✨Sách Kinh Doanh Đáng Đọc-The Customer Rules - 39 Nguyên Tắc Cốt Lõi Để Mang Tới Dịch Vụ Đỉnh Cao - Bìa Cứng (Tái Bản 2023)

Các nguyên tắc khách hàng tập trung hoàn toàn vào một mục tiêu tối cao: giúp bạn phục vụ khách hàng dù ở vị trí hay chức danh nào. Nếu bạn tương tác trực tiếp với khách hàng, bạn sẽ học được cách cung...

Mua hàng tại Shopee giảm thêm 30%

Các nguyên tắc khách hàng tập trung hoàn toàn vào một mục tiêu tối cao: giúp bạn phục vụ khách hàng dù ở vị trí hay chức danh nào. Nếu bạn tương tác trực tiếp với khách hàng, bạn sẽ học được cách cung cấp dịch vụ ưu việt để trở thành một tài sản không thể thiếu cho công ty tuyển dụng bạn. Nếu bạn là quản lý hoặc chuyên viên, bạn sẽ học được cách tạo ra các chính sách và thủ tục điều hành dịch vụ, cũng như tuyển dụng, định hướng và đào tạo nhân viên – những người giúp cho công ty của bạn giành được thứ tài sản đáng quý nhất có thể đảm bảo sự tăng trưởng mà bạn mong muốn: một danh tiếng về dịch vụ đỉnh cao.

 39 Nguyên tắc được trình bày trong các chương ngắn gọn, súc tích để bạn có thể đọc một hoặc nhiều chương chỉ trong vài phút, tiếp thu những bài học cơ bản và áp dụng chúng vào thực tế ngay lập tức. Hãy nhớ rằng, mỗi phút giây bạn chần chừ không áp dụng chúng là mỗi lần bạn vụt mất khách hàng vào tay đối thủ!

 Đặc biệt, ở ấn phẩm lần này, Hashtag vẫn giữ nguyên chất liệu giấy xốp giúp cuốn sách có trọng lượng đủ nhẹ để bạn cầm theo đọc bất cứ đâu. Không chỉ được bảo vệ bởi bìa cứng, - "39 nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh cao" còn được khoác thêm một chiếc áo với thiết kế đặc biệt bên ngoài. Hãy cùng chờ xem!

Mua sản phẩm tại Shopee + FreeShip
Định Vị - Cuộc Chiến Giành Tâm Trí Khách Hàng (Tái Bản) Định vị sẽ cho bạn biết: Giá thấp nhất, tốc độ phải cao. Ai chơi giỏi hơn, kẻ đó sẽ tồn tại. Đừng
Nguyên Lý Marketing (Phiên bản mới nhất 2021) Bản đặc biệt tặng kèm sổ tay xương rồng, mẫu ngẫu nhiên ( 1 trong 4 mẫu như hình ) và số lượng có hạn Cuốn sách
Con Đường Tăng Trưởng Thương Hiệu - Ứng Dụng (Nghiên cứu từ các thị trường mới nổi, dịch vụ, hàng tiêu dùng, B2B và thương hiệu xa xỉ) Tiếp nối thành công của phần 1,
Con Bò Tía Vài năm trước đây, khi lái xe cùng gia đình đi qua nước Pháp, chúng tôi đã bị mê hoặc bởi cảnh tượng hàng trăm con bò đang gặm cỏ trên những
TÁC GIẢ: Patrick Bet-David Dịch giả: Trần Hải Lý THÔNG TIN XUẤT BẢN: Giá bìa: 195.000 Kích thước: 13x20.5 Số trang: 371 Mã EAN: 8936066699778 NXB liên kết: NXB Công Thương Sách do Công ty
"Người Bán Hàng Vĩ Đại Nhất Thế Giới" kể về câu chuyện của Hafid, một cậu bé chăn lạc đà nghèo, ở Jerusalem thời cổ đại. Xuất thân là một cậu nhóc trông lạc đà
Kế Hoạch Marketing Trên Một Trang Giấy Nhắc đến marketing, với những doanh nghiệp thực sự quan tâm, họ thường nghĩ ngay đến những buổi diễn thuyết nhiều tiếng đồng hồ, hàng nghìn đầu sách
COMBO OKRS NGUYÊN LÝ VÀ THỰC TIỄN + TRÍ TUỆ XÚC CẢM + CHIẾN LƯỢC KẾT NỐI OKRS NGUYÊN LÝ VÀ THỰC TIỄN Mọi thứ bạn cần để áp dụng OKR một cách hiệu quả.
Content Triệu Đơn Thấu hiểu insight khách hàng, tối ưu sáng tạo nội dung, chiến thuật bùng nổ doanh số Nội dung là nút thắt của tất cả mọi thứ chúng ta làm trong marketing.
Bộ Sách Services Marketing, 9th Edition Tác giả: Christopher Lovelock, Jochen Wirtz, Lê Thị Phương Dung, Phí Thị Linh Giang, Rohit Verma Công ty phát hành: Saigon Books Nhà xuất bản: NXB Công Thương Năm
Bạn đang tìm kiếm một nguồn tài liệu uy tín và chi tiết về lĩnh vực quảng cáo ngoài trời (OOH) tại Việt Nam? Cuốn sách "Quảng Cáo Ngoài Trời Tại Việt Nam" của tác
“Quảng cáo và Hiệu ứng Xã hội” của tác giả Sarah Turnbull là một tài liệu nghiên cứu tổng quan về lĩnh vực quảng cáo, đặc biệt nhấn mạnh vai trò và tác động của
Sách 100 mẫu Content - Áp dụng là nổ đơn, Hướng dẫn mọi ngành nghề tại Việt Nam Bạn muốn tạo ra nội dung thu hút, giữ chân được khách hàng Bạn không có ý
Hướng Dẫn Kiếm Tiền Trên Tiktok TikTok là một phần mềm giao tiếp xã hội để tạo nhạc và có thể quay các video ngắn, đồng thời, đây cũng là cộng đồng video có độ
LÊN XU HƯỚNG: 10 KIỂU TƯ DUY VẬN HÀNH ĐỂ XÂY DỰNG KÊNH TIKTOK TRIỆU VIEWS Trong bối cảnh TikTok trở thành nền tảng hàng đầu về truyền thông ngắn, “Lên Xu Hướng” không đơn
Bạn đọc sẽ học được cách: Chọn thị trường có lợi nhuận. Cách ly thế mạnh kinh doanh quan trọng. Xây dựng một nhân cách thương hiệu. Hành động về chiến lược. Thu thập phản
Dẫn Đầu Hay Là ChếtCông Ty Phát Hành: Alpha Books (*** Sách Bản Quyền ***)------------ GIỚI THIỆU TÁC PHẨM Dẫn Đầu Hay Là Chết là cuốn sách nói về cách để bán sản phẩm và
Vài năm truớc đây, khi lái xe cùng gia đình đi qua nước Pháp, chúng tôi đã bị mê hoặc bởi cảnh tượng hàng trăm con bò đang gặm cỏ trên những đồng cỏ đẹp
Tác giả: Nguyễn Dương Số trang: 344 NXB: Thế giới Năm xuất bản: 2020 Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm,
Bán Cả Uy Tín Bán Cả Giấc Mơ ------------ Cuốn sách viết về những trải nghiệm của tác giả trong quá trình kinh doanh và xây dựng hệ thống từ khi còn là một cô
CHIẾN LƯỢC CHUYỂN ĐỔI SỐ (The Digital Transformation Playbook) “Cách thức biến doanh nghiệp truyền thông thành một DOANH NGHIỆP SỐ thực thụ” Mọi người đều nói về những biến đổi trong thời đại số,
10 Bước Cất Cánh Thương Hiệu - Cuốn sách duy nhất về Quy trình xây dựng thương hiệu dành cho Doanh nghiệp Việt Nam 10 bước xây dựng thương hiệu là cuốn sách đầu tiên
BIZBOOKS - Sách Content Marketing 4.0: Nội dung hay, bán bay kho hàng (Tặng Kèm Khóa Học Online) Thông tin chi tiết - Tác giả: MBA Nguyễn Phan Anh - Nhà sản xuất: NXB Hồng
HBR - Ra Quyết Định Dựa Trên Phân Tích Dữ Liệu Ra quyết định dựa trên phân tích dữ liệu cung cấp kiến thức về việc sử dụng phân tích chiến lược trong kinh doanh
Kỹ năng bán hàng tuyệt đỉnh: Bí quyết sinh tồn trong ngành sales (Sell or Be Sold) - TB6 Tựa gốc: Sell or be sold: How to Get Your Way in Business and in Life
Marketing Bệnh Viện Thực Hành - Tập 2: Tăng Tốc Bạn có thể đã đọc ở đâu đó câu nói rằng “Steve Jobs là một trong những Marketer giỏi nhất thế giới” và nhiều nhà
Content marketing hiểu một cách đơn giản là quá trình tạo ra và kết nối những nội dung có ý nghĩa nhất định đến một đối tượng cụ thể nào đó để đạt được mục
Sách - HBR Chiến Lược Số Trong Kỷ Nguyên Kết Nối Cuốn sách có gồm các bài viết có nội dung về chuyển đổi số, giúp bạn sáng tạo lại chiến lược kỹ thuật số
Xây dựng thương hiệu là vấn đề được đặt lên hàng đầu khi bắt đầu kinh doanh, bởi đó không chỉ đơn thuần là một cái tên mà còn chứa đựng ý nghĩa, thông điệp
Hầu hết mọi người bắt đầu sự nghiệp kinh doanh mà không hiểu rõ hoặc nhầm tưởng bản thân đã hiểu rõ cách vận hành một doanh nghiệp, và kết quả tất yếu là thất
Cuốn Quản trị truyền thông marketing tích hợp (Lý thuyết và tình huống ứng dụng của các công ty Việt Nam) gồm nội dung sau: Chương 1: Tổng quan về quản trị truyền thông marketing
Tác giả: Porter Erisman Dịch giả: Đỗ Trí Vương Khổ sách: 13x20.5cm Số trang: 322 Giá bán: 105,000 VNĐ In lần thứ 1 năm 2017 Giới thiệu tóm tắt tác phẩm: Tháng 9 năm 2014,
1. Hướng Dẫn Kiếm Tiền Trên TikTok BỘ SÁCH NÀY DÀNH CHO AI? - Đây chính là bộ sách tham khảo hữu ích cho: - Giám đốc điều hành, chủ doanh nghiệp - Các nhà
Nguyên Lý Marketing ( Principles Of Marketing) ------------ Cuốn sách có thể được xem như là giáo trình kinh điển dành cho bất cứ ai muốn nghiên cứu lĩnh vực marketing, bởi nó chứa bên
Cuốn sách "29 mẫu kịch bản sale bán hàng đỉnh cao" giúp bạn ứng biến linh hoạt trong mọi tình huống bán hàng, nói đúng lời khách muốn nghe, và tăng gấp đôi tỉ
Tác giả: Don Failla Số trang: 192 Giá bán: 80,000 VNĐ ISBN: 978-604-1-21950-2 In lần thứ 23 năm 2023 NXB: NXB Trẻ NPH: NXB Trẻ Giới thiệu tóm tắt tác phẩm: Tiếp thị mạng lưới
Inbound Marketing - Thu Hút Thế Giới Về Với Bạn Trong Môi Trường Trực Tuyến - Brian Halligan, Dharmesh Shah - Huỳnh Hữu Tài dịch - (bìa mềm) - Giá bìa: 138.000đ NBOUND MARKETING -
1/ Viết Đi Đừng Sợ Là tài liệu hướng dẫn chi tiết nhất dành cho bất kỳ ai muốn viết, “VIẾT ĐI ĐỪNG SỢ! - Từ tay không thành tay viết” không chỉ đem đến
1.Ai Cho Marketing Và Đổi Mới Sản Phẩm nn Al và Học máy chính là tương lai của kinh doanh - và cuốn sách này cung cấp cho các nhà sáng tạo và chuyên gia
Nguyên Lý Marketing (Phiên bản mới nhất 2021) Cuốn sách có thể được xem như là giáo trình kinh điển dành cho bất cứ ai muốn nghiên cứu lĩnh vực marketing, bởi nó chứa bên
Cẩm Nang Marketing Và Những Tuyệt Chiêu Không Đánh Mà Thắng Mang Lại Thành Công Trong Kinh Doanh Dành Cho Doanh Nghiệp Trong bối cảnh hội nhập, sức ép cạnh tranh ngày càng gay gắt,
TÁC GIẢ: Philip Kotler, Nancy Lee Dịch giả: Huy Nguyễn THÔNG TIN XUẤT BẢN: Giá bìa: 209.000 Kích thước: 13x20.5 Số trang: 412 Mã EAN: 8936066697477 NXB liên kết: NXB Lao Động Sách do
10 BƯỚC CẤT CÁNH THƯƠNG HIỆU Cuốn Sách Duy Nhất Về Quy Trình Xây Dựng Thương Hiệu Dành Cho Doanh Nghiệp Việt Nam 1. AI NÊN ĐỌC CUỐN SÁCH NÀY Người khởi nghiệp, doanh nhân
1.Trải nghiệm khách hàng xuất sắc Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác nhau
Combo 2 Cuốn Sách Marketing Hay: Marketing Thực Chiến & Truyền Thông Bất Bại 1980 + TIktok Marketing - Markus Rach 1.Marketing Thực Chiến & Truyền Thông Bất Bại MARKETING THỰC CHIẾN & TRUYỀN THÔNG
Kết Thúc Bán Hàng - Đòn Quyết Định Cuốn sách này mô tả được nỗi lo sợ của tất cả những người bán hàng ở mọi cấp độ và mọi thang bậc kinh nghiệm –
Thế Giới Ảo, Thương Hiệu Thật Gary Vaynerchuk được cho là thương hiệu cá nhân mạnh nhất trong toàn bộ không gian khởi nghiệp trực tuyến. Ngay từ lúc bắt đầu, anh đã gây ấn
THINK OUT OF THE BOOK - Nghĩ Ngoài Sách Vở Đây không phải một cuốn sách ngập tràn lý thuyết học thuật mà là một cuốn sổ tay từ một nhân vật “lão làng” trong
Bộ sách Chat GPT Thực Chiến và AI 5.0 là cẩm nang thực tiễn dành cho người muốn khai thác triệt để sức mạnh của AI vào công việc, sáng tạo và kinh doanh. Cuốn
Cẩm nang bách thắng, Marketing trực tiếp đỉnh cao không giới hạn quyết liệt ,không khoan nhượng ,,, Trong bối cảnh hội nhập, sức ép cạnh tranh ngày càng gay gắt, các doanh nghiệp muốn
1. 90-20-30 90 Bài Học Vỡ Lòng Về Ý Tưởng Và Câu Chữ (Bản Đen Trắng) Đúc kết những kinh nghiệm xương máu trong suốt 9 năm hành nghề Copywriter, 90 - 20 - 30
Sáng Tạo Chiến Dịch PR Hiệu Quả Ngày nay, khi mở bất kỳ một tờ báo, một kênh truyền hình hay radio nào, chúng ta cũng đều có thể đọc thấy hay nghe thấy những
Nằm trong bộ sách Marketing bán chạy nhất mọi thời đại, "Marketing du kích" là cẩm nang thiết thực cho mọi doanh nghiệp. - Cuốn sách tập hợp chiến lược thực chiến mạnh mẽ để
ĐỂ TỰ DO TÀI CHÍNH TỪ CON ĐƯỜNG KINH DOANH - Khởi tạo, đầu tư, dự trữ và tự do “Để tự do tài chính từ con đường kinh doanh" là cuốn sách hướng dẫn
Combo 2 Kinh Tế- Kinh Doanh Hay: Content Tiktok + Tiktok Marketing 1. Content Tiktok Sách do Công ty TNHH Văn hóa và Truyền thông 1980 BOOKS ấn hành quý II/2024. Là mạng xã hội
Sách Giao Tiếp Chuyên Nghiệp Để Bán Hàng Thành Công Mã sản phẩm: 21 Tác giả : Mạc Hạo Kiệt Dịch giả :Thu Trần NXB: Nhà Sách Minh Thắng Kích thước : 14.5x20.5 cm Năm
Bạn là nhà quản lý dự án và đang gặp khó khăn trong việc quản lý tiến độ của dự án? Bạn đang là thành viên của dự án và chưa biết làm thế nào
Thông tin sản phẩm Mã hàng 8935246938775 Tên Nhà Cung Cấp MCBooks Tác giả Deborah Weinswig, Renee Hartmann Người Dịch Phúc Chi NXB Hồng Đức Năm XB 2023 Trọng lượng (gr) 340 Kích Thước Bao
Bí Quyết Bán Dễ Dàng Mọi Thứ Trong cuộc sống của chúng ta, bất kỳ ai cũng phải bán hàng và bất kỳ lĩnh vực nào hay mô hình kinh doanh nào cũng cần phải
AI Trong Marketing & Đổi Mới Sản Phẩm Al và Học máy chính là tương lai của kinh doanh - và cuốn sách này cung cấp cho các nhà sáng tạo và chuyên gia marketing
Trang đầu 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 Trang cuối
👁️ 44 | ⌚2025-09-10 22:15:31.951
VNĐ: 198,000
Mua hàng tại Shopee giảm thêm 30%
Sách Kinh Doanh Đáng Đọc-The Customer Rules - 39 Nguyên Tắc Cốt Lõi Để Mang Tới Dịch Vụ Đỉnh Cao - Bìa Cứng (Tái Bản 2023)
Các nguyên tắc khách hàng tập trung hoàn toàn vào một mục tiêu tối cao: giúp bạn phục vụ khách hàng dù ở vị trí hay chức danh nào. Nếu bạn tương tác trực tiếp
Nhiệt kế điện tử hồng ngoại không tiếp xúc *Công nghệ đo cảm biến tia hồng ngoại cho kết quả chính xác cao *Đo nhiệt độ cơ thể ở trán không tiếp xúc, trả kết
“Cách dạy trẻ, cần làm cho chúng biết yêu Tổ quốc, thương đồng bào, yêu lao động, biết vệ sinh, giữ kỷ luật, học văn hóa. Đồng thời phải giữ toàn vẹn tính vui vẻ
Bàn cafe sân vườn TE2032-80A Nội thất Capta Bàn ban công outdoor khung nhôm mặt gỗ nhựa Polywood - Chất liệu: Mặt bàn viền nhôm, thanh gỗ nhựa Polywood màu đen / nâu / màu
Có thể giãn ra, rút gọn vừa vặn với bất kì bồn rửa chén thông dụng nào Chất liệu nhựa cứng cáp, màu sắc trang nhã Giao màu ngẫu nhiên Kích thước kéo dãn tối
Chitose Trong Chai Ramune - Tập 3 “Vẫn có hiện thực giống như truyện cổ tích mà. Thực ra còn ở ngay gần đấy.” Từ sau lần chạm mặt trong buổi thảo luận định hướng,
Quy cách: Bìa mềm Ngôn ngữ: tiếng Anh #### They'll do anything to outsmart each other. Anything, except fall in love. Kim Hani - the once-terrible gumiho known as the Scarlet Fox - spends her
Sách - HBR Guide 2021: Kỹ Năng Quản Lý Chuyên Sâu Từ Harvard Business Review ( Bộ 10 Cuốn + Tặng Kèm Boxset) Trọn bộ boxset “HBR GUIDE 2021” gồm 10 cuốn, bao trọn toàn
Văn Học Việt Nam Nơi Miền Đất Mới - Tập 4 Văn học Việt Nam phát triển trong một hành trình dài kể từ buổi bình minh mở cõi của tiền nhân ta; trong đó
Bộ sản phẩm bao gồm: - 1 Nồi Easy Seoulcook 18 cm đáy từ (màu hồng) - 1 Nồi Easy Seoulcook 20 cm đáy từ (màu xám) - 1 Chảo Easy Seoulcook 24 cm đáy
- SKU: 1082951 - Kiểu dáng: Túi đeo chéo 2 mặt - Thành phần chất liệu: Cotton Canvas, sử dụng túi được 2 mặt - Kích thước: 31 x 26 x 8 cm - Số
Hành Trình Một Đời Người - Những Đúc Kết Từ 15 Năm Ở Vị Trí Ceo Công Ty W D Robert Iger trở thành Giám đốc điều hành Công ty W D vào năm 2005,
Hôn Nhân - Trắc Nghiệm Tâm Lý Hôn nhân phải chăng là nấm mồ của tình yêu? Và phải chăng nó cũng chính là bức tường bao quanh phiền não? Hôn nhân là hạnh phúc
Công ty phát hành: RIO Book Tác giả: Huỳnh Vĩnh Sơn Nhà xuất bản: NXB Lao Động Năm xuất bản: 2021 Số trang: 420 NGÀNH QUẢNG CÁO QUÁ MAY MẮN. Lúc nào cũng lung linh
Một thập kỷ sau Nội chiến, cả người thắng lẫn kẻ thua đều kiệt quệ, chật vật để hồi phục và tái thiết. Đấu trường Sinh tử - đòn trả thù man rợ nhất của
Sách Ehon – Kỹ năng - Âm thanh cho bé – Dành cho trẻ từ 0-6 tuổi Sách Ehon – Truyện của Bon và Gấu Pun Thông tin về bộ sách: Ehon được biết đến
KHI KẺ TÀN ÁC THƯỜNG SỐNG THẢNH THƠI… Làm sao để chúng ta đối phó với những kẻ thích vượt quá giới hạn? Đẩy người khác xuống để nâng cao cái tôi của mình. Gây
Gấu Pooh ở Khu Rừng Trăm Mẫu là tập tiếp theo chính thống của Gấu Pooh Xinh Xắn và Ngôi nhà ở Góc Gấu Pooh, ra mắt nhân dịp chuẩn bị kỷ niệm 100 năm
Chất liệu: Tháp không gỉ 304 Nắp trong suốt Độ dày thân nồi: 0.7mm Độ dày đáy nồi: 0.5mm aluminum + 0.5 stainless steel Bên trong đánh bóng ánh gương, có thước đo mực nước
- Định lượng: 58 g/m2 - Độ trắng: 92% ISO - Số trang: 400 trang - Kích thước: (210 x 297)mm - Mã sản phẩm: 394 - Sổ liên kết bởi lò xo đơn nhiều
- Chất liệu : Thép không rỉ - Kích thước : 7.3 x 3.4 x 1.1 cm - Sạc điện thông qua cổng USB - Đóng gói trong hộp quà + dây sạc USB -
Các nguyên tắc khách hàng tập trung hoàn toàn vào một mục tiêu tối cao: giúp bạn phục vụ khách hàng dù ở vị trí hay chức danh nào. Nếu bạn tương tác trực tiếp