Mua hàng tại Shopee giảm thêm 30%
Sự thấu hiểu khách hàng ở cấp độ cá nhân, thay vì coi khách hàng là một gương mặt mờ nhạt nào đó trong đám đông đại trà đã và đang trở thành một nhu cầu bắt buộc để đảm bảo sự sinh tồn cho doanh nghiệp trong bối cảnh cạnh tranh ngày nay.
Bắt kịp với sự dịch chuyển này của thị trường, khái niệm customer insight (hay consumer insight) – thấu hiểu khách hàng – ra đời như một mảnh ghép hoàn hảo vào bức tranh thị trường, làm cây cầu nối giữa doanh nghiệp và tài sản lớn nhất của họ: Khách hàng.
“Thấu hiểu Khách hàng cho Chiến lược Kinh doanh và Thực thi Hiệu quả” phác họa bức tranh toàn cảnh về chiến lược kinh doanh lấy khách hàng làm trọng tâm, cung cấp công cụ và phương pháp để người đọc có thể ứng dụng ngay vào thực tế. Song song với phần lý thuyết là những ví dụ minh họa, đặc biệt là các case study của những tập đoàn trong và ngoài nước, mà qua sự phân tích, diễn giải của tác giả, người đọc có thể hiểu rõ tầm quan trọng của customer insight, từ đó soi chiếu vào chính các vấn đề nội tại của doanh nghiệp mình để đề ra hướng đi cho thích hợp.
CUỐN SÁCH CÓ GÌ ĐẶC BIỆT
1.Độc giả mà cuốn sách hướng tới là những ai? Họ cần giải quyết những công việc gì?
Là cuốn sách mang tính chất “nhập môn” về customer insight – thấu hiểu khách hàng, chứa đựng kiến thức nền tảng, phù hợp với những độc giả chưa biết hoặc hiểu biết hạn chế về chủ đề này, muốn tìm hiểu customer insight là gì và nó sẽ hỗ trợ mọi cá nhân, doanh nghiệp và tổ chức ra sao để đạt thành tích tối ưu tại thị trường Việt Nam, nhưng còn loay hoay chưa biết bắt đầu từ đâu.
Cụ thể:
• Các nhà điều hành, nhà quản lý, nhà lãnh đạo muốn hiểu rõ hơn về vai trò của customer insight trên bàn cờ chiến lược của mình. Cuốn sách sẽ phá bỏ những lầm tưởng, định kiến về trải nghiệm khách hàng.
• Các nhà tiếp thị muốn hiểu sâu về customer insight, và cách sử dụng chúng trong chiến lược kinh doanh, theo dõi tác động của chúng một cách hiệu quả.
• Người kinh doanh muốn hiểu thị trường có tham vọng nắm chắc hành vi của người tiêu dùng, thúc đẩy tăng trưởng cho tổ chức của họ.
Bạn đọc có hứng thú với kiến thức về customer insight và những câu chuyện thành công của các doanh nghiệp lớn cả trong và ngoài nước.
- Độc giả mục tiêu lo lắng (đau đớn về) điều gì? Họ mong muốn điều gì?
Người chủ doanh nghiệp hay người làm kinh doanh ai cũng mong muốn thu đạt lợi nhuận cao nhất. Nhưng để đạt được mục tiêu đó, doanh nhân/ doanh nghiệp/ tổ chức cần chọn đúng mặt hàng kinh doanh, mà để chọn đúng sản phẩm thì quan trọng nhất chúng ta phải hiểu được mong muốn của khách hàng.
Thị trường Việt Nam trong những năm gần đây, đặc biệt sau sự xuất hiện của Covid-19, đã thay đổi nhanh chóng và liên tục. Người tiêu dùng đang ngày càng nắm quyền kiểm soát nhiều hơn, và họ cũng ngày càng nhận thức rõ hơn về quyền lực của mình. Để bảo đảm sự phát triển bền vững, các doanh nghiệp cần phải biết lập chiến lược kinh doanh xuất phát từ trọng tâm là sự thấu hiểu khách hàng.
- Tại sao độc giả nên đọc cuốn sách này? Cuốn sách đem đến giá trị gì để giải quyết những lo lắng (đau đớn) của độc giả?
Giúp doanh nghiệp phá vỡ những nhận thức cũ và định hướng lại tư duy để nhận thức, trân trọng và khai thác tài sản giá trị nhất của họ: Khách hàng.
Cuốn sách cung cấp nền tảng kiến thức giúp doanh nghiệp bước vào hành trình tìm hiểu khách hàng của mình.
Giúp doanh nghiệp làm quen với khái niệm nghiên cứu thị trường, qua đó doanh nghiệp sẽ có được cách tiếp cận khoa học hơn về thị trường và khách hàng, tránh những quyết định cảm tính.
Các case study lấy từ chính thị trường trong nước mang lại những thông tin gần gũi, dễ tiếp cận hơn cho doanh nghiệp.
Với lợi thế được tiếp xúc với những kiến thức mainstream trong hoạt động nghiên cứu thị trường và sự làm việc chặt chẽ với thị trường trong nước của tác giả, cuốn sách là lời kêu gọi hành động thiết thực để các doanh nghiệp thay đổi và nắm bắt tốt hơn những cơ hội mới đang xuất hiện
- Cuốn sách đem đến cho khách hàng những giá trị gia tăng gì ngoài mong đợi của họ?
Cuốn sách đầu tiên viết về đề tài nghiên cứu thị trường riêng cho thị trường Việt Nam.
Cuốn sách được viết bởi bậc thầy Customer Insight Đặng Thúy Hà - thuộc thế hệ đầu tiên làm nghiên cứu thị trường tại Việt Nam. Cuốn sách được đúc rút từ hơn 20 năm nghiên cứu và làm việc thực tế của tác giả.
Cuốn sách là nguồn tài liệu vô giá đúc kết các kiến thức chuẩn quốc tế về nghiên cứu thị trường, cùng các case study ứng dụng cả thị trường trong và ngoài nước. Cuốn sách là "cái phao" cho bất kỳ cá nhân, doanh nghiệp nào đang loay hoay bơi giữa biển thông tin liên quan đến nghiên cứu thị trường.
Một tài liệu đầy đủ và bài bản về customer insight với ba thứ: lý thuyết nguyên thủy (gốc rễ), số liệu và dẫn chứng.
- Câu chuyện (nội dung) nào có thể thu hút/hấp dẫn khách hàng trong 10 giây đầu tiên?
-
Bạn muốn khởi nghiệp hay muốn tăng trưởng vượt bậc?
-
Bạn lúng túng trước những thay đổi chóng mặt diễn ra trong vòng hai năm nay, từ khi Covid-19 xuất hiện?
-
Bạn muốn trở thành chuyên gia trong lĩnh vực nghiên cứu khách hàng?
Đánh giá chung về cuốn sách
“Đây là cuốn sách đầu tiên tại Việt Nam đúc kết các kiến thức chuẩn quốc tế về nghiên cứu thị trường, về customer insight. Điều quý giá nhất là những kiến thức này được tác giả soi chiếu dưới góc nhìn rất thực tế của người đã có hơn 20 năm làm nghề chuyên nghiệp. Cách viết dễ đọc, dễ hiểu cho bất kỳ doanh nghiệp nào. Cảm ơn chị Thúy Hà đã ra mắt đầu sách quý giá này.”
― Nguyễn Đức Sơn, Nhà sáng lập Công ty Interloka Brand Agency
“Tìm kiếm customer insight là tiến trình quan trọng nhất trong việc hoạch định bất cứ một chiến lược truyền thông marketing nào. Đọc cuốn sách này là điểm khởi đầu tốt nhất cho tiến trình đó. Thấu hiểu khách hàng cho chiến lược kinh doanh và thực thi hiệu quả là cuốn sách cô đọng, dễ hiểu đầu tiên mà tôi thấy về lĩnh vực này, đúc rút từ hơn 20 năm nghiên cứu thực tế và tâm huyết của tác giả Đặng Thúy Hà.”
― Lê Quốc Vinh, Chủ tịch Điều hành Tập đoàn Le Bros
VỀ TÁC GIẢ
Đặng Thúy Hà là chuyên gia nghiên cứu hành vi khách hàng.
Chị là thạc sỹ quản trị kinh doanh, chuyên ngành marketing. Chị là chuyên gia trong lĩnh vực nghiên cứu thị trường tại Việt Nam, có hơn 20 năm kinh nghiệm với nhiều ngành nghề, khu vực khác nhau như hàng hóa tiêu dùng nhanh, công nghệ thông tin, ngân hàng, giáo dục và đào tạo, xây dựng, vận tải,
Bên cạnh hoạt động nghiên cứu, chị Hà còn là giảng viên kỳ cựu, truyền cảm hứng cho nhiều thế hệ lãnh đạo và cộng đồng kinh doanh Việt Nam qua các khóa học về thấu hiểu khách hàng của mình; một diễn giả quen thuộc tại nhiều diễn đàn và hội thảo chuyên ngành do Forbes và các cơ quan cấp Bộ tổ chức; một khách mời thường xuyên trên truyền hình và báo chí, cung cấp thông tin cập nhật về thị trường cùng những giải pháp cho doanh nghiệp.
Hiện tại chị Đặng Thúy Hà là Giám đốc Nghiên cứu, Đại diện Khu vực phía Bắc tại NielsenIQ Việt Nam. Bên cạnh đó chị cũng là thành viên Ban chuyên gia Chương trình Thương hiệu Quốc gia của Bộ Công Thương; thành viên Hội đồng Cố Vấn của Trung tâm đào tạo Chương trình Cao học Pháp Việt CFVG; và giảng viên môn Thấu hiểu Khách hàng cho Hoạt động Thương hiệu và Truyền thông tại Học viện Thương hiệu Plato.
Mua sản phẩm tại Shopee + FreeShip
Làm Chủ Suy Nghĩ Của Bản Thân Những người thành công có thực sự là những người có tài năng thiên bẩm, hay họ là những người gặp được sự may mắn lớn trên con
OKRs, Hiểu đúng, làm đúng - Cách để áp dụng thành công OKRs ngay từ đầu Đặc điểm của “OKRs, Hiểu đúng, làm đúng”: - “Hướng dẫn thực hành OKRs”; Giải tỏa các hiểu nhầm
Lời tựa Cuốn sách này chủ yếu dành cho các nhà kinh tê học đông nghiệp của tôi. Tôi hy vọng nó cũng dễ hiêu đối với những người khác. Nhưng mục đích chính của
NĂNG LỰC TÌM KIẾM – KHẢ NĂNG TƯ DUY GIÚP GIẢI QUYẾT 90% CÁC VẤN ĐỀ TRONG CUỘC SỐNG Thomas Edison đã từng nói: “Khi mà bạn nghĩ rằng bạn đã vắt kiệt hết khả
Cuốn Sách Giúp Thay Đổi Tư Duy Để Thành Công: Làm Chủ Tư Duy Càng ngày càng có nhiều nền tảng mạng xã hội mới xuất hiện và nó đồng nghĩa với việc con người
Guồng quay liên tục của cuộc sống khiến chúng ta dường như chao đảo và vô cùng căng thẳng. Hàng ngày, luôn có một núi công việc chờ chúng ta giải quyết, từ việc học
Giải thích tỉ mỉ toàn bộ quá trình bán hàng, dạy bạn cách nói tốt câu đầu tiên, đồng thời mỉm cười tới bước cuối cùng. Học theo, làm theo, bạn chính là cao thủ
Việt Nam Thời Chuyển Đổi Số ------------ Cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ tư, cốt lõi là chuyển đổi số, đang đưa nhân loại tiến sang một thời đại phát triển mới – thời
Đội Nhóm Trong Mơ ------------ ĐỘI NHÓM TRONG MƠ XÂY DỰNG VÀ CẢI THIỆN HIỆU SUẤT LÀM VIỆC NHÓM Bài học đằng sau các đội nhóm thành công Kỹ năng làm việc nhóm là một
THÔNG TIN XUẤT BẢN Tên tác phẩm: Tri thức và trưởng thành - Hành trình PhD của nữ PGS trẻ nhất Việt Nam năm 2024 Tên tác giả: PGS. TS Trần Ngọc Mai Thương hiệu:
Thị trường bất động sản đã có nhiều thay đổi mạnh mẽ trong một thập kỷ qua từ ngày ấn bản đầu tiên của cuốn sách này được xuất bản. Trong suốt giai đoạn đó
Cuốn sách này xuất phát từ một thực trạng: sự hiện diện của khoa học Việt Nam trên trường quốc tế còn quá khiêm tốn. Số bài báo khoa học trên các tập san khoa
22 Quy Luật Bất Biến Trong Xây Dựng Thương Hiệu Ngắn gọn, dễ hiểu và có tính thực tiễn cao, cuốn 22 Quy luật bất biến trong Xây dựng thương hiệu đem đến cho người
The PARA Method – Phương pháp tổ chức thông tin trong công việc Cuộc sống hiện đại đòi hỏi phải xử lý rất nhiều thông tin. Nhưng chúng ta chưa bao giờ được dạy cách
Rất nhiều đã viết nên các cuốn sách tuyệt vời tựa tuyệt vời cùng hợp tác làm việc với người khác. Tuy nhiên, trong khi một số mối quan hệ hợp tác gặt hái thành
Giới thiệu tóm tắt tác phẩm: Làn sóng Thứ ba là kỷ nguyên mà Internet sẽ không còn thuộc về các công ty Internet nữa. Đó là kỷ nguyên mà trong đó các sản phẩm
Bộ Sách MBA - 100 Kỹ Năng Cơ Bản Làm Việc Của Người Nhật (Bộ 3 Cuốn) Tác giả Shimada Tsuyoshi là Giám đốc Phòng Xuất bản GLOBIS, Tổng Biên tập của Nhà xuất bản
Ứng Dụng AI Trong Công Việc. Ứng Dụng AI Trong Công Việc hướng dẫn thực tiễn và dễ tiếp cận dành cho bất kỳ ai muốn áp dụng trí tuệ nhân tạo (AI) vào công
Cuốn sách này sẽ là lời giải đáp thỏa đáng cho câu hỏi của bạn. Nó cung cấp cho bạn phương pháp đặt câu hỏi đúng và hiệu quả nhất, nó sẽ thay đổi chính
1. Những Bậc Thầy Đổi Mới Một nhà điều hành doanh nghiệp có thể học hỏi gì từ một nghệ sĩ? Một nhạc công có thể học hỏi từ một chiến binh? Một giáo viên
Nghệ Thuật Tư Duy Chiến Lược ------------ Có phải những người chiến thắng các chương trình truyền hình thực tế được trời phú cho trí thông minh và kỹ năng hơn người? Có phải các
TỐI ƯU DOANH NGHIỆP - ĐỘT PHÁ CÙNG BUSINESS COACH: Cẩm nang dành cho SMEs Tác giả: Thạc Sĩ Kevin Nguyễn Kiên Trì Cuốn sách nhận được Kỷ Lục Việt Nam sẽ đồng hành cùng
một nguyên lý đúng với thực tế con người và tổ chức hoạt động có hiệu năng cao. Được trình bày trong một trong những cuốn sách độc đáo, có sức khích gợi, và
Mã hàng 8935278605249 Tên Nhà Cung Cấp Saigon Books Tác giả Nguyễn Dương NXB NXB Thế Giới Năm XB 2020 Trọng lượng (gr) 440 Kích thước 20.5 x 14 cm Số trang 344 Hình thức
Tư duy chốn văn phòng sẽ giúp bạn trở thành nhà quản lý biết trao quyền và khích lệ nhân viên trau dồi kiến thức và kỹ năng mới. Sách tái hiện lại vai trò
Gần 32 năm làm việc tại FPT – tập đoàn công nghệ hàng đầu Việt Nam, chứng kiến nhiều sự đổi thay của công nghệ và kinh tế nhưng tôi chưa bao giờ chứng kiến
Thinking fast and slow - Tư duy nhanh và chậm - cuốn sách được Tạp chí Tài chính Mỹ đặc biệt đánh giá là “một kiệt tác” trong việc nói về tính hợp lý, phi
1. Nghệ Thuật Tư Duy Chiến Lược Có phải những người chiến thắng các chương trình truyền hình thực tế được trời phú cho trí thông minh và kỹ năng hơn người? Có phải các
Mã EAN: 2022000000958 BỘ CÔNG CỤ VƯỢT TRỘI GIÚP BẠN KIẾM TIỀN, TỐI ƯU CÔNG VIỆC VÀ SÁNG TẠO KHÔNG GIỚI HẠN! Trong kỷ nguyên số, AI không còn là xu hướng, mà là bắt
Deep Learning - Cuộc Cách Mạng Học Sâu "Deep Learning - Cuộc cách mạng học sâu" là một chuyến hành trình kỳ thú đưa người đọc trở lại những ngày đầu của trí tuệ nhân
Trong thế giới toàn cầu hóa hiện nay, mức độ cạnh tranh ngoài xã hội càng lúc càng dữ dội khiến cho những bậc cha mẹ không khỏi có nhiều trăn trở, băn khoăn. Thế
Nhằm phân tích những diễn biến tâm lý ẩn sau mỗi biểu hiện của chúng ta trong các cuộc thảo luận quan trọng, từ đó đưa ra những giải pháp khả thi giúp định hướng
Ứng Dụng AI Trong Thiết Kế Hình Ảnh - Ai Cũng Có Thể Trở Thành Designer 1. Giới thiệu về AI và tạo hình ảnh: Cuốn sách bắt đầu bằng việc giới thiệu tổng quan
Ngoài ra, trong “Tập 5 – Khởi xướng và Lãnh đạo”, tác giả còn tiết lộ cho bạn 20 PHẨM CHẤT CẦN CÓ CỦA NHÀ LÃNH ĐẠO TRONG TƯƠNG LAI. Trong thời điểm cả nước
1.The 4 Day Week - Tuần Làm Việc 4 Ngày Vào tháng 3 và tháng 4 năm 2019, 240 nhân viên tại Perpetual Guardian, một công ty quản lý tín thác, di chúc và hoạch
Làm thế nào để hoàn thành công việc mà không phải tăng ca mỗi ngày? Làm thế nào có thể duy trì sự vui vẻ và hứng khởi trong công việc? Và còn nhiều câu
TÁC GIẢ: Akaba Yuji Dịch giả: Bùi Hiền THÔNG TIN XUẤT BẢN: Kích thước: 13x19 Số trang: 304 Mã EAN: 8936066697606 NXB liên kết: NXB CÔNG THƯƠNG Sách do Công ty TNHH Văn hóa và
GIẢI MÃ TÂM TRÍ KIỂM SOÁT CẢM XÚC Tại sao cung thủ giỏi nhất thế giới lại không có tay? Tại sao chúng ta mơ mộng mỗi đêm, và điều đó có liên quan gì
Cuốn sách sẽ giúp bạn trở nên giàu có, làm giàu cho cuộc sống của bạn trên tất cả các phương diện của cuộc sống chứ không chỉ về tài chính và vật chất. Think
Tái Tạo Tổ Chức 6 bước xoay chuyển công ty khi thị trường “lật mặt” Khi công ty của bạn không đủ nhanh, có cách để thay đổi nó. Mô hình tổ chức phân cấp
[TẶNG KÈM BOOKMARK NGẪU NHIÊN CHO MỌI ĐƠN HÀNG] /// Đừng chần chừ, hãy cùng sách “Người trong muôn nghề: Ngành Sáng tạo & Nghệ thuật có gì?” khám phá những điều thú vị của
GIÁM ĐỐC ĐIỀU HÀNH CÔNG TY HIBRID CONSULTING Ông từng tham gia lên kế hoạch, thành lập công ty khởi nghiệp khi còn là sinh viên đại học. Sau khi tốt nghiệp đại học, ông
TÁC GIẢ: Simon Tyler DỊCH GIẢ: Trà My THÔNG TIN XUẤT BẢN: Giá bìa: 169.000 Kích thước: 13x20,5 Số trang: 239 Mã EAN: 8936230470370 NXB liên kết: NXB Công thương Sách do Công ty TNHH
Tác phong hay kỹ năng giao tiếp có thể là những phép lịch sự tối thiểu, có thể đến từ những tập tục thói quen, có thể đến từ những phép lịch sự giao tiếp
Đọc Vị Bất Kỳ Ai Đọc Vị Bất Kỳ Ai - Để không bị lừa dối và lợi dụng đưa ra những nghiên cứu dựa trên phương pháp S.N.A.P, cho bạn đọc kỹ năng phân
1. Kĩ Thuật Hack Thời Gian, Kĩ Năng Hack Hiệu Suất Thời gian là nguồn tài nguyên quý giá nhất trong cuộc đời, việc “bị thời gian rượt đuổi” hay tình trạng “bán sạch thời
COMBO SEO ON PAGE + DIGITAL TRANSFORMATION SEO ON - Page Trong Tầm Tay Hiện nay Internet trở thành một nơi lưu trữ tất cả các thông tin cần thiết của khách hàng. Internet phát
Người nam châm ------------ Cuốn sách chính là chìa khóa của bạn. Nó có thể mở cánh cửa tới tương lai như bạn mong ước và đưa bạn tới con đường có nhiều niềm vui,
Không áp dụng đổi trả do nhu cầu Thông tin sản phẩm Mã hàng 8935074105820 Tên Nhà Cung Cấp Cty Văn Hóa Văn Lang Tác giả Jack Godwin NXB NXB Khoa học xã hội Năm
“Cuốn sách cung cấp một khảo sát thấu đáo và sắc sảo về mối quan hệ phức tạp của chúng ta với công việc. Trong kỷ nguyên kỹ thuật số và trí thông minh nhân
Mô tả sản phẩm Nội dung Tham vọng vĩ đại - 6 nguyên tắc điều hướng tham vọng để có một cuộc sống tốt đẹp hơn: 1. Tham vọng là gì và không phải là
Sách - Mô hình chất lượng dịch vụ trong bán lẻ Công ty phát hành: Thái Hà Tác giả: Đào Xuân Khương NXB: Lao động Loại bìa: Bìa mềm Số trang: 192 Kích thước: 14
Combo 2 Cuốn: 48 Nguyên Tắc Chủ Chốt Của Quyền Lực+Nghệ Thuật Quyến Rũ 1/48 Nguyên Tắc Chủ Chốt Của Quyền Lực Quyền lực có sức hấp dẫn vô cùng mạnh mẽ đối với con
OKR - PHƯƠNG PHÁP THIẾT LẬP MỤC TIÊU VÀ QUẢN LÝ CÔNG VIỆC VƯỢT TRỘI “OKR - Phương pháp thiết lập mục tiêu và quản lý công việc vượt trội” giới thiệu về công cụ
Trí tuệ nhân tạo (AI) không chỉ là công nghệ tương lai – nó đang tác động sâu sắc đến cách chúng ta làm việc ngay hôm nay. Cuốn sách AI – Công Cụ Nâng
Nghệ Thuật Đàm Phán (Donald Trump) Quyển sách cho chúng ta thấy cách Trump làm việc mỗi ngày - cách ông điều hành công việc kinh doanh và cuộc sống - cũng như cách ông
Trong làn sóng công nghệ trí tuệ nhân tạo phát triển mạnh mẽ và lan tỏa vào mọi lĩnh vực đời sống, việc hiểu và ứng dụng đúng công cụ AI trở thành một lợi
Combo Chiến Lược Phân Phối Hàng Hóa Tuyệt Vời + Khởi Nghiệp Ngành Bán Lẻ (Bộ 2 Quyển) 1 - Chiến Lược Phân Phối Hàng Hóa Tuyệt Vời : Hoạt động phân phối hàng hóa
Khi tôi nói chuyện với những người đã đọc ấn bản đầu tiên của cuốn sách này, tôi thường được cho biết một trong hai điều: Cuốn sách này có tựa dài nhất trong lịch
Cuốn sách gửi tới chúng ta thông điệp: thực tế là không có thứ gì trên đời là nguyên bản. Vậy nên hãy học hỏi từ các tác phẩm của người khác, phối lại, mường
Trang đầu 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 Trang cuối
👁️
41 | ⌚2025-09-10 18:34:11.358
VNĐ: 197,400
Mua hàng tại Shopee giảm thêm 30%





Cuốn sách “CHÂN DUNG THẬT - Thấu hiểu khách hàng chỉ bằng những cuộc trò chuyện” chia sẻ một phương pháp nghiên cứu chân dung khách hàng không tốn nhiều chi phí, không cần khảo
Sự thấu hiểu khách hàng ở cấp độ cá nhân, thay vì coi khách hàng là một gương mặt mờ nhạt nào đó trong đám đông đại trà đã và đang trở thành một nhu
Sự thấu hiểu khách hàng ở cấp độ cá nhân, thay vì coi khách hàng là một gương mặt mờ nhạt nào đó trong đám đông đại trà đã và đang trở thành một
Thấu Hiểu Khách Hàng ------------ Sự thấu hiểu khách hàng ở cấp độ cá nhân, thay vì coi khách hàng là một gương mặt mờ nhạt nào đó trong đám đông đại trà đã và
1. Thấu Hiểu Khách Hàng Sự thấu hiểu khách hàng ở cấp độ cá nhân, thay vì coi khách hàng là một gương mặt mờ nhạt nào đó trong đám đông đại trà đã và
Thấu hiểu khách hàng cho chiến lược kinh doanh và thực thi hiệu quả phác họa bức tranh toàn cảnh về chiến lược kinh doanh lấy khách hàng làm trọng tâm, cung cấp công cụ
Thấu hiểu khách hàng cho chiến lược kinh doanh và thực thi hiệu quả phác họa bức tranh toàn cảnh về chiến lược kinh doanh lấy khách hàng làm trọng tâm, cung cấp công cụ
Nếu bạn là một marketer luôn phải ngồi bàn giấy để cho ra những giả thuyết về chân dung khách hàng, hay thường cảm thấy nghi ngờ những hiểu biết về khách hàng của mình,
Khách hàng của bạn đang làm gì và nghĩ gì? Còn những bí ẩn nào trong tâm trí người tiêu dùng mà chúng ta chưa thể khám phá? Nếu bạn là một marketer luôn phải
Sau khi đọc hai cuốn sách “Marketing vô thức” và “Chân dung thật”, bạn sẽ được trao chiếc chìa khóa để tự tay mở cánh cửa chưa từng được khám phá về khách hàng của
Nón bảo hiểm xe đạp Cadena - là thương hiệu được Chợ xe đạp phân phối độc quyền tại thị trường Việt Nam, với tiêu chí không chỉ là thời trang, chất lượng mà còn
Một số nhân viên bán hàng luôn giới thiệu không biết mệt mỏi cho khách hàng nghe công ty của họ đáng tin cậy như thế nào, sản phẩm của họ chất lượng ra sao,
1. Sách - INFOGRAPHIC A-Z VỀ NGHỀ MARKETING THỰC CHIẾN tại doanh nghiệp - Từ thấu hiểu khách hàng đến chiến dịch marketing Thông tin chi tiết Công ty phát hành: CÔNG TY TNHH WE
1. Sách - INFOGRAPHIC A-Z VỀ NGHỀ MARKETING THỰC CHIẾN tại doanh nghiệp - Từ thấu hiểu khách hàng đến chiến dịch marketing Thông tin chi tiết Công ty phát hành: CÔNG TY TNHH WE
1. Sách - INFOGRAPHIC A-Z VỀ NGHỀ MARKETING THỰC CHIẾN tại doanh nghiệp - Từ thấu hiểu khách hàng đến chiến dịch marketing Thông tin chi tiết Công ty phát hành: CÔNG TY TNHH WE
KHÁCH HÀNG THẬT SỰ CẦN GÌ? Giải quyết vấn đề theo tư duy công việc cần làm Tất tần tật về khái niệm Jobs to Be Done (JTBD) Đây là cuốn sách nhập môn hướng
CUỐN SÁCH GIÚP BẠN KHỞI NGHIỆP BÁN HÀNG ONLINE THÀNH CÔNG TRÊN SÀN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ - BẮT ĐẦU TỪ VIỆC THẤU HIỂU KHÁCH HÀNG Quyển sách mang đến cho bạn: Cách thức chọn
Nguyên Lý Marketing (Phiên bản mới nhất 2021) Khi làm Marketing bạn có gặp phải những vấn đề này - Liệu bạn đã thấu hiểu khách hàng. Mục tiêu, nhu cầu, mong muốn, nỗi lo
Những điểm nổi bật của cuốn sách 1. Giúp bạn xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp và tạo dựng niềm tin: Trong thời đại thông tin bùng nổ, khách hàng dễ dàng tiếp cận thông
Đừng Bán Sản Phẩm, Hãy Bán Giải Pháp Hầu hết doanh nghiệp và người bán hàng đều mở đầu bằng những đặc tính của sản phẩm hoặc dịch vụ mà họ cung cấp. Và người
Phụ Kiện Tóc Cô Dâu Giangpkc – Đẳng Cấp Thủ Công Từ TP. HCM Bạn đang tìm kiếm phụ kiện tóc cô dâu độc đáo, tinh tế cho ngày trọng đại của mình? Hãy để
Kích thước : rộng 26cm ,cao 18cm,dày 9cm Phương pháp sản xuất: công nghệ cao Chất liệu : Da thật thiết kế : hiện đại,trẻ trung,sang trọng
Tranh đá quý- MÃ ĐÁO THÀNH CÔNG Tranh được chế tác hoàn toàn thủ công bằng đá quý tự nhiên 100% Khung tranh composite nhẹ, chống mối mọt, không cong vênh, bền đẹp . Mặt
Sơn Nam - Phong Trào Duy Tân Ở Bắc, Trung, Nam - Miền Nam Đầu Thế Kỷ XX - Thiên Địa Hội Và Cuộc Minh Tân "Phong trào Duy Tân" là cuộc đấu tranh chính
Mô tả sản phẩm Bàn ăn mặt đá cẩm thạch nhân tạo, chân sắt sơn tĩnh điện bọc núm đồng: - Cẩm thạch nhân tao là một chất liệu có kiểu dáng đẹp, độ bền
Các bạn nhỏ sẽ là những nhà thiết kế tạo ra những phong cách đặc biệt, khác lạ với những người bạn siêu nhân trong trí tưởng tượng đáng yêu của mình khi cùng học
Bài Tập Ngữ Văn 8 Tập 2 (Chân Trời) Sách giúp học sinh soạn văn 8, giải bài tập ngữ văn 8 hay nhất, đầy đủ lý thuyết tìm hiểu chung, tìm hiểu chi tiết,
– Thương hiệu: ELLY. – Sản xuất: Trung Quốc (theo tiêu chuẩn chất lượng của thương hiệu ELLY). – Màu sắc: Đen. – Tròng kính: tròng kính phân cực Polarized bền bỉ có khả năng
The Sound Of English Containing 9 chapters with full audio, this course covers: 19 Vowel Sounds 25 Consonant Sounds IPA (Phonetic Alphabet) Rhythm & Stress Intonation Spelling & Sound Conected Speech Silent Letters A Neutral
Lưu ý: Để đảm bảo an toàn trong quá trình vận chuyển, sản phẩm sẽ không có sẵn Xăng/Gas. Quý Khách nhận hàng vui lòng nạp thêm Xăng/Gas vào để sử dụng. Cảm ơn! *LƯU
- Lau bảng trắng WBE-01 dùng để lau sạch mực sau khi viết bút lông bảng, gồm: - Khay lau bảng trắng: bằng nhựa ABS cứng, định mức 22.70 + 0.1g có kích thước chiều
Sách 999 bức thư viết cho bản thân “Cuốn sách mang màu sắc hạt giống tâm hồn duy nhất tại Việt Nam có phiên bản đầy đủ Trung- Phiên âm- Việt giúp các bạn học
Hương thơm nhẹ nhàng, tinh tế và quyến rũ Mang giá trị dinh dưỡng cao Đóng chai tiện lợi - Mật Ong Hoa Cafe Tracybee - Mật ong hoa cafe từ cao nguyên trong lành,
This book serves as an introduction to the key elements of good design. Broken into sections covering the fundamental elements of design, key works by acclaimed designers serve to illustrate technical points and encourage readers
Giày sang đan nam HÀ NAM da bò thật cao cấp DNA2068 - Giày Dép Được Gia Công Tại Xưởng Shop - Hoàn Trả Tiền 100% Hoặc 1 Đổi 1 Nếu Shop Giao Không Đúng
Bộ sách Cẩm nang tư duy của Richard Paul - Linda Elder Bộ sách CẨM NANG TƯ DUY này dành cho mọi bạn đọc, từ học sinh, sinh viên đến các giảng viên, các nhà
CÁI TÔI TRONG TƯƠNG TÁC XÃ HỘI - Erving Goffman - Tôn Quang Toàn dịch - (bìa mềm) - Giá bìa: 145.000đ Bạn đã từng nghe câu “Cuộc đời là một bộ phim mà trong
Khách hàng có nhu cầu khắc bút/ logo công ty vui lòng liên hệ shop để được tư vấn và hỗ trợ. Bút máy LAMY Al-star là dòng bút máy thời trang với thiết kế
Thảm lót cốp xe ô tô MAZDA 6 (2014-đến nay) / ATENZA (0214-2015) - nhãn hiệu Macsim được làm từ vật liệu TPV - tên viết tắt của Thermoplastic Vulcanizate là nhựa dẻo lưu hóa
World Warr II – Đệ Nhị Thế Chiến 1939-1945 Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Hồng Đức. Công ty phát hành : Văn Lang. Tác giả : Abraham Rothberg. Kích thước : 16 x
Cuốn sách “CHÂN DUNG THẬT - Thấu hiểu khách hàng chỉ bằng những cuộc trò chuyện” chia sẻ một phương pháp nghiên cứu chân dung khách hàng không tốn nhiều chi phí, không cần khảo
Sự thấu hiểu khách hàng ở cấp độ cá nhân, thay vì coi khách hàng là một gương mặt mờ nhạt nào đó trong đám đông đại trà đã và đang trở thành một nhu
Sự thấu hiểu khách hàng ở cấp độ cá nhân, thay vì coi khách hàng là một gương mặt mờ nhạt nào đó trong đám đông đại trà đã và đang trở thành một
Thấu Hiểu Khách Hàng ------------ Sự thấu hiểu khách hàng ở cấp độ cá nhân, thay vì coi khách hàng là một gương mặt mờ nhạt nào đó trong đám đông đại trà đã và
1. Thấu Hiểu Khách Hàng Sự thấu hiểu khách hàng ở cấp độ cá nhân, thay vì coi khách hàng là một gương mặt mờ nhạt nào đó trong đám đông đại trà đã và
Sự thấu hiểu khách hàng ở cấp độ cá nhân, thay vì coi khách hàng là một gương mặt mờ nhạt nào đó trong đám đông đại trà đã và đang trở thành một nhu
Sự thấu hiểu khách hàng ở cấp độ cá nhân, thay vì coi khách hàng là một gương mặt mờ nhạt nào đó trong đám đông đại trà đã và đang trở thành một nhu
Sự thấu hiểu khách hàng ở cấp độ cá nhân, thay vì coi khách hàng là một gương mặt mờ nhạt nào đó trong đám đông đại trà đã và đang trở thành một nhu
Sự thấu hiểu khách hàng ở cấp độ cá nhân, thay vì coi khách hàng là một gương mặt mờ nhạt nào đó trong đám đông đại trà đã và đang trở thành một nhu
Thấu hiểu khách hàng cho chiến lược kinh doanh và thực thi hiệu quả phác họa bức tranh toàn cảnh về chiến lược kinh doanh lấy khách hàng làm trọng tâm, cung cấp công cụ
Thấu hiểu khách hàng cho chiến lược kinh doanh và thực thi hiệu quả phác họa bức tranh toàn cảnh về chiến lược kinh doanh lấy khách hàng làm trọng tâm, cung cấp công cụ
TÓM TẮT SÁCH Sự thấu hiểu khách hàng ở cấp độ cá nhân, thay vì coi khách hàng là một gương mặt mờ nhạt nào đó trong đám đông đại trà đã và đang trở
Cuốn sách CHÂN DUNG THẬT - Thấu hiểu khách hàng chỉ bằng những cuộc trò chuyện chia sẻ một phương pháp nghiên cứu chân dung khách hàng không tốn nhiều chi phí, không cần khảo
A. TÓM TẮT SÁCH Thấu hiểu khách hàng cho chiến lược kinh doanh và thực thi hiệu quả phác họa bức tranh toàn cảnh về chiến lược kinh doanh lấy khách hàng làm trọng tâm,
Thấu hiểu khách hàng cho chiến lược kinh doanh và thực thi hiệu quả phác họa bức tranh toàn cảnh về chiến lược kinh doanh lấy khách hàng làm trọng tâm, cung cấp công cụ
Thấu hiểu khách hàng cho chiến lược kinh doanh và thực thi hiệu quả phác họa bức tranh toàn cảnh về chiến lược kinh doanh lấy khách hàng làm trọng tâm, cung cấp công cụ
Thấu hiểu khách hàng cho chiến lược kinh doanh và thực thi hiệu quả phác họa bức tranh toàn cảnh về chiến lược kinh doanh lấy khách hàng làm trọng tâm, cung cấp công cụ
Thấu hiểu khách hàng cho chiến lược kinh doanh và thực thi hiệu quả phác họa bức tranh toàn cảnh về chiến lược kinh doanh lấy khách hàng làm trọng tâm, cung cấp công cụ
Ai Hiểu Khách Hàng Người Đó Bán Được Hàng Tái Bản Một số nhân viên bán hàng luôn giới thiệu không biết mệt mỏi cho khách hàng nghe công ty của họ đáng tin cậy
Nếu bạn là một marketer luôn phải ngồi bàn giấy để cho ra những giả thuyết về chân dung khách hàng, hay thường cảm thấy nghi ngờ những hiểu biết về khách hàng của mình,
Ai Hiểu Được Khách Hàng Người Ấy Bán Được Hàng Một số nhân viên bán hàng luôn giới thiệu không biết mệt mỏi cho khách hàng nghe công ty của họ đáng tin cậy như
Ai Hiểu Được Khách Hàng Người Ấy Bán Được Hàng Một số nhân viên bán hàng luôn giới thiệu không biết mệt mỏi cho khách hàng nghe công ty của họ đáng tin cậy như
Khách hàng của bạn đang làm gì và nghĩ gì? Còn những bí ẩn nào trong tâm trí người tiêu dùng mà chúng ta chưa thể khám phá? Nếu bạn là một marketer luôn phải
Sau khi đọc hai cuốn sách “Marketing vô thức” và “Chân dung thật”, bạn sẽ được trao chiếc chìa khóa để tự tay mở cánh cửa chưa từng được khám phá về khách hàng của
CUỐN SÁCH GIÚP BẠN KHỞI NGHIỆP BÁN HÀNG ONLINE THÀNH CÔNG TRÊN SÀN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ - BẮT ĐẦU TỪ VIỆC THẤU HIỂU KHÁCH HÀNG Quyển sách mang đến cho bạn Cách thức chọn
MÔ TẢ SẢN PHẨM* THÔNG TIN CHI TIẾT SẢN PHẨM "Váy thun gân cổ bẻ dáng xuông " - Chất liệu: thun- Size: S, M + S: + M: - Màu sắc: đen, Xanh be.
MÔ TẢ SẢN PHẨM* THÔNG TIN CHI TIẾT SẢN PHẨM " Váy trắng xuông pha ren tay bồng " - Chất liệu: Voan - Free Size: từ 44-65 kg - Màu sắc: trắng- Đường may
Nón bảo hiểm xe đạp Cadena - là thương hiệu được Chợ xe đạp phân phối độc quyền tại thị trường Việt Nam, với tiêu chí không chỉ là thời trang, chất lượng mà còn
Một số nhân viên bán hàng luôn giới thiệu không biết mệt mỏi cho khách hàng nghe công ty của họ đáng tin cậy như thế nào, sản phẩm của họ chất lượng ra sao,
1. Sách - INFOGRAPHIC A-Z VỀ NGHỀ MARKETING THỰC CHIẾN tại doanh nghiệp - Từ thấu hiểu khách hàng đến chiến dịch marketing Thông tin chi tiết Công ty phát hành: CÔNG TY TNHH WE
1. Sách - INFOGRAPHIC A-Z VỀ NGHỀ MARKETING THỰC CHIẾN tại doanh nghiệp - Từ thấu hiểu khách hàng đến chiến dịch marketing Thông tin chi tiết Công ty phát hành: CÔNG TY TNHH WE
1. Sách - INFOGRAPHIC A-Z VỀ NGHỀ MARKETING THỰC CHIẾN tại doanh nghiệp - Từ thấu hiểu khách hàng đến chiến dịch marketing Thông tin chi tiết Công ty phát hành: CÔNG TY TNHH WE
Y ZONE CLEANSER sản phẩm 4 năm đã chăm sóc hàng ngàn phụ nữ Việt với sự hài lòngThiết kế ban đầu từ Hàn Quốc chỉ có loại nguyên hộp 12 viên có tem chính
Wax lông Shiny CHIẾT XUẤT LÔ HỘI - BẤT CHẤP MỌI LOẠI LÔNG: đánh bay lông chân, tay, nách, lưng, ngực, bụng, bikini...✅CAM KẾT 100% thành phần tự nhiên (có thể ăn được), hoàn toàn
Wax lông Shiny mật ong nguyên chất: đánh bay lông chân, tay, nách, lưng, ngực, bụng, bikini...✅CAM KẾT 100% thành phần tự nhiên (có thể ăn được), hoàn toàn không gây kích ứng da.✅ CAM
Wax lông SHINY CHIẾT XUẤT LÔ HỘI - BẤT CHẤP MỌI LOẠI LÔNG: đánh bay lông chân, tay, nách, lưng, ngực, bụng, bikini...✅CAM KẾT 100% thành phần tự nhiên (có thể ăn được), hoàn toàn
KHÁCH HÀNG THẬT SỰ CẦN GÌ? Giải quyết vấn đề theo tư duy công việc cần làm Tất tần tật về khái niệm Jobs to Be Done (JTBD) Đây là cuốn sách nhập môn hướng
Bộ mỹ phẩm Kayoko 5in1 trị nám da, tàn nhang – Nhật BảnXuất xứ:Hãng sản xuất:Quy cách bộ:+ Sữa rửa mặt Kayoko+ Gel dưỡng trắng và chống nhăn Kayoko+ Kem chống nắng Kayoko Pearl Cream+
CUỐN SÁCH GIÚP BẠN KHỞI NGHIỆP BÁN HÀNG ONLINE THÀNH CÔNG TRÊN SÀN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ - BẮT ĐẦU TỪ VIỆC THẤU HIỂU KHÁCH HÀNG Quyển sách mang đến cho bạn: Cách thức chọn
Nguyên Lý Marketing (Phiên bản mới nhất 2021) Khi làm Marketing bạn có gặp phải những vấn đề này - Liệu bạn đã thấu hiểu khách hàng. Mục tiêu, nhu cầu, mong muốn, nỗi lo
Những điểm nổi bật của cuốn sách 1. Giúp bạn xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp và tạo dựng niềm tin: Trong thời đại thông tin bùng nổ, khách hàng dễ dàng tiếp cận thông
Kem trắng nám Green baeuty Cream:✅CÔNG DỤNG:dưỡng ẩm, làm mềm da, dưỡng sáng da, làm mờ thâm, nám, tàn nhang trên da, duy trì độ dàn hồi, cho làn da mềm mịn, trắng sáng hơn,
Trong bối cảnh công nghệ phát triển mạnh mẽ, chuyển đổi số không còn là lựa chọn mà đã trở thành yếu tố sống còn đối với doanh nghiệp. Việc ứng dụng công nghệ giúp
Trong bối cảnh công nghệ phát triển mạnh mẽ, chuyển đổi số không còn là lựa chọn mà đã trở thành yếu tố sống còn đối với doanh nghiệp. Việc ứng dụng công nghệ giúp
Nguyên Lý Marketing Phiên bản mới nhất 2021 Khi làm Marketing bạn có gặp phải những vấn đề này Liệu bạn đã thấu hiểu khách hàng. Mục tiêu, nhu cầu, mong muốn, nỗi lo của
nhỏ|457x457px|Ví dụ điển hình: Bản đồ hành trình khách hàng mua sách qua các trang thương mại điện tử**Bản đồ hành trình khách hàng** **_(Customer Journey Mapping)_** **hay** **Bản đồ hành trình trải nghiệm của
MÔ TẢ SẢN PHẨM Váy Form ôm Body đính Kim Sa:- Chất liệu: Kim xa- Size: S, M + S: + M: - Màu sắc: Nâu nhạt Thiết kế siêu xinh, bất chấp mọi phom
MÔ TẢ SẢN PHẨM* THÔNG TIN CHI TIẾT SẢN PHẨM ",set áo vest kèm chân váy " - Chất liệu: tapta lụa - Size: S, M + S: + M: - Màu sắc: Trắng, Đen,
MÔ TẢ SẢN PHẨMVáy lụa cổ vuông Thiết Kế sang trọng:- Chất liệu: Lụa- Size: S, M + S: + M: - Màu sắc: Trắng, Đỏ Thiết kế siêu xinh, bất chấp mọi phom dáng...
MÔ TẢ SẢN PHẨMVáy Thiết Kế Form ôm Body Dự Tiệc:- Chất liệu: umi- Size: S, M + S: + M: - Màu sắc: Hồng, Đen, Trắng, đỏ Thiết kế siêu xinh, bất chấp mọi