✨Tối đa hoá lợi nhuận - Bí quyết kinh doanh để đạt tỷ suất lợi nhuận 29% của tập đoàn Kitanotatsujin

Tối đa hoá lợi nhuận - Bí quyết kinh doanh để đạt tỷ suất lợi nhuận 29% của tập đoàn Kitanotatsujin

Tối đa hóa lợi nhuận (tiếng Anh: Profit maximization) là mục tiêu quan trọng nhất của một doanh nghiệp, xảy ra khi chênh lệch giữa tổng doanh thu và tổng chi phí là lớn nhất. Trong cuốn sách này, tác giả sẽ công bố những bí quyết để biến một mô hình kinh doanh rất nhỏ, bắt đầu tư quy mô chỉ với chút tiền mặt trị giá 10.000 yên và lợi nhuận đạt đến 2 tỷ yên, cũng như cách thức xây dựng một cơ chế kinh doanh đạt lợi nhuận cao. 

Ý tưởng mà tác giả đưa ra rất đơn giản: ngừng hoặc thay đổi các hoạt động không dẫn đến lợi nhuận. Để đạt được mục tiêu này, người lãnh đạo này cần phải nắm được từng hoạt động của công ty, cái gì sinh lãi, cái gì không. Tác giả sử dụng một phương pháp độc đáo được gọi là  “Phương pháp Quản lý lợi nhuận 5 bước”. Trong 20 năm, tác giả đã xây dựng một công ty vững mạnh bằng cách sử dụng bảng quản lý lợi nhuận 5 bước mỗi tháng và từ đó liên tục cải thiện hoạt động kinh doanh. 

Có gì trong cuốn sách “Tối đa hoá lợi nhuận - Bí quyết kinh doanh để đạt tỷ suất lợi nhuận 29% của tập đoàn Kitanotatsujin”

Chương 1, độc giả sẽ nắm bắt được thế nào là “sức sống ngoài thu nhập” để công ty có thể tồn tại ngay cả khi không tạo ra chút doanh thu nào cả. "Sức sống ngoài doanh nghiệp" là yếu tố các chủ doanh nghiệp cần đặc biệt quan tâm trong bối cảnh dịch bệnh bất ổn hiện nay. 

Chương 2 sẽ đề cập tới việc chuyển từ cơ chế công ty theo định hướng doanh thu sang cơ chế công ty theo định hướng lợi nhuận. 

Chương 3 độc giả sẽ được tiếp cận tới phương pháp “quản lý lợi nhuận 5 bước” cũng như những ưu nhược điểm khi áp dụng phương pháp này vào từng doanh nghiệp. 

Chương 4 sẽ giới thiệu các chiến lược sản phẩm có thể giúp bạn giành chiến thắng áp đảo ở thị trường nhỏ. Hằng năm, các mô hình kinh doanh với mục tiêu bán lâu dài các sản phẩm chất lượng cao đang trở thành xu hướng chủ đạo, nhưng tỷ lệ bán hàng với khách hàng mua sản phẩm định kỳ có thể đạt đến 70%. Đây chính là một nguồn sinh lợi nhuận quan trọng. 

Chương 5 sẽ đề cập đến các chiến lược bán hàng giúp công ty đạt tỷ suất lợi nhuận 29%. Doanh số sẽ tăng khi ta chi nhiều hơn do chi phí xúc tiến doanh thu của sản phẩm.

Chương 6 sẽ giới thiệu “chiến lược diễn ca” (chiến lược khách hàng), một chiến lược chắc chắn sẽ giúp công ty chiếm được trái tim của nhiều người hâm mộ. 

Chương 7 đề cập đến các chiến lược nhân sự để hỗ trợ mọi nhân viên, kể cả những người thiếu kinh nghiệm, liên tục tạo ra lợi nhuận.

Chương 8 sẽ trình bày các chiến lược để đạt được doanh số 100 tỷ yên với lợi nhuận là 30 tỷ yên.     

Lợi nhuận tạo ra sẽ thúc đẩy các doanh nghiệp sử dụng tài nguyên hiệu quả và tập trung vào các hoạt động mà họ có lợi thế cạnh tranh. Tối đa hóa lợi nhuận sẽ thúc đẩy hiệu quả phân bổ, hay nguồn lực sẽ chảy vào nơi tạo ra giá trị lớn nhất cho doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp phát triển bền vững. Cuốn sách "Tối đa hoá lợi nhuận" sẽ giúp các nhà lãnh đạo hiểu và thực hiện tối đa hoá lợi nhuận một cách hiệu quả nhất. 

Chính Bắc - Lãnh Đão Đích Thực (Bìa cứng)

Bạn đã bao giờ khám phá ra ‘Chính Bắc’ (True North) của bản thân? Mục đích cuộc đời và sự nghiệp lãnh đạo của bạn là gì? Lãnh đạo khởi đầu từ tính đích thực,

(Bìa cứng) QUẢN TRỊ BẰNG VĂN HÓA - Cách thức Kiến tạo và Tái tạo Văn hóa Tổ chức - Giản Tư Trung - PACE Books

“QUẢN TRỊ BẰNG VĂN HÓA - Cách thức Kiến tạo & Tái tạo Văn hóa Tổ chức” là cuốn sách do Tiến sĩ Giản Tư Trung dày công đúc kết và hoàn thiện trong suốt

Nghĩ Khác Để Trở Thành Lãnh Đạo Xuất Sắc

Nghĩ Khác Để Trở Thành Lãnh Đạo Xuất Sắc ------------ Ngày nay, nhiều CEO, giám đốc và quản lý cấp cao tập trung hơn vào việc cải tiến hiệu suất kinh doanh, với mong muốn

Combo 2 Cuốn Vị Tu Sĩ Bán Chiếc Ferrari + Thuật Lãnh Đạo Từ Vị Tu Sĩ Bán Chiếc Ferrari (Tái Bản)

Vị tu sĩ bán chiếc Ferrari Cuốn sách cho những người khát khao theo đuổi đam mê Vị Tu Sĩ Bán Chiếc Ferrari không phải là một cuốn sách xa lạ, cuốn sách này là

Năng Đoạn Kim Cương

Năng Đoạn Kim Cương: Cuốn sách này là sự kết hợp độc đáo và kỳ ảo giữa trí tuệ của Phật giáo Tây Tạng áp dụng vào hoạt động kinh doanh, Năng đoạn kim cương

Nhà lãnh đạo đáng tin cậy (The trust executive) - Bản Quyền

NHÀ LÃNH ĐẠO ĐÁNG TIN CẬY: 9 thói quen tạo dựng lòng tin trong kinh doanh Tựa gốc: The trust executive Tác giả: John Blakey Các nhà quản lý làm công việc quản lý. Các

Tinh Hoa Lãnh Đạo

Người mới làm lãnh đạo học từ lỗi lầm của bản thân. Nhà lãnh đạo thông minh học từ lỗi lầm của người khác. Lãnh đạo, chủ đề được quan tâm đặc biệt trong bối

Chiến Lược Dữ Liệu

Dữ liệu đang thay đổi cách chúng ta sống và làm việc với tốc độ chưa từng có. Nó là tất cả dấu vết ta để lại khi lướt web, mua hàng qua thẻ tín

Sách - Phát Triển Sự Nghiệp Giáo Dục - Cẩm nang dành cho giáo viên, quản lí cấp trung và lãnh đạo trường học

PHÁT TRIỂN SỰ NGHIỆP GIÁO DỤC Cẩm nang dành cho giáo viên, quản lí cấp trung và lãnh đạo trường học - Tác giả: Tiến sĩ Jill Berry - Hoàng Đức Long dịch - Nguyễn

Sách Phong cách lãnh đạo Châu Á - Alphabooks - BẢN QUYỀN

Phong Cách Lãnh Đạo Châu Á Bí mật thành công và những góc khuất cuộc đời của 28 nhà lãnh đạo tài năng hàng đầu châu lục Phong cách lãnh đạo châu Á là một

9 Kiểu Lãnh Đạo Ưu Việt

Một cuốn sách rất đáng đọc về các kiểu lãnh đạo doanh nghiệp hiện đại, với những giai thoại cá nhân tuyệt vời và những câu chuyện nội tâm. Nếu bạn chỉ mua một cuốn

Triết Học Nói Với Doanh Nhân Lãnh Đạo

Sự trỗi dậy của “lãnh đạo toàn năng”, chỉ tập trung vào việc ra lệnh hơn là lãnh đạo, có nguy cơ tạo ra một thế hệ CEO bảo thủ và độc đoán. Với sự

Sách - Nhà lãnh đạo tương lai (TB) - Bìa mềm

Sách - Nhà Lãnh Đạo Tương Lai (TB) - Bìa Mềm Tác giả: Jacob Morgan Công ty phát hành: Saigon Books Nhà xuất bản: NXB Thế Giới Năm phát hành: 08/2023 Số trang: 384 Kích

Thuật Lãnh Đạo Từ Vị Tu Sĩ Bán Chiếc Ferrari

Sau thành công của Vị Tu Sĩ Bán Chiếc Ferrari với hàng triệu bản được bán ra khắp thế giới, Robin Sharma tiếp tục cho ra đời quyển sách Thuật Lãnh Đạo Từ Vị Tu

Quản Lý 80/20 - 10 Cách Để Trở Thành Nhà Lãnh Đạo Hoàn Hảo

Quản Lý 80/20 - 10 Cách Để Trở Thành Nhà Lãnh Đạo Hoàn Hảo Khi công việc thoải mái, cuộc sống sẽ vui vẻ! Khi công việc là nghĩa vụ, cuộc sống sẽ như tù

HBR - Tái Tạo Tổ Chức 6 Bước Xoay Chuyển Công Ty Khi Thị Trường Lật Mặt

Khi công ty của bạn không đủ nhanh, có cách để thay đổi nó. Mô hình tổ chức phân cấp truyền thống đã bị khai tử, nhưng thay vào đó là gì? Có rất nhiều

Lãnh đạo bằng sức mạnh trí tuệ cảm xúc

Định kiến về sự phiền nhiễu của cảm xúc tại nơi làm việc đã cắm rễ quá sâu trong suy nghĩ của hầu hết chúng ta. Trên thực tế, mặc dù năng lực nhận thức

6 Bí Quyết Quản Lý Dự Án Hiệu Quả

Càng nhiều thời gian rảnh thì công việc sẽ càng nhiều để lấp đầy khoảng thời gian đó.” - Định luật Parkinson Hướng dẫn các kỹ năng quản lý dự án cần thiết, giúp bạn

Bình yên nước Mỹ - Philip Roth ( Giải thường Pulitzer 1998)

Bình yên nước Mỹ ------------ 1. THÔNG TIN TÁC GIẢ Philip Roth (sinh ngày 19 tháng 3 năm 1933 – mất ngày 22 tháng 5 năm 2018) là một tiểu thuyết gia người Mỹ gốc

HBR On - Nền Tảng Và Hệ Sinh Thái Trong Chiến Lược Kinh Doanh

HBR On - Nền Tảng Và Hệ Sinh Thái Trong Chiến Lược Kinh Doanh Cuốn sách gồm các bài viết xoay quanh nội dung tạo ra giá trị cho doanh nghiệp với các nền tảng

Màu Xanh Trong Suốt

Ryu Murakami sinh năm 1952, ông sống ở Sasebo, Nagasaki, thành phố cảng nơi có căn cứ Hải quân Hoa Kỳ. Ông chịu ảnh hưởng sâu sắc của văn hóa Mỹ và phương Tây, thời

Sách Nhà Lãnh Đạo Xuất Chúng: Khai Phá Tiềm Năng Lãnh Đạo Bẩm Sinh

Nếu bạn là một trong số nhiều nhà lãnh đạo đang phải đấu tranh với sự bất an, có thể là do bạn không được công nhận, chưa được kiểm chứng hoặc chưa được đào

[Tiệm sách Einstein] COACHING - Quyền Năng Của Nhà Lãnh Đạo Tạo Ảnh Hưởng

Trong cuộc khảo sát của Liên đoàn Coaching Quốc tế với hơn 500 công ty lớn nhất tại Mỹ, những công ty có văn hóa Coaching mạnh mẽ sẽ có sự tham gia đóng góp

Vị Giám Đốc Một Phút

Vị Giám Đốc Một Phút ------------ Vị Giám Đốc Một Phút

NGƯỜI & MÁY (Human + Machine) - Định Hình Lại Công Việc Trong Thời Đại AI - Paul R. Daugherty và H. James Wilson - Phan Thị Công Minh dịch - (bìa cứng)

“Đây là cuốn sách hướng dẫn chi tiết mà các nhà lãnh đạo cần có để nắm bắt cơ hội về AI (Trí tuệ nhân tạo) và cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ tư.

Tâm Lý Học Quản Lý - Tái Bản

Ngô Kỳ, sinh năm 1977, thạc sĩ Quản lý, phó giáo sư, tốt nghiệp chuyên ngành Quản lý hành chính Đại học Sư phạm Bắc Kinh. Hiện cô đang làm công tác giảng dạy và

Dấu mốc 2025 - Cách thức các nhà lãnh đạo công nghệ đột phá tăng trưởng, kiến tạo thành công trong nền kinh tế số

Dấu mốc 2025" Đây không phải chỉ là cuốn sách về công nghệ, mà còn là cẩm nang chiến lược không thể thiếu mà mỗi nhà lãnh đạo và doanh nhân cần sở hữu trong

MBO - Công Cụ Quản Lý Công Việc Theo Mục Tiêu

Tác giả: Furukawa Hisataka & Ikeda Hiroshi, Yanagisawa Saori Người dịch: Nguyễn Cường THÔNG TIN XUẤT BẢN: Kích thước khổ: 13x20,5 Số Trang: 384 Mã EAN: 8936066694971 NXB liên kết: NXB Công Thương Sách do

Combo 2 cuốn sách Quản Trị, Lãnh Đạo : 10 sai lầm lớn nhất của người lãnh đạo + How Management Works - Hiểu Hết Về Quản Lý

1. 10 sai lầm lớn nhất của người lãnh đạo Mục tiêu của cuốn sách 10 Sai Lầm Lớn Nhất Của Người Lãnh Đạo không phải là giải đáp câu hỏi về sự hiếm hoi

Combo: SÁCH VỀ NGHỆ THUẬT LÃNH ĐẠO VÀ PHÁT TRIỂN DOANH NGHIỆP

Bộ sách tập hợp những kiến thức quý báu của các nhà lãnh đạo từ Nhật Bản, Phương Tây đến cường quốc Mỹ. Sự sáng tạo, đổi mới tư duy, những kinh nghiệm đúc kết

Thương Lượng Không Nhân Nhượng

Thương Lượng Không Nhân Nhượng Kể từ khi xuất bản lần đầu cách đây gần 30 năm, Thương lượng không nhân nhượng đã giúp hàng triệu người học cách thương lượng tốt hơn. Một

Combo 4 cuốn: “Quảng cáo và hiệu ứng xã hội”, “Marketing trong kỷ nguyên số”, “Nghiên cứu trong marketing”, “Luân lý học hành vi trong kinh doanh”

Tủ sách Nguyên lý Kinh doanh Bền vững ra đời nhằm trang bị kiến thức nền tảng và các chiến lược thực tiễn để doanh nghiệp phát triển bền vững, đồng thời góp phần xây

Giáo Trình Quản Trị Logistics (Dành cho ngành Kinh tế, Logistics và Quản trị Kinh doanh) (Tái bản lần thứ nhất) - nhiều tác giả - NXB Tài Chính - Minh Đức

Sách - Combo Thiết lập bộ não thứ hai và Phương pháp tổ chức thông tin trong công việc (1980)

Buiding A Second Brain - Thiết Lập Bộ Não Thứ Hai Sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ thông tin đã tạo điều kiện thuận lợi cho chúng ta có thể truy cập tức

Cuốn sách gối đầu giường cho mọi CEO: BIG DATA Cho Nhà Quản Lý

Cuốn sách gối đầu giường cho mọi CEO: BIG DATA Cho Nhà Quản Lý ------------ Cuốn sách gối đầu giường cho mọi CEO: BIG DATA Cho Nhà Quản Lý “Bất kỳ vị CEO nào cũng

Phát Triển Bền Vững Trong Kỷ Nguyên VUCA - Bản Quyền

Phát Triển Bền Vững Trong Kỷ Nguyên VUCA Trong thời đại VUCA này, con người và các tổ chức cần phải hoạt động hiệu quả ở nhiều cấp độ. Tính hiệu quả đó không mang

Sếp Xịn - Trở Thành Vị Sếp Khó Tính Thân Tình

Muốn là một vị sếp tốt, hãy quan tâm chân thành và thắng thần. Nếu nói thẳng mà không quan tâm, đó là công kích đáng ghét. Nếu quan tâm mà không nói thẳng, đó

The Daily Drucker: Kim Chỉ Nam Mỗi Ngày Về Quản Trị Kinh Doanh

Tác phẩm: “The Daily Drucker: Kim chỉ nam mỗi ngày về quản trị kinh doanh” (The Daily Drucker) “The Daily Drucker”-Kim chỉ nam mỗi ngày về quản trị kinh doanh” là tuyển tập 366 bài

Sách - COACHING: Quyền Năng Của Nhà Lãnh Đạo Tạo Ảnh Hưởng - Nhiều tác giả - NXB Công Thương

AI NÊN ĐỌC CUỐN SÁCH NÀY Cuốn sách này hướng đến đối tượng là quản lý lãnh đạo tại các doanh nghiệp, tổ chức – những người không chỉ cần kiến thức chuyên môn hay

Từ Quản Lý Đến Lãnh Đạo - Sứ Mệnh Dẫn Đầu

Từ Quản Lý Đến Lãnh Đạo - Sứ Mệnh Dẫn Đầu QUẢN TRỊ CẢM XÚC Nhận ra và tìm lại sức mạnh của bản thân Hạnh phúc và sức khỏe mới thực là của cải

Sách: Combo Quản Trị Doanh Nghiệp

Combo Quản Trị Doanh Nghiệp Tối ưu hóa quy trình, đẩy mạnh thực hiện giá trị cốt lõi để mang lại những cống hiến giúp tối đa hiệu ích của công ty Bộ sách Quản

Sách - Khoa học thần kinh dành cho các nhà lãnh đạo - Thái Hà Books

Khoa học thần kinh dành cho các nhà lãnh đạo Công ty phát hành: Thái Hà Tác giả: Nikolaos Dimitriadis, Alexandros Psychogios Số trang: 404 Nhà xuất bản: Công Thương Khổ: 15.5x24cm Năm xuất bản:

Lần Đầu Làm Sếp (Your First Leadership Job) - Tacy M. Byham, Richard S. Wellins - PACE Books

Tác phẩm: “Lần đầu làm Sếp” – Your First Leadership (Cách các nhà lãnh đạo xúc tác phát huy tối đa tiềm năng của người khác) Tác giả: Tacy M. Byham, Richard S. Wellins |

Bộ 4 Cuốn Tứ Thư Lãnh Đạo - Hoà Nhân

Từ ngàn xưa, người phương Đông luôn quan niệm rằng: Người lãnh đạo nhất thiết phải hội tụ “ thuật lãnh đạo, thuật quản trị, thuật dụng ngôn và thuật xử thế” thì mới thu

Sách-Một Đời Quản Trị

Tác giả: Phan Văn Trường Khổ sách: 15.5x23cm Số trang: 492 Giá bán: 200,000 VNĐ NXB: NXB Trẻ NPH: NXB Trẻ In lần thứ 10 năm 2020 Giới thiệu tóm tắt tác phẩm: Có rất

[Phiên bản bìa cứng] TIỂU SỬ ELON MUSK - Walter Isaacson - Nhóm dịch - Alpha Books - NXB Công Thương.

Mô tả sản phẩm I. MÔ TẢ SẢN PHẨM: Sách - Tiểu Sử Elon Musk: Cuốn tiểu sử duy nhất được Elon Musk CÔNG KHAI XÁC NHẬN trên Twitter (Alpha Books) - Nhà phát hành:

Sách: Khỏe Để Lãnh Đạo

SÁCH: KHỎE ĐỂ LÃNH ĐẠO Mã sản phẩm: 8936067603972 Tác giả : Marcus - Sari Marsden Dịch giả :Nguyễn Ngọc Ưu NXB: NXB Thanh Niên Kích thước : 14.5 cm x 20.5 cm Năm xuất

Quyết Định Triệu Đô (The Million Dollar Decision) - Lật tẩy mánh khóe trong đầu tư tài chính, Tăng thêm hàng triệu đô la vào giá trị tài sản cá nhân

Những Công Ty Đáng Trân Trọng Nhất Nước Nhật Tập 1 (PN)

Thông tin sản phẩm Mã hàng 9786045677032 Tên Nhà Cung Cấp Phụ Nữ Tác giả Koji Sakamoto Người Dịch NOMUDAS NXB NXB Phụ Nữ Việt Nam Năm XB 2021 Trọng lượng (gr) 250 Kích Thước

Sách Quản Trị- Lãnh Đạo- Chọn Đúng Người Vào Đúng Việc

Chọn Đúng Người Vào Đúng Việc Ở khắp nơi trên thế giới, mỗi ngày đều có những người đi làm mà chẳng vui vẻ gì, họ luôn khát khao được làm điều gì đó khiến

Sách - Lãnh Đạo Trầm Lặng ( Thu Phục Nhân Tâm Và Chiến Thắng Các Trận Đấu ) - NXB Trẻ

THÔNG TIN CHI TIẾT Tác giả: Nhiều Tác Giả Ngày xuất bản 2019 Kích thước 15.5x23 cm Loại bìa Bìa mềm Số trang 302 Cân nặng: 300g Nhà xuất bản NXB Trẻ GIỚI THIỆU SÁCH

Tư Duy Lãnh Đạo - Hành Động Lãnh Đạo - FN108

Tác Giả: Herminia Ibarra Ngày phát hành: 2024 Số trang: 240 Kích thước: 14,5 x 20.5 cm NXB: NXB Tổng hợp TP.HCM Xuất xứ: Trong nước Ngôn ngữ: Tiếng Việt Giá bìa: 108.000VND Mô tả

Tứ Thư Lãnh Đạo - Thuật Xử Thế

Tứ Thư Lãnh Đạo - Thuật Xử Thế ------------ Tứ Thư Lãnh Đạo - Thuật Xử Thế Từ ngàn xưa, người phương Đông luôn quan niệm rằng: Người lãnh đạo nhất thiết phải hội tụ

Sách Quản Trị- Lãnh Đạo Hay: Lãnh Đạo Bằng Lòng Biết Ơn

Sách Quản Trị- Lãnh Đạo Hay: Lãnh Đạo Bằng Lòng Biết Ơn Người lao động muốn biết và cần biết công việc của mình có được trân trọng hay không. Bày tỏ lòng biết ơn

[Bìa cứng, áo ôm] LÃNH ĐẠO: 6 CHIẾN LƯỢC GIA KIỆT XUẤT ĐỊNH HÌNH THẾ GIỚI - Henry Kissinger - Phạm Thị Ngọc Mai dịch - Omega Plus - NXB Tri Thức.

Không phải gia thế hay quyền lực, chính chiến lược mới tạo nên những nhà lãnh đạo xuất sắc. Đó là đúc kết của Henry Kissinger - một trong những chính khách “khét tiếng” nhất

Sách Sáng Mắt

"Vào ngày bầu cử ở thủ đô, trời mưa rất to nên không ai ra đường bỏ phiếu. Các chính trị gia ngày càng bối rối. Họ có nên dời lại cuộc bầu cử vào

Quản Lí Quy Trình Và Con Người Để Thay Đổi Thành Công - ML

Quản Lí Quy Trình Và Con Người Để Thay Đổi Thành Công Về tác giả Kathryn Zukof có bằng Tiến sĩ về tâm lí xã hội và bằng Thạc sĩ quản trị kinh doanh về

Alexander đại đế

Alexander Đại Đế - Huyển Thoại Xứ Macedonia. Cuốn sách là một trong những chân dung sống động nhất về Alexander Đại Đế – nhà chinh phạt vĩ đại người Macedon, kể lại hành trình

Đợi Bọn Mọi

1. THÔNG TIN TÁC GIẢ: J. M. Coetzee tên đầy đủ là John Maxwell Coetzee là một nhà văn, dịch giả người Nam Phi. Ông cũng chính là chủ nhân của những giải thương văn

Shaman – Những Vị Pháp Sư Cuối Cùng - Trí Tuệ Từ Tín Ngưỡng Cổ Xưa Nhất Về Tình Yêu Và Cuộc Sống

Qua nhiều thế hệ, các pháp sư Toltec đã truyền lại tri thức của họ thông qua các câu chuyện có tính giáo dục cao. Mục đích cao cả này là gieo hạt giống tri

Trang đầu 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 Trang cuối