêu** là một tỉnh cũ ven biển thuộc vùng Đồng bằng sông Cửu Long, nằm trên bán đảo Cà Mau, miền đất cực nam của Việt Nam. ## Nguồn gốc tên gọi Tỉnh Bạc
**Tiếu ngạo giang hồ** được coi là một trong những tiểu thuyết đặc sắc nhất của Kim Dung, với nhiều thành công về nội dung, cốt truyện, thủ pháp văn học. _Tiếu ngạo giang hồ_
Combo 2 quyển: Điệp viên hoàn hảo X6 + Ông tướng tình báo và các điệp vụ siêu hạng ------------ 1. Điệp viên hoàn hảo X6 - Phạm Xuân Ẩn Nhà xuất bản: Hồng Đức
**Chứng chỉ Kế toán viên, Kiểm toán viên** là các chứng chỉ nghề nghiệp được cấp bởi Bộ Tài chính (Việt Nam). Chứng chỉ này nhằm mục đích đăng ký hành nghề hoạt động dịch
Dưới đây là **danh sách chương trình truyền hình đã và đang được phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam**, được chia theo kênh và trạng thái phát sóng. Danh sách này không bao
Mụn luôn là một “ám ảnh” đối với mọi người, khi có những đốm mụn sẽ làm chúng ta bị mất tự tin phải không nào ?Nhưng bạn cũng đừng quá lo lắng mà chọn
Bộ Dầu Gội Weilaiya Chính Hãng Tinh Chất Gừng Hà Thủ Ô Hỗ Trợ Mọc Tóc Ngăn Rụng Tóc - Cho Da Đầu Khô Bộ dầu gội đầu, dầu xả gừng thuốc bắc (gừng hà thủ ô) giúp mọc tóc Weilaiya – cứu cánh cho tóc rụng, khô xơ hư tổn! Công dụng: Giúp loại bỏ hoàn toàn gàu,
Hẳn người Việt chúng ta không còn xa lạ với cách dùng vỏ bưởi làm tóc khỏe, giảm gãy rụng và suôn mượt từ thời xa xưa. cũng được phát triển từ tinh dầu vỏ
Hẳn người Việt chúng ta không còn xa lạ với cách dùng vỏ bưởi làm tóc khỏe, giảm gãy rụng và suôn mượt từ thời xa xưa. cũng được phát triển từ tinh dầu vỏ
Lĩnh vực tâm lý học đã nghiên cứu sâu rộng về đồng tính luyến ái như một xu hướng tính dục của con người. Hiệp hội Tâm thần Hoa Kỳ đã đưa đồng tính luyến
**Phân tích tính toán** (Analytics) là phân tích tính toán có hệ thống của dữ liệu hoặc thống kê. Đây là quá trình phát hiện, giải thích và truyền đạt các mô hình có ý
**Cuộc khủng hoảng tài chính Nga năm 2014** là kết quả của sự suy giảm nhanh chóng giá trị của đồng rúp Nga đối với các đồng tiền khác trong năm 2014 và suy thoái
thumb|_[[Sappho và Erinna trong khu vườn ở Mytilene_ bởi Simeon Solomon, 1864]] thumb|right|Biểu tượng đại diện cho người đồng tính nữ được tạo nên từ hai [[biểu tượng thiên văn của sao Kim lồng vào
Cao Tắm Bé Thảo Dược Bee Kids (250ml) Giúp dưỡng da và bảo vệ làn da nhạy cảm của bé. Giúp tiêu độc, chống dị ứng, rôm sảyCao thảo dược tắm bé Bee Kids 250ml
nhỏ|325x325px|Từ trái sang:
_hàng trước_: [[Doraemon (nhân vật)|Doraemon, Dorami
_hàng giữa_: Dekisugi, Shizuka, Nobita, Jaian, Suneo, Jaiko
_hàng sau_: mẹ Nobita, ba Nobita]] **_Doraemon_** nguyên gốc là một series manga khoa học
_hàng trước_: [[Doraemon (nhân vật)|Doraemon, Dorami
_hàng giữa_: Dekisugi, Shizuka, Nobita, Jaian, Suneo, Jaiko
_hàng sau_: mẹ Nobita, ba Nobita]] **_Doraemon_** nguyên gốc là một series manga khoa học
**Đợt sắp xếp, sáp nhập đơn vị hành chính tại Việt Nam 2019–2022** đề cập đến cuộc sắp xếp, sáp nhập các đơn vị hành chính (ĐVHC) cấp xã và cấp huyện tại Việt Nam
nhỏ|Bản đồ hành chính tỉnh [[Nam Định]] **Nam Định** là một tỉnh cũ thuộc vùng nam đồng bằng sông Hồng, Việt Nam. ## Lịch sử tổ chức hành chính ### Trước khi thành lập tỉnh
Sách - Bộ sách cho bé - Nuôi dưỡng trí tuệ cảm xúc - BKEShop THÔNG TIN SẢN PHẨM - Tác giả: Sống tử tế - Ngôn ngữ: Tiếng Việt - Năm xuất bản: 2024
Bác Sĩ Tốt Nhất Là Chính Mình (Trọn Bộ 9 Tập) Tác Giả: Nhiều Tác Giả Giá: 395.000 VNĐ In năm 2020 NXB: NXB Trẻ NPH: NXB Trẻ Số Trang: 1000 Kích Thước: 14 x
Tại sao một số người lại có sức thuyết phục đến mê hoặc và luôn là người làm chủ Trò chơi Thuyết phục? Đâu là những động lực vô hình đằng sau thứ sức mạnh
Bệnh viện đa khoa Minh Tâm là bệnh viện ngoài công lập ở tỉnh Trà Vinh được thiết kế sang trọng và hiện đại mang đến sự thoãi mái cho bệnh nhân. Bệnh viện chính
Tư duy thiết kế (DT) là chủ đề của nhiều cuộc tranh luận và ứng dụng rộng rãi trên nhiều lĩnh vực kiến thức khác nhau, bao gồm cả lĩnh vực thực phẩm; tuy nhiên,
Tư duy thiết kế (DT) là chủ đề của nhiều cuộc tranh luận và ứng dụng rộng rãi trên nhiều lĩnh vực kiến thức khác nhau, bao gồm cả lĩnh vực thực phẩm; tuy nhiên,
Bệnh viện đa khoa Minh Tâm là bệnh viện ngoài công lập ở tỉnh Trà Vinh được thiết kế sang trọng và hiện đại mang đến sự thoãi mái cho bệnh nhân. Bệnh viện chính
**Vụ án Vạn Thịnh Phát** (hay **Đại án Vạn Thịnh Phát**), cũng được Tòa án nhân dân Thành phố Hồ Chí Minh gọi là **vụ án Trương Mỹ Lan và đồng phạm**, là một vụ
**Học viện Hành chính Công và Kinh tế Quốc dân Nga trực thuộc Tổng thống Liên bang Nga** (viết tắt **RANEPA**) là cơ sở giáo dục đại học đào tạo ở mọi cấp độ các
**Vườn quốc gia Phong Nha – Kẻ Bàng** là một vườn quốc gia của Việt Nam, nằm tại xã Bố Trạch và Minh Hóa, tỉnh Quảng Trị, cách phường Đồng Hới khoảng 50 km về phía
Hình ảnh tái hiện một buổi trình diễn nhạc cụ truyền thống cổ của Trung Quốc (nhã nhạc cung đình [[nhà Thanh)]] nhỏ|Nhóm nghệ sĩ [[người Nạp Tây hòa tấu nhạc cụ cổ truyền]] **Những
Đây là danh sách các nhân vật xuất hiện từ tiểu thuyết võ hiệp **_Thiên long bát bộ_** của nhà văn Kim Dung. Có hơn 230 nhân vật trong cuốn tiểu thuyết, bao gồm cả
**Bình Định** là một tỉnh cũ ven biển nằm ở phía bắc vùng Duyên hải Nam Trung Bộ, miền Trung, Việt Nam. Ngày 12 tháng 6 năm 2025, Quốc hội thông qua Nghị quyết số
Combo Ông Tướng Tình Báo Bí Ẩn Và Những Điệp Vụ Siêu Hạng + Điệp Viên Hoàn Hảo X6 (Bìa Mềm) (Bộ 2 Cuốn) 1. Ông Tướng Tình Báo Bí Ẩn Và Những Điệp Vụ
1. Điệp viên hoàn hảo X6 - Phạm Xuân Ẩn Nhà xuất bản: Hồng Đức Tác giả: Larry Berman Dịch giả: Đỗ Hùng Kích thước: 16x24cm Loại bìa: Bìa mềm Số trang: 392 -------------------------------------- Phạm
Combo 2 quyển: Điệp viên hoàn hảo X6 + Ông tướng tình báo và các điệp vụ siêu hạng ------------ 1. Điệp viên hoàn hảo X6 - Phạm Xuân Ẩn Nhà xuất bản: Hồng Đức
Combo 2 quyển: Điệp viên hoàn hảo X6 + Ông tướng tình báo và các điệp vụ siêu hạng ------------ 1. Điệp viên hoàn hảo X6 - Phạm Xuân Ẩn Nhà xuất bản: Hồng Đức
**Tu chính án thứ 19** (**Tu chính án XIX**) cấm chính phủ liên bang, tiểu bang từ chối quyền bầu cử của công dân Hoa Kỳ theo giới tính. Tuy đề xuất lên Quốc hội
**_Kẻ trộm giấc mơ_** (tựa tiếng Anh: **_Inception_**) là một bộ phim điện ảnh AnhMỹ thuộc thể loại hành độngkhoa học viễn tưởnggiật gân ra mắt vào năm 2010 do Christopher Nolan làm đạo diễn,
Xin trân trọng giới thiệu với độc giả bản tiếng việt của cuốn sách hướng dẫn chơi golf bán được nhiều nhất trên thế giới: “Harvey penick’s Little red book” - “Cuốn sổ tay màu
**Hải Dương** là một tỉnh cũ thuộc vùng Đồng bằng sông Hồng, Việt Nam. Năm 2021, Hải Dương là đơn vị hành chính Việt Nam đông thứ 8 về số dân với 1.936.774 người, tốc