✨Giao tiếp khiêm nhường - Thu phục nhân tâm - Tác giả Edgar H. Schein , Peter A. Schein

Giao tiếp khiêm nhường - Thu phục nhân tâm

Tác giả Edgar H. Schein , Peter A. Schein

GIAO TIẾP KHIÊM NHƯỜNG - THU PHỤC NHÂN TÂM

“Hỏi han khiêm nhường” quan trọng thế nào?

Chắc chắn ai trong chúng ta cũng mong muốn có những mối quan hệ tích cực hơn, muốn hiểu bản chất của tình hình hiện tại hoặc muốn trở nên có ích hơn. Tất nhiên là mọi người đều có lợi khi có được những mối quan hệ tốt đẹp, những cách tư duy mới và cuộc sống có nhiều giá trị hơn.

Tuy nhiên, những người ở vị trí lãnh đạo sẽ là đối tượng đặc biệt cần phải mài dũa những kỹ năng này, vì uy quyền và địa vị càng tăng thì việc đặt câu hỏi sẽ càng trở nên khó khăn hơn với họ. Văn hóa của chúng ta đề cao vai trò của người chỉ huy và lãnh đạo trong việc xác định hướng đi và quyết định chuẩn mực ứng xử của cả nhóm, mà những trọng trách này thường điều hướng đến hành vi nói hơn là hỏi.

Qua đó, họ chính là những người cần đến kỹ năng hỏi han khiêm nhường nhất, vì những nhiệm vụ phức tạp và sức ảnh hưởng lớn của họ đòi hỏi họ phải xây dựng những mối quan hệ tích cực, cởi mở và đáng tin cậy với cấp trên, cấp dưới và cả những người xung quanh. Như vậy, họ mới có thể tạo điều kiện cho đội nhóm của mình tiến bộ và hoàn thành nhiệm vụ một cách an toàn, hiệu quả hơn trước bối cảnh thế giới không ngừng thay đổi.

Sách “Giao tiếp khiêm nhường - Thu phục nhân tâm” sẽ giúp được gì trong giao tiếp hằng ngày?

Trong những chương đầu tiên, quyển sách này sẽ giải thích cặn kẽ về ý nghĩa thật sự của phương pháp hỏi han khiêm nhường trong cuộc sống thực tế hằng ngày.

Tiếp theo, quyển sách sẽ nhấn mạnh ý nghĩa của phương pháp này bằng cách so sánh hỏi han khiêm nhường với những hình thức đặt câu hỏi khác thường được áp dụng bởi các huấn luyện viên và những người mang trách nhiệm giúp đỡ người khác.

Quyển sách Humble Inquiry: The Gentle Art of Asking Instead of Telling này sẽ đào sâu vào những câu hỏi như: Những yếu tố văn hóa, xã hội và tâm lý nào đang cản trở chúng ta đón nhận và sử dụng phương pháp này? Nếu muốn hỏi han khiêm nhường thành công thì chúng ta phải quên đi những bài học nào và học lại những bài học nào? Nó cũng thảo luận về những tác động thường trực của văn hóa lên chúng ta, cũng như sẽ chứng minh cách mà văn hóa ngầm khuyến khích ta phát biểu ý kiến và cản trở việc hỏi han khiêm nhường.

Qua đó, quyển sách này cũng nói về những tương tác xã hội đang ngầm diễn ra trong những cuộc hội thoại của chúng ta, và phân tích kỹ hơn về những gì diễn ra trong nội tâm của chúng ta trong khoảng thời gian ngắn ngủi từ lúc quan sát sự việc đến lúc phản ứng lại. Mục đích của những thông tin này là để giúp bạn hiểu được vì sao bạn thường không sử dụng kỹ năng hỏi han khiêm nhường khi cần đến nó, cũng như những bài học mà có thể bạn phải quên đi hoặc học lại để cải thiện kỹ năng xử lý tình huống khi trò chuyện.

Quyển sách “Giao tiếp khiêm nhường - Thu phục nhân tâm” này chắc chắn sẽ kích thích trí tò mò của bạn và hướng dẫn bạn bắt đầu hành trình ứng dụng phương pháp hỏi han khiêm nhường. Mỗi người chúng ta sẽ có cách ứng dụng phương pháp hỏi han khiêm nhường khác nhau – không có một công thức duy nhất. Và hành trình đó sẽ bắt đầu từ đây.

Tác giả Edgar H. Schein , Peter A. Schein

Công ty phát hành Saigon Books

Mã sản phẩm 8935278606581

Nhà xuất bản NXB Thế Giới

Kích thước 14 x 20.5 cm

Số trang: 220

Năm phát hành 7/2022

30 Ngày thực hành lòng biết ơn – Bộ sách rèn luyện phẩm chất cho trẻ

Nằm trong Bộ sách rèn luyện phẩm chất cho trẻ, 30 Ngày thực hành lòng biết ơn (in lần 9) là cuốn sách giúp các bạn nhỏ học cách nói lời cảm ơn, suy nghĩ

Hiểu Về Bản Chất Con Người - Lý Luận Của Bậc Thầy Tâm Thần Học

Khi không thể tìm kiếm được hạnh phúc, chúng ta thường có xu hướng tin rằng cuộc sống con người được sắp đặt bởi số phận. Có những người sinh ra đã ở vạch đích;

Sổ Tay Điềm Tĩnh & Nóng Giận

Trong cuộc sống thường ngày, chúng ta thường nổi giận vì nhiều nguyên do: công việc không suôn sẻ, áp lực từ xã hội. Thậm chí, chúng ta bực tức, cáu gắt, hờn dỗi, nhỏ

Trí Tuệ Của Trái Tim

Lòng người luôn phức tạp và khó hiểu, lại hay thay đổi khó đoán nên không thể dự báo hay đo lường. Chúng ta rất dễ lạc lối và lúng túng giữa những tham vọng

Sách - Hãy Yêu Bằng Lý Trí (Vũ Bích Ngọc) - SBOOKS

THÔNG TIN TÁC PHẨM - Tên tác phẩm: Hãy Yêu Bằng Lý Trí - Tác giả: Vũ Bích Ngọc - Thương hiệu: SBOOKS - Nhà xuất bản: NXB Văn Học - Năm xuất bản: 2024

Trị Liệu Nghệ Thuật - Giải Phóng Cảm Xúc Qua Nghệ Thuật

Từ sự sáng tạo, lòng quyết tâm và đôi khi cả sự dũng cảm, người nghệ sĩ đã mang đến cho chúng ta những ô cửa để quan sát thế giới dưới nhiều góc độ

Trưởng thành sau biến cố - Tác giả Rachel Hollis

Trưởng thành sau biến cố Tác giả Rachel Hollis ---- TRƯỞNG THÀNH SAU BIẾN CỐ Hiểu những vết sẹo trong quá khứ để chữa lành Bạn đã từng trải qua biến cố nào trong cuộc

Sách - Tư Duy Ngược Dịch Chuyển Thế Giới - Adam Grant - Top 1 The New York Times Best Sellers

Sách - Tư Duy Ngược Dịch Chuyển Thế Giới Adam Grant là tác giả cuốn Give and take (tựa tiếng Việt là “Cho và nhận), tác phẩm được The New York Times bình chọn là

Vì Sao Tôi Không Thể Cảm Thấy Vui Vẻ?

“Tôi không bất hạnh, nhưng cũng chẳng hạnh phúc. Tôi không muốn chết nhưng kể cả có phải biến mất ngay lúc này cũng chẳng sao. Tôi cảm thấy kiệt sức, nhưng lại không biết

Đừng Lựa Chọn An Nhàn Khi Còn Trẻ (Tái Bản 2021)

Đừng Lựa Chọn An Nhàn Khi Còn Trẻ Trong độ xuân xanh phơi phới ngày ấy, bạn không dám mạo hiểm, không dám nỗ lực để kiếm học bổng, không chịu tìm tòi những thử

Combo 2 cuốn - (Tác phẩm hiện đã bán hơn 200.000 bản) CÀ PHÊ CÙNG TONY (Tái bản 2022) – TRÊN ĐƯỜNG BĂNG - Tony Buổi Sáng - NXB Trẻ

Có đôi khi vào những tháng năm bắt đầu vào đời, giữa vô vàn ngả rẽ và lời khuyên, khi rất nhiều dự định mà thiếu đôi phần định hướng, thì CẢM HỨNG là điều

T.E.T - Bồi Dưỡng Giáo Viên Hiệu Quả (Tái Bản)

Trong hơn 40 năm qua, T.E.T – Bồi dưỡng giáo viên hiệu quả đã giúp hàng ngàn giáo viên trên khắp thế giới học được những kĩ năng và phương pháp cần thiết để xử

Sách - Vòng tròn lửa - Nguồn cảm hứng cho cuộc sống ngập tràn tình yêu và hạnh phúc

Tác giả: Janet Mills , Don Miguel Ruiz Công ty phát hành: Saigon Books Mã sản phẩm: 8935278606642 Nhà xuất bản: NXB Dân Trí Kích thước: 13x19 cm Số trang: 160 Năm phát hành: 2021

Hạnh Phúc Mỗi Ngày

Những “câu nói thiền” của ngài Ajahn Brahm có thể là những câu nói rất gần gũi với đời sống nhưng không kém phần sâu sắc, như “Hãy nhớ, sự tĩnh lặng là cô gái

Sách Biến Tiềm Năng Thành Tài Năng - Hidden Potential: The Science of Achieving Greater Things - Adam Grant

BIẾN TIỀM NĂNG THÀNH TÀI NĂNG Chúng ta vẫn thường cho rằng những tố chất vĩ đại của con người vốn là bẩm sinh chứ chẳng phải thứ được trau dồi. Niềm tin đó khiến

Học Cách Học

Học Cách Học ------------ - 1. Cách cho tâm trí lang thang để kích hoạt chế độ tập trung học tập. - 2. Cách ra khỏi “tư duy lối mòn” để tư duy bứt phá.

Tìm Quý Nhân Của Cuộc Đời

Lỗ Tấn từng nói: “Trên đời vốn làm gì có đường, người ta đi mãi sẽ thành đường thôi”. Nếu phải tìm đường, tại sao không bước theo dấu chân của những người thành công?

Khí Chất Bao Nhiêu Hạnh Phúc Bấy Nhiêu (Tái Bản 2022)

Khí Chất Bao Nhiêu, Hạnh Phúc Bấy Nhiêu Có ai đó từng nói: “Hãy sống như một trái dứa: Đầu đội vương miện, dáng đứng hiên ngang – Bên ngoài gai góc, bên trong ngọt

Mất Kết Nối (Lost Connections) - Tác giả Johann Hari

SÁCH - Mất Kết Nối Tựa Tiếng Anh Lost Connections Tác giả Johann Hari ---- LOST CONNECTIONS - MẤT KẾT NỐI Chứng trầm cảm, lo âu và những điều bị bỏ quên Trầm cảm -

Ý Nghĩa Của Sự Điên Loạn

“Ý nghĩa của sự điên loạn” – Nhìn nhận “rối loạn tâm thần” trong chính bản chất của chúng, là cách bộc lộ - và đôi khi là khẳng định bản chất sâu thẳm nhất

Sách Combo 2 Cuốn : Nghĩ Giàu Làm Giàu + Chiến Thắng Con Quỷ Trong Bạn (Napoleon Hill) - SBOOKS

THÔNG TIN TÁC PHẨM - Tên tác phẩm: Combo 2 Cuốn Nghĩ Giàu Làm Giàu + Chiến Thắng Con Quỷ Trong Bạn - Thương Hiệu: SBOOKS - Nhà xuất bản: NXB Văn Học - Năm

MINDSET - TÂM LÝ HỌC THÀNH CÔNG - Carol S. Dweck - Hồ Hạnh Hảo dịch - (bìa mềm)

Nhà tâm lý học nổi tiếng Carol Dweck sau nhiều thập niên nghiên cứu về thành công đã khám phá ra một ý tưởng thực sự mang tính đột phá – sức mạnh tư duy

Sách - Diễn Biến Tâm Lý Đám Đông - SBOOKS

THÔNG TIN TÁC PHẨM - Tên tác phẩm: Diễn Biến Tâm Lý Đám Đông - Tác giả: Gustave Le Bon - Thương hiệu: SBOOKS - Nhà xuất bản: NXB Văn Học - Năm xuất bản:

Tư Duy Thay Đổi Tư Duy

>>> Đừng để tư duy của bạn “không thể theo kịp” thế giới <<< Thành công có thể tới với bất kỳ ai, dù bạn có thông minh, tài giỏi hay không. Tuy nhiên, có

Suy Ngẫm Cuối Cùng Vào Buổi Tối (365 Khoảnh Khắc Tâm Thiền Cho Đêm Tỉnh Thức) - Tái Bản

Chìm vào giấc ngủ trước màn hình tivi hay máy vi tính như nhiều người đang làm ngày nay không phải là cách thoải mái để kết thúc một ngày dài bận rộn. Những gì

Thay Đổi Cuộc Đời Bằng Tình Thương Và Lòng Trắc Ẩn

Thay Đổi Cuộc Đời Bằng Tình Thương Và Lòng Trắc Ẩn Điều gì sẽ xảy ra nếu lòng tốt và sự bao dung là kỹ năng tiềm ẩn mà bạn có thể phát triển? Với

Biết Chính Mình

Nếu bạn vẫn đang tìm kiếm nhưng chưa tìm thấy bản thể cao hơn của chính mình, nếu bạn chưa biết mục đích sống của mình là gì, nếu bạn vẫn còn bị sự ích

Combo Sách Lý Thượng Long - 30 Tuổi-Mọi Thứ Chỉ Mới Bắt Đầu + Trưởng Thành Cùng Nỗi Cô Đơn (Bộ 2 Cuốn)

Chông chênh là một phần của cuộc đời. Ai rồi cũng sẽ trải qua những năm tháng đắn đo về sự nghiệp - hôn nhân và cuộc sống. Bạn đã từng mất ngủ trong những

Phương Pháp Quản Lý Chi Tiêu Đơn Giản Và Hiệu Quả

“Đây không phải là thời đại mà lương sẽ tăng liên tục theo từng năm”. Đây là điều mà không ai có thể phủ nhận. Dù nhà nước có thực hiện các biện pháp kinh

Sức mạnh của trực giác

Từ xưa đến nay, Trực giác – món quà mà tạo hóa trao cho mỗi chúng ta – luôn được bao phủ bởi một lớp màn mơ hồ không tương xứng với những sức mạnh

Combo Bộ Sách Kết Tinh Một Đời Của GS. Phan Văn Trường: Một Đời Thương Thuyết + Một Đời Quản Trị + Một Đời Như Kẻ Tìm Đường (Tái Bản)

Combo 3 Cuốn Di Sản Của GS. Phan Văn Trường Để Lại Cho Thế Hệ Sau: Một Đời Thương Thuyết + Một Đời Quản Trị + Một Đời Như Kẻ Tìm Đường (Cả Đời Trên

Lối Sống Tối Giản Của Người Nhật

Lối Sống Tối Giản Của Người Nhật Lối sống tối giản là cách sống cắt giảm vật dụng xuống còn mức tối thiểu. Và cùng với cuộc sống ít đồ đạc, ta có thể để

Chữa Lành Những Sang Chấn Tuổi Thơ

CHỮA LÀNH NHỮNG SANG CHẤN TUỔI THƠ Hiểu để phục hồi và chữa lành Hàng triệu đứa trẻ phải nếm trải sự ngược đãi và bị bỏ rơi Mỗi năm trên thế giới có hơn

Thao túng tâm lý khách hàng bằng tâm lý học

Cuốn sách "Thao túng tâm lý khách hàng bằng tâm lý học" lấy kiến ​​thức tâm lý làm cơ sở lý thuyết, trích dẫn nhiều thí nghiệm tâm lý đã được khoa học kiểm chứng,

Sống như một cái cây: Không tham lam, không chiến đấu vô ích, sống khôn ngoan một cách thầm lặng

Sống như một cái cây: Không tham lam, không chiến đấu vô ích, sống khôn ngoan một cách thầm lặng Công ty phát hành: Thái Hà Tác giả: Osamu Tanaka Dịch giả: Nguyễn Thị Thuỳ

Triết Lý Cuộc Đời (Tái Bản 2021)

“Đừng đi trước tôi, có khi tôi sẽ chẳng theo sau, Đừng đi sau lưng tôi, có lẽ tôi sẽ không dẫn dắt, Hãy đi bên cạnh tôi, và làm bạn cùng tôi.” Tuy chỉ

Giải Phóng Bộ Não Khỏi Tư Duy Độc Hại

Có một nghịch lý rất quen thuộc là chúng ta thường xuyên được khuyên rằng hãy suy nghĩ kỹ càng trước khi hành động. Nhưng càng cố đào sâu suy nghĩ, càng cân nhắc cẩn

TƯ DUY NGƯỢC - Nguyễn Anh Dũng

TƯ DUY NGƯỢC Tác giả Nguyễn Anh Dũng Chúng ta thực sự có hạnh phúc không? Chúng ta có đang sống cuộc đời mình không? Chúng ta có dám dũng cảm chiến thắng mọi khuôn

Sách: Diễn Thuyết Dễ Hơn Bạn Tưởng

SÁCH: DIỄN THUYẾT DỄ HƠN BẠN TƯỞNG Mã sản phẩm: 8936067603637 Tác giả : Dịch giả : NXB: NXB Thanh Niên Kích thước : 14.5x20.5 cm Năm xuất bản : 2020 Số trang : 546

Là Người Phụ Nữ Không Thể Chối Từ - 8 Bí Quyết Xây Dựng Nội Lực Và Sự Tự Tin Bền Vững

“Việc phần lớn thời gian mọi người bị ngoại hình thu hút, ít nhất là vào lúc ban đầu, không có gì bí mật. Vấn đề ở đây là, dù người phụ nữ hấp dẫn

Tâm Lý Học - Nghệ Thuật Giải Mã Hành Vi

TÂM LÝ HỌC – NGHỆ THUẬT GIẢI MÃ HÀNH VI – CUỐN SÁCH GIÚP BẠN THẤU HIỂU THẾ GIỚI QUAN CỦA CON NGƯỜI “Với sự phát triển nhanh chóng như hiện nay, có những người

Sách - Hướng dẫn làm các dạng bài văn lớp 7 ( dùng chung cho 3 bộ sách )

sách - Hướng dẫn làm các dạng bài văn lớp 7 ( dùng chung cho 3 bộ sách ) Trong giai đoạn đầu thực hiện chủ trương đổi mới chương trình sách giáo khoa giáo

Nghệ Thuật Manifest Đỉnh Cao - 7 Bí Thuật Giúp Nâng Cao Tần Số Rung Động Tức Thì Và Làm Chủ Năng Lượng Của Bạn

NGHỆ THUẬT MANIFEST ĐỈNH CAO - 7 bí thuật giúp nâng cao tần số rung động tức thì và làm chủ năng lượng của bạn Đây là một cuốn sách thuộc Series 4 cuốn NGHỆ

Trưởng thành cùng nỗi cô đơn, 30 tuổi - mọi thứ chỉ mới bắt đầu (Bộ - Lẻ) - Tác giả Lý Thượng Long

TRƯỞNG THÀNH CÙNG NỖI CÔ ĐƠN Cô đơn tích cực, đích thực thành công Trong thời đại mà tất cả mọi thứ đều đang thay đổi này, chúng ta nên sống thế nào? Thời đại

Sát-Na Này Là Thiên Thu

“Sát-na này là thiên thu” là cuốn sách được tác giả viết cho chính mình cũng là viết cho những người hữu duyên trên con đường hiểu và thương bất tận. Trong triết lý Phật

AI Cho Thầy Cô - Hướng dẫn ứng dụng nhanh & hiệu quả trong lớp học

Cuốn sách không đi sâu vào những thuật toán phức tạp, mà tập trung vào những chiến lược thực tế, dễ áp dụng để giáo viên có thể tận dụng AI linh hoạt và hiệu

Tập trung vào điều quan trọng

Cùng tác giả với Cách tư duy mạch lạc Tập trung vào điều quan trọng của Darius Foroux là một tập hợp các lá thư lấy cảm hứng từ triết lý Khắc kỷ, thảo luận

Combo 5 Cuốn Sách Của Inamori Kazuo : Nghĩ Thiện + Con Đường Đi Đến Thành Công Bằng Sự Tử Tế + Ước Mơ Của Bạn Nhất Định Thành Hiện Thực + Tinh Thần Chiến Đấu Rực Lửa + Cách Sống

Những quyển sách kinh điển về triết lý sống và kinh doanh của Inamori Kazuo, nhà sáng lập công ty Kyocera và công ty KDDI, nguyên Chủ tịch Hãng hàng không Nhật Bản (JAL). Bộ

Dám Sống Với Ước Mơ

Khi bạn cầm cuốn sách này trên tay thì đó là dấu hiệu đã đến lúc bạn cần nghiêm túc xem xét lại về những gì mình luôn thầm ao ước: sự tự do, sự

Sống Một Đời Theo Ước Nguyện Bản Thân

Cuốn sách gồm có 5 chương chính: Chương 1: Dường như cô ấy đã đạt được tất cả mọi điều trong kế hoạch Chương 2: Đừng ung dung mà bước vào cái nghề này Chương

LÀM CHỦ SỐ PHẬN - Nguyễn Anh Dũng

Con người có số phận hay không và làm thế nào để làm chủ và thay đổi số phận là câu hỏi mà hầu như mỗi người chúng ta đều có lúc đặt ra. Các

Quản Lý Dòng Tiền Thông Minh

Tác giả: Greg Reid, Gary M. Krebs Người dịch: Kim Ngân THÔNG TIN XUẤT BẢN: Kích thước khổ: 13x20 Số Trang: 276 Mã EAN: 8936066694490 NXB liên kết: NXB Công Thương Sách do Công ty

Cởi Trói Linh Hồn (Tái bản 2022)

Cởi Trói Linh Hồn Cuốn sách giúp người đọc vượt qua giới hạn của chính mình Nếu đã và đang loay hoay với câu hỏi “Tôi là ai trong cuộc đời này?” thì Cởi trói

Bàn Cờ Mới

Cuốn sách “Bàn cờ mới: Tương lai quan hệ quốc tế trong kỷ nguyên AI” ra đời nhằm cung cấp một cái nhìn toàn diện về tác động đa chiều của AI đối với trật

Trái Tim Tôi Cũng Cần Nghỉ Ngơi

Giới thiệu tác giả Eunjung Yoo tốt nghiệp và hoàn thành chương trình tiến sĩ tại Đại học Nữ sinh Ewha, sau đó nhận bằng thạc sĩ tại Viện Thần học Fuller Hoa Kỳ. Bà

Những Điều Tôi Tin

Betrand Russell (1872 - 1970) đã có nhiều đóng góp đối với triết học, đặc biệt là những tiểu luận triết học sắc bén về các đề tài nhạy cảm và còn gây tranh cãi

Bậc Thầy Đọc Vị Đặt Câu Hỏi Giá Trị Dẫn Dắt Câu Chuyện Đúng Ý Tìm Ra Bí Mật Và Sự Thật

Một số người thẳng thắn, một số khác thì không. Họ hoặc là quá cảnh giác, hoặc là cố tình che giấu bí mật. Nhưng đừng lo, dù ở trường hợp nào đi nữa, tác

Đắc nhân tâm dành cho phụ nữ

Làm thế nào để nắm giữ hạnh phúc trong tầm tay? Phụ nữ trên toàn thế giới đều mong muốn có được một cuộc hôn nhân hạnh phúc, hy vọng chồng mình có sự nghiệp

Dám mơ lớn - công việc, gia đình, và tương lai của chúng ta

Indra K. Nooyi là CEO và chủ tịch tại PepsiCo từ 2006 đến 2019. Với tư duy chiến lược tiên phong, khả năng thấu hiểu hành vi người tiêu dùng, và kiến thức kinh nghiệm

Làm Chủ Bình Minh - Sống Đời Xuất Chúng - CLB 5 Giờ Sáng (Robin Sharma) Tặng Kèm Sổ Tay Biến IQ Thành Tài Sản

Làm Chủ Bình Minh - Sống Đời Xuất Chúng - CLB 5 Giờ Sáng (Robin Sharma) Tặng Kèm Sổ Tay Biến IQ Thành Tài Sản Nhà xuất bản Trẻ giới thiệu đến Quý vị sách

Trang đầu 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 Trang cuối