Trong đời sống hằng ngày, có vô số tình huống đòi hỏi chúng ta phải tiến hành thương lượng, chẳng hạn như khi bàn bạc xem nên đi đâu ăn tối, thỏa thuận giá cả của một chiếc xe đạp cũ, hay khi nào là thời điểm thích hợp để chấm dứt hợp đồng với một nhân viên. Và trong bất cứ khoảnh khắc nào của cuộc đời, cảm xúc luôn luôn hiện hữu trong mỗi chúng ta. Cảm xúc đó có thể là tích cực nhưng cũng có thể là tiêu cực. Những cảm xúc như hân hoan, mãn nguyện được gọi là tích cực; trong khi đó, giận dữ, tuyệt vọng, mặc cảm tội lỗi là những đại diện cho dạng cảm xúc tiêu cực.
Vậy, chúng ta nên làm gì để những cảm xúc của người khác và của cả chính chúng ta không ảnh hưởng đến quá trình thương lượng? Cho dù chúng ta có cố tình không quan tâm đến cảm xúc của mình thì chúng vẫn không thể tự nhiên biến mất được. Cảm xúc có thể là nguyên nhân khiến cho chúng ta trở nên rối trí, thậm chí làm tiêu tan mọi nỗ lực hướng đến sự thỏa thuận. Mặt khác, chúng có thể đánh lạc hướng, làm phân tán sự chú ý và kéo chúng ta chệch ra khỏi quỹ đạo của những vấn đề chính yếu và cấp thiết.
Sức mạnh của trí tuệ cảm xúc là công cụ hữu hiệu trong cái túi khôn của nhà đàm phán giúp chúng ta hóa giải vấn đề này. Cuốn sách này không chỉ dành cho những nhà đàm phán chuyên nghiệp, mà còn cho tất cả chúng ta, những người mà bất kể là trong công việc hay trong cuộc sống hàng ngày không ít thì nhiều đều phải đối mặt với các tình huống cần đến việc thương lượng, và những vấn đề về cách xử lý cảm xúc. Cảm xúc, dù có được nhận diện hay không, vẫn có một sức ảnh hưởng to lớn đến quá trình đàm phán.
Cuốn sách hé lộ các phương thức giúp khơi dậy những cảm xúc tích cực, đồng thời triệt tiêu các cảm xúc tiêu cực. Khi đó, chúng ta có thể ứng phó linh hoạt, biết cách làm chủ cảm xúc cho bản thân và cả những người khác. Các cuộc đàm phán sẽ diễn ra trong bầu không khí thoải mái hơn, thuận lợi hơn và hiệu quả hơn. Kế sách này có khả năng giúp bạn giải quyết ổn thỏa mọi cuộc đàm phán dù là khó khăn nhất, bất kể sự khó khăn ấy đến từ nguyên nhân chủ quan nào: sự thiếu tinh thần cộng tác của đồng nghiệp, sự chi li của người khéo mặc cả, hay ngay cả những rối rắm nảy sinh từ phía người bạn đời của bạn.
Dõi theo 9 chương của cuốn sách, bạn sẽ được trang bị cách thức để có thể phần nào tránh được những tác động của vô số những cảm xúc liên tục thay đổi và hướng sự tập trung của mình vào những mối quan tâm hàng đầu vốn được xem là nguyên nhân của nhiều, nếu không muốn nói là hầu hết các cảm xúc ảnh hưởng đến quá trình thương lượng.
Mỗi chương đều được trình bày chi tiết, dễ hiểu và có kèm những câu chuyện thực tế, dẫn chứng minh họa cho nội dung đang được phân tích. Qua cuốn sách này chúng tôi mong muốn chia sẻ và cùng bạn khám phá những điều lý thú của ý tưởng này: CẢM XÚC trong quá trình đàm phán.
Đây là cuốn sách nói về kẻ thù lớn nhất cản trở chúng ta trên bước đường sự nghiệp: bản ngã. - Khi bắt đầu khởi nghiệp, nó cản trở việc học tập và trau
Bạn có đầy đủ khả năng hơn bạn tưởng. Nhưng dường như bạn vẫn đang để cho những nghi ngại cản bước, khiến bạn căng thẳng và chấp nhận cuộc sống ở trong vòng an
Làm thế nào để có thể áp dụng hiệu quả tâm lý học vào quan hệ giao tiếp? Nhà giáo Hiroyuki Ishii (Nhật Bản) đã phát triển một kỹ năng giao tiếp mang tính thực
Càng Bình Tĩnh Càng Hạnh Phúc ------------ Càng bình tĩnh Càng hạnh phúc Tiếp nối thành công rực rỡ của Bạn đắt giá bao nhiêu?, Khí chất bao nhiêu hạnh phúc bấy nhiêu, Không
Một người vẫn đang trưởng thành thì sẽ không già đi. Thời kỳ hoàng kim của cuộc đời là từ 60 đến 75 tuổi. Có những điều bạn chỉ có thể hiểu được khi bước
Nhìn nhận mỗi đứa trẻ là một cá thể với cá tính riêng biệt, bạn mới không đi vào lối mòn rập khuôn và làm lệch lạc thiên hướng phát triển. Khi xác định đúng
Thông tin sản phẩm Mã hàng 8935280915312 Tên Nhà Cung Cấp Thái Hà Tác giả Hyungseok Kim Người Dịch Hà Hương NXB Thế Giới Năm XB 2023 Ngôn Ngữ Tiếng Việt Trọng lượng (gr) 270
Xin Lỗi Vì Không Biết Đó Là Lần Cuối “Sống tốt chính là lời hứa với chính mình: Dù trải qua bao nhiêu mất mát cũng phải sống thật tốt!” Sinh, lão, bệnh, tử là quy luật tất yếu, xin đừng quá đau buồn ư? Không. Khi người thân qua đời, làm sao chúng ta có thể không đau buồn? Mỗi lần đối diện với mất mát, nỗi cồn cào xót xa sẽ như dòng chảy ngầm trong tim, nhưng nó không đáng bị chặn lại mà nên được tuôn chảy một cách tự nhiên. Để “con đập” cảm xúc của chúng ta không dễ dàng vụn vỡ, hãy cứ cho phép nỗi buồn đau được hiện hữu dưới bất kỳ trạng thái nào. Bởi mỗi nỗi đau đều là một và duy nhất trên đời. Cũng chỉ có chính chúng ta mới chữa lành được những vụn vỡ bên trong mình. Cho phép bản thân được đau buồn nhưng xin đừng chết trong cái kén đó. Bạn à, chúng ta đều xứng đáng được sống những ngày tháng tốt đẹp. “Xin bạn hãy sống thật tốt, trân trọng cuộc đời này, vì tất cả yêu thương thiết tha bạn từng có và đã mất đi.”
Hãy Cứ Yêu Tình yêu là một thứ tình cảm kỳ diệu, có khả năng chữa lành mọi vết thương dẫu ở tận sâu trong tâm hồn hay bên ngoài da thịt. Tình yêu có
Tư duy nhập tâm - Nghệ thuật thiết kế tập trung và chuyển hóa động lực bằng khoa học não bộ Tập trung không phải là bẩm sinh – mà là kỹ năng có
Một cuộc sống vô vị và ngập tràn luyến tiếc không phải do sự an bài của số phận, mà do bạn chưa đủ can đảm để sống một cuộc đời tuyệt đẹp mà thôi.
Bạn Đắt Giá Bao Nhiêu? (Tái Bản 2022) ------------ Câu trả lời này do chính bạn quyết định, chính bạn “định giá”. Hơn bốn mươi câu chuyện trong sách xoay quanh các chủ đề
Từ Điển Tiếng Yêu: “ Giải Mã” Ngôn Ngữ Nửa Kia ------------ TỪ ĐIỂN TIẾNG YÊU: “GIẢI MÔ NGÔN NGỮ NỬA KIA Người đàn ông coi trọng hành động. Người phụ nữ coi trọng
Nghệ thuật kết giao của người hướng nội ------------ Sau thành công của Nghệ thuật bán hàng của người hướng nội, tác giả Matthew Pollard mang đến cho độc giả một cuốn sách được
Ảo Tưởng Về May Rủi - Tại Sao Chúng Ta Muốn Kiểm Soát Một Thứ Không Tồn Tại? “Ảo tưởng về may rủi” sẽ đưa bạn vào hành trình khám phá một trong những khái
Một Đời Được Mất - Vãn Tình ------------ Một Đời Được Mất - Mọi vấn đề khó quyết định trong cuộc đời này, đều có thể suy xét dưới góc nhìn “Được” và
Sách Hay Về Tâm Lý Học: Nhân Cách Ẩn - Tính Cách Quyết Định Số Phận Như Thế Nào Cơ thể chúng ta sinh ra nhờ được hoài thai chín tháng mười ngày trong bụng
Cuốn Sách Bạn Muốn Người Mình Yêu Thương Đọc Được Một phần rất quan trọng trong cuộc sống của chúng ta là các mối quan hệ và chất lượng của những kết nối đó. Bạn
Các mối quan hệ xã hội thật mệt mỏi. Cuộc sống sao mà nhạt nhẽo và vô nghĩa. Bản thân mình xấu xí và kém cỏi. Quá khứ đầy buồn đau còn tương lai thì
GIỚI THIỆU TÁC PHẨM: Qua cuốn sách này, ba tác giả muốn truyền tải đến các bậc phụ huynh thông điệp:. Đọc Con mình chẳng lẽ lại “vứt”?, bạn sẽ tìm được những lời khuyên,
Não bộ – cơ quan quan trọng nhất trong cơ thể người - bộ sưu tập tế bào phức tạp nhất trong vũ trụ – khối chất như gel nặng 1,2kg được bảo vệ cẩn
Từ Điển Tiếng Yêu - “Giải Mã” Ngôn Ngữ Nửa Kia Người đàn ông coi trọng hành động. Người phụ nữ coi trọng lời nói. Người đàn ông phân biệt giữa tình yêu và sự
Càng Bình Tĩnh Càng Hạnh Phúc - Free Book Care Tiếp nối thành công rực rỡ của Bạn đắt giá bao nhiêu?, Khí chất bao nhiêu hạnh phúc bấy nhiêu, Không sợ chậm chỉ
Sách - Bản Chất Của Dối Trá (Tái Bản 2022) ------------ Hầu hết chúng ta đều nghĩ mình trung thực, nhưng, trên thực tế, tất cả chúng ta đều dối trá. Từ Washington đến
THUẬT ĐỌC NGUỘI ------------ Một trong những vai trò nổi bật nhất của tâm lý học là cải thiện quan hệ giữa con người với con người. Thế nhưng, thật đáng tiếc, nhiều cuốn
Sức Mạnh Của Toàn Tâm Toàn Ý Trong cuốn sách vừa được tạp chí New York Times bình chọn là sách bán chạy nhất, Jim Loehr và Tony Schawartz đã chứng minh rằng không phải
Tạm Biệt Cà Rốt Và Cây Gậy Ngày xuất bản :03-2018 Kích thước :13 x 20.5 cm Nhà xuất bản :Nhà Xuất Bản Thế Giới Loại bìa :Bìa mềm Số trang :336
Tư Duy Đa Chiều - Phương Pháp Sáng Tạo Không Giới Hạn ------------ Tư duy đa chiều là một trong nhiều cuốn sách về kỹ năng tư duy sáng tạo của Edward de Bono.
Đằng sau những nụ cười, mỗi người đều đang trải qua những khó khăn riêng mà chúng ta không biết tới. Những bí mật của cuộc sống là một cuốn sách hấp dẫn, dẫn lối
Người Tan Làm Sau Cùng Là Người Nghỉ Việc Đầu Tiên là một cuốn cẩm nang thích nghi, tồn tại và phát triển chốn công sở. Đồng thời cũng là lời tự sự của tác giả
Tìm Mình Trong Thành Phố Nội Tâm ------------ Cuộc đời của mỗi chúng ta là một quá trình thay đổi từng ngày và luôn thường trực những câu hỏi lớn về sự tồn tại của
Tâm Lý Học Về Ký Ức - Chúng Ta Đối Mặt Với Những Ký Ức Xấu Như Thế Nào? " Quà tặng kèm: 01 bookmark 2 mặt Tác giả: Yon Ho Choe Dịch giả: Hồng Hà
Có thể bạn đã nhận ra, những sự kiện buồn bã thường được lưu giữ trong ký ức lâu hơn các câu chuyện vui. Có biết bao nhiêu ký ức của cuộc đời mình, vì
SỨC MẠNH THẤU CẢM – BẬC THẦY CỦA TÂM THỨC Tác giả Arthur P. Ciaramicoli và Katherine Ketcham Dịch giả Ý Phương Thể loại Kỹ năng Kích thước 15,7x24cm Nhà xuất bản Thanh niên Thương
Sự Im Lặng Của Bóng Đêm Tác giả: Tôn Tần Dịch giả: Nguyễn Phương Linh Số trang: 360 trang Đơn vị phát hành: Seabooks Nhà xuất bản: Thanh Niên Số ISBN: 9786043268478 Mã công ty:
Triết Học Nói Với Doanh Nhân Lãnh Đạo Sự trỗi dậy của “lãnh đạo toàn năng”, chỉ tập trung vào việc ra lệnh hơn là lãnh đạo, có nguy cơ tạo ra một thế hệ CEO
UX CONTENT 4.0 (Chọn Đúng Chữ, Giữ Người Dùng) Tên tác giả: Khúc Cẩm Huyên - Võ Lê Tú Anh Thương hiệu: Wavebooks Thể loại: Kỹ năng – nghề nghiệp Khổ sách: 14.5x20.5 cm Số
Mã hàng 8935325003028 Tên Nhà Cung Cấp Skybooks Tác giả Daniel Rowles Người Dịch Phạm Thư NXB NXB Phụ Nữ Việt Nam Năm XB 2021 Ngôn Ngữ Tiếng Việt Trọng lượng (gr) 350 Kích Thước
Mã hàng 9786043316803 Tên Nhà Cung Cấp AZ Việt Nam Tác giả Tô Cầm Người Dịch Giang Lê NXB NXB Dân Trí Năm XB 2021 Ngôn Ngữ Tiếng Việt Trọng lượng (gr) 300 Kích Thước
THÔNG BÁO PHÁT HÀNH PHỤ NỮ HIỂU BIẾT SẼ CÓ CUỘC SỐNG ĐẲNG CẤP HƠN Thế giới này có một kiểu phụ nữ sống vô tư thoải mái, rất khó để nhìn thấy dáng vẻ
UX CONTENT 4.0 (Chọn Đúng Chữ, Giữ Người Dùng) Tên tác giả: Khúc Cẩm Huyên - Võ Lê Tú Anh Thương hiệu: Wavebooks Thể loại: Kỹ năng – nghề nghiệp Khổ sách: 14.5x20.5 cm Số
Cuộc sống là một chiếc áo choàng bình thường, nhưng bạn hãy khảm ngọc lên nó bằng sự chăm chỉ và nỗ lực của chính mình. Những sắp đặt của cuộc đời khiến đôi khi
Tư Duy Sâu, Ý Tưởng Bén, Sáng Tạo Thần Sầu ------------ Giá trị của ý tưởng nằm ở cách truyền đạt nó. Bạn có nhiều ý tưởng, dù đã hình dung rõ ràng trong
RISE AND SHINE – Cung Mọc Nói Gì Về Bạn? ------------ RISE AND SHINE – Cung Mọc nói gì về bạn? Bạn là ai trong thế giới này? Cuốn sách này sẽ mở khóa những
Tác Phẩm: Sống Bán Nông Bán X Công Ty Phát Hành: Huy Hoàng Books Nhà Xuất Bản: Dân Trí ------------ GIỚI THIỆU TÁC PHẨM Sống Bán Nông Bán X - Triết Lý Mới Về Cuộc Sống Điền
Phải Trưởng Thành Thôi, Đến Lượt Bạn Rồi! ------------ Trong lòng người trưởng thành liệu mấy ai giữ được tâm hồn lành lặn chưa từng tổn thương? Có ai mà không phải đánh đổi
Sức Mạnh Của Toàn Tâm Toàn Ý ------------ Sức Mạnh Của Toàn Tâm Toàn Ý Trong cuốn sách vừa được tạp chí New York Times bình chọn là sách bán chạy nhất, Jim
Nghệ Thuật Chữa Lành - Hành Trình Tìm Kiếm Tri Thức Và Khả Năng Tự Chữa Lành Bên Trong Bạn Hạnh phúc đích thực có được từ sự biết hài lòng và hòa bình nội
Debate Pro Junior 4 – Nhà tranh biện thông minh 4 là cuốn sách cuối cùng trong bộ sách 4 cuốn dành cho các em học sinh bắt đầu làm quen với tranh biện. Sách cung
Trong Mỗi Chúng Ta Đều Có Một Đứa Trẻ Cần Vỗ Về Tên tác giả: Choi Kwanghyun Dịch giả: Minh Thùy Thương hiệu: Bookland Khổ sách: 14.5 x 20.5 cm Số trang: 248 trang Nhà
Giá Như Được Hạnh Phúc, Dẫu Cho Chẳng Rời Đi Nhà là nơi mỗi người thực hiện chuyến du lịch dài nhất của cuộc đời mình. Thời thơ ấu, nhà là nơi ta bắt đầu
Dám Dũng Cảm - 13 Nguyên Tắc Sống Can Đảm Mỗi Ngày Một cuộc sống vô vị và ngập tràn luyến tiếc không phải do sự an bài của số phận, mà do bạn chưa
Mô tả: Chúng Ta Quyết Định Như Thế Nào? (Tái Bản 2018) Chúng ta luôn phải đưa ra quyết định cho những công việc hằng ngày, từ bình thường nhất cho đến hệ trọng nhất.
Đổi mới từ cốt lõi - Kế hoạch thay đổi cách thức đổi mới cho công ty của bạn Nếu như đổi mới là cách duy nhất đánh bật các đối thủ trong thời gian
Nếu bạn đã từng ít nhất một lần dấy lên trong đầu những câu hỏi “Tôi là ai?” “Vì sao tôi phải làm công việc này?” và khao khát tạo ra sự khác biệt trong
THUẬT ĐỌC NGUỘI ------------ Một trong những vai trò nổi bật nhất của tâm lý học là cải thiện quan hệ giữa con người với con người. Thế nhưng, thật đáng tiếc, nhiều cuốn
25 thuật đắc nhân tâm - bí quyết chinh phục lòng người của không chỉ các nhà lãnh đạo mà còn là của chính bạn! Có rất nhiều cách để thành công trong cuộc sống,
Cuốn sách gồm có 13 chương với nội dung lý giải sức mạnh của sự thinh lặng trong giao tiếp ở nhiều mối quan hệ giữa người với người. Thinh Lặng Cũng Là Hùng Biện
Tư Duy Sâu, Ý Tưởng Bén, Sáng Tạo Thần Sầu ------------ Giá trị của ý tưởng nằm ở cách truyền đạt nó. Bạn có nhiều ý tưởng, dù đã hình dung rõ ràng trong
UX RESEARCH-Thấu Hiểu Người Dùng, Ung Dung Chiến Thắng ------------ UX RESEARCH Thấu hiểu người dùng, ung dung chiến thắng Muốn kinh doanh thành công, các doanh nghiệp cần thấu hiểu người dùng để
Trang đầu 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 Trang cuối