✨Sách - 36 Kế Chinh Phục Khách Hàng Khó Tính - MCBooks
Mua tại Shopee
Mua tại Tiki
Mua tại Lazada
Mua tại Tiktok
Cuốn sách 36 kế chinh phục khách hàng khó tính như là một cầu nối thu hẹp lỗ hổng giữa các cuốn cẩm nang hướng dẫn với thực tế ngành dịch vụ. Nếu bạn đang phải đối mặt hàng ngày khi làm việc với những khách hàng khó tính, bảo thủ và dễ dàng phật ý thì cuốn sách này chính là chìa khóa để giúp bạn ghi điểm trong lòng khách hàng. 36 kế sách làm việc với khách hàng được bật mí trong từng trang sách sẽ giúp bạn có thể học cách giao tiếp như một chuyên gia, xử lý tình huống chỉ trong một nốt nhạc và áp dụng công nghệ trong dịch vụ khách hàng một cách đầy chuyên nghiệp. Một vài điều từ 36 kế chinh phục khách hàng khó tính có thể giúp bạn chinh phục mọi khách hàng
- Khách hàng không phải luôn luôn đúng, thế nhưng khi làm dịch vụ, khách hàng luôn là ưu tiên số một
- Khi làm ngành dịch vụ, thái độ chính là thứ quyết định vị trí của bạn bởi đây là một trong số ít điều chúng ta có thể hoàn toàn kiểm soát trong cuộc sống. Dù cho có chuyện gì xảy ra thì chỉ có một thứ bạn có thể kiểm soát được đó chính là thái độ của bạn với điều không tốt bạn gặp phải
- Mục tiêu của bạn không phải là giành chiến thắng hay giẫm lên khách hàng mà tiến bước. Mục tiêu của bạn là tạo dựng một mối quan hệ tốt đẹp, có lợi ích lâu dài với khách hàng và đem lại giá trị cho cả hai phía
- Trong ngành dịch vụ khách hàng, sự kiêu hãnh là một con d ao hai lưỡi. Nó có thể giúp bạn quyết tâm hơn trên chặng đường phát triển, cũng có thể trở thành rào cản giữa bạn và khách hàng
Và cuối cùng bạn cần biết, chinh phục từ những khách hàng khó tính và tạo dựng nên dịch vụ khách hàng đẳng cấp là một việc không hề dễ dàng nhưng khi bạn đã nắm được 36 kế chinh phục khách hàng khó tính thì bạn hoàn toàn có thể làm được một cách suôn sẻ. Hãy tin rằng chỉ cần bạn nỗ lực, có tầm nhìn xa cùng với việc thường xuyên thực hành, bạn sẽ nhận lại được những gì xứng đáng với công sức mà mình đã bỏ ra!
NĂM XUẤT BẢN: 2023
NHÀ XUẤT BẢN: Hồng Đức
TÁC GIẢ: Adam Toporek
KÍCH THƯỚC:14 x 20,5 cm
SỐ TRANG: 344
Mcbookschinhhang #Mcbookssaigon #36kechinhphuckhachhangkhotinh #sachkinhte
Mua tại ShopeeMua tại TikiMua tại LazadaMua tại Tiktok
Sách - Hola, ¿Cómo Estás? - Tự Học Tiếng Tây Ban Nha Cho Người Mới Bắt Đầu Hola, ¿Cómo Estás? - Tự Học Tiếng Tây Ban Nha Cho Người Mới Bắt Đầu Nếu bạn đang tìm một cuốn sách để bắt đầu hành trình học tiếng Tây Ban Nha – một ngôn
Sách - Destination C1&C2 - Grammar And Vocabulary With Answer Key (Không Đáp Án) (Tái Bản 2025) Destination C1&C2 - Grammar And Vocabulary With Answer Key (Không Đáp Án) Giới thiệu cuốn sách Destination C1 & C2 Chứng chỉ tiếng Anh C1, C2 hiện nay là những chứng chỉ nhất định phải
Sách - Giáo Trình Hán Ngữ Boya - Sơ Cấp - Tập 2 (Sách Bài Tập Kèm Đáp Án) (Tái Bản 2025) Giáo Trình Hán Ngữ Boya - Sơ Cấp - Tập 2 (Sách Bài Tập Kèm Đáp Án) Cuốn sách tiếng Trung thuộc trình độ sơ cấp giúp người học tăng vốn từ vựng và ngữ
Sách - Tập Viết Tiếng Nga Cho Người Mới Bắt Đầu Tập Viết Tiếng Nga Cho Người Mới Bắt Đầu “Tập viết tiếng Nga dành cho người mới bắt đầu” là bước khởi đầu lý tưởng cho những ai muốn làm quen với tiếng Nga –
Sách - Ngữ Pháp Tiếng Pháp Cho Người Mới Bắt Đầu - Từ Cơ Bản Đến Nâng Cao Ngữ Pháp Tiếng Pháp Cho Người Mới Bắt Đầu - Từ Cơ Bản Đến Nâng Cao Quyển sách này sẽ giúp bạn học những điểm cơ bản của tiếng Pháp – nói, đọc và viết
Sách - Tiếng Việt Cho Người Nước Ngoài - Vietnamese Complete Course For Beginners (Tái Bản 2025) Tiếng Việt Cho Người Nước Ngoài - Vietnamese Complete Course For Beginners "Tiếng Việt cho người nước ngoài" ra đời nhằm đáp ứng nhu cầu học tiếng Việt và tìm hiểu văn hóa Việt Nam
Sách - Tiếng Việt Của Em - Tập 2 Tiếng Việt Của Em - Tập 2 Các bậc phụ huynh và các em học sinh thân mến, Hiện nay, số lượng các em nhỏ người nước ngoài sinh sống tại Việt Nam ngày càng
Sách - Tiếng Việt Của Em - Tập 3 Tiếng Việt Của Em - Tập 3 Các bậc phụ huynh và các em học sinh thân mến, Hiện nay, số lượng các em nhỏ người nước ngoài sinh sống tại Việt Nam ngày càng
Sách - Ngữ Pháp Tiếng Pháp Căn Bản (Tái Bản 2025) Ngữ Pháp Tiếng Pháp Căn Bản Sách gồm 24 chương, từng bước dẫn dắt người học làm quen với những hiện tương ngôn ngữ, thông qua những bài học ngữ pháp mà chúng tôi từng
Sách - Giáo Trình Hán Ngữ 1 - Tập 1 - Quyển Thượng (Phiên Bản 3) (Tái Bản 2025) Giáo Trình Hán Ngữ 1 - Tập 1 - Quyển Thượng Các bài học trong “Giáo trình Hán ngữ 1” Tập 1 được thiết kế gồm 5 phần: 1. Bài đọc, 2. Từ mới, 3.
Sách - Em Thật Giỏi - 1C Em Thật Giỏi - 1C Em thật giỏi là bộ sách dành cho học sinh tiểu học mới bắt đầu học tiếng Trung, được biên soạn dựa theo Bộ tiêu chuẩn phân cấp trình độ
Sách - Giáo Trình Hán Ngữ Số 2 - Tập 1 - Quyển Hạ - Phiên Bản Mới (Tái Bản 2025) Giáo Trình Hán Ngữ Số 2 - Tập 1 - Quyển Hạ - Phiên Bản Mới Bộ Giáo trình Hán ngữ mới này là phiên bản đã được chỉnh sửa mới nhất, được kết hợp
Sách - Em Thật Giỏi - 1B Em Thật Giỏi - 1B Em thật giỏi là bộ sách dành cho học sinh tiểu học mới bắt đầu học tiếng Trung, được biên soạn dựa theo Bộ tiêu chuẩn phân cấp trình độ
Sách - Em Thật Giỏi - 1A Em Thật Giỏi - 1A Em thật giỏi là bộ sách dành cho học sinh tiểu học mới bắt đầu học tiếng Trung, được biên soạn dựa theo Bộ tiêu chuẩn phân cấp trình độ
Sách - Giáo Trình Tiếng Trung Tổng Hợp - Trình Độ Trung Cấp - Tập 1 Giáo Trình Tiếng Trung Tổng Hợp - Trình Độ Trung Cấp - Tập 1 Bộ Giáo trình tiếng Trung bậc đại học theo chuẩn mới được biên soạn dựa theo Bộ tiêu chuẩn phân cấp
Sách - Giáo Trình Tiếng Trung Tổng Hợp - Trình Độ Trung Cấp - Tập 2 Giáo Trình Tiếng Trung Tổng Hợp - Trình Độ Trung Cấp - Tập 2 Bộ Giáo trình tiếng Trung bậc đại học theo chuẩn mới được biên soạn dựa theo Bộ tiêu chuẩn phân cấp
Sách - Giáo Trình Hán Ngữ 2 - Tập 1 - Quyển Hạ (Phiên Bản 3) (Tái Bản 2025) Giáo Trình Hán Ngữ 2 - Tập 1 - Quyển Hạ Các bài học trong “Giáo trình Hán ngữ 2 Tập 1 Quyển hạ phiên bản 3″ được thiết kế như sau: 1. Bài đọc,
Sách - Giáo Trình Phát Triển Hán Ngữ Tổng Hợp Sơ Cấp 1 - Tập 1 (Tái Bản 2025) Giáo Trình Phát Triển Hán Ngữ Tổng Hợp Sơ Cấp 1 - Tập 1 Trong thời đại công nghệ phát triển, bạn có thêm nhiều điệu kiện và cơ hội để học tiếng Trung, chỉ
Sách - 10 Phút Tự Học Tiếng Trung Mỗi Ngày (Tái Bản 2025) 10 Phút Tự Học Tiếng Trung Mỗi Ngày Chỉ cần bỏ ra 10 phút không lướt ok, hay 10 phút tạm dừng mắt khỏi chiếc tivi… mỗi ngày là bạn có thể luyện tập để
Sách - Giáo Trình Hán Ngữ Boya - Sơ Cấp - Tập 1 (Có Đáp Án) (Tái Bản 2025) Toán Bồi Dưỡng Học Sinh Giỏi Lớp 5 Thực trạng tiếng Trung của các bạn trẻ: Ở Việt Nam hiện nay, tiếng Trung là một trong bốn ngoại ngữ phổ biến nhất. Số lượng người
Sách - Giáo Trình Hán Ngữ Boya - Sơ Cấp - Tập 1 (Tái Bản 2025) Giáo Trình Hán Ngữ Boya - Sơ Cấp - Tập 1 Giáo trình Hán ngữ Boya sơ cấp I nằm trong bộ giáo trình Hán ngữ Boya – bộ sách chất lượng hàng đầu chuyên
Sách - Giáo Trình Phát Triển Hán Ngữ - Nói-Giao Tiếp Trung Cấp 1 (Tái Bản 2025) Giáo Trình Phát Triển Hán Ngữ - Nói-Giao Tiếp Trung Cấp 1 Cuốn Giáo trình Phát triển Hán ngữ Nói – Giao Tiếp Trung cấp 1 giúp bạn - Hình thành các phát âm và
Sách- Sự Lôi Cuốn Của Content: Cách Viết Content Hay Tạo Ra Chuyển Đổi Tốt Mcbooks Sự lôi cuốn của content - Cách viết content hay tạo ra chuyển đổi tốt Mcbooks - Cuốn sách từng bước hướng dẫn người đọc các nguyên tắc và phương pháp chi tiết về quá
Sách - Giao Tiếp 360 Độ - Nghệ Thuật Ứng Biến Trong Mọi Tình Huống - MCBooks Sách - Giao Tiếp 360 Độ: Nghệ Thuật Ứng Biến Trong Mọi Tình Huống - Sách Phát Triển Bản Thân MCBooks Nội dung cuốn Giao Tiếp 360 Độ: Nghệ Thuật Ứng Biến Trong Mọi Tình
Sách - Tâm Lý Học Về Khắc Chế Cơn Giận - Đừng Để Cơn Giận Thay Đổi Con Người Bạn - MCBooks Sách - Tâm Lý Học Về Khắc Chế Cơn Giận - Đừng Để Cơn Giận Thay Đổi Con Người Bạn - MCBooks Lưu ý: Chỉ có sách chính hãng của Bizbooks mới có thể quét
Sách - Chat GPT - Trào Lưu Hay Tương Lai Nhân Loại - MCbooks Sách - Chat GPT - Trào Lưu Hay Tương Lai Nhân Loại - MCbooks Lưu ý: Chỉ có sách chính hãng mới có thể quét mã QR-code để nhận các bản Audiobooks - Sách nói
Sách - Quản Lý Trí Óc Thay Vì Quản Lý Thời Gian Sách - Quản lý trí óc thay vì quản lý thời gian - MCBooks Nội dung cuốn Sách Quản Lý Trí Óc Thay Vì Quản Lý Thời Gian - Tối Đa Hóa Hiệu Suất Công
Sách - Pomath - Toán Tư Duy Cho Trẻ Em 4 - 6 Tuổi - Combo 6 Cuốn - MCBooks Combo Trọn Bộ Pomath (6 Cuốn) - Toán Tư Duy Cho Trẻ Em 4-6 Tuổi 1. Pomath 1 – Toán Tư Duy Cho Trẻ Em Từ 4 – 6 Tuổi Công ty phát hành TKBOOKS
Sách - Tập Viết Tiếng Nhật - Bảng Chữ Cái Hiragana - MCBooks GIÁ BÌA: 65.000Đ MÔ TẢ NHANH: Hiện nay, hệ thống chữ viết tiếng Nhật sử dụng 4 dạng chữ: chữ Hàn (Kanji), Hiragana, Katakana và Romaji. Khác với hệ chữ cái Katakana, bảng chữ cái
Sách - Ngữ Pháp Và Giải Thích Ngữ Pháp Tiếng Anh - Cơ Bản + Nâng Cao - MCBooks - Combo Ngữ Pháp Và Giải Thích Ngữ Pháp Tiếng Anh Cơ Bản Và Nâng Cao Công ty phát hành MCBOOKS Tác giả Vũ Thị Mai Phương Ngày xuất bản 12-2020 Kích thước 19 x
Sách - Tập Viết Chữ Hán Theo Giáo Trình Hán Ngữ 1 - MCBooks Cuốn "Tập viết chữ Hán - Dựa theo giáo trình Hán ngữ phiên bản mới" được biên soạn để giúp đỡ các bạn học tốt chữ Hán ngay từ trong những giai đoạn ban đầu.
Sách - Speaking Matrix - 1 Phút Nói Tiếng Anh Như Gió + 3 Phút Nói Tiếng Anh Như Gió - MCBooks 1. Speaking Matrix - 1 Phút Nói Tiếng Anh Như Gió Công ty phát hành MCBOOKS Tác giả Kim Tae Yoon Nhà xuất bản Hồng Đức Năm xuất bản 2020 Số trang 250 Giới thiệu
Sách - Cơ Thể 4 Giờ + Đàn Ông Sao Hỏa Đàn Bà Sao Kim - Combo 2 Cuốn - MCBooks Combo Nghệ Thuật Giữ Lửa Trong Tình Yêu 1. Đàn Ông Sao Hỏa Đàn Bà Sao Kim THÔNG TIN CHI TIẾT Công ty phát hành BIZBOOKS Tác giả John Gray Ngày xuất bản 01-2021 Số
Sách - Quẳng Gánh Lo Và Vui Sống + Luyện Lí Trí - Combo 2 Cuốn - MCBooks 1/ Quẳng gánh lo và vui sống Tác giả: Dale Carnegie Nhà xuất bản Hồng Đức Số trang: 413 Năm xuất bản: 2020 Giới thiệu sách Quẳng gánh lo và vui sống chính là cuốn
Sách - Tiếng Hàn Tổng Hợp Trung Cấp 3 + 4 - Sách Bài Học - Bản Đen Trắng - MCBooks 1. Tiếng Hàn Tổng Hợp Dành cho Người Việt Nam 3 - bài học Công ty phát hành MCBOOKS Tác giả Nhiều tác giả Nhà xuất bản Đại Học Quốc Gia Hà Nội Năm xuất
Sách - Tập Viết Chữ Hán Dành Cho Người Mới Bắt Đầu - MCBooks Sách - Tập viết chữ Hán dành cho người mới bắt đầu Mcbooks Vai trò của chữ Hán dùng để ghi chép tiếng Việt chủ yếu là ghi lại các yếu tố Hán-Việt có trong
Sách - Trang Bị 101 – Equipping 101 - MCBooks Bạn có thấy hình ảnh lãnh đạo của mình trong đây? 1. Bạn chưa gây được ảnh hưởng lớn đến người khác Bạn chưa biết gây ảnh hưởng cho các members của mình như thế
Sách - Giáo Trình Phát Triển Hán Ngữ Nghe Sơ Cấp 1 - MCBooks “Giáo trình Phát triển Hán ngữ Nghe sơ cấp 1” nằm trong Bộ Giáo trình Phát triển Hán ngữ, đây là Bộ giáo trình chính thống được biên soạn bởi các chuyên gia hàng đầu
Sách - Sử ký Tư Mã Thiên - MCBooks Sử ký là cả một thế giới. Nó làm thỏa mãn tất cả mọi người. Người nghiên cứu sử thì tìm thấy ở đấy một kho tài liệu vô giá, chính xác, với một giá
Sách - Đế Chế Alibaba - Bí Mật Quản Trị Nhân Lực Để Tạo Ra Một Đội Quân Bách Chiến Bách Thắng - MCBooks Vẽ ra được một kế hoạch lớn là một tài năng thiên bẩm, nhưng cái hơn người của Jack Ma khi tạo ra được con chiến mã Alibaba chính là nhờ phong cách quản trị
Sách - 28 Ngày Củng Cố Kiến Thức Nền Tảng N3 - MCBooks TAISAKU - Sách Luyện Thi Tiếng Nhật Cấp Tốc - 28 Ngày Củng Cố Kiến Thức Nền Tảng JLPT N3 GIÁ BÌA: 120.000Đ MÔ TẢ NHANH: Cuốn sách này tổng hợp kiến thức về ngữ
Sách - Bốn Mươi Gương Thành Công - Nguyễn Hiến Lê - MCBooks Thông qua câu chuyện của 40 tấm gương này, bạn đọc sẽ hiểu được lí do vì sao họ thành công, để thành công họ cần trang bị những gì. Đó đều là những câu
Sách - Tập Viết Tiếng Hàn - MCBooks “Tập viết tiếng Hàn” là cuốn sách bám sát các chủ đề từ vựng sơ cấp của giáo trình tiếng Hàn tổng hợp, cung cấp cho bạn vốn từ vựng cơ bản và quy tắc
Sách - Mạnh Dạn Buông Bỏ Khi Tình Không Tỏ - MCBooks "Mạnh dạn buông bỏ khi tình không tỏ" Tình yêu vốn không phải 1 + 1 = 2, mà là 0,5 + 0,5 = 1. Hai người yêu nhau, mỗi người đều phải đặt xuống
Sách - Bé Học Nói Qua Thơ - Những Chiếc Xe Chăm Chỉ - MCBooks Sách thiếu nhi - Bé học nói qua thơ - Những chiếc xe chăm chỉ - Mỗi bài thơ trong Bé Học Nói Qua Thơ Những Chiếc Xe Chăm Chỉ không chỉ là một cuộc
Sách - Tâm Lý Học Tội Phạm - Nghệ Thuật Phát Hiện Lời Nói Dối - MCBooks Tên sản phẩm: Sách Bizbooks - Sách Tâm Lý Học Tội Phạm - Nghệ Thuật Phát Hiện Lời Nói Dối Đâu là sự thật của những lời nói dối? Một cậu thanh niên được đánh
Sách - Bé Có Làm Được Không? - Bộ Sách Dành Cho Bé Trên 1 Tuổi - MCBooks Bộ sách “Bé có làm được không?” bao gồm 06 quyển sách, mỗi quyển tập trung vào một khía cạnh khác nhau của cuộc sống hàng ngày, từ rèn luyện những thói quen sinh hoạt
Sách - Em Bé Trong Gia Đình - Combo 4 Cuốn - MCBooks Sách - Combo 4 Cuốn Em Bé Trong Gia Đình Mcbooks (lẻ hoặc combo) Bộ sách “Em bé trong gia đình” là những câu chuyện rất đời thường của mỗi em bé trong gia đình
Sách - 6000 Câu Giao Tiếp Tiếng Nhật 6.000 Câu Giao Tiếp Tiếng Nhật - Tiếng Nhật cho Người Mới Bắt Đầu “Khẩu ngữ tiếng Nhật vừa phổ biến vừa vui nhộn” gồm những câu khẩu ngữ thường dùng, vui nhộn, ví dụ:
Sách - Kỳ Thi Năng Lực Nhật Ngữ JLPT - N4 Point & Practice - Đọc Hiểu Kỳ Thi Năng Lực Nhật Ngữ JLPT - N4 Point & Practice - Đọc Hiểu Giáo trình này là tập hợp những dạng đề giúp người thi có đủ năng lực tối thiểu cần thiết
Sách - Kỳ Thi Năng Lực Nhật Ngữ - JLPT N3 Point & Practice - Ngữ Pháp Kỳ Thi Năng Lực Nhật Ngữ - JLPT N3 Point & Practice - Ngữ Pháp Giáo trình này là tập hợp những dạng đề giúp người thi có đủ năng lực tối thiểu cần thiết
Sách - Kỳ Thi Năng Lực Nhật Ngữ - Sổ Tay Hán Tự N1 - 800 Kỳ Thi Năng Lực Nhật Ngữ - Sổ Tay Hán Tự N1 - 800 Bao gồm 800 chữ Hán tự thường được ra trong các Kỳ thi năng lực Nhật ngữ cấp độ N1. Bao
Sách - Ghi Nhớ Kanji Siêu Tốc Bằng Mindmap - Trình Độ Sơ Cấp ghi nhớ kanji siêu tốc bằng mindmap - trình độ sơ cấp “ghi nhớ kanji siêu tốc bằng mindmap – trình độ sơ cấp” là cuốn sách giúp người học tiếng nhật tiếp cận kanji
Sách - 5 Nguyên Tắc Bất Biến Để Xây Dựng Đội Nhóm Vô Địch - MCBooks Sách - 5 Nguyên Tắc Bất Biến Để Xây Dựng Đội Nhóm Vô Địch - MCBooks Nội dung cuốn 5 Nguyên Tắc Bất Biến Để Xây Dựng Đội Nhóm Vô Địch Trong môi trường kinh
Sách - Định Vị Phong Cách Bán Hàng - Bất Bại Trong Mọi Cuộc DEAL - Cùng Zig Ziglar Nâng Tầm Công Việc Bán Hàng - MCBooks Sách - Định Vị Phong Cách Bán Hàng - Bất Bại Trong Mọi Cuộc DEAL - Cùng Zig Ziglar Nâng Tầm Công Việc Bán Hàng Tất cả chúng ta, ai cũng đều đang rao bán
Sách - Kế Hoạch Tự Tin - Nâng Cấp Bản Thân Trở Thành Phiên Bản Đắt Giá Nhất - MCBooks Sách - Kế Hoạch Tự Tin - Nâng Cấp Bản Thân Trở Thành Phiên Bản Đắt Giá Nhất - MCBooks Lưu ý: Chỉ có sách chính hãng mới có thể quét mã QR-code để nhận
Sách - Hành Trình Xây Dựng Thương Hiệu Cá Nhân - MCBooks Sách - Hành trình xây dựng thương hiệu cá nhân - MCBooks Trong thời đại này, người có sức hút là người thắng cuộc. Bạn càng biết cách bộc lộ thế mạnh, càng tích cực
Sách - 21 Ngày Định Vị Bản Thân - Nói Không Với Sự Trì Hoãn - MCBooks Sách - 21 Ngày Định Vị Bản Thân: Nói Không Với Sự Trì Hoãn - MCBooks Nội dung cuốn Sách 21 Ngày Định Vị Bản Thân: Nói Không Với Sự Trì Hoãn - MCBooks Bạn
Sách - 30 Ngày Tập Trung Siêu Phàm Để Đạt Hiệu Suất Tối Ưu - MCBooks Sách - 30 Ngày Tập Trung Siêu Phàm Để Đạt Hiệu Suất Tối Ưu - MCBooks Nội dung cuốn Sách 30 Ngày Tập Trung Siêu Phàm Để Đạt Hiệu Suất Tối Ưu - Bizbooks Mình
Sách - 24 Bài Học Thần Kì Nhất Thế Giới - Khai Thác Sức Mạnh Trí Tuệ Và Thu Hút Những Điều Bản Thân Mong Muốn - MCBooks Sách - 24 Bài Học Thần Kì Nhất Thế Giới - Khai Thác Sức Mạnh Trí Tuệ Và Thu Hút Những Điều Bản Thân Mong Muốn - MCBooks Lưu ý: Chỉ có sách chính hãng
👁️ 3 | ⌚2025-09-28 08:30:02.485
Feelex Lazada CPS 
LPBANK LANDINGPAGE 
Vascara 
Unilever Health & Beauty Shopee 
VIETTEL TELECOM 
AVAKIDs 
Sách: 63 Thói Quen Tốt Giúp Trẻ Trưởng Thành - Hình Thành Thói Quen Tốt Ngay Từ Khi Còn Nhỏ SÁCH: 63 THÓI QUEN TỐT GIÚP TRẺ TRƯỞNG THÀNH Tác giả : Vương Vũ Dịch giả :Thanh Tú Nhà xuất bản: Phụ Nữ Kích thước : 16 x 23 cm Năm xuất bản : 2016
Chai Tẩy Quần Áo Màu Kao Kobini Nhật Bản (1000ml) - Chai Tẩy Quần Áo Màu Kao Kobini (1000ml) - Thành phần: chất hoạt động bề mặt, chất tẩy không gây kích ứng da. - Công dụng: tẩy quần áo trắng và quần áo màu.
Khuôn ép xôi 4 mặt hình tim Phúc Lộc Thọ Hỷ loại 15 cm – Mã số 1811 Khuôn ép xôi 4 mặt hình tim Phúc Lộc Thọ Hỷ loại 15 cm – Mã số 1811 - 1 bộ gồm 1 khuôn ép xôi và 4 mặt hình tim - Chất liệu: Nhựa
Cảm Nhận Và Ứng Phó Việc cảm nhận được những thay đổi của thị trường và phản ứng nhanh để có thể đối mặt và vượt qua các khó khăn đóng vai trò sống còn đối với doanh nghiệp. Sách
Không Diệt Không Sinh Đừng Sợ Hãi (TB5) - sống và chết chỉ là những ý niệm không có thực Không Diệt Không Sinh Đừng Sợ Hãi (TB5) ------------ Nhiều người trong chúng ta tin rằng cuộc đời của ta bắt đầu từ lúc chào đời và kết thúc khi ta chết. Chúng ta tin
Không Diệt Không Sinh Đừng Sợ Hãi (TB5) - SG Nhiều người trong chúng ta tin rằng cuộc đời của ta bắt đầu từ lúc chào đời và kết thúc khi ta chết. Chúng ta tin rằng chúng ta tới từ cái Không, nên khi
Trốn Lên Mái Nhà Để Khóc Trốn Lên Mái Nhà Để Khóc Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Dân Trí. Công ty phát hành : Skybooks. Tác giả : Lam. Kích thước : 12 x 20 x 1 cm. Số
Ánh Đèn Kì Ảo Của Nữ Thần Bóng Đêm Ánh đèn kì ảo của nữ thần Bóng Đêm - Alice và chú thỏ trắng “Ánh đèn kì ảo của Nữ thần Bóng Đêm” là một bộ truyện tranh đời thường, kì ảo lấy bối
Những Chú Kỳ Lân Nhiệm Màu - Mô Hình Động, Bé Ghép Mô Hình 3D Bữa tiệc của cô kỳ lân Stardust gần như bị thời tiết phá hỏng, nhưng những người bạn của cô luôn biết khi nào cô cần giúp đỡ! Bé hãy cùng tham gia vào bữa
Thoát khỏi địa ngục Khmer đỏ - Hồi ký của một người còn sống (Sách tham khảo, xuất bản lần thứ tư) Cuốn sách Thoát khỏi địa ngục Khmer đỏ - Hồi ký của một người còn sống là cuốn hồi ký đẫm nước mắt tái hiện những năm tháng kiệt quệ cả về thể xác lẫn
Điều Vĩ Đại Đời Thường (Tái Bản) Hành trình trở nên vĩ đại khởi đầu từ những điều thật giản dị và gần gũi, cũng giống như hành trình vạn dặm khởi đầu từ một bước chân giản đơn. 101 câu chuyện
Tip Công Sở 2 - Khả Năng Đặt Câu Hỏi Giao tiếp là quá trình trao đổi và truyền đạt ý nghĩ, tình cảm giữa người với người. Đặt câu hỏi là một trong những mắt xích cơ bản nhất của quá trình giao tiếp
Lật Giở Song Ngữ - Măm Măm Măm - Bìa Cứng Lật Giở Song Ngữ - Măm Măm Măm - Bìa Cứng Sách lật giở song ngữ 0-3 tuổi Cùng tìm hiểu xem các loài vật thích ăn gì. Có thể là một con cá, quả
Kỹ Năng An Toàn Cho Học Sinh, Quyển 9 - Vietnambook 
Nghệ Thuật Phỏng Vấn - Một Hướng Dẫn Dành Cho Các Nhà Báo Và Người Viết Chuyên Nghiệp - TRE Nghệ Thuật Phỏng Vấn - Một Hướng Dẫn Dành Cho Các Nhà Báo Và Người Viết Chuyên Nghiệp Cuốn sách này là một chỉ dẫn thiết thực về các thao tác trong nghệ thuật
Thông Thái Từ Những Điều Nhỏ Nhất Thông Thái Từ Những Điều Nhỏ Nhất Quà tặng: Tặng kèm bookmark 2 mặt Tác giả: Erin Zammett Ruddy Dịch giả: Thanh Thủy Khổ sách: 14.5x20.5 cm Thể loại: Sách kỹ năng sống Bìa mềm NXB Thế
Thông Thái Từ Những Điều Nhỏ Nhất CÂN BẰNG LẠI CUỘC SỐNG CỦA BẠN BẰNG NHỮNG THAY ĐỔI NHỎ NHẤT. Một cuộc sống lộn xộn từ thói quen, công việc đến cả tài chính quả thực là thứ chẳng ai mong muốn.
Không Diệt Không Sinh Đừng Sợ Hãi Không Diệt Không Sinh Đừng Sợ Hãi ------------ Nhiều người trong chúng ta tin rằng cuộc đời của ta bắt đầu từ lúc chào đời và kết thúc khi ta chết. Chúng ta tin
Sách - Tủ Sách Các Nhà Cách Mạng Tiền Bối - Người Thợ Máy Tôn Đức Thắng Tủ Sách Các Nhà Cách Mạng Tiền Bối - Người Thợ Máy Tôn Đức Thắng Bằng ngòi bút dung dị, tình cảm, nhà văn Lê Minh đưa độc giả theo chân Người thợ máy Tôn
Sách ( Kèm File Đáp Án) - Bài Tập Tiếng Anh 8 - Không Đáp Án (Bám Sát SGK Cánh Diều) - HA Bài Tập Tiếng Anh 8 (Không Đáp Án) Dùng Kèm SGK Tiếng Anh 8 (Bám Sát SGK Cánh Diều I-Learn Smart World) Cuốn sách “Bài tập tiếng Anh 8 – Dùng kèm SGK Tiếng Anh 8" được biên soạn dựa
Cuốn sách 36 kế chinh phục khách hàng khó tính như là một cầu nối thu hẹp lỗ hổng giữa các cuốn cẩm nang hướng dẫn với thực tế ngành dịch vụ. Nếu bạn đang
Sách - 36 Kế Chinh Phục Khách Hàng Khó Tính - MCBooks Cuốn sách 36 kế chinh phục khách hàng khó tính như là một cầu nối thu hẹp lỗ hổng giữa các cuốn cẩm nang hướng dẫn với thực tế ngành dịch vụ. Nếu bạn đang