✨UX Research - Thấu Hiểu Người Dùng, Ung Dung Chiến Thắng_A

 Thấu hiểu người dùng, ung dung chiến thắngMuốn kinh doanh thành công, các doanh nghiệp cần thấu hiểu người dùng để có thể mang đến những sản phẩm/dịch vụ đáp ứng nhu cầu, tâm tư nguyện vọng của ...

Mua hàng tại Shopee giảm thêm 30%

 

Thấu hiểu người dùng, ung dung chiến thắng

Muốn kinh doanh thành công, các doanh nghiệp cần thấu hiểu người dùng để có thể mang đến những sản phẩm/dịch vụ đáp ứng nhu cầu, tâm tư nguyện vọng của họ. Vì thế, UX Research (nghiên cứu trải nghiệm người dùng) đã trở thành một bước quan trọng không-thể-thiếu trong bất cứ quá trình xây dựng sản phẩm/dịch vụ nào. Và đây cũng là một nghề nghiệp mới rất thú vị tại Việt Nam.

Nếu bạn muốn trở thành người có “nghề”, có kiến thức, trau dồi thêm kinh nghiệm trong lĩnh vực UX Researchthì cuốn sách UX RESEARCH – Thấu hiểu người dùng, ung dung chiến thắng sẽ giải cơn khát “làm nghề”, mong muốn “phụng sự khách hàng”. Bằng vốn kinh nghiệm thực tiễn, hai chuyên gia về UX - Khúc Cẩm Huyên và Đỗ Thùy Linh chia sẻ về những bí quyết nghề nghiệp, làm thế nào để “hiểu” và “thương” khách hàng. Vốn kiến thức, tư tưởng, cách tiếp cận trong cuốn sách này đảm bảo vừa thực tiễn vừa hữu ích sẽ giúp những người làm nghề UX Research học được cách thấu hiểu người dùng nhằm phục vụ trong công việc và kinh doanh. Bên cạnh đó, cuốn sách còn đưa ra định hướng theo đuổi nghề nghiệp mới rất thú vị và quan trọng trong ngành UX.

UX RESEARCH – Thấu hiểu người dùng, ung dung chiến thắng gồm bốn phần chính: Phần 1 mang đến cái nhìn tổng quan, vén màn bí mật về UX Research - “lá bài sinh mệnh” của sản phẩm; bật mí những kim chỉ nam, phương pháp nghiên cứu UX phổ biến và hiệu quả; phân biệt rạch ròi UX Research và Market Research.

Phần 2 vạch rõ hành trình, chỉ rõ hành trang mà bạn cần chuẩn bị để trở thành UX Researcher. Phần 3 – Usability Testing (UT) thực chiến với những hướng dẫn về cách thực hiện hiệu quả một buổi UT - kiểm thử tính khả dụng.

Phần 4 gồm các bài tập thực hành dành cho bạn – các UX Researcher tương lai.

UX Research – Thấu hiểu người dùng, ung dung chiến thắng được phát hành bởi thương hiệu sách trẻ Wavebooks.

 

 

 

 

Mua sản phẩm tại Shopee + FreeShip
Nếu bạn đang loay hoay với chỉ tiêu; khó khăn thực hiện kế hoạch; cảm thấy áp lực vì doanh số; thậm chí giảm đi niềm vui, sự hào hứng trong công việc và thực
1. Content Bạc Tỷ Kinh doanh muốn phát triển lâu dài thì content phải có hiệu quả. Content hiệu quả là content có thể hái ra tiền. Rất nhiều content được chú trọng từng câu
Định Vị - Cuộc Chiến Giành Tâm Trí Khách Hàng (Tái Bản) Định vị sẽ cho bạn biết: Giá thấp nhất, tốc độ phải cao. Ai chơi giỏi hơn, kẻ đó sẽ tồn tại. Đừng
Cuốn cẩm nang này sẽ chỉ ra cách thức cũng như lý do tại sao marketing là tác nhân thúc đẩy tăng trưởng quan trọng nhất của doanh nghiệp hiện
Combo 2 Cuốn Marketing Hay-Social Marketing - Gia Tăng Tỉ Lệ Chuyển Đổi, Tối Ưu Chi Phí Quảng Cáo + Marketing Plan 1/Social Marketing - Gia Tăng Tỉ Lệ Chuyển Đổi, Tối Ưu Chi Phí
1. Bí mật Traffic: Như các bạn cũng biết Russell Brunson tác giả của 2 cuốn sách nổi tiếng trước đây là Bí Mật Dot Com và Bí Mật Chuyên Gia, thời gian này anh
Combo 2 BỘ SÁCH TIN HỌC VĂN PHÒNG gồm: - 1 Sách Word - 1 Sách Google Sheet *Combo sản phẩm sẽ được đính kèm khoá học video online và bài tập thực hành ̣
Mô hình chất lượng dịch vụ trong bán lẻ sẽ đi sâu vào phân tích thế nào là chất lượng, thế nào là chất lượng dịch vụ, thế nào là chất lượng dịch vụ với
1001 Ý Tưởng Đột Phá Trong Quảng Cáo (Tái Bản) ------------ 1001 Ý Tưởng Đột Phá Trong Quảng Cáo (Tái Bản) 1001 Ý tưởng Đột phá trong Quảng cáo giải thích tất cả những gì
Digital Branding - Định Danh Trong Thời Đại Số Digital branding là một hoạt động nằm trong khái niệm marketing nói chung. Mục tiêu của hoạt động này là xây dựng mối quan hệ
Bạn không phải là người có một cái đầu chứa đầy kiến thức chỉ cần đặt bút là có thể viết ra những bài viết đầy đủ thông tin mà không cần tìm kiếm một
Các “3 M’s” trong nội dung của “Không Giới Hạn ” cùng với các kỹ thuật thực tế giúp mở khóa sức mạnh siêu việt của bộ não và thay đổi thói quen của bạn.
S.E.O NGON - Hiểu Đúng Làm Đúng Khởi nguồn từ một blog chia sẻ về Ads, SEO nhỏ từ 2011, SEONGON đã trải qua hơn 10 năm gắn bó với lĩnh vực SEO. Khác với
1. Karmic Marketing Trong nền kinh tế kỹ thuật số ngày nay, công nghệ thông minh cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm chỉ với một cú nhấp chuột, hoặc thậm chí cung
Nếu bạn đang loay hoay với chỉ tiêu; khó khăn thực hiện kế hoạch; cảm thấy áp lực vì doanh số; thậm chí giảm đi niềm vui, sự hào hứng trong công việc và thực
Nói Thế Nào Để Bán Được Hàng? Cuốn sách này gồm 50 câu nói, tình huống giao tiếp thường gặp trong quá trình bán hàng, là tài liệu hữu ích cho những nhân viên hoặc
Để Ngôn Từ Trở Thành Sức Mạnh Trong thời đại công nghệ số hiện nay, khi mà lượng thông tin được truyền tải tăng lên một cách nhanh chóng thì vai trò của ngôn từ
1. Hướng Dẫn Kiếm Tiền Trên TikTok BỘ SÁCH NÀY DÀNH CHO AI? - Đây chính là bộ sách tham khảo hữu ích cho: - Giám đốc điều hành, chủ doanh nghiệp - Các nhà
1.Ai Cho Marketing Và Đổi Mới Sản Phẩm nn Al và Học máy chính là tương lai của kinh doanh - và cuốn sách này cung cấp cho các nhà sáng tạo và chuyên gia
Tác giả: Patty McCord Khổ sách: 13x20.5cm Số trang: 222 Giá bán: 80,000 VNĐ ISBN: 978-604-1-17406-1 In lần thứ 1 năm 2020 NXB: NXB Trẻ NPH: NXB Trẻ Giới thiệu tác phẩm: Cách Netflix xây
Nội dung Chat GPT - Trào lưu hay tương lai nhân loại thông qua 8 Chương: Chương 1: Tiết lộ bí mật về Chat GPT Chương 2: Ba sản phẩm ứng dụng của OpenAI Chương
TIKTOK MARKETING TikTok đang bùng nổ ở mọi nơi và đã trở thành một trong những ứng dụng được tải xuống nhiều nhất thế giới. Không có gì ngạc nhiên khi các nhà tiếp thị
TRIỂN KHAI DIGITAL MARKETING HIỆU QUẢ BẰNG CÁCH TẬP TRUNG VÀO NHỮNG HOẠT ĐỘNG DỄ THỰC THI NHẤT, ÍT RỦI RO NHẤT VÀ MANG LẠI HIỆU QUẢ NGAY CHO DOANH NGHIỆP. Quyển sách mang đến
TÁC GIẢ: Shimada Tsuyoshi & GLOBIS Dịch giả: Nguyễn Cường THÔNG TIN XUẤT BẢN: Giá bìa: 179.000 Kích thước: 13x20.5 Số trang: 320 Mã EAN: 8 936066 698016 NXB liên kết: NXB CÔNG THƯƠNG Sách
1. Karmic Marketing Trong nền kinh tế kỹ thuật số ngày nay, công nghệ thông minh cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm chỉ với một cú nhấp chuột, hoặc thậm chí cung
Bán Hàng Thời Kỹ Thuật Số ------------ Chúng ta đang sống trong thời đại của những đổi thay sâu sắc. Sự khổng lồ của mạng điện tử, mạng lưới toàn cầu world wide web và
Bằng một cuộc tấn công bất ngờ, cuộc Đại Khủng hoảng đã cho thấy ngành tài chính có nhiều kẽ hở và nguy cơ xảy ra bong bóng. Nhưng những hậu quả tiếp sau còn
Marketing Căn Bản Với những hướng dẫn tỉ mỉ và những bảng tính dễ sử dụng, "Marketing căn bản" mang đến một cái nhìn thực tế về marketing và hỗ trợ tất cả những ai
Combo 2 Cuốn Marketing Giúp Tạo Lập Thương Hiệu Hay-Chiến Lược Marketing Đỉnh Cao+MBA Bằng Hình 1/Chiến Lược Marketing Đỉnh Cao Trong thế giới kinh doanh đang phát triển như vũ bão ngày nay, việc
Với số lượng startup được thành lập tăng nhanh trong nhiều năm vừa qua, dẫn đầu xu hướng là những mô hình kinh doanh dịch vụ như nhà hàng, coffee shop, gym&spa… Thị trường Việt
Với những nhà bán hàng xuất sắc nhất thế giới, việc bán hàng không đồng nghĩa với quảng bá sản phẩm. Bán hàng, với họ, là hành trình quảng bá bản thân - tuyên bố
TÁC GIẢ: Jeb Blount Dịch giả: Trương Tuấn THÔNG TIN XUẤT BẢN: Kích thước: 13x19 Số trang: 268 Mã EAN: 8936066696319 NXB liên kết: NXB ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN Sách do Công ty
Hành vi mua hàng mới, thời đại kỹ thuật số và bối cảnh công nghiệp mới (bị ảnh hưởng bởi nền kinh tế ứng dụng) đang tác động mạnh mẽ đến thị trường kinh doanh
Sách Nghệ Thuật Bán Hàng Bằng Câu Chuyện (Paul Smith) Nghệ Thuật Bán Hàng Bằng Câu Chuyện là cuốn cẩm nang bán hàng bằng câu chuyện toàn diện từ lý thuyết đến thực hành, nó
Tác giả : Lí Tuấn Kiệt Dịch giả :Nguyễn Thị Thùy Dương NXB: NXB Thanh Niên Kích thước : 16 x 23 cm Năm xuất bản : 2018 Số trang : 268 Khối lượng :
Nhà Phát Hành Thái Hà Tác giả Chade Meng Tan Nhà xuất bản: NXB Lao Động Năm XB 2019 Trọng lượng (gr) 350 Kích thước 15.5 x 22 cm Số trang 345 Hình thức
TÁC GIẢ: Tara-Nicholle Nelson Dịch giả: Hoàng Đức Thái THÔNG TIN XUẤT BẢN: Kích thước: 13x20.5 Số trang: 356 Mã EAN: 8936066698443 NXB liên kết: NXB Công Thương Sách do Công ty TNHH Văn hóa
TÁC GIẢ: Lydia Michael Dịch giả: Hải Đinh THÔNG TIN XUẤT BẢN: Giá bìa: 219.000 Kích thước: 13x20,5 Số trang: 376 Mã EAN: 8936066698566 NXB liên kết: NXB Công Thương Sách do Công ty TNHH
Tại sao cách mà những công ty công nghệ hàng đầu tiếp thị cho sản phẩm luôn khác biệt so với cách mà hầu hết các công ty còn lại đang thực hiện? Câu trả
- Một thói quen thông thường vẫn có từ lâu của mọi người là mua hàng từ những người họ thích. Nếu một nhân viên bán hàng thân thiện và dễ gần, thì đó chắc
COMBO TIKTOK MARKETING + CONTENT TIKTOK Giá bìa: 358.000đ 1. Content Tiktok TÁC GIẢ: Hà Nham, Đàm Hải Long Dịch giả: Phùng Quang Thắng THÔNG TIN XUẤT BẢN: Giá bìa: 219.000 Kích thước: 13x20.5 Số
DIGITAL X - TRẢI NGHIỆM SỐ TRONG CHIẾN LƯỢC SALES & MARKETING A. NỘI DUNG CUỐN SÁCH Trong bối cảnh công nghệ ngày càng phát triển và có tác động không hề nhỏ đối với
TÁC GIẢ: Nhiều tác giả DỊCH GIẢ: Nguyễn Nhiên THÔNG TIN XUẤT BẢN: Kích thước: 13x20.5 Số trang: 296 Mã EAN: 8936066696357 NXB liên kết: NXB Lao Động Sách do Công ty TNHH Văn hóa
Network Marketing - Mạng Lưới Kinh Doanh Đa Cấp Cho Người Mới Gia Nhập Làm thế nào để sống với ước mơ? Kinh doanh theo mạng lưới là một trong những nghề nghiệp phát triển
Bắt đầu từ sáu khía cạnh, cuốn sách giải thích cách những người bình thường xây dựng thương hiệu cá nhân từ 0 đến 1, bao gồm cách thay đổi quan niệm của chính họ
Nghệ Thuật Bán Hàng Bậc Cao - Bí Quyết Chốt Deal Mọi Thời Đại (Khổ Lớn)(Tái Bản) ------------ Mục tiêu của một thương vụ là đảm bảo khách hàng nhận được giá trị tương xứng,
BỘ SÁCH THỰC CHIẾN 2025 - CHÌA KHÓA BỨT PHÁ DOANH SỐ TRONG KỶ NGUYÊN AI Mã EAN: 2022000000932 Bạn làm Sale hay Marketing? Bạn đã biết cách tận dụng sức mạnh AI để làm
Cuốn sách có thể được xem như là giáo trình kinh điển dành cho bất cứ ai muốn nghiên cứu lĩnh vực marketing, bởi nó chứa bên trong gần như tất cả những gì bạn
Liệu doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Việt Nam có cách nào để xây dựng doanh nghiệp bền vững? Hay việc xây dựng thương hiệu chỉ là “câu chuyện của các ông lớn”? Để giải
Combo sách Marketing: Thấu Hiểu Tiếp Thị Từ A Đến Z, 22 Quy Luật Bất Biến Trong Marketing. ------------ Thấu Hiểu Tiếp Thị Từ A Đến Z - 80 Khái Niệm Nhà Quản Lý Cần
Kế Hoạch Marketing Trên Một Trang Giấy Nhắc đến marketing, với những doanh nghiệp thực sự quan tâm, họ thường nghĩ ngay đến những buổi diễn thuyết nhiều tiếng đồng hồ, hàng nghìn đầu sách
TRẢI NGHIỆM APPLE - Xây dựng lòng trung thành không chỉ từ sản phẩm “Trải nghiệm Apple: Xây dựng lòng trung thành không chỉ từ sản phẩm” sẽ đi sâu vào phân tích trải nghiệm
1. Kiếm tiền bằng giọng nói - Bắt kịp xu hướng thời đại mới Nội dung cuốn sách Kiếm tiền bằng giọng nói - Bắt kịp xu hướng thời đại mới Cuốn sách bao gồm
Kỹ Năng Bán Hàng Tuyệt Đỉnh Kỹ năng bán hàng tuyệt đỉnh sẽ cho bạn đọc biết được những quy tắc bán hàng, vốn là điều kiện tiên quyết để gặt hái thành công trong
Cuốn Sách Marketing Hay: Người Thông Minh Giải Quyết Vấn Đề Như Thế Nào? Những vấn đề ấy có thể rất khác nhau: Có thể bạn phải vượt qua kỳ thi môn toán, phải quyết
TÁC GIẢ: Melissa Perri Dịch giả: Huy Nguyễn THÔNG TIN XUẤT BẢN: Giá bìa: 179.000 Kích thước: 13x20.5 Số trang: 332 Mã EAN: 8936066696159 NXB liên kết: NXB LAO ĐỘNG Sách do Công ty TNHH
Cuốn sách "29 mẫu kịch bản sale bán hàng đỉnh cao" giúp bạn ứng biến linh hoạt trong mọi tình huống bán hàng, nói đúng lời khách muốn nghe, và tăng gấp đôi tỉ
Công ty phát hành 1980 Books Tác giả Alexander Jutkowitz Ngày xuất bản 03-2019 Kích thước 13 x 20 cm Nhà xuất bản Nhà Xuất Bản Lao Động Loại bìa Bìa mềm Số trang 336
HBR - Agile - Tư Duy Linh Hoạt, Thích Ứng Nhanh Chóng "Agile: Tư duy linh hoạt, thích ứng nhanh chóng" là một tuyển tập đặc biệt gồm các bài viết cung cấp cho người
Trang đầu 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 Trang cuối
👁️ 39 | ⌚2025-09-10 22:09:00.445
VNĐ: 139,000
Mua hàng tại Shopee giảm thêm 30%
UX Research - Thấu Hiểu Người Dùng, Ung Dung Chiến Thắng_A
Thấu hiểu người dùng, ung dung chiến thắng Muốn kinh doanh thành công, các doanh nghiệp cần thấu hiểu người dùng để có thể mang đến những sản phẩm/dịch vụ đáp ứng nhu cầu,
An Lạc Từng Bước Chân “Hãy đi những bước chân như hôn vào mặt đất Hãy đi những bước chân như vỗ về trái đất..." Buổi sáng khi thức dậy, ta biết rằng ta có
Bạn đã làm cha mẹ. Và bạn có lúng túng với bước đầu cho bé yêu ăn dặm? Giai đoạn ăn dặm có vai trò là giai đoạn chuẩn bị để trẻ chuyển từ bú
Kỵ Và Hợp Trong Ăn Uống Trong cuộc sống có quá nhiều cái ăn, nhưng ăn như thế nào cho tốt, ăn vào thời điểm nào và kết hợp những món đó ra làm sao?
Tác giả: Natasha Lunn Nhà xuất bản: Penguin Năm xuất bản: 2022 Công ty phát hành: Penguin Loại bìa: Bìa mềm Số trang: 296 Trang Ngôn ngữ: Tiếng Anh ISBN: 9780241448748 Kích thước: 12.8 x
Mã hàng 8936186543890 Tên Nhà Cung Cấp AZ Tác giả Lý Ái Linh Người Dịch Đõ Mai Dung NXB NXB Phụ Nữ Năm XB 2020 Ngôn Ngữ Tiếng Việt Trọng lượng (gr) 400 Kích Thước
Ăn Cơm Mới, Nói Chuyện Cũ: Hậu Giang - Ba Thắc (Bìa Cứng) Ăn cơm mới, nói chuyện cũ: Hậu Giang - Ba Thắc được Vương Hồng Sển viết năm 1974, duyệt lại năm 1978;
Cuốn sách chuyên khảo này phân tích các hành vi lệch chuẩn và vi phạm pháp luật ở cộng đồng nông thôn, đồng thời đánh giá tác động của những hành vi này đến an
THÔNG TIN SÁCH Loại bìa: Bìa mềm Số trang: 384 trang Kích thước: 126 x 198 x 28mm The Vignes twin sisters will always be identical. But after growing up together in a small, southern
Tên đề tài: Giáo dục An ninh - Trật tự (Tài liệu tham khảo giáo dục quốc phòng - an ninh dùng trong trường Trung học phổ thông, Trung cấp chuyên nghiệp, Cao đẳng và
- Chất liệu thép không gỉ -SUS 304 - Bề mặt: phay xước - Có phủ lớp chống ồn, chống ẩm, ngưng tụ - Độ dày: 1.2 mm - Độ sâu: 230 mm - Kích
Ba Bậc Thầy: Balzac - Dickens - Dostoevsky Được viết rải rác trong quãng thời gian mười năm, tác phẩm mô tả cuộc đời và tác phẩm của ba đại văn hào: Balzac, Dickens và
- Nếu bạn đã từng nghĩ đến việc tự kinh doanh, có rất nhiều người đồng hành, vậy thì 151 ý tưởng khởi nghiệp thành công chính là cuốn sách dành cho bạn. Một cuộc
China Rich Girlfriend lấy bối cảnh 2 năm sau các sự kiện xảy ra ở Crazy Rich Asians và vẫn tiếp tục xoay quanh nhân vật chính là Rachel Chu và Nick Young. Tuy nhiên
Vỡ Lòng Về Tiền Tệ - Money For Beginners “Ngay cả những người làm công việc liên quan đến tiền, như nhân viên ngân hàng, kế toán viên và các nhà kinh tế học, cũng
Từng Bước Luyện Nói Tiếng Anh Lưu Loát (Tập 4): Can you drive? Kỹ năng nói tiếng Anh lưu loát luôn sẽ là lợi thế trong công việc cũng như giao tiếp của bạn, bởi
Perspectives 1: Workbook (American Edition) Perspectives is a four-skills series that teaches learners to think critically and to develop the language skills they need to find their own voice in English. The carefully-guided language lessons,
Motivate! Level 2 Workbook - Includes Audio Motivate! is a four-level course (A1-B1) which contains a wealth of material which is of genuine interest to young teenagers (10-14). Diversity is a key characteristic of today's
Rèn Kỹ Năng Viết Văn Nghị Luận Xã Hội Ngữ Văn 9 Nghị luận xã hội là những bài văn nghị luận bàn về các vấn đề xã hội (thực trạng xã hội, các hiện
TP-LINK TL-WA854RE - Bộ Mở Rộng Sóng Gắn Tường Chuẩn N Tốc Độ 300Mbps TP-LINK TL-WA854RE - Bộ Mở Rộng Sóng Gắn Tường Chuẩn N Tốc Độ 300Mbps được thiết kế thuận tiện cho việc
Vòi Rửa Chén Nóng lạnh Đồng thau cao cấp Bộ Sản Phẩm gồm phụ kiện: Thân vòi + 2 dây cấp nóng lạnh+ chân bắt thân vòi - Vòi Rửa Chén cao cấp đồng thau
Thấu hiểu người dùng, ung dung chiến thắng Muốn kinh doanh thành công, các doanh nghiệp cần thấu hiểu người dùng để có thể mang đến những sản phẩm/dịch vụ đáp ứng nhu cầu,