Mua tại ShopeeMua tại TikiMua tại LazadaMua tại Tiktok




Truyền thông xã hội: Cách tạo lập và đưa ra một chiến lược thành công từ Financial Times
Công ty phát hành: Thái Hà
Tác giả: Martin Thomas
Số trang: 4
Dịch giả: Phí Mai
Nhà xuất bản: Công Thương
Năm xuất bản: 2022
[ThaiHaBooks] Truyền thông xã hội đang làm thay đổi các lĩnh vực như dịch vụ khách hàng, nghiên cứu thị trường, tuyển dụng, bán hàng, marketing và truyền thông nội bộ, đồng thời khuyến khích sự ra đời của các mô hình kinh doanh thay thế cùng những cấu trúc công ty kiểu mới. Hơn bao giờ hết, đây chính là lúc tất cả chúng ta phải hiểu được sức mạnh, tiềm năng và những cạm bẫy của truyền thông xã hội. Cuốn sách này sẽ chỉ cho bạn cách sử dụng mạng xã hội một cách chuyên nghiệp và có chiến lược hơn, từ đó tạo ra kết quả tốt hơn, đưa ra các chiến dịch hiệu quả hơn, xây dựng mạng lưới giá trị hơn, thu thập được những thông tin kinh doanh thông minh hơn, nâng cao lòng trung thành của khách hàng và chuyển đổi văn hóa doanh nghiệp, đồng thời định hướng cho bản thân và lèo lái doanh nghiệp vượt qua các rủi ro tiềm tàng.
Cuốn sách được chia làm 4 phần:
Phần Một: KẾ HOẠCH – giải thích cách phát triển một chiến lược truyền thông xã hội thành công. Tôi sẽ mô tả cách xác định mục tiêu, đo lường thành công của bạn khi đưa ra các mục tiêu và cách tạo ra một hệ điều hành – các kênh, nhân lực, chính sách và quy trình sẽ giúp bạn sử dụng mạng xã hội hiệu quả và an toàn hơn.
Phần Hai: TRIỂN KHAI – giải thích cách khai thác sức mạnh của truyền thông xã hội để thúc đẩy doanh nghiệp của bạn. Tôi đưa ra lời khuyên thiết thực về việc cung cấp một chương trình truyền thông xã hội cốt lõi (bao gồm nội dung, công cụ và khoản đầu tư bạn cần) trước khi chuyển sang các lĩnh vực mà tại đó, mạng xã hội có thể đóng góp đáng kể cho doanh nghiệp của bạn – trí tuệ mạng xã hội (sử dụng dữ liệu thu thập được qua quá trình lắng nghe từ mạng xã hội ); bán hàng và marketing, dịch vụ khách hàng; truyền thông nội bộ và văn hóa doanh nghiệp. Trong mỗi lĩnh vực này, việc sử dụng phương tiện truyền thông xã hội thành thạo hơn sẽ tạo ra các nguồn doanh thu mới, giảm chi phí hoạt động và tăng cường mối quan hệ với các bên liên quan chính.
Phần Ba: KIỂM TRA – giải thích cách quản trị rủi ro và đo lường hiệu suất của bạn. Tôi mô tả các vấn đề mạng xã hội phổ biến nhất và cách phòng tránh chúng, cùng cách xử lý các tình huống khủng hoảng. Tôi cũng giải thích cách kiểm tra toàn diện hiệu suất truyền thông xã hội của bạn.
Phần Bốn: DUY TRÌ – giải thích cách phát triển thương hiệu truyền thông xã hội cá nhân và kỹ năng lãnh đạo. Tôi mô tả cách nâng cao kiến thức truyền thông xã hội của bạn, kiến tạo và nuôi dưỡng thương hiệu truyền thông xã hội cá nhân và cách truyền thông xã hội trở thành một công cụ lãnh đạo mạnh mẽ trong tay thế hệ lãnh đạo chính trị và kinh doanh mới.
Mục lục:
Lời cảm ơn
Về tác giả
Giới thiệu
Cấu trúc của cuốn sách này
Phần một: Kế hoạch
Chương 1: Xác định mục tiêu
Chương 2: Đo lường thành công
Chương 3: Tạo ra một hệ điều hành
Phần hai: Triển khai
Chương 4: Cung cấp một chương trình truyền thông xã hội cốt lõi
Chương 5: Khai thác tối đa trí tuệ xã hội
Chương 6: Sử dụng truyền thông xã hội để nâng cao doanh số bán hàng và marketing
Chương 7: Thực hiện dịch vụ khách hàng xã hội
Chương 8: Hồi sinh thông tin liên lạc nội bộ
Chương 9: Chuyển đổi văn hóa doanh nghiệp của bạn
Phần ba: Kiểm tra
Chương 10: Tránh xa rắc rối và xử lý khủng hoảng
Chương 11: Kiểm toán hiệu suất của bạn
Phần bốn: Tồn tại
Chương 12: Nâng cao hiểu biết về truyền thông xã hội
Chương 13: Quản lý thương hiệu cá nhân
Chương 14: Sử dụng mạng xã hội như một công cụ lãnh đạo
Lời cuối]
Thông tin tác giả:
Martin Thomas đã làm việc trong tất cả các lĩnh vực của ngành công nghiệp truyền thông marketing, với vai trò quản lý cấp cao và lập kế hoạch tại một số cơ quan truyền thông, quan hệ công chúng, quảng cáo và tài trợ hàng đầu thế giới. Ông đã tham gia phát triển các chiến dịch truyền thông marketing rất thành công cho các khách hàng như Xerox, Sony-Ericson, LEGO, Colgate-Palmolive, Norwich Union, Coca-Cola, Citibank, Kraft, Absolut, Stella Artois, Motorola và Royal Mail.
Công ty CP Sách Thái Hà trân trọng giới thiệu!
Mua tại ShopeeMua tại TikiMua tại LazadaMua tại Tiktok
Trong bối cảnh ngành y tế Việt Nam đang hướng đến mục tiêu bao phủ chăm sóc sức khỏe toàn dân, giảm chi phí chi trả và nâng cao chất lượng dịch vụ y tế,
Cuốn sách gồm 6 chương sẽ mang đến cho bạn đọc những trải nghiệm thú vị bao gồm: KHÔNG GIAN – KHÁM PHÁ KHÔNG GIAN VŨ TRỤ BAO LA Du hành và khám phá bí
Tên sách: Chuyện Đời Tôi Công ty phát hành: Alpha Books Tác giả: Hans Christian Andersen Kích thước: 16.x24.cm Nhà xuất bản: NXB Thế Giới Năm xuất bản: 2022 Hình thức: Bìa mềm Số trang: 381 ------------------------
Khoa Học - Khái Lược Những Tư Tưởng Lớn Phải chăng vũ trụ khởi nguyên từ vụ nổ Big Bang? Ánh sáng là sóng, là hạt – hay cả hai? Liệu có phải con người
Tại Sao Phương Tây Vượt Trội ------------ Tại Sao Phương Tây Vượt Trội Bằng nghiên cứu sâu sắc và lập luận một cách xuất sắc, cuốn sách kéo dài năm mươi nghìn năm lịch
Toàn bộ lịch sử kinh tế của thế kỷ 20 được phơi bày trong gần 900 trang của cuốn sách Những đỉnh cao chỉ huy - Cuộc chiến vì nền kinh tế thế giới với đầy ắp
10.000 km, 99 ngày, và vô vàn những câu chuyện được kể qua từng họa tiết, sắc màu trên trang phục – đó là hành trình của cựu nhà báo, đạo diễn Nguyễn Bông Mai
Nghệ Thuật Minh Họa Áo Mũ Thời Nguyễn Đầu Thế Kỷ XX Cuốn sách phù hợp với mọi đối tượng độc giả quan tâm đến văn hóa, lịch sử, nghệ thuật nước Việt, chuyên sâu
Tại Sao Phương Tây Vượt Trội ------------ Tại Sao Phương Tây Vượt Trội Bằng nghiên cứu sâu sắc và lập luận một cách xuất sắc, cuốn sách kéo dài năm mươi nghìn năm lịch
Tại sao đa dạng sinh học là điều cần thiết? Người ta khám phá ra lỗ thủng tầng ôzôn như thế nào? Liệu sẽ có một cuộc đại tuyệt chủng sắp diễn ra không? Xuyên
Mã EAN: 202200000 HAI CUỐN TIỂU THUYẾT ĐÁNG ĐỌC, GIÚP BẠN TÌM RA MỤC ĐÍCH SỐNG Tìm thấy bản thân qua những nhân vật trong các cuốn tiểu thuyết kinh điển và rồi nảy sinh
How Technology Works – Hiểu hết về công nghệ ------------ CUỐN SÁCH ĐƠN GIẢN NHẤT, TRỰC QUAN NHẤT – TỪ TRƯỚC TỚI NAY – DẪN LỐI VÀO CÔNG NGHỆ! Bạn đã bao giờ băn khoăn
Britannica Thế hệ mới là sản phẩm của Encyclopedia Britannica, chuyên trang nổi tiếng trên toàn thế giới về dòng sản phẩm Bách khoa thư. Bộ sách gồm 8 cuốn, tương ứng với 8 chủ
Cong ty phát hành: Alphabooks Tác giả Hackers Nhà xuất bản: NXB Thế Giới Năm xuất bản: 2023 Số trang 552 Hình thức Bìa Mềm Kích thước: 14 x 20 cm Bộ sách luyện thi
Trước khi khám phá ra thiên nga đen tồn tại trên đời (ở Úc), người ta vẫn tin rằng tất cả chim thiên nga trên đời đều có màu trắng. Phát hiện bất ngờ này
THÔNG TIN TÁC PHẨM Sách Giáo dục và khoa học mở: Cẩm nang hướng dẫn dành cho giảng viên và nhà nghiên cứu Nhà Phát hành: Quảng Văn Tác giả: Nguyễn Linh Chi, Vũ Nguyễn
Britannica Thế hệ mới là sản phẩm của Encyclopedia Britannica, chuyên trang nổi tiếng trên toàn thế giới về dòng sản phẩm Bách khoa thư. Bộ sách gồm 8 cuốn, tương ứng với 8 chủ
Sách Combo: Vườn Thú Người & Vườn Trần Trụi - Desmond Morris: Tuyển Tập Những Cuốn Sách Hay Về Khoa Học 1.Vượn Trần Trụi - Desmond Morris - Vương Ngân Hà dịch - (bìa mềm)
Mô tả: Xứ Đông Dương (tên tiếng Pháp là L'Indo-Chine francaise: Souvenirs) là hồi ký của Joseph Athanase Paul Doumer (1857 - 1932). Tác giả là Toàn quyền Đông Dương từ 1897 tới 1902, là
Richard Rhodes - Tác giả từng đoạt Giải thưởng Pulitzer và Giải thưởng Sách Quốc gia tiết lộ lịch sử hấp dẫn đằng sau sự chuyển đổi năng lượng theo thời gian — gỗ thành
Hội họa Hà Lan giai đoạn đỉnh cao có rất nhiều họa sĩ thành danh và ghi dấu ấn trong lịch sử nghệ thuật. Nổi bật trong thời kỳ Hoàng kim của hội họa Hà
Sách - Perfect English Conversation Tất Tần Tật Về Hội Thoại Tiếng Anh Thông Dụng Đúng như tên gọi “Ăn dặm tiếng Anh” của bộ sách, Perfect English Conversation tập trung vào các đoạn hội
Bộ đôi sách tranh thú vị: Một Ngày Trong Đời Của Con Lười, Con Ngươi Và Con Người & Một Ngày Trong Đời Của Người Hang, Nữ Hoàng Và Anh Em Họ Hàng Hành trình khám
Picasso thường được biết đến như một thiên tài, một bậc thầy sáng tạo của thế kỷ 20 vì tên tuổi ông gắn liền với sự ra đời của trường phái Lập thể – bước
Cuốn sách này kết hợp những câu chuyện kịch tính khám phá khoa học cùng sự hồi hộp bất hợp pháp trong những câu chuyện tội phạm có thật. Những câu chuyện trải dài từ
Khoa Học Về Chạy Bộ ------------ Khoa Học Về Chạy Bộ - Phân Tích Kỹ Thuật, Phòng Ngừa Chấn Thương, Đổi Mới Cách Tập Luyện Khoa học về chạy bộ sẽ trang bị cho bạn
Geomancia - Rồng, Đường Ley, Cảm Xạ Và Các Bí Ẩn Trên Trái Đất ------------ Geomancy, có gốc từ tiếng Hy Lạp, có nghĩa là “thuật tiên tri về Trái đất”, hay nghệ thuật
Vòng Đời Tựa tiếng Anh Life Cycles Tác giả Derek Harvey ---- Từ những chú bướm đang vỗ cánh, những chú cá heo đang nhảy múa trên những con sóng cho đến những rạn
Những Người Gần Như Hoàn Hảo Công ty phát hành: Omega+ Nhà xuất bản: Nxb Lao Động Tác giả: Michael Booth Hình thức: Bìa mềm Số trang: 520 Kích thước: 16x24cm Năm phát hành: 5/2023
Metaverse - Vũ Trụ Ảo Và Cuộc Cách Mạng Hóa Vạn Vật Thuật ngữ “Metaverse” đột nhiên xuất hiện ở khắp mọi nơi, từ trang nhất của các tờ báo quốc gia và các xu
Công ty phát hành: Alpha Books Nhà xuất bản: NXB Dân Trí Tác giả: Gérard Denizeau Loại bìa: Bìa Cứng Áo Ôm Kích thước: 22 x 29 (cm) Số trang: 128 Năm xuất bản: 2021
Sách - Nơi Rìa Thế Giới : Một Lịch Sử Về Vùng Biển Bắc Công ty phát hành: Omega+ Nhà xuất bản: Nxb Lao Động Tác giả: Michael Pye Hình thức: Bìa mềm Số trang:
Sách - bo Con Đường Chính Trực + Chăm Sóc Bản Thân Thật Sự - Công ty phát hành - Tác giả Martha Beck Ngày xuất bản 2024 Kích thước 14,5 x 20,5 cm Loại
Mô tả: GIẢI MẬT NGOẠI HẠNG ANH Những chiến lược kinh doanh tối mật & bước ngoặt lịch sử nào đã đưa Ngoại hạng Anh trở thành đế chế công nghiệp giải trí hàng đầu
Giới thiệu sách: Một cái nhìn “người trong cuộc” về hành trình chiến đấu chống lại cuộc khủng hoảng kinh tế chỉ đứng sau Đại Khủng hoảng về quy mô. Năm 2006, Ben S. Bernanke
Lịch Sử Hội Sách Frankfurt Công ty phát hành: Omega Nhà xuất bản: Nxb Thế Giới Tác giả: Nhiều tác giả Hình thức: Bìa mềm Năm phát hành: 2023 Số trang: 300 Kích thước: 16x24cm
Bộ Sách Baby'S First Picture Dictionary - Từ Điển Bằng Hình Đầu Tiên Của Bé dành cho bé từ 0-6 tuổi (song ngữ Anh - Việt có phiên âm). Đây là món quà nhỏ tuyệt
Bộ Sách Baby'S First Picture Dictionary - Từ Điển Bằng Hình Đầu Tiên Của Bé dành cho bé từ 0-6 tuổi - Hộp Vàng (song ngữ Anh - Việt có phiên âm). Đây là món
Bộ Sách Baby'S First Picture Dictionary - Từ Điển Bằng Hình Đầu Tiên Của Bé dành cho bé từ 0-6 tuổi - Hộp Vàng (song ngữ Anh - Việt có phiên âm). Đây là món
Sách - The Wonder Weeks :Tuần khủng hoảng 10 bước nhảy vọt diệu kỳ trong những tháng đầu đời của trẻ Cuốn sách Tuần khủng hoảng được viết với mục đích cung cấp thông tin
Tác giả: Mariah Carey và Michaela Angela Davis Khổ sách: 16x24 cm (bìa mềm) Số trang: 416 trang (và 12 trang ảnh màu) Nhà cung cấp: Tân Việt Nhà xuất bản: NXB Dân Trí Hình
Bộ sách gồm 3 cuốn: 1. Big Bang - Bách khoa và khám phá không gian vũ trụ - Tác giả Josephine Collins- 128 Trang 2. Big Bang - Bách khoa và khám phá bên
Kiến Tạo Doanh Nghiệp Ưu Việt Dù bạn là lãnh đạo doanh nghiệp, doanh nhân truyền cảm hứng, nhà đổi mới tổ chức, nhà đầu tư tăng trưởng, tác nhân thay đổi ảnh hưởng xã
Đối với nhiều bậc phụ huynh, hướng dẫn trẻ từ 3-9 tuổi biểu lộ cảm xúc một cách lành mạnh, đúng mực, không cư xử ích kỷ, hờn dỗi, quậy phá là một thử thách
Thông tin sách: “GIA ĐỊNH LÀ NHỚ, SÀI GÒN LÀ THƯƠNG”
Bắt kịp xu hướng ra đề thi TOEIC theo định dạng mới, bộ sách YBM TOEIC Reading 1000 (gồm 2 cuốn) cho thấy rõ những thay đổi trong phần thi Đọc. Mỗi cuốn trong bộ
6 VẬT LIỆU ĐỊNH HÌNH VĂN MINH NHÂN LOẠI - Ngày dự kiến có hàng: 10/10/2025 “6 vật liệu định hình văn minh nhân loại” - Lịch sử, hiện tại và tương lai nhân
Mã hàng 8935270703219 Tên Nhà Cung Cấp Alpha Books Tác giả Jared Diamond Người Dịch Nguyễn Thủy Chung, Nguyễn Kim Nữ Thảo NXB NXB Tri Thức Năm XB 2021 Trọng lượng (gr) 800 Kích Thước
Hybrid Workplace khám phá xu hướng làm việc Hybrid đang nổi lên và cung cấp thông tin chi tiết cũng như chiến lược cho các tổ chức đang tìm cách triển khai phương pháp này.
1.Vượn Trần Trụi - Desmond Morris - Vương Ngân Hà dịch - (bìa mềm) - Giá bìa: 138.000đ Ở đây là con Vượn Trần trụi với tất cả những gì nền tảng nhất của nó - trong
Bàn tay ánh sáng Tác giảtBarbara Ann Brennan Dịch giảtTùng Số trangt624 Nhà xuất bảntThế giới Khổt15.5 x 24cm Năm xuất bản: 2022 Cuốn sách “Bàn tay ánh sáng” của tác giả Barbara Ann Brennan
Khoa Học Của Thiền Định Khoa học đã chứng minh cách thức mà thiền định đã chuyển hóa thân tâm và định hình trí não như thế nào “Khoa học của Thiền định” là cuốn sách
Daniel L. Everett cho rằng những ngôn ngữ mà chúng ta đang sử dụng không đơn thuần là sản phẩm của hơn một triệu năm tiến hóa mà còn là thứ vũ khí giúp loài
MỞ KHÓA VŨ TRỤ - Stephen Hawking & Lucy Hawking - Kim Phụng dịch - (bìa mềm) - Giá bìa: 225.000đ CUỐN SÁCH CUNG CẤP NHỮNG KIẾN THỨC QUÝ GIÁ VỀ VŨ TRỤ RỘNG LỚN,
Tâm Trí Chữa Lành Cơ Thể Như Thế Nào? - Jo Marchant - Nguyễn Thị Mai dịch - (bìa mềm) - Giá bìa: 239.000đ Khai phá sức mạnh chữa lành kỳ diệu của tâm thức
Công ty phát hành: Alphabooks Tác giả: Tom Hopkings Nhà xuất bản: NXB Công Thương Năm xuất bản: 2019 Số trang: 484 Kích thước: 16x24cm Hình thức: Bìa mềm Giới thiệu sách: Cuốn sách đúc
Có phải những người chiến thắng các chương trình truyền hình thực tế được trời phú cho trí thông minh và kỹ năng hơn người? Có phải các nhà đầu tư vĩ đại có thể
Sách - Mã Nguồn - Khởi Đầu Của Tôi Tác giả: Bill Gates Dịch giả: Mai Chí Trung Khổ sách: 15,5x23cm Số trang: 392 In lần thứ 1 năm 2025 Những thành tựu vang dội
Trở về từ hỗn loạn Giải mã 13 biểu hiện tâm lý cực đoan và 6 hội chứng rối loạn thường gặp Ứng dụng phương pháp Inner Role Therapy - 21 ngày làm chủ tâm
Nhà xuất bản: NXB Thế Giới Năm xuất bản: 2019 Số trang: 434 Giới thiệu sách:
Trang đầu 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 Trang cuối