✨Sách - Smartketing giải pháp cạnh tranh trong thế giới số (Nhã Nam HCM)

Tác giả Tim Hughes , Adam Gray , Hugo WhicherNgười Dịch Phí MaiNXB Dân TríNăm XB 2023Kích Thước 20.5 x 14 x 1.9 cmSố trang 393 Từ trước tới nay, bán hàng và marketing luôn là hai đế chế riêng b...

Mua hàng tại Shopee giảm thêm 30%

Tác giả Tim Hughes , Adam Gray , Hugo Whicher

Người Dịch Phí Mai

NXB Dân Trí

Năm XB 2023

Kích Thước 20.5 x 14 x 1.9 cm

Số trang 393

 

Từ trước tới nay, bán hàng và marketing luôn là hai đế chế riêng biệt, với bộ máy lãnh đạo riêng, ngân sách riêng và cấu trúc tổ chức riêng.

 

Giờ đây, trước những thay đổi không ngừng của thế giới kinh doanh, với sự bùng nổ của internet và hiểu biết của khách hàng ngày một cao, tương lai của các doanh nghiệp phụ thuộc vào việc phát triển hai đế chế này theo kịp với sự thay đổi của thế giới.

 

Vì vậy, hai bộ phận này đã được hợp nhất thành đơn vị duy nhất, gọi là Smarketing. Mục tiêu chính của Smarketing là nâng cao chất lượng trải nghiệm khách hàng thông qua sắp xếp hợp lý chu trình tương tác với khách hàng; đưa ra những số liệu thống nhất giữa hai bộ phận; cung cấp cho ban lãnh đạo cái nhìn toàn cảnh về các chỉ số đo lường kết quả bán hàng...

 

Cuốn sách này sẽ cung cấp phương pháp, quy trình và các công cụ cần thiết để các công ty chuyển đổi sang mô hình vận hành dựa trên Smarketing, mà sự phát triển của nó sẽ quyết định tương lai của doanh nghiệp.

 

“Từ lâu người ta đã nhận ra hai bộ phận bán hàng và marketing cần được hợp nhất, nhưng ý tưởng này vẫn luôn là một thách thức. Thật tuyệt vời khi Smarketing đã chỉ ra cho các doanh nghiệp một cách thức để có được sự hợp tác và kết quả tốt đẹp.”

 

---Tiffani Bova, tác giả cuốn sách Tăng trưởng thông minh

Mua sản phẩm tại Shopee + FreeShip
Nghệ Thuật Chinh Phục Khách Hàng Để duy trì hoạt động kinh doanh của các công ty, sau nữa là để tạo ra các bước phát triển nhảy vọt mạnh mẽ, các doanh nghiệp cần
Tôi gọi đây là Thiết kế Cảm xúc – khả năng tạo ra những câu chuyện, hình ảnh và trải nghiệm khiến mọi người cảm thấy rằng ngay cả những giấc mơ táo bạo nhất
TikTok Khuynh Đảo Thế Giới Như Thế Nào? Phiên bản ứng dụng gốc tiếng Trung của TikTok mang tên Douyin, đây là loại ứng dụng mà bạn sẽ quên tên ngay sau khi nghe thấy
Dẫn Đầu Hay Là Chết (Tái Bản Mới Nhất) Dẫn Đầu Hay Là Chết là cuốn sách nói về cách để bán sản phẩm và dịch vụ bất kể tình hình của nền kinh tế
Bí Quyết Bán Dễ Dàng Mọi Thứ Trong cuộc sống của chúng ta, bất kỳ ai cũng phải bán hàng và bất kỳ lĩnh vực nào hay mô hình kinh doanh nào cũng cần phải
Combo Người Bán Hàng Vĩ Đại Nhất Thế Giới + Người Giàu Có Nhất Thành Babylon (Bộ 2 Cuốn) 1. Người Bán Hàng Vĩ Đại Nhất Thế Giới Người Bán Hàng Vĩ Đại Nhất Thế
1. 1001 ý Tưởng Đột Phá Trong Quảng Cáo Sáng tạo trong quảng cáo đang trở thành một công cụ không thể thiếu của các doanh nhân cũng như các nhà hoạt động trong mọi
Con Bò Tía Vài năm trước đây, khi lái xe cùng gia đình đi qua nước Pháp, chúng tôi đã bị mê hoặc bởi cảnh tượng hàng trăm con bò đang gặm cỏ trên những
1. Nghệ Thuật Bán Hàng Của Người Hướng Nội Bạn là người nhút nhát, không biết cách hoặc không muốn thể hiện bản thân? Bạn làm công việc bán hàng nên phải thường xuyên tiếp
SUY THOÁI KINH TẾ - Chủ đề cấp bách nhất thời điểm hiện tại - Bạn đã sẵn sàng đối mặt? - Kịch bản nào cho những thách thức được báo trước? - Có nên
Mã hàng 8934974174875 Tên Nhà Cung Cấp NXB Trẻ Tác giả Philip Kotler, Hermawan Kartajaya, Iwan Setiawan Người Dịch Nguyễn Khoa Hồng Thành NXB NXB Trẻ Năm XB 2021 Ngôn Ngữ Tiếng Việt Trọng lượng
Bán Cả Uy Tín Bán Cả Giấc Mơ ------------ Cuốn sách viết về những trải nghiệm của tác giả trong quá trình kinh doanh và xây dựng hệ thống từ khi còn là một cô
Bán Hàng Thời Kỹ Thuật Số ------------ Chúng ta đang sống trong thời đại của những đổi thay sâu sắc. Sự khổng lồ của mạng điện tử, mạng lưới toàn cầu world wide web và
Những Chú Chó Bán Hàng Quyển sách bán chạy thế giới này, Những chú chó bán hàng, đã truyền cảm hứng cho những chủ doanh nghiệp nhỏ, những người bán hàng trực tiếp, và
How Brands Grow - Con Đường Tăng Trưởng Thương Hiệu - Khám Phá ------------ How Brands Grow - Con Đường Tăng Trưởng Thương Hiệu - Khám Phá Sự thật đằng sau các chương trình quảng
Bộ 3 cuốn sách bán chạy nhất của RIO Book giúp bạn phát triển 3 kỹ năng quan trọng trong Marketing. Combo này sẽ cung cấp những kiến thức thực tế từ cơ bản, góc
Combo 2 Cuốn Kinh Doanh Cực Hay- Marketing Plan + Tạo Fan Thương Hiệu, Chốt Triệu Đơn Hàng 1/Marketing Plan Cuốn sách “Marketing Plan – 9 bước xây dựng chiến lược thương hiệu chuyên nghiệp”
Trong quá trình bán hàng chốt đơn hàng thành công chắc hẳn chúng ta luôn gặp vô vàn lời từ chối. Chúc mừng bạn đã gặp lời từ chối khách hàng. Đó là dấu
Khi công nghệ liên tục phát triển trong vài thập kỷ qua, tiếp thị đã phải thay đổi theo nó, phát triển qua bốn giai đoạn quan trọng được xây dựng dựa trên các chiến
Harvard Business Review - On Innovation - Đổi Mới Sáng Tạo Cuốn sách là tuyển tập 10 bài viết nhất-định-phải-đọc trên tạp chí Harvard Business Review về chủ đề đổi mới sáng tạo. Chúng tôi
Trong sự phát triển nhanh chóng các hệ thống thông tin và truyền thông cùng với sự phát triển mạnh mẽ của các hệ thống máy tính , ngày nay mô phỏng đã trở thành
Nguyên Lý Marketing (Phiên bản mới nhất 2021) Bản đặc biệt tặng kèm sổ tay xương rồng, mẫu ngẫu nhiên ( 1 trong 4 mẫu như hình ) và số lượng có hạn Cuốn sách
Bán gì thì bán chứ đừng bán hàng – cuốn sách kỹ năng bán hàng mang đến những bí kíp hữu ích để trở thành người bán hàng thành công. Cuốn sách nhỏ Bán gì
Khách hàng của bạn đang làm gì và nghĩ gì? Còn những bí ẩn nào trong tâm trí người tiêu dùng mà chúng ta chưa thể khám phá? Nếu bạn là một marketer luôn phải
Dấu mốc 2025" Đây không phải chỉ là cuốn sách về công nghệ, mà còn là cẩm nang chiến lược không thể thiếu mà mỗi nhà lãnh đạo và doanh nhân cần sở hữu trong
Mã hàng 8935278607342 Tên Nhà Cung Cấp Saigon Books Tác giả Grant Cardone NXB Thế Giới Năm XB 2024 Trọng lượng (gr) 300 Kích Thước Bao Bì 21.5 x 14 cm Số trang 296 Hình
Combo Xây Dựng Thương Hiệu Tinh Gọn + Quản Trị Thương Hiệu Trực Tuyến Xây Dựng Thương Hiệu Tinh Gọn Khi những nhóm khởi nghiệp mới thành lập bắt đầu học về phương pháp luận
Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác nhau của ông Nguyễn Dương, một chuyên
Chiến Lược Ngầm Trong Marketing “Cuốn sách này nói về mối liên kết giữa việc hiểu động cơ của khách hàng với việc tạo dựng thành công. Nó cũng tiết lộ một số chiến thuật
Là cuốn sách đầu tiên viết về kỹ năng bán Sản phẩm Ngân hàng Bán lẻ của một chuyên gia ngân hàng trong nước – với thực tế thị trường VN, khách hàng VN &
TÁC GIẢ: Blake Morgan Dịch giả: Nguyễn Hữu Tài, Trương Bến Hà THÔNG TIN XUẤT BẢN: Giá bìa: 179.000 Kích thước: 13x20.5 Số trang: 304 Mã EAN: 8936066697453 NXB liên kết: NXB CÔNG THƯƠNG Sách
Khái niệm “Nền kinh tế chuyên gia” (Expert Economy) đang trỗi dậy mạnh mẽ hơn bao giờ hết trong ba năm gần đây, được dẫn dắt bởi các doanh nhân “kinh doanh chuyên môn” -
“Tại công ty Boobles, dịch vụ khách hàng là điều quan trọng nhất. Và cuốn sách này là tài liệu bắt buộc phải đọc cho nhân viên của chúng tôi.” Michael Wainwright, Giám đốc điều
AI NÊN ĐỌC CUỐN SÁCH NÀY: Người mới bắt đầu bước chân vào lĩnh vực bán hàng. Người muốn thúc đẩy doanh số, cải thiện kỹ năng bán hàng để trở thành một “chuyên gia
Phù Thủy Content ------------ PHÙ THỦY CONTENT Làm thế nào để ý tưởng luôn bất tận, độc đáo và chất lượng cao? Công thức vàng cho việc tìm kiếm ý tưởng Sáng tạo nội dung
Marketing Gắn Kết “Đội ngũ nhân viên chính là tài sản giá trị nhất của bất cứ công ty nào. Nếu biết cách giải phóng niềm đam mê của họ, bạn có thể xây dựng
Nói Thế Nào Để Bán Được Hàng? Cuốn sách này gồm 50 câu nói, tình huống giao tiếp thường gặp trong quá trình bán hàng, là tài liệu hữu ích cho những nhân viên hoặc
Tên sách: NGHỆ THUẬT TRỞ THÀNH NGƯỜI NỔI TIẾNG - Những thiên tài về tiếp thị bản thân, từ Albert Einstein đến Kim Kardashian Tác giả: Rainer Zitelmann - Người dịch: Hoàng Đức Long Người
Cuốn sách này sẽ giúp bạn đọc hiểu rõ hơn về cách tạo ra những sản phẩm và dịch vụ mà khách hàng mong muốn. Ngay cả khi bạn chưa đọc về cách tạo lập
THÔNG THẠO DIGITAL MARKETING mang đến một cái nhìn sâu rộng về thế giới digital marketing: cách nó xuất hiện như thế nào, ngày nay nó phát triển ra sao, những ý tưởng nổi bật
Tác giả: Kate Colbert Dịch giả: Hà Thảo; Ngày xuất bản: 11-2020 Kích thước: 13 x 20.5 cm Nhà xuất bản: NXB Lao Động Hình thức bìa: Bìa mềm Số trang: 424 Cách mạng 4.0,
Trong thập kỷ qua, tôi đã dành khá nhiều thời gian trong các hội trường của Đại học Columbia — đầu tiên với tư cách là một sinh viên đã tốt nghiệp nghiên cứu về
1. HOW BRANDS GROW Được mệnh danh là bộ sách gối đầu giường dành cho những người làm trong ngành marketing, bộ sách How Brands Grow của tác giả Byron Sharp và Jenni Romaniuk đã
Dịch Vụ Khách Hàng 5 Sao Điều gì khiến khách hàng không thể rời bỏ bạn? Chúng ta ai cũng thích được tận hưởng dịch vụ 5 sao. Nó khiến bạn thấy mình thật đặc
Thách thức từ con số không - Bản Quyền ------------ Thách thức từ con số không (Tặng kèm Postcard bốn mùa ngẫu nhiên) Công ty phát hành: Thái Hà Tác giả: Inamori Kazuo Công ty
COMBO CHIẾN LƯỢC MARKETING - BÍ QUYẾT THÀNH CÔNG CHO DOANH NGHIỆP Để gây dựng một doanh nghiệp thành công, bạn cần ngừng thực hiện các hoạt động Marketing ngẫu nhiên và bắt đầu làm
TÁC GIẢ: Jeb Blount, Anthony Iannarino Dịch giả: Diệp Ngôn THÔNG TIN XUẤT BẢN: Giá bìa: 219.000 Kích thước: 13x20,5 Số trang: 388 Mã EAN: 8936230470790 NXB liên kết: NXB Công Thương Sách do Công
Công ty phát hành: Cty Văn Hóa Văn Lang Nhà xuất bản: NXB Hồng Đức Tác giả: Michal Becket Loại bìa: Bìa Mềm Số trang: 256 Năm xuất bản: 2021 Tiền tiết kiệm, danh sách
Tại sao cách mà những công ty công nghệ hàng đầu tiếp thị cho sản phẩm luôn khác biệt so với cách mà hầu hết các công ty còn lại đang thực hiện? Câu trả
Cuốn sách này dành cho những người đang thực sự muốn thay đổi thực trạng trên. Thời gian vốn hữu hạn, đây là thực tế đối với tất cả mọi người. Chính vì thế “những
Cuộc Cách Mạng Nền Tảng Airbnb, Uber, Grab, YouTube, Amazon, Facebook, Twitter… những cái tên xuất hiện không lâu trên thị trường nhưng đã tạo ra những thay đổi chấn động và hiện đang dẫn
Để Ngôn Từ Trở Thành Sức Mạnh ------------ Để Ngôn Từ Trở Thành Sức Mạnh Trong thời đại công nghệ số hiện nay, khi mà lượng thông tin được truyền tải tăng lên một cách
Combo 2 Cuốn Kinh Doanh, Marketing Hay- Content Bạc Tỷ+ Phù Thủy Content 1/Content Bạc Tỷ Một bài content hay không những chỉ cần có kỹ xảo viết lách tốt, mà quan trọng hơn hết
Cuốn sách Marketing tinh gọn là phần tiếp theo của hiện tượng best-seller toàn cầu Kế hoạch marketing trên một-trang-giấy, tiếp tục sứ mệnh giúp các doanh nghiệp làm ít hơn nhưng hiệu quả hơn
Combo 3 Cuốn Marketing Bán Hàng Hay- 4 Bước Xây Dựng Thương Hiệu Cá Nhân+Marketing Mix+Marketing Trong Cuộc Cách Mạng Công Nghệ 4.0 Trong thời đại hiện nay, sức mạnh của cộng đồng mạng là
Cuốn sách này được viết với mục tiêu giúp các doanh nghiệp SME và Startup có thể tạo dựng và quản lý thương hiệu một cách hiệu quả, mà vẫn tối giản và linh hoạt
KHÉO ĂN NÓI – BÁN HÀNG THÀNH CÔNG: Biến lời nói thành công cụ chốt đơn mạnh mẽ! ️ Muốn bán hàng giỏi, trước tiên phải biết nói chuyện khéo léo! Bạn có bao giờ
THÔNG TIN CƠ BẢN: Sách HOOK POINT: ĐIỂM NÍU CHÂN KHÁCH HÀNG trong thế giới 3 giây hối hả (Alpha Books) Nhà phát hành: Alpha Books Tác giả: Brendan Kane Số trang: 324 Mã barcode:
CHƯƠNG 1 : THẤU HIỂU DỊCH VỤ - 1/ 6 cấp độ dịch vụ - 2/ Nguyên tắc 6T trong thiết lập dịch vụ - 3/ 5 phương pháp đóng gói đỉnh cao - Đóng
Giới thiệu sách Brand Marketing là một tác phẩm sắc bén và sâu sắc, mang lại cái nhìn mới mẻ và đầy thách thức về thế giới kinh doanh hiện đại. Tác giả Lawrence Ingrassia
Trang đầu 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 Trang cuối
👁️ 44 | ⌚2025-09-16 23:13:07.712
VNĐ: 158,100
Mua hàng tại Shopee giảm thêm 30%
Sách - Smartketing giải pháp cạnh tranh trong thế giới số (Nhã Nam HCM)
Tác giả Tim Hughes , Adam Gray , Hugo Whicher Người Dịch Phí Mai NXB Dân Trí Năm XB 2023 Kích Thước 20.5 x 14 x 1.9 cm Số trang 393 Từ trước tới nay,
* Nội dung: Gần đây, khi tiếng Anh văn phòng ngày càng được chú trọng, bài thi tuyển dụng của nhiều doanh nghiệp trong nước và nước ngoài đã có thêm phần phỏng vấn bằng
Sách - 10% Hạnh Phúc Hơn - 10% Happier Dan Harris bắt tay vào một cuộc phiêu lưu bất ngờ, kỳ lạ, vui nhộn và hoài nghi sâu sắc qua thế giới tâm linh, và
Cai thuốc lá dễ dàng cùng Allen Carr thuộc nhóm những cuốn sách phổ biến hàng đầu thế giới về cai thuốc, đã phát hành trên 16 triệu bản, có mặt ở hơn 50 quốc
Những Con Quái Vật Đội Lốt Người Trong Thị Trấn - AZ ------------ Những Con Quái Vật Đội Lốt Người Trong Thị Trấn ------------ Sẽ thế nào nếu một ngày bạn chuyển đến một thị
Kim Ngưu không phải là người lạnh lùng, chỉ là rất thực tế. Nếu đã coi trọng ai, Kim Ngưu sẽ trân trọng họ hết lòng. Nhưng một khi bị phản bội, thế giới của
Bộ 6 ly thủy tinh cao cấp America20s 400ml - Bormioli Rocco – made in Italy này là một phần của bộ sưu tập được lấy cảm hứng từ những năm 1920 thanh lịch, mang
Muốn tìm hiểu về một quốc gia, người ta thường thông qua cánh cửa mầu nhiệm mang tên LỊCH SỬ. Ở rất nhiều nước trên thế giới, lịch sử là một môn học hết sức
NỘI DUNG: Artemis Fowl đã quá nhẵn mặt các rắc rối. Trên thực tế, cậu còn hút rắc rối như nam châm nữa kia. Quỷ khổng lồ ăn thịt người, những tiên nhân trang bị
Danh nhân Thế giới: Trọn Bộ 10 cuốn. Bộ sách khái quát cuộc đời và sự nghiệp của các danh nhân. Thông qua tập tranh truyện minh họa các em hiểu được thời thơ ấu,
Dây đồng hồ cao su silicon Sikai 2 màu cao cấp dành cho Xiaomi Watch Color 2 - Dây cao cấp sản xuất bởi Sikai - Chất liệu: Silicon - Trọng lượng dây: 30g -
Khám Phá Động Vật 5 Châu - Châu Âu Đây là bộ sách giới thiệu về các loài động vật 5 châu lục gồm: Châu Á, Châu Âu, Châu Mỹ, Châu Úc, Châu Phi. Nội
Cân Bàn Điện Tử Chính Hãng B19S Technology USA. Cung Cấp COCQ Nguồn Gốc Xuất Xứ Cho Khách Hàng Theo Yêu Cầu. Làm Bảng Báo Giá Gửi Khách Hàng Theo Yêu Cầu. Xuất Hóa Đơn
THÔNG SỐ KỸ THUẬT Size: 28inch Khối lượng (kg): 5,3 Kích thước (cm): 55x31x77 Sức chứa 30-35 kg Xuất xứ Trung Quốc Chất liệu chính Nhựa PC cao cấp Bảo hành 3 năm Vali Macsim
TRỌN BỘ 4 CUỐN: Truyện Hay Mỗi Ngày - Bồi dưỡng tâm hồn trẻ Bộ sách chọn lọc những truyện kinh điển, truyện cổ tích, truyện ngụ ngôn đặc sắc, có độ dài vừa
Nhịp Thở Chao Nghiêng Kết thúc cuộc Thế chiến thứ hai, những người gốc Đức ở Rumani từ 17 đến 45 tuổi, không kể đàn ông hay đàn bà, đều bị lùa lên xe chở
Meet friendly farm animals in this first words book, with sparkly foam pages, perfect for little hands .
Năm 1937, Napoleon Hill đã thay đổi thế giới với cuốn Nghĩ giàu làm giàu – một trong những cuốn sách bán chạy nhất mọi thời đại, với hơn 20 triệu bản in và được
Bình đựng dầu thủy tinh cân có thể kiểm soát lượng dầu một cách chính xác, thiết thực và kín đáo. Thân bình được làm bằng thủy tinh borosilicat cứng, chịu nhiệt tốt. Nắp bình
Thời đại công nghệ phát triển như vũ bão mang tới nhiều tiện ích, sự phát triển tuy nhiên cũng mang lại những mối nguy hiểm tiềm tàng. Việc nuôi dạy con trở nên khó
Nội dung sách được biên soạn bám sát Chương trình giáo dục phổ thông 2018, biên soạn theo từng tuần, mỗi tuần gồm 2 bài, nội dung mỗi bài có thể gồm các mục: Kết
Tác giả Tim Hughes , Adam Gray , Hugo Whicher Người Dịch Phí Mai NXB Dân Trí Năm XB 2023 Kích Thước 20.5 x 14 x 1.9 cm Số trang 393 Từ trước tới nay,